Termini e Condizioni

Condizioni generali di utilizzo del sito docsity.com

Benvenuto in Docsity.com (il Sito o anche Docsity), la piattaforma di condivisione di documenti e contenuti di interesse prevalentemente studentesco e per professionisti che ti consentirà di condividere i tuoi file e i tuoi appunti, scaricare i documenti che troverai più interessanti, scaricare a pagamento file in formato digitale, caricati da altri Utenti (come infra definiti) e rientranti nelle categorie di interesse del Sito ed usufruire degli ulteriori servizi di volta in volta messi a disposizione sul Sito da parte di Ladybird S.r.l., con sede in Torino, Via Leonardo da Vinci n. 16, P. IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Torino 10816460017, capitale sociale Euro 20.000,00 (di seguito, Ladybird).

Le presenti condizioni generali, come integrate dalle ulteriori regole e condizioni speciali predisposte da Ladybird e richiamate all'atto della registrazione per l'accesso a singoli contenuti o Servizi (come infra definiti) (le Condizioni Generali) regolano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del Sito, anche accessibile attraverso domini di terzo livello, così come la fornitura e fruizione dei vari contenuti e Servizi ivi disponibili e si applicano a tutti gli visitatori e/o utilizzatori che accedono allo stesso, sia che si tratti di utenti registrati che non (Utenti).

Navigando nel Sito e utilizzando i contenuti e Servizi ivi disponibili l’Utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali, a cui riconosce di essere vincolato e che si impegna a rispettare.

Si invita, pertanto, l’Utente a leggere attentamente e per intero le presenti Condizioni Generali prima dell’uso del Sito e delle sue funzionalità e, qualora non sia d’accordo con alcuno dei termini e condizioni ivi contenuti, ad abbandonare la navigazione del Sito.

Per qualsiasi richiesta, assistenza o reclamo, l’Utente può contattare Ladybird inviando una email al seguente indirizzo: info@docsity.com.

1 REGISTRAZIONE AL SITO - ACCOUNT

1.1 Per fruire in modo completo delle funzionalità del Sito e dei contenuti e Servizi ivi disponibili è necessario che l'Utente si registri al Sito mediante la compilazione in ogni sua parte dell'apposito modulo di registrazione, . Per l’accesso ai singoli Servizi e la fruizione delle diverse funzionalità del Sito, potranno essere richieste all’Utente ulteriori informazioni e dati con diversi step di registrazione, sottoscrivendo uno dei piani tariffari disponibili sul Sito (di seguito al singolare il "Piano" e al plurale i "Piani") meglio descritti all’art. 2 sotto. La mancata iscrizione ad un Piano e la mancata compilazione e comunicazione delle informazioni e dei dati di volta in volta richiesti determina l’impossibilità per l’Utente di accedere in modo completo alle funzionalità del Sito e/o ai Servizi ivi disponibili. Per maggiori informazioni in merito al trattamento dei dati personali dell’Utente e alla base giuridica relativa al loro trattamento, si rinvia alla Privacy Policy.

1.2 La registrazione dell’Utente è unica per tutti i servizi web offerti da Ladybird.

1.3 La registrazione al Sito è consentita soltanto a persone maggiori di età, ovvero a soggetti minori di età che abbiano già compiuto 14 anni e che abbiano ottenuto il consenso dei genitori o del soggetto esercente la legale rappresentanza. Nel caso di persone giuridiche, la registrazione dovrà essere effettuata dal legale rappresentante, ovvero da altra persona debitamente autorizzata e munita dei necessari poteri. Non è consentita la registrazione di Utenti che siano stati precedentemente sospesi o rimossi dal Sito. Registrandosi, l'Utente conferma di essere in possesso dei predetti requisiti.

1.4 L’Utente garantisce l'esattezza, la completezza e la veridicità dei dati e delle informazioni fornite a Ladybird in sede di registrazione, nonché di tutte le informazioni e dati che fornirà nel corso dell’utilizzo del Sito e dei contenuti e Servizi ivi disponibili, ivi inclusi i dati forniti in sede di accesso ai Servizi medesimi e i dati di pagamento forniti all’atto della iscrizione al Piano o rinnovo dello stesso. Ladybird avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di non accettare la registrazione dell’Utente, ovvero di sospendere o interrompere - anche definitivamente - l’accesso al Sito e/o la prestazione dei Servizi, qualora qualunque informazione dell’Utente dovesse rivelarsi in tutto o in parte falsa, incompleta o inesatta. L’Utente si impegna a tenere costantemente aggiornate le informazioni relative al proprio account, comunicando a Ladybird tempestivamente le eventuali variazioni tramite modifica del proprio account o e-mail o altra comunicazione scritta.

1.5 In sede di registrazione, l’Utente dovrà fornire una username /email a seguito della quale verrà comunicata all'Utente, via mail, la propria password per l’accesso al Sito. La username /email e la password sono strettamente personali e l’Utente si impegna a conservarle con la massima diligenza ed a mantenerle segrete e riservate, a non comunicarle o comunque cederle a terzi. Con la username /email e la password e la sottoscrizione di un Piano, l’Utente potrà avere accesso alle varie sezioni del Sito ed ai Servizi di volta in volta disponibili e per l’utilizzo dei quali lo stesso sarà di volta in volta abilitato anche sulla base dei Punti Base e dei Punti Premium descritti all’art. 2 infra. L'Utente è l'esclusivo responsabile per il mantenimento della segretezza della propria username /email e della propria password, così come per la restrizione dell'accesso al proprio computer e della gestione del suo Portafoglio Virtuale Docsity descritto all’art. 2 sotto. L'Utente accetta, pertanto, di assumersi la piena responsabilità per qualunque attività che possa aver luogo tramite la propria username /email e si impegna a manlevare e tenere indenne Ladybird, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o connessione all'utilizzo del Sito e/o del Portafoglio Virtuale Docsity tramite la username /email dell'Utente (ancorché tale utilizzo non sia stato da questi autorizzato), nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che Ladybird, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, abbiano a subire.

1.6 Mentre per registrarsi al Sito e sottoscrivere un Piano è necessario fornire i propri dati identificativi, Ladybird può consentire l'utilizzo di uno pseudonimo ("nickname") come identificativo per la fruizione dei contenuti e Servizi disponibili all'interno del medesimo, in modo che l'identità dell'Utente sia celata agli altri Utenti; in ogni caso, la vera identità dell'Utente potrà essere comunicata da Ladybird a terzi, ovvero dalla stessa utilizzata, per accertare e perseguire reati ed illeciti e/o in caso di violazioni o inadempimenti dell’Utente e/o contestazioni a carico del medesimo nel rispetto di quanto previsto dalla Privacy Policy.

1.7 L'Utente è tenuto a comunicare prontamente a Ladybird qualsiasi evento in ragione del quale ritenga che la propria username /email non sia più sicura (ad esempio a seguito di smarrimento, appropriazione indebita o illegale o non autorizzata, ovvero in ragione del semplice utilizzo da parte altrui della propria username/email o della propria password).

2. PIANI, PORTAFOGLIO VIRTUALE DOCSITY, PUNTI BASE E PREMIUM, TIPOLOGIA DI CONTENUTI E MODALITA’ DI ACQUISTO

2.1 Premessa

Per poter usufruire dei contenuti e Servizi, è necessario sottoscrivere uno dei Piani pubblicati da Ladybird sul Sito e spendere i Punti Base e/o Punti Premium disponibili sul Portafoglio Virtuale Docsity, ai sensi del presente articolo.

2.2 I piani

Esistono diverse tipologie di Piano: a) “Gratuito”; b) “Premium”.

Con l’apertura dell’account e l’iscrizione a Docsity, l’Utente aderisce automaticamente al Piano Gratuito.

Il Piano Premium, invece, è a pagamento e per potersi iscrivere è necessario inserire gli ulteriori dati richiesti dal Sito, inclusa la metodologia di pagamento disponibile.

I Piani Premium hanno una diversa durata secondo quanto meglio indicato sul Sito.

I Piani Gratuiti e Premium danno diritto a quanto indicato nei successivi punti.

2.3 I Punti Base, i Punti Premium e le Ricariche Power

(a) i Punti Base (“Punti Base”) potranno essere acquisiti attraverso diverse modalità meglio descritte sul Sito al seguente link. I Punti Base verranno caricati automaticamente sul Portafoglio Virtuale Docsity di cui al punto 2.4 sotto. I Punti Base, contrassegnati dal colore azzurro, possono essere spesi solo per acquistare documenti resi disponibili da altri Utenti. Per acquisire i Punti Base non è necessario pagare corrispettivi a Ladybird.

(b) i Punti Premium (“Punti Premium”) sono inclusi nei Piani Premium a pagamento in un numero indicato nei Piani Premium stessi. Inoltre la sottoscrizione dei Piani Premium consente di acquistare ulteriori Punti Premium attraverso ricariche power (le “Ricariche Power”). Le Ricariche Power sono suddivise in diversi pacchetti a pagamento, che includono un numero differente di Punti Premium sulla base dei prezzi indicati nel pacchetto Ricarica Power pubblicato sul Sito. Le Ricariche Power prevedono dei corrispettivi in valuta da corrispondere a Ladybird secondo le modalità di pagamento indicate nel Sito. Una volta acquistate, i Punti Premium inclusi in tale ricarica verranno automaticamente caricati nel Portafoglio Virtuale Docsity di cui al punto 2.4 sotto. I Punti Premium sono contrassegnati dal colore giallo, e potranno essere utilizzati per usufruire di qualunque contenuto e Servizio offerto dal Sito. Le Ricariche Power non possono essere acquistate dagli Utenti che non hanno sottoscritto un Piano Premium.

2.4 Il Portafoglio Virtuale Docsity

I Punti Base e i Punti Premium vengono messi a disposizione dell’Utente tramite un portafoglio virtuale intestato all’Utente stesso e accessibile direttamente dall’account di quest’ultimo (il "Portafoglio Virtuale Docsity"). L’accesso all’account dell’Utente, darà pertanto a quest’ultimo la possibilità di a) accedere direttamente al suo Portafoglio Virtuale Docsity, b) verificare la quantità dei Punti Base e/o Premium accumulati; c) verificare lo storico delle spese in Punti Base e Premium effettuate; d) spendere i Punti Base e/o Premium per acquistare i contenuti e/o Servizi resi disponibili sul Sito, e secondo le presenti Condizioni Generali. Il Portafoglio Virtuale Docsity non è un conto di pagamento in valuta avente corso legale.

2.5 Disposizioni comuni ai Punti Base e Premium

2.5.1 DOCSITY È UNA PIATTAFORMA DI CONDIVISIONE DOCUMENTI OFFERTI DA ALTRI UTENTI. I PUNTI BASE E PREMIUM (CONGIUNTAMENTE I "PUNTI") NON RAPPRESENTANO IN ALCUN MODO VALUTA AVENTE CORSO LEGALE\aq, NON POSSONO ESSERE UTILIZZATI AL DI FUORI DELLA PIATTAFORMA DOCSITY E NON POSSONO ESSERE CONVERTITI IN VALUTA AVENTE CORSO DI LEGGE O IN QUALUNQUE ALTRA MONETA (SIA ESSA COMPLEMENTARE, UNITÀ DI CONTO DI ALTRE PIATTAFORME DIGITALI, CRIPTOMONETA, ECC.). E’ FATTO DIVIETO AGLI UTENTI DI SCAMBIARE TRA LORO I PUNTI BASE E PREMIUM E/O DI VENDERLI ALL’INTERNO O ALL’ESTERNO DELLA PIATTAFORMA DOCSITY. OGNI VIOLAZIONE CHE LADYBIRD DOVESSE ACCERTARE POTRÀ COMPORTARE LA SOSPENSIONE E/O CHIUSURA DELL’ACCOUNT NONCHÉ L’EVENTUALE RISARCIMENTO DEI DANNI SUBITI DA LADYBIRD COME CONSEGUENZA DI TALE VIOLAZIONE ATTRIBUIBILE A FATTO E COLPA DELL’UTENTE.

2.5.2 Alla scadenza del Piano Premium, l’Utente non potrà più spendere e/o accumulare i Punti Premium. Eventuali Punti Premium ancora disponibili sul Portafoglio Digitale Docsity saranno cancellati alla scadenza del Piano Premium. L’Utente riceverà una notifica prima della scadenza del Piano Premium o prima della disattivazione dell’account di riferimento, affinché l’Utente possa procedere con l’eventuale utilizzo, prima della scadenza del Piano Premium, dei Punti rimasti ancora inutilizzati. In caso di rinnovo del Piano Premium, i Punti Premium relativi al precedente Piano Premium scaduto, eventualmente rimasti inutilizzati, saranno pertanto cancellati e verranno accreditati sul Portafoglio Digitale Docsity i nuovi Punti Premium relativi al Piano Premium rinnovato.

2.5.3 In parziale deroga di quanto previsto al 2.5.2 sopra, in caso di rinnovo di un Piano Premium, i Punti Premium acquistati tramite le Ricariche Power nel periodo di vigenza del Piano Premium scaduto non verranno cancellati dopo il rinnovo del Piano Premium stesso e potranno essere utilizzati nel periodo rinnovato. Rimane tuttavia inteso che i Punti Premium acquistati con Ricariche Power potranno essere utilizzati entro 12 (dodici) mesi dal loro acquisto e decorso questo periodo di tempo, verranno cancellati anche se in vigenza del Piano Premium. In caso, invece, di mancato rinnovo del Piano Premium, i Punti Premium acquistati con le Ricariche Power non potranno più essere utilizzati e verranno cancellati dal Portafoglio Virtuale Docsity.

2.5.4 I Punti Base non hanno una scadenza, salve le ipotesi di chiusura dell’account personale ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Docsity si riserva il diritto unilaterale di stabilire una durata minima per l’utilizzo dei Punti Base e/o criteri di decurtazione, comunicando all’Utente con congruo preavviso la modifica di tali regole.

2.6 Tipologia di contenuti e modalità di acquisto

L’accesso al Sito permette agli Utenti di usufruire dei seguenti servizi:

(a) Servizi Base ("Servizi Base") di cui al Piano Base, ed in particolare (i) possibilità di caricare documenti da pubblicare su Docsity; (ii) possibilità di accumulare Punti Base; (iii) possibilità di scaricare o visualizzare documenti caricati da altri Utenti ("Documenti P2P"); (iv) usufruire delle "Quiz Card" di livello base secondo le limitazioni di cui ai termini indicati nel Piano Base e nel Sito; (v) fare domande alla community Docsity; (iv) possibilità di recensire università; (vii) altre funzionalità e servizi resi disponibili di volta in volta per il Piano Base;

(b) Servizi Premium di cui al Piano Premium ("Servizi Premium") ed in particolare (i) acquisto di Punti Premium validi da utilizzarsi entro il periodo indicato nel Piano Premium prescelto e per una quantità indicata nel medesimo Piano; (ii) possibilità di acquistare ulteriori Punti Premium tramite le Ricariche Power; (iii) possibilità di scaricare e/o visualizzare, spendendo i Punti Base, Documenti P2P e di scaricare e/o visualizzare, spendendo i Punti Premium, documenti messi a disposizione in vendita su Docsity nella modalità Marketplace ("Documenti Store"); (iv) possibilità di prenotare e acquistare, tramite i Punti Premium, lezioni private e servizi di tutoring offerte a distanza ("Servizi di Tutoring"); (v) usufruire delle Quiz Card di cui al Piano Premium e al Sito (vi) assenza di pubblicità; (vii) altri servizi e prodotti eventualmente inclusi nel Piano Premium come di volta in volta integrato e/o modificato;

I Servizi di cui alle lettere a) e b) sopra vengono cumulativamente anche definiti "Servizi"

Il ruolo di Ladybird si intende limitato alla messa a disposizione dei programmi, strutture tecnologiche e piattaforme digitali per l’accesso e l’utilizzo del Sito, con conseguente esclusione di qualsivoglia diversa e ulteriore responsabilità, il tutto come meglio indicato all’art. 10 delle presenti Condizioni Generali a cui si rinvia.

2.7 Servizi Base (gratuiti)

(a) Natura del servizio: Ladybird mette a disposizione degli Utenti i programmi e le strutture tecnologiche, quali di volta in volta disponibili all’interno del Sito, idonee a consentire agli Utenti di caricare, scaricare, condividere e scambiarsi gratuitamente, direttamente fra loro, i Documenti P2P e informazioni, testi, elaborati e materiali in genere a contenuto didattico e/o informativo, prevalentemente di interesse universitario e pre-universitario, in formato digitale (di seguito, complessivamente, i Contenuti Digitali), il tutto secondo le modalità e funzionalità di volta in volta indicate all’interno del Sito e nel Piano Base.

(b) Modalità di attivazione e funzionamento: l’attivazione dei Servizi Base viene effettuata a favore degli Utenti che abbiano completato la relativa registrazione ai sensi delle presenti Condizioni Generali. I Contenuti Digitali possono essere scaricati gratuitamente utilizzando, ove indicato, i Punti Base acquisiti tramite il Sito secondo il meccanismo meglio specificato nella sezione del sito "Gestione Punteggi" e nelle presenti Condizioni Generali, ovvero condividendo contenuti o conoscenze.

Il mancato utilizzo, totale o parziale, da parte dell’Utente dei Servizi Base o dei Punti Base entro i termini indicati nelle presenti Condizioni Generali o nei relativi Piani, è a esclusivo rischio dell’Utente e non determina alcun diritto a rimborsi, indennizzi o quant’altro.

(d) Durata: i Servizi Base hanno una durata indeterminata, salvo quanto indicato nelle presenti Condizioni Generali in relazione all’utilizzo dei Punti Base e ferma restando la possibilità per Ladybird di sospendere o chiudere l’account dell’Utente e i relativi Servizi Base ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

2.8 Servizi Premium (a pagamento)

(a) Natura del servizio: gli Utenti possono acquistare un abbonamento sulla base del Piano Premium prescelto che consente loro, per il periodo di durata del Piano stesso, di usufruire dei servizi descritti nel presente art. 2 e nei Piani stessi.

(b) Modalità di attivazione e funzionamento: i Servizi Premium sono usufruibili dagli Utenti che abbiano completato la relativa registrazione e abbiano acquistato il relativo Piano Premium.

(c) Canone: i Servizi Premium sono forniti e accessibili agli Utenti previo pagamento del relativo canone di abbonamento, quale specificato nell’apposita sezione “Servizi Premium” all’interno del Sito. L’ammontare del canone varia a seconda della durata e tipologia di Piano Premium prescelto. Il relativo pagamento può essere effettuato dall’Utente tramite carta di credito o PayPal o attraverso le altre soluzioni di pagamento eventualmente disponibili sul Sito. In caso di qualunque acquisto di prodotti e servizi offerti sul Sito, ed effettuati, tramite carta di credito o altro sistema di pagamento digitale dell’Utente, quest’ultimo autorizza Ladybird ad inviare, eventualmente anche in nome e per conto dell’Utente, istruzioni all'istituzione finanziaria che ha emesso tale carta di credito o che gestisce tale sistema di pagamento digitale, al fine di poter correttamente processare il pagamento autorizzato dall’Utente o eventuali futuri pagamenti e rinnovi autorizzati dall’Utente. L’Utente, nei limiti consentiti dalla legge applicabile, esonera Ladybird da qualunque responsabilità conseguente ad informazioni non corrette fornite dall’Utente o nelle ipotesi di furto o smarrimento della carta di credito o di accesso non autorizzato al sistema di pagamento digitale dell’Utente.

Il mancato utilizzo, totale o parziale, da parte dell’Utente dei Servizi Premium o dei Punti Premium entro i termini indicati nelle presenti Condizioni Generali o nei relativi Piani, è a esclusivo rischio dell’Utente e non determina alcun diritto alla restituzione, totale o parziale, del canone pagato, indennizzi o quant’altro.

(d) Durata e rinnovo: i Servizi Premium sono disponibili per la durata indicata nel Piano prescelto. Al termine della durata, il Piano Premium si intende automaticamente rinnovato per un uguale periodo di tempo, salva la possibilità di disdetta del Piano così come previsto nell’apposita sezione del Sito e nelle presenti Condizioni Generali.

Al momento del rinnovo Ladybird procederà all’addebito automatico del relativo canone in vigore in tale momento. Il rinnovo determinerà la conversione nel Piano Premium degli abbonamenti sottoscritti prima dell’entrata in vigore delle presenti Condizioni Generali 2.0, ai sensi dell’11.3 sotto. L’Utente può in qualsiasi momento gestire ed evitare tale tacito rinnovo, senza penali e oneri di sorta, attraverso il link ovvero, in caso di pagamento effettuato con PayPal, de-selezionando l’opzione “rinnovo automatico” presente all’interno della sezione di gestione dei propri ordini sul Sito. Con le medesime modalità è, inoltre, possibile per l'Utente recedere dal Piano Premium tacitamente rinnovatosi, senza oneri aggiuntivi e ottenendo la restituzione del relativo canone addebitato, a condizione che (i) tale recesso venga esercitato entro e non oltre 24 ore dall'intervenuto rinnovo, e che (ii) il Piano Premium non sia stato in alcun modo usufruito. Qualora, per qualsiasi ragione, l’addebito del rinnovo canone sulla carta o conto fornito dall’Utente non andasse a buon fine, il Piano Premium sarà da considerarsi scaduto e il servizio non verrà rinnovato con contestuale scadenza di tutti i Punti Premium eventualmente ancora disponibili sul Portafoglio Digitale Docsity.

Anche in ragione delle proprie esigenze operative e imprenditoriali, Ladybird si riserva la possibilità di procedere a un adeguamento dei canoni a valere per le nuove attivazioni dei Servizi Base e Premium, dandone comunicazione agli Utenti anche mediante pubblicazione sul Sito. Qualora l’Utente non intenda accettare tale nuovo canone potrà procedere a de-selezionare l’opzione “rinnovo automatico” presente all’interno della gestione "Abbonamenti e Rinnovi Automatici" sul Sito così impedendo il rinnovo del Piano Premium. In mancanza di tale disdetta, il nuovo canone si considererà accettato senza riserve dall’Utente. Resta, inoltre, impregiudicato il diritto di recesso di cui al precedente paragrafo, da esercitarsi entro i termini e con le modalità sopra indicate.

(e) Upgrade: gli Utenti che abbiano sottoscritto un determinato Piano Premium possono operare un upgrade scegliendo di passare a una tipologia di Piano superiore (per durata, Punti Premium inclusi e corrispettivi) e maggiori funzionalità rispetto all’abbonamento in corso; l’upgrade può essere effettuato dall’Utente in ogni momento seguendo la procedura descritta all’interno dell'apposita sezione all'interno del Sito; il nuovo tipo di Piano Premium prescelto avrà decorrenza dalla scadenza del Piano precedente.

2.9 Servizi Marketplace (a pagamento): I Documenti Store

(a) Natura del servizio: Ladybird mette a disposizione degli Utenti i programmi e le strutture tecnologiche, quali di volta in volta disponibili all’interno del Sito, idonee a consentire agli Utenti di scaricare a pagamento, direttamente fra loro, Documenti Store offerti in vendita da altri Utenti venditori ("Venditori") il tutto secondo le modalità e funzionalità di volta in volta indicate nell’apposita sezione "Store" all’interno del Sito (di seguito, i Servizi Marketplace).

(b) Modalità di attivazione e funzionamento: l’attivazione dei Servizi Marketplace viene effettuata a favore degli Utenti che abbiano completato la relativa registrazione. Le modalità e procedure per l’upload, l’offerta e il download a pagamento dei Documenti Store o di altri Contenuti Digitali, sono descritti nell’apposita sezione "Store" all’interno del Sito. Per poter acquistare i Documenti Store è necessario avere Punti Premium. Per poter prelevare i soldi dal Portafoglio Digitale Docsity, a seguito della messa in vendita di un Contenuto Digitale, è invece necessario disporre di un conto PayPal. Al momento dell'acquisto del Contenuto Digitale, l’Utente acquirente può chiedere all’Utente venditore ricevuta e/o fattura. Tale documentazione può essere richiesta solo prima dell'acquisto.

(c) Crediti pre-pagati: è possibile acquistare i Documenti Store e, in genere, i Contenuti Digitali presenti all'interno della sezione Store del Sito utilizzando i Punti Premium di cui agli artt. 2.3, 2.4 e 2.5 sopra.

Il mancato utilizzo, totale o parziale, da parte dell'Utente dei crediti prepagati è a esclusivo rischio dell'Utente e non determina alcun diritto alla restituzione, totale o parziale, del canone pagato.

(d) Tariffa per usufruire dei Servizi Marketplace Ladybird addebiterà all’Utente, sul suo Portafoglio Digitale Docsity, il numero dei Punti Premium corrispondenti, e così come indicati nel Sito a fianco allo specifico Documento Store o Contenuto Digitale richiesto dall’Utente. Tali pagamenti non rappresentano il corrispettivo per l'acquisto del Documento Store o di altro Contenuto Digitale. Ladybird potrà riconoscere sconti per determinate categorie di Utenti e/o al ricorrere di determinate condizioni. Ladybird mantiene il diritto di modificare in qualsiasi momento le tariffe tramite pubblicazione all’interno del Sito; le nuove tariffe saranno efficaci a far tempo dalla data di pubblicazione delle medesime sul Sito e non troveranno applicazione con riferimento alle operazioni di download a pagamento eventualmente già concluse a tale data.

(e) Pagamento dei Venditori: il Venditore, all’atto del caricamento sul Sito del Documento Store o di altro Contenuto Digitale, si impegna ad assegnare a tali contenuti, un prezzo in Punti Premium che dovranno pagare gli altri Utenti per scaricarsi tale contenuto. I Venditori percepiranno, sulla base dei Punti Premium da loro assegnati per il Documento Store o altro Contenuto Digitale caricato sul Sito, un corrispettivo in EURO da parte di Ladybird. A tal fine il Venditore, all’atto del caricamento del Documento Store o altro Contenuto Digitale, e dopo avere indicato il numero di Punti Premium necessari per l’acquisto da parte di altri Utenti di tale contenuto, visualizzerà immediatamente a schermo il corrispettivo a lui riconosciuto da Ladybird all’atto della effettiva vendita del contenuto e al netto di qualunque ulteriore costo, spesa, commissione applicabile (il "Corrispettivo Venditore"). Il Corrispettivo Venditore verrà contabilizzato sul conto virtuale del Venditore disponibile nel suo account Docsity. Al raggiungimento di un importo minimo di € 10, il Venditore potrà richiedere il trasferimento sul suo conto Paypal. I pagamenti verranno effettuati entro 15 gg. dalla richiesta di prelievo dal conto virtuale Docsity al conto Paypal del Venditore. Il Venditore è responsabile del corretto pagamento di tutte le tasse e contributi sociali applicabili ai guadagni maturati grazie al Sito nel proprio paese di residenza, e manleva Ladybird da ogni responsabilità o pretesa a riguardo. Il pagamento avverrà tramite Paypal sul conto Paypal aperto dal Venditore. Il Venditore si impegna, pertanto, ad aprire un conto Paypal ed è consapevole che in caso di mancata apertura di un conto Paypal e un valido account email a lui intestati nel rispetto delle norme applicabili, non potrà essere pagato da Ladybird la quale potrà trattenere qualsiasi corrispettivo eventualmente pagato dall’Utente per il Documento Store o Contenuto Digitale venduto, anche se tramite Punti Premium.

I soldi guadagnati dal venditore vengono accumulati sul suo account. Al raggiungimento dei 10€ può richiedere il prelievo sul suo conto PayPal. Le richieste di prelievo vengono pagate entro 15 gg

Decorso un periodo di 12 mesi senza che l’Utente venditore abbia avanzato alcuna richiesta di pagamento o abbia una valida email o account Paypal, Ladybird si riserva il diritto di non procedere al pagamento e il Venditore rinuncia sin d’ora a qualunque ulteriore pretesa in relazione a tale corrispettivo anche in deroga ai termini di prescrizione ordinari del credito.

(g) Politica di rimborso Punti: qualora - a causa di malfunzionamenti del sistema informatico di Ladybird - il Documento Store o Contenuto Digitale (che si intende acquistato come "visto e piaciuto"), a seguito di download, non sia leggibile e/o sia corrotto ovvero sia difforme da quanto mostrato in sede di preview, l’Utente sarà tenuto a darne pronta notifica scritta a Ladybird entro e non oltre 1 giorno dal download del Contenuto Digitale in questione, inviando una email all’indirizzo segnalazioni@docsity.com. A fronte di tale tempestiva notifica, Ladybird, espletate le dovute verifiche, qualora i predetti difetti non siano risolti entro 5 giorni, procederà a rimborsare all’Utente i Punti Premium da questi spesi per acquistare il Documento Store o il Contenuto Digitale caricato dal venditore su Docsity. A tal fine il Venditore espressamente acconsente a tale procedura, rinunciando sin da ora a qualsiasi azione o pretesa di sorta, anche risarcitoria, nei confronti di Ladybird e/o dell’Utente.

A fronte di tale rimborso, ogni pretesa dell’Utente acquirente si intenderà soddisfatta, con conseguente rinuncia dell’Utente stesso a coltivare eventuali azioni e/o pretese di sorta (ivi incluse eventuali pretese di risarcimento del danno) nei confronti di Ladybird e/o dell’Utente Vvenditore, costituendo il rimborso dei Punti Premium l’unico ed esclusivo rimedio di cui l’Utente potrà avvalersi.

(h) Rapporto contrattuale fra gli Utenti - risoluzione del contratto di acquisto: in caso di risoluzione del contratto di acquisto dei Documenti Store o dei Contenuti Digitali per fatto e colpa non imputabile a Ladybird, l’Utente non avrà diritto al rimborso dei Punti Premium.

(i) Ladybird non assume alcuna responsabilità in relazione aii Documenti Store e ai Contenuti Digitali in genere caricati dal Venditore su Docsity. In particolare Ladybird non effettua una valutazione qualitativa e/o quantitativa di tali contenuti. Trattandosi di soluzione marketplace, Ladybird mette esclusivamente a disposizione degli Utenti una piattaforma tecnologica affinché questi possano scambiarsi detti contenuti tramite i Punti Premium citati. Pertanto, ogni eventuale responsabilità concernente la proprietà intellettuale dei contenuti, la loro liceità, le loro caratteristiche qualitative e quantitative rimane esclusivamente in capo ai soggetti Venditori i quali manlevano sin d’ora Ladybird da qualunque responsabilità in merito.

3. CONTENUTI DIGITALI CARICATI DAGLI UTENTI E LORO UTILIZZO

3.1 Caricando sul Sito i Contenuti Digitali, l'Utente autorizza - a titolo gratuito - Ladybird a ospitare sul proprio Sito, visualizzare, riprodurre, comprimere o convertire per la pubblicazione, pubblicare o altrimenti utilizzare tali Contenuti Digitali in conformità alle presenti Condizioni Generali e secondo le funzionalità di volta in volta disponibili sul Sito. Tale autorizzazione si intende automaticamente revocata qualora i Contenuti Digitali vengano rimossi o cancellati dal Sito da parte dell'Utente.

3.2 Caricando sul Sito i Contenuti Digitali, l'Utente autorizza, inoltre, gli altri Utenti a visualizzare, consultare e scaricare il Contenuto Digitale in questione, nel rispetto delle presenti Condizioni Generali e delle funzionalità di volta in volta presenti sul Sito.

3.3 L'Utente, a seguito del caricamento sul Sito del Contenuto Digitale, fatti salvi i diritti morali d'autore che permarranno in capo allo stesso Utente, concede a Ladybird una licenza non esclusiva e gratuita, senza limiti di tempo e territorio, sull'utilizzo del Contenuto Digitale caricato, con facoltà di sublicenza di Ladybird a terzi del contenuto digitale, sia gratuitamente che a titolo oneroso. La licenza così concessa, include i seguenti diritti di proprietà intellettuale:

i. tutti i diritti di utilizzazione e di sfruttamento economico, con piena facoltà concessione/sub-licenza – senza limiti di tempo, di spazio, né di altra natura e anche a titolo oneroso – del Contenuto Digitale e/o di parti dello stesso;
ii. il diritto di pubblicare il Contenuto Digitale – in tutto o in parte – in riviste e/o portali multimediali (sia offline che online, c.d. “diritti di pubblicazione elettronica”) e/o su edizioni cartacee, anche suddividendo la pubblicazione dello stesso su più albi distinti;
iii. il diritto di elaborare e/o far realizzare il Contenuto Digitale in versione cartacea e multimediale, in muto ed in sonoro, in cantato e/o parlato, in bianco e nero e/o a colori, in presa diretta e/o con doppiaggio e con tutti i sistemi e procedimenti già noti e/o che potrebbero essere scoperti in futuro, nonché il diritto di procedere al suo adattamento per qualsiasi paese, con diritto di “prima pubblicazione” e di realizzazione di “special”, “back-stage” e/o “making of”;
iv. il diritto di elaborare, registrare, riprodurre, pubblicare e/o diffondere il Contenuto Digitale nel suo testo integrale ovvero nei singoli elementi costitutivi nel mondo intero, in libera trasposizione, mediante ogni mezzo e supporto multimediale (a titolo esemplificativo e non esaustivo: iPad; iPhone; smartphone; tablet PC; ecc.);
v. il diritto di elaborare e riprodurre il Contenuto Digitale – in tutto o in parte – nel mondo intero, mediante tecniche pittoriche, scultoree, cinematografiche e comunque espressione di tecniche proprie dell’arte;
vi. i diritti connessi, derivati ed accessori ai diritti come già sopra indicati, ivi compreso tra gli altri il diritto di sfruttamento commerciale (c.d. “merchandising”) dei personaggi, delle scene e/o di qualsiasi altra componente del Contenuto Digitale in genere, anche ai fini della realizzazione – a titolo esemplificativo e non esaustivo – di videogames, posters, giochi da tavolo, figurine, libri, fumetti, foto, peluche, toys, articoli di abbigliamento, articoli di cartoleria e – più in generale – tutti i prodotti merchandising che possano trarsi dal Contenuto Digitale;
vii. il diritto, in relazione alla natura del mezzo di diffusione/comunicazione salvi i diritti morali d’autore, di effettuare modificazioni, trasformazioni, adattamenti, aggiunte, riduzioni, soppressioni, variazioni ed ogni altra forma di elaborazione, ivi compresi la trascrizione, traduzione, il doppiaggio e l’apposizione di sottotitoli, e ciò anche per quanto concerne l’ambientazione, l’ispirazione e l’impronta di quanto costituisce oggetto del Contenuto Digitale e/o di singole parti ed elementi dello stesso;
viii. il diritto di pubblicazione per le stampe del Contenuto Digitale nonché i diritti di riduzione letteraria e teatrale dello stesso;
ix. i diritti di ulteriore elaborazione ed utilizzazione del Contenuto Digitale mediante trasposizione anche in contesti nuovi e/o differenti, rispetto a quello originario, in ogni forma e modo, senza limiti di tempo e spazio;
x. il diritto di effettuare, nel corso della programmazione televisiva e – comunque – nel corso di qualsiasi utilizzazione del Contenuto Digitale ovvero di singole parti dello stesso, interventi pubblicitari e/o sponsorizzazioni di prodotti di ogni genere, non avendo l’autore a tale proposito nulla da eccepire per alcun titolo o causa;
xi. il diritto di utilizzare parti del Contenuto Digitale per ogni forma di pubblicità e di promozione dello stesso;
xii. ogni e qualsivoglia diritto strumentale e connesso in qualsiasi forma all’esercizio, alla tutela, alla miglior utilizzazione dei diritti tutti sopra elencati.

3.4 Ladybird, al solo fine di promuovere il servizio di condivisione di cui alla piattaforma www.docsity.com, potrà apporre sul Contenuto Digitale un suo segno distintivo, link internet ovvero altra marcatura, e potrà inserire, sempre nel medesimo Contenuto Digitale, il link reindirizzante alla pagina del Sito dove detto Contenuto è stato caricato. Resta inteso che l’apposizione di qualunque segno distintivo, marcatura, logo o quant’altro, non implica valutazione di Ladybird in merito al Contenuto Digitale e alla paternità dello stesso, valutazione, questa, che rimane di esclusiva responsabilità dell’Utente che lo ha caricato sul Sito.

3.5 Fatti salvi i diritti morali d'autore che rimarranno in capo all'Utente, a seguito del caricamento del Contenuto Digitale l'Utente è consapevole che la gestione di quest'ultimo spetterà esclusivamente a Ladybird nei limiti consentiti dalle presenti condizioni generali e dalla normativa applicabile.

3.6 Ogni qual volta il documento verrà scaricato da un Utente del Sito, a margine del documento comparirà il suo indirizzo e-mail nel rispetto delle previsioni dettate in materia di trattamento dei dati personali così come anche stabilito nella Privacy Policy

3.7 Caricando sul Sito i Contenuti Digitali, l'Utente accetta i relativi rischi connessi a tale pratica, riconoscendo che Ladybird non è in alcun modo responsabile dell'utilizzo - ancorché illecito - di tali Contenuti Digitali da parte degli altri Utenti, e rinuncia sin da ora ad avanzare nei confronti di Ladybird, suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, qualsiasi pretesa al riguardo.

3.8 L'Utente non acquista alcun diritto a che il proprio Contenuto Digitale sia mantenuto sul Sito e riconosce che Ladybird avrà il diritto di eliminare il Contenuto Digitale, anche per mezzo della sua definitiva cancellazione, in conformità a quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali.

4. Garanzie e responsabilità dell'Utente per i Contenuti caricati

4.1 L'Utente riconosce di essere il solo responsabile di ogni e qualsiasi informazione, messaggio, testo, dato, fotografia, video e altro materiale (ivi inclusi i Contenuti Digitali) trasmesso, divulgato, scambiato o reso comunque disponibile sul Sito tramite il proprio account (i Contributi).

4.2 Al momento del caricamento sul Sito di un Contenuto Digitale, o - più in generale - della messa a disposizione sul Sito di qualsivoglia Contributo, l'Utente riconosce espressamente e garantisce (i) di essere l'autore di tale Contenuto Digitale e/o Contributo o, comunque, di poter liberamente e legalmente disporre del medesimo, avendo ricevuto l'espressa autorizzazione da parte del titolare; (ii) di non essere associato alla SIAE né di averle conferito mandato e che, in ogni caso, il Contenuto Digitale e/o il Contributo - in ogni sua componente - non è amministrato dalla SIAE a cui, pertanto, non sono dovuti compensi di sorta; (iii) che il Contenuto Digitale e/o Contributo non ha carattere illecito, diffamatorio, calunnioso, infamante, offensivo, indecente, volgare, pornografico, a contenuto razzista o discriminatorio, contrario a norme di legge, all'ordine pubblico o al buon costume o lesivo di diritti di terzi; (iv) che la pubblicazione del Contenuto Digitale e/o Contributo sul Sito ed il suo conseguente utilizzo in conformità alle presenti Condizioni Generali e secondo le funzionalità di volta in volta presenti sul Sito non viola alcun diritto di terzi, con particolare riferimento ai diritti di copyright e proprietà intellettuale.

4.3 Al momento del caricamento di un qualsivoglia Contenuto Digitale e/o Contributo sul Sito, l'Utente assicura e garantisce che il medesimo non è soggetto ad alcun DRM (Digital Right Management) e che non contiene al suo interno alcun software che limiti il numero di volte in cui il Contenuto Digitale e/o Contributo può essere copiato, visto o in qualsiasi modo usufruito.

4.4 L'Utente assicura e garantisce, inoltre, che il Contenuto Digitale e/o il Contributo reso disponibile sul Sito tramite il proprio account non contiene virus, adware, spyware, worms o qualunque altro tipo di programma o codice malware.

4.5 L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Ladybird, suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, da qualsiasi pretesa possa essere avanzata da altri Utenti o da terzi (ivi inclusa la SIAE e/o qualsivoglia autorità o ente) per asseriti illeciti e/o violazioni di diritti o interessi di terzi, con particolare ma non esclusivo riferimento ai diritti di copyright e di proprietà intellettuale, in relazione ai Contenuti Digitali caricati e - più in generale - a qualsiasi Contributo reso accessibile sul Sito tramite il proprio account, e/o per asseriti compensi o indennizzi dovuti in relazione ai predetti Contenuti Digitali e/o Contributi, nonché da ogni e qualsivoglia danno, costo, onere e spesa (incluse le spese legali) che Ladybird, suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, debbano conseguentemente subire.

5. ULTERIORI OBBLIGHI DELL'UTENTE

5.1 L'Utente si impegna a:

(a) non utilizzare il Sito e i contenuti e Servizi ivi disponibili per scopi direttamente o indirettamente commerciali e/o per finalità di lucro, salvo ove espressamente consentito;

(b) non fare offerte o proposte commerciali e non inviare pubblicità e spam ad altri Utenti del Sito (ivi incluso, a titolo meramente esemplificativo, materiale promozionale, posta a fini pubblicitari, catene di e-mail o sms, annunci informativi ecc.), fatta eccezione per quanto riguarda le modalità di promozione dei Contenuti Digitali espressamente previste e consentite dalle modalità di utilizzo dei singoli Servizi e specificate all'interno del Sito;

(c) non caricare, pubblicare o distribuire materiale a fini di marketing, pubblicitari, di spam, di contenuti volti ad ottimizzare il posizionamento sui motori di ricerca, contenuti in formato HTML con link o re-indirizzamenti, o qualunque altro contenuto di tipo commerciale, salvo ove espressamente consentito dal presente Sito;

(d) non usare il Sito per qualunque scopo illegale, o in violazione di qualunque legge locale, nazionale o internazionale, incluse, a titolo meramente esemplificativo, le disposizioni di legge in materia di proprietà intellettuale, diritti di copyright e protezione dei dati personali;

(e) non caricare, pubblicare, comunicare, diffondere o comunque condividere contenuti illeciti, diffamatori, calunniosi, infamanti, offensivi, indecenti, volgari, pornografici, a contenuto razzista o discriminatorio, contrari a norme di legge, all'ordine pubblico e al buon costume ovvero lesivi di diritti di terzi, ivi inclusi i diritti di copyright;

(f) non cancellare le informazioni di copyright dal Sito e da qualsivoglia contenuto ivi caricato;

(g) non diffamare, minacciare o molestare gli Utenti del Sito o raccogliere, o provare a raccogliere, informazioni personali sugli Utenti stessi senza il loro consenso e senza il consenso di Ladybird;

(h) non rimuovere, disabilitare, danneggiare, aggirare o interferire in qualunque altro modo con le funzionalità inerenti la sicurezza del Sito o dei suoi contenuti, con le funzionalità che prevengono o restringono l'uso o la copia di qualunque contenuto accessibile attraverso il Sito o con le funzionalità che rafforzano le limitazioni sull'uso del Sito o dei contenuti ivi disponibili;

(i) non effettuare reverse engineering, de-compilare, disassemblare o tentare di scoprire in qualunque altro modo il codice sorgente (in ogni sua forma) del Sito;

(j) non modificare, adattare, tradurre o creare lavori derivati basati sul Sito o su qualsiasi contenuto ivi accessibile;

(k) non interferire in qualunque modo con, o danneggiare, l'operatività del Sito (e di qualunque sua sottoparte) ovvero con la possibilità degli Utenti di sfruttarne le sue funzionalità incluso, a titolo esemplificativo, l'upload o lo spargimento di virus, adware, worms o altri tipi di codice/programma malware;

(l) non inviare mail dal server mail di terze parti senza l'autorizzazione della terza parte in questione;

(m) non usare qualunque tipo di robot, spider, scraper o qualunque metodo automatizzato per accedere al Sito ed ai contenuti ivi disponibili per qualunque scopo o per bypassare le misure di sicurezza che Ladybird ha creato per prevenire o restringere l'accesso al Sito ed ai contenuti ivi presenti;

(n) non imitare o manipolare in qualunque modo gli identificatori dei Contenuti Digitali degli Utenti condivisi attraverso il Sito al fine di confonderne l'origine;

(o) non interferire con o disturbare il Sito, i server del Sito o la connessione di rete del Sito, disattendere qualunque requisito, procedura o regolamentazione delle connessioni di rete connesse al Sito;

(p) non utilizzare i Servizi di Tutoring al fine di contattare direttamente i Tutor per usufruire dei relativi Contenuti di Tutoring al di fuori del Sito.

6. RIMOZIONE DEI CONTENUTI DIGITALI

6.1 Ladybird si riserva il diritto di rimuovere in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso e senza che ciò determini l'insorgere di diritti risarcitori di sorta, qualsiasi Contenuto Digitale e/o Contributo che a propria insindacabile discrezione: (i) violi diritti di terzi, con particolare riferimento a diritti di proprietà intellettuale e industriale, (ii) abbia contenuti illeciti, diffamatori, calunniosi, infamanti, offensivi, indecenti, volgari, pornografici, a contenuto razzista o discriminatorio, contrari a norme di legge, all'ordine pubblico e al buon costume ovvero lesivi di diritti di terzi, (iii) contenga virus, adware, worms o altri tipi di codice/programma malware, (iv) si ponga in contrasto con le presenti Condizioni Generali, (v) sia ritenuto da Ladybird incompatibile con la natura e le finalità del Sito, (vi) provenga da un Utente che sia stato precedentemente escluso dal Sito o che abbia posto in essere una condotta illecita o comunque in contrasto con le Condizioni Generali e/o con la natura e le finalità del Sito.

6.2 L'Utente potrà richiedere la rimozione dal Sito dei propri Contenuti Digitali, segnalandoli allo staff di Ladybird tramite l'invio dei link all'indirizzo segnalazioni@docsity.com. Ladybird in quanto titolare di una licenza non esclusiva a titolo gratuito, senza limiti di tempo e territorio, del Contenuto Digitale (cfr punto 3.3) informa tuttavia l'Utente che -- qualora il Contenuto Digitale sia già stato condiviso con altri Utenti, potrebbe per le caratteristiche di condivisione della piattaforma Docsity non essere più rimuovibile. Restano comunque salvi i diritti dell'Utente alla rettifica o alla cancellazione dei propri dati personali ai sensi dell'art. 16 e 17 Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 incluso l'indirizzo e-mail indicato dall'Utente nel suo Contenuto Digitale.

6.3 L'Utente ha, inoltre, la facoltà di segnalare allo staff di Docsity in ogni momento qualsivoglia violazione correlata ai Contenuti Digitali attraverso l'utilizzo dell'apposito pulsante situato in altro a destra nel Sito.

7. RECESSO E CHIUSURA DELL'ACCOUNT - UTILIZZO ILLEGALE DEL SITO

7.1 Anche ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo se ed in quanto applicabile (D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206), si informa l'Utente di quanto segue.

L'Utente può recedere in ogni momento dal rapporto contrattuale con Ladybird e richiedere la chiusura del proprio account, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, inviando la relativa richiesta a Ladybird tramite email al seguente indirizzo email: segnalazioni@docsity.com. Ladybird procederà alla chiusura dell'account dell'Utente entro 10 giorni lavorativi successivi alla ricezione della richiesta, salvo problemi tecnici relativi al corretto funzionamento del Sito. Il recesso dell'Utente non ha efficacia retroattiva e non pregiudica, pertanto, le prestazioni di servizi in favore dell'Utente la cui esecuzione sia già iniziata. Esso, inoltre, non pregiudica i contratti per il download dei Contenuti Digitali che siano già stati conclusi fra gli Utenti e le relative fee di spettanza di Ladybird. La chiusura dell'account dell'Utente non comporta la necessaria rimozione del Contenuto Digitale dell'Utente eventualmente presente sul Sito, salva l'eventuale anonimizzazione di tale Contenuto Digitale, sulla base della richiesta dell'utente ai sensi dell'art. 6.2 sopra. Qualora il Contenuto Digitale sia già stato acquistato da un Utente, a tale Utente sarà consentito di visualizzare in Contenuto Digitale in questione ai fini del suo download.

7.2 Ladybird avrà diritto di sospendere o chiudere - anche definitivamente - l'account e porre fine a qualunque utilizzo del Sito da parte dell'Utente, bloccandone l'accesso, immediatamente e senza obbligo di preavviso, qualora - a insindacabile giudizio di Ladybird - l'Utente:

(a) non fornisca o non abbia fornito - in tutto o in parte - dati ed informazioni aggiornati, completi, veritieri e corretti;

(b) utilizzi o abbia utilizzato il Sito per fini o con modalità illegali o che comunque siano ritenuti da Ladybird incompatibili con la natura del Sito stesso (quali, a titolo esemplificativo, trasmissione e scambio di virus; invio o divulgazione di pubblicità; mail a catena; pratiche di spamming; trasmissione e/o scambio e/o divulgazione di materiale illecito);

(d) violi o abbia violato, in tutto o in parte, le Condizioni Generali.

La chiusura dell'account dell'Utente implica la rimozione dei Contenuti Digitali dell'Utente eventualmente presenti sul Sito. Resta, peraltro, inteso che in nessun caso l'Utente avrà diritto alla restituzione di eventuali somme già corrisposte a Ladybird per la fruizione dei Servizi e resterà obbligato a corrispondere a Ladybird eventuali somme alla stessa ancora dovute.

7.3 Ladybird si riserva il diritto di utilizzare qualunque mezzo legale per prevenire e contrastare qualsiasi utilizzo illegale del proprio Sito e dei contenuti e Servizi ivi disponibili, ivi inclusa la possibilità di mappare gli indirizzi IP e di contattare l'Internet Service Provider a cui si ritenga faccia riferimento tale uso illecito.

7.4 Senza pregiudizio per gli altri rimedi e azioni, Ladybird riferirà alle autorità competenti qualunque attività sospetta di essere fraudolenta, abusiva o illegale.

8. DIRITTI DI PROPRIETÀ DI LADYBIRD

8.1 La piattaforma di Docsity è detenuta e resa operativa da Ladybird. L'interfaccia visuale, la grafica, il progetto, le informazioni, il codice sorgente (in qualunque sua forma), i prodotti, i Servizi, i software e tutte le parti della piattaforma di Docsity messe a disposizione da Ladybird (Contenuti Proprietari) sono protetti da copyright.

8.2 Tutti i Contenuti Proprietari sono di proprietà di Ladybird ovvero alla stessa concessi in licenza da terzi.

8.3 L'Utente si impegna a non copiare, modificare, riadattare, riprodurre, pubblicare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, comunicare o comunque mettere a disposizione del pubblico, creare lavori derivati da, o fare qualunque altro tipo di uso non autorizzato dei Contenuti Proprietari.

9. LINKS

9.1 Ladybird può fornire attraverso il Sito link a siti, risorse e servizi Internet sui quali non esercita né è tenuta ad esercitare alcuna forma di controllo e declina, pertanto, ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti in qualsiasi forma all'Utente dalla visione, dall'uso e/o dal funzionamento dei siti o servizi raggiunti tramite link da essa predisposti.

9.2 I siti, le risorse e i servizi Internet raggiunti tramite link predisposti da Ladybird non possono in alcun modo essere considerati condivisi o supportati da Ladybird medesima e, pertanto, l'Utente si assume ogni responsabilità per gli acquisti o per qualunque altro tipo di attività eventualmente svolta tramite essi.

9.3 I Contenuti Digitali caricati sul Sito potranno essere inseriti da Ladybird in embed in siti terzi. In ogni caso il download a pagamento dei Contenuti Digitali continuerà ad essere disciplinato in applicazione delle presenti Condizioni Generali.

10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI LADYBIRD

10.1 Con riferimento ai Servizi, l'Utente prende espressamente atto e accetta che il ruolo di Ladybird è limitato esclusivamente alla fornitura dei servizi informatici per l'accesso e l'utilizzo del Sito, limitandosi a mettere a disposizione degli Utenti uno strumento informatico, senza per questo assumere alcun ruolo diretto o indiretto in relazione all'utilizzo che gli Utenti fanno del Sito e delle funzionalità ivi presenti, nonché nello scambio e/o acquisto e fruizione dei Contenuti Digitali e dei Contenuti di Tutoring, il quale avviene sotto la diretta ed esclusiva responsabilità degli Utenti e senza che Ladybird possa svolgere alcun controllo.

10.2 Ladybird non ha alcuna possibilità di verificare l'assenza di violazioni di legge o di diritti terzi al momento del caricamento da parte degli Utenti dei Contenuti Digitali e/o messa a disposizione dei Contenuti di Tutoring all'interno del Sito. L'Utente prende, dunque, espressamente atto e accetta che Ladybird non è tenuta a, né è in grado di, effettuare alcuna attività di controllo in merito al contenuto dei Contenuti Digitali e Contenuti di Tutoring e all'utilizzo che gli Utenti ne facciano e non sarà, pertanto, in alcun modo responsabile nel caso in cui il Contenuto Digitale o il Contenuto di Tutoring abbia contenuto illecito, offensivo, lesivo di diritti di terzi, falso, inesatto, incompleto e/o inaccurato, ingannevole, ovvero nel caso in cui esso, la relativa pubblicazione, scambio, fruizione e/o acquisto tramite il Sito leda diritti di copyright, di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi. Senza pregiudizio per quanto precede, eventuali violazioni di legge o di diritti di terzi potranno essere segnalate al seguente indirizzo: segnalazioni@docsity.com

10.3 Ladybird non avalla alcun contenuto, opinione, raccomandazione o consiglio espresso all'interno del Sito da parte degli Utenti e disconosce espressamente qualunque connessa responsabilità.

10.4 Il Sito e qualunque Contributo ivi presente (inclusi i Contenuti Digitali, i Contenuti di Tutoring e - più in generale -- qualsiasi dato, informazione, software, contenuto (inclusi i contenuti di tipo commerciale), servizio, funzionalità, link a siti di terze parti o applicazione messa a disposizione in abbinamento a, o all'interno del, Sito sono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia circa la loro correttezza ed il loro reale contenuto e senza garanzie di sorta sul loro corretto funzionamento.

10.5 Ladybird non è inoltre in alcun modo responsabile per eventuali problematiche che possano sorgere in merito al download e/o alla corretta visualizzazione dei Contenuti Digitali imputabili a errori, virus o altri componenti presenti nei Contenuti Digitali stessi ovvero ai loro formati e/o ad incompatibilità con il sistema operativo dell'Utente. In presenza di tali problematiche, l'Utente non avrà, dunque, alcun diritto di chiedere il rimborso - in tutto e/o in parte - dei punti utilizzati per il Contenuto Digitale in questione e/o dei canoni e/o fee corrisposti in favore di Ladybird per usufruire dei Servizi disponibili tramite il Sito.

10.6 Ladybird non garantisce in alcun modo che i Contributi (inclusi i Contenuti Digitali e i Contenuti di Tutoring) e - più in generale - i dati, informazioni, software, contenuti (inclusi i contenuti di tipo commerciale), servizi, funzionalità, link a siti di terze parti o applicazioni messe a disposizione sul, o attraverso il, Sito siano resi disponibili senza sospensioni e interruzioni di sorta, ovvero siano privi di errori, virus o altri componenti potenzialmente dannosi e non assume, pertanto, alcuna relativa responsabilità.

10.7 L'Utente riconosce che l'uso del Sito, delle sue funzionalità e dei contenuti e Servizi ivi accessibili avviene nel proprio esclusivo interesse e rischio. Ladybird non offre alcuna garanzia sul fatto che l'uso del Sito sia conveniente, sicuro o privo di errori, né offre alcuna garanzia circa i risultati che sono attesi, sperati o ottenuti dagli Utenti con l'uso del Sito stesso e dei contenuti e Servizi ivi disponibili e non assume, pertanto, alcuna relativa responsabilità. I Contenuti Digitali, ove di carattere didattico, così come i Contenuti di Tutoring sono da intendersi esclusivamente integrativi e non sostitutivi dei programmi didattici; Ladybird non ne garantisce in ogni caso l'utilità.

10.8 Ladybird non assume alcuna responsabilità per eventuali danni che possano subire beni dell'Utente (incluso il computer) e per qualunque eventuale danno o perdita (inclusa la perdita di dati) che consegua dal download o dall'utilizzo del materiale presente sul Sito, ivi inclusa l'ipotesi di trasmissione di virus informatici.

10.9 Ladybird non garantisce che le misure di sicurezza utilizzate per proteggere i Contenuti Digitali non siano aggirabili e che non ci siano "falle" o possibilità di aggirare in qualunque modo tali misure di sicurezza.

10.10 Fermo restando quanto sopra, l'Utente espressamente riconosce e concorda sul fatto che:

(a) Ladybird non sarà in alcun modo responsabile per qualunque danno di qualsivoglia natura che l'Utente abbia a subire in relazione e/o connessione, diretta o indiretta, con il Sito, il suo utilizzo, la fruizione di ogni e qualsivoglia contenuto e servizio ivi presente o reso accessibile;

(b) Ladybird non sarà in alcun modo responsabile per l'utilizzo che gli Utenti o terzi facciano dei Contributi (inclusi i Contenuti Digitali) che l'Utente carichi o comunque metta a disposizione sul Sito, ovvero dei Contenuti di Tutoring di cui gli Utenti usufruiscano tramite il Sito, non garantendo né potendo impedire che tali Contributi (inclusi i Contenuti Digitali) e/o Contenuti di Tutoring vengano utilizzati in modo improprio e/o illecito;

(c) Ladybird non sarà responsabile per qualunque danno di qualsivoglia natura subito a causa di un qualunque prodotto o servizio venduto o in qualunque modo distribuito dai siti di cui Docsity presenta referenze al suo interno o pubblicizzato sulla piattaforma di Docsity;

(d) Ladybird non sarà responsabile circa la correttezza, completezza e veridicità delle informazioni pubblicate sul Sito o eventualmente messe a disposizione da parte dell'Utente con riferimento ai Contenuti Digitali offerti e/o Contenuti di Tutoring;

(e) Ladybird non sarà responsabile circa l'adempimento o inadempimento degli obblighi assunti dagli Utenti offerenti e/o dagli Utenti interessati allo scambio e/o acquisto di Contenuti Digitali e/o Contributi di Tutoring, così come per eventuali vizi e/o difetti palesi o occulti e/o mancanza di qualità dei Contenuti Digitali e/o Contributi di Tutoring e loro caratteristiche, intendendosi tali scambi e/o acquisti di Contenuti Digitali e/o Contributi di Tutoring effettuati direttamente tra gli Utenti con completa estraneità di Ladybird.

(f) Ladybird non sarà responsabile circa i contenuti dei Contenuti Digitali e Contenuti di Tutoring, la loro liceità, offensività, lesività di diritti di terzi, esattezza, correttezza, completezza, accuratezza, veridicità e utilità e circa il fatto che gli stessi, la loro pubblicazione, scambio, fruizione e/o acquisto tramite il Sito leda diritti di copyright, di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi.

10.11 Sono sempre fatti salvi i casi di dolo e colpa grave.

10.12 L'Utente si impegna a tenere indenne e manlevare Ladybird, i suoi dipendenti, amministratori, soci e consulenti, da ogni e qualsivoglia pretesa possa essere avanzata dagli altri Utenti o da terzi in relazione o connessione con l'utilizzo del Sito e la fruizione ed utilizzo di qualsiasi contenuto, funzionalità, prodotto e servizio ivi presente o reso accessibile tramite il Sito, nonché da ogni e qualsivoglia danno, costo, onere e spesa (incluse le spese legali) che Ladybird, suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti, debbano conseguentemente subire. L'Utente, in caso di caricamento di qualsiasi Contenuto Digitale e/o messa a disposizione di qualsivoglia Contenuto di Tutoring all'interno del Sito, garantisce la liceità del medesimo e l'assenza di diritti di terzi che ne impediscano o limitino in qualsiasi modo l'utilizzo nei termini previsti, ivi inclusa l'eventuale condivisione e vendita ad altri Utenti, impegnandosi sin d'ora a manlevare e tenere indenne Ladybird, i suoi dipendenti, soci, amministratori e consulenti da ogni e qualsivoglia danno, costo, onere e spesa (incluse le spese legali) derivante da pretese di terzi conseguenti ad eventuali violazioni.

11. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI

11.1 Anche in ragione delle proprie esigenze operative e imprenditoriali, nonché per migliorare il Sito e le funzionalità ivi presenti, Ladybird si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche e integrazioni alle presenti Condizioni Generali, mettendone a conoscenza l'Utente mediante pubblicazione sul Sito. Le modifiche e integrazioni eventualmente apportate saranno efficaci a far tempo dalla data di pubblicazione delle medesime sul Sito.

11.2 L'utilizzo del Sito in un momento successivo all'apporto di tali modifiche e integrazioni implica la completa accettazione da parte dell'Utente delle nuove Condizioni Generali. Si invita, pertanto, l'Utente a verificare costantemente eventuali modifiche e integrazioni apportate alle Condizioni Generali di volta in volta in vigore ed a non utilizzare il Sito qualora l'Utente non condivida e non intenda accettare, in tutto e/o in parte, tali Condizioni Generali.

11.3 Entrata in vigore delle Condizioni Generali versione 2.0 e retro-compatibilità. La presente versione 2.0 delle Condizioni Generali entra in vigore a decorrere dal 1 maggio 2020. Al fine di consentire una ordinata transizione dei precedenti abbonamenti eventualmente in corso con gli Utenti, tali abbonamenti saranno automaticamente convertiti secondo i termini sotto indicati. Ladybird notificherà agli Utenti l’entrata in vigore delle presenti Condizioni Generali e i criteri di automatico rinnovo e modifica degli abbonamenti nei nuovi Piani, al fine di consentire agli Utenti di valutare un eventuale recesso dai Servizi connessi. Rimane inteso che fino al rinnovo e conversione in nuovi Piani, l’Utente proseguirà nell’usufruire dei precedenti abbonamenti di cui alla precedente versione delle presenti Condizioni Generali.

Offerta precedente	Piano automaticamente convertito
Premium Mensile	Piano Premium Mensile
Premium Trimestrale	Piano Premium trimestrale
Premium Annuale	Piano Premium Annuale
Day-Pass Base e Top	Nessuna conversione
Pacchetto Prepagato	Conversione in corrispondenti Punti Premium
Pacchetto all-inclusive	Piano Premium + Punti Premium ulteriori sulla base del precedente pacchetto all-inclusive acquistato

Qualora l’Utente prosegua nell’utilizzare i Servizi anche dopo l’1 maggio 2020 e qualora non richieda una interruzione dei Servizi a seguito della notifica via email inviata da Ladybird in relazione alle modifiche di cui alle presenti Condizioni Generali, nelle forme e tempi qui indicati, l’Utente accetta integralmente le nuove Condizioni Generali e l’automatica conversione al rinnovo degli abbonamenti così come sopra indicato, rinunciando a qualunque ulteriore pretesa, rimborso, risarcimento, indennizzo o quant’altro nei confronti di Ladybird e/o dei venditori, Tutor o altri Utenti.

Resta comunque fermo il diritto dell’Utente, anche a seguito dell’entrata in vigore delle presenti Condizioni Generali nella versione 2.0 e della conversione degli abbonamenti come sopra indicato, di poter recedere dai Piani ai sensi delle Condizioni Generali medesime.

12. PRIVACY POLICY

12.1 I dati personali conferiti dall'Utente o comunque acquisiti durante la navigazione del Sito saranno oggetto di trattamento da parte di Ladybird nel pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali. Si invita l'Utente a leggere in proposito la Privacy Policy del Sito.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.1 Le presenti Condizioni Generali, così come ogni questione connessa alla loro formazione, validità, interpretazione, esecuzione, modifica e cessazione sono disciplinate dalla legge italiana.

13.2 Per qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni Generali sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino, ad eccezione delle controversie con Utenti Consumatori che saranno invece di competenza dell'autorità giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio dell'Utente Consumatore, con ciò intendendosi una persona fisica che richieda un Servizio offerto dal Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.