Digital Marketing, Marketing căn bản, Study Guides, Projects, Research of Digital Marketing

Download Digital Marketing, Marketing căn bản and more Study Guides, Projects, Research Digital Marketing in PDF only on Docsity! Nguyén Khanh Linh Nguyén Dic Dong Nguyén Thi Giang Tran Quang Hiép Nguyén Thu Lan TT Us Ts Ly) Chọn phông chữ giống logo,đặc điểm sản phẩm : không chân có chân ,nhỏ hay vuông,tròn. MỤC LỤC CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP ZUNE.ZX........................................................................3 1.1 Giới thiệu chung và lịch sử hình thành của doanh nghiệp..................................................................3 1.1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp ...................................................................................................3 1.1.2 Lịch sử hình thành của doanh nghiệp ( trình bày thông tin hấp dẫn,rút ngắn lịch sử hình thành).....................................................................................3 1.2 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm .....................................................................................................5 1.1.1 Lĩnh vực kinh doanh......................................5 1.1.2 Sản phẩm .....................................................5 1.3.Thị trường ngành hàng:......................................................................................................................7 1.3.1 Xu hướng thị trường ngành thời trang local Brand hiện nay.( tổng quan thị trường google trend,hunhf ảnh,số liệu,trích nguồn,chia khía cạnh)..........7 1.3.2 Vai trò của Digital Marketing đến sự phát triển của ngành.( MẠNG XÃ HỘI tÁC ĐỘNG GÌ,SỰ PHÁT Triển SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ẢNH HƯỞNG NTN,SỰ PHÁT TRIỂN CỦA INTERNET NÓI CHUNG,BÁO CÁO)......................................................................8 1.4 Đối thủ cạnh tranh( CHO THÊM LOGO ĐỐI thủ,kênh phân phối online hay offline trực tiếp hay gián tiếp _> kênh trực tiếp trên online và offline,xúc tiến PESO,kết luận và đánh giá về thương hiệu đó so sánh vs thg hiệu mk làm,đối thủ ứng dụng dil nhiều k).............................................................................10 STT..........................................................................................................................................................10 Đối thủ cạnh tranh..................................................................................................................................10 Đặc điểm.................................................................................................................................................10 1..............................................................................................................................................................10 BOO.........................................................................................................................................................10 2..............................................................................................................................................................10 DIRTY COINS............................................................................................................................................10 3..............................................................................................................................................................11 TSUN.......................................................................................................................................................11 4P lập bảng và PESO................................................................................................................................12 Kết luận:..................................................................................................................................................12 1.5.Khách hàng mục tiêu.........................................................................................................................12 1.5.1 Kiểu khách hàng..........................................12 1.5.2 Sở thích, nhu cầu . .....................................14 1.5.3. Hành vi online . ( báo cáo hành vi online trên internet của nhóm đối tượng phân theo độ tuổi,giới tính )...............................................................15 cách ‘bất quy tắc’, kết hợp giữa truyền thống và hiện đại, tạo nên một Zune.zx ‘không giống ai’ nhưng vẫn có tính ứng dụng cao, biến hoá đa zi năng và ẩn chứa những câu chuyện đặc biệt: FLAMINGO BLAZER, YUUKI BLAZER, SAYO BOMBER, INDRA PANT, NISHIKIGOI HIGHTOP COMBAT BOOT…        2021 - Thời điểm Zune.zx khẳng định được ‘Mình là ai’ và ‘Mình khác biệt như thế nào’, thời điểm mà Zune.zx đề cao cá nhân hoá trong từng sản phẩm của mình. Vẫn thiết kế oversized, unisex, vẫn theo đuổi layering, all black, thế nhưng trang phục lúc bấy giờ còn là tiếng nói của những thanh âm dị biệt, chọn thời trang phi giới tính cảm hứng từ Nhật Bản để kể câu chuyện riêng của mình. Bạn có thể không hoàn hảo, nhưng bạn là duy nhất.             2022 - Chặng đường mới, bức phá mới.         Năm mới đến vỏn vẹn 3 tháng, với những ấp ủ, dự định. ‘Break The Rules’ - Phá vỡ những định kiến, những quy tắc được cho là đã ‘đóng đinh’ trong nhận định của giới trẻ về thời trang. Zune.zx 2022 muốn mang đến chút gì đó mới mẻ hơn, độc đáo hơn, mà trước đây, bạn chưa - từng - nghĩ - đến. 1.2  Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm  1.1.1 Lĩnh vực kinh doanh     Zune zx là thương hiệu thời trang chuyên phong cách Nhật Bản Unisex. Sở hữu các thiết kế thời trang ấn tượng mà nhìn vào bạn nhận ra ngay hơi hướng của xứ sở hoa anh đào từ truyền thống đến hiện đại. Các nhân vật nổi đình nổi đám trong truyện tranh Nhật Bản cũng được cover và làm mới bằng thời trang.Ngoài các loại quần áo thì ZUNE.ZX còn có các sản phẩm phụ kiện đi kèm như túi, mũ, khẩu trang, giày, caravat,....  1.1.2 Sản phẩm  ST T Tên sản phẩm Sản phẩm Đặc điểm nổi bật Giá 1   ÁO  Form áo suông thoải mái, tay áo dài rộng có thể chống nắng    Tích hợp dải khuy bấm 600.000- 1.500.000 VNĐ thuận tiện dành cho mấy đứa hay trễ giờ (khoác vào bấm khuy là xong không cần lằng nhằng) 2 QUẦN  Là quần nhưng mang dáng vẻ của một chiếc váy chính là câu nói miêu tả chính xác Zune pant 2.0 - một trong những sản phẩm nổi bật đậm chất “break the rule” của Zunezx.     Phá vỡ quan niệm về một form quần thông thường, Zune pant 2.0 là chiếc quần ống rộng, to xòe như một chiếc váy. Nhờ vậy, đây cũng chính là một trong những item có khả năng che các khuyết điểm ở chân cực kì tốt, vừa đẹp vừa tiện ích. Đặc biết, form rộng cũng là một trong những yếu tố giúp bạn thỏa sức sáng tạo, phối layer ngẫu hứng đa dạng để tạo nên phong cách thời trang của riêng mình. 900.000- 1.200.000 VNĐ 3 COM BAT BOOT  Với gam màu đơn sắc đen chủ đạo Zx Hightop Bốt được tạo nên từ chất liệu da bò Pakistan cao cấp cộng 900.000- 5.000.000 VNĐ S hưởng cùng bộ đế rubber 7cm bóng bẩy không chỉ mang lại một vẻ ngoài bí ẩn, huyền bí mà còn là ‘vũ khí’ hack chiều cao lợi hại.      Phần da lót được gia công tỉ mỉ, cực kỳ êm ái, thiết kế phân tán lực  cùng đế cao su dày dặn giúp bạn mang lâu mà không bị mỏi và luôn nhẹ nhàng trên từng bước chân. 4 PHỤ KIỆN Phụ kiện là thứ không thể thiếu ,phụ kiện đa dạng như mũ, caravat, khẩu trang,túi xách….Được thiết kế bằng các loại vải da, vải mềm, cứng . 30.000- 200.000 VNĐ 5 SET PHỐI SẴN Quần ống xuông với gam màu đen dài, rộng rãi phối với áo somi ngắn ngang hông và một đôi combat boots cũng đủ trở thành cặp bài trùng với chiếc quần phá cách này 1.500.000- 3.000.000VNĐ 1.3.Thị trường ngành hàng: 1.3.1 Xu hướng thị trường ngành thời trang local Brand hiện nay.( tổng quan thị trường google trend,hunhf ảnh,số liệu,trích nguồn,chia khía cạnh) Local Brand là cụm từ dùng để chỉ những thương hiệu thời trang nội địa của một khu vực nhất định. Nhằm bắt kịp nhanh chóng những xu hướng hiện nay của giới trẻ trong nước 1.4 Đối thủ cạnh tranh( CHO THÊM LOGO ĐỐI thủ,kênh phân phối online hay offline trực tiếp hay gián tiếp _> kênh trực tiếp trên online và offline,xúc tiến PESO,kết luận và đánh giá về thương hiệu đó so sánh vs thg hiệu mk làm,đối thủ ứng dụng dil nhiều k) STT Đối thủ cạnh tranh Đặc điểm 1 BOO -Địa chỉ wedsite: https://boo.vn/?view=intro BOO( Bò Sữa) là thương hiệu thời trang nổi tiếng được giới trẻ Việt Nam yêu thích đặc biệt là các bạn trẻ Hà Nội.BOO được ra mắt vào cuối tháng 7 năm 2009 là một thương hiệu thời trang streetwear mang phong cách đa dạng cùng sự đột phá cung cấp nhiều mặt hàng thời trang như áo, quần, mũ , balo,...Hiện tại Boo đang có 8 chi nhánh trên khắp cả nước  - Chiến lược 4P :  Price : từ 400.000 đến 2.500.000.  Place : Boo đã đầu tư vào những vị trí đắc địa phù hợp cho việc kinh doanh bán hàng  Ví dụ: trong các trung tâm thương mại hoặc các mặt bằng ở trung tâm nhiều người qua lại.  Promotion :mặc dù giá cả có hơi cao nhưng Boo vẫn luôn đưa ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn mùi tựu trường, năm mới, ….  Product :áo, mũ, quần, balo,ví,... - Kênh truyền thông chính :  Facebook: 871.092 nghìn   Instagram:87.7 nghìn  2 DIRT Y COINS - Địa chỉ wedsite: https://dirtycoins.vn  DIRTY COINS được biết đến là một thương hiệu thời trang local mang cá tính đường phố độc đáo, với hàng loạt những thiết kế bắt mắt và luôn dẫn đầu trong xu thế streetwear.  DIRTY COINS được ra mắt vào năm 2017 tại Sài Gòn xuất phát từ ý tưởng văn hóa đường phố và những người bạn Gen Z đầy sáng tạo. Vì những người thiết kế đều là người trẻ tuổi nhiệt huyết và có đam mê nên những thiết kế của brand không chỉ dừng ở những trang phục với họa tiết bình thường mà còn là sự gửi gắm rất nhiều tâm huyết sáng tạo là sự cách điệu lấy cảm hứng từ phong cách thời trang retro những năm cuối thế kỷ XX. - Chiến lược 4P:  Price: Từ 200.000 đến 1.000.000  Place: Dirty Coins đã đầu tư vào những gian hàng trong trung tâm thương mại và những cửa hàng ở nơi đông người có những bạn trẻ theo đuổi phong cách streetwear.  Promotion: Dirty Coins cho ra rất nhiều khuyến mãi cho khách hàng và đặc  biệt nếu bạn có thẻ thành viên bạn sẽ được nhận những ưu đãi lớn.  Product: mũ, áo, quần, ví, khẩu trang,... - Kênh truyền thông chính:  Facebook: 1 triệu   Instagram:1.1 triệu  3 TSUN - Địa chỉ website:http://tsunsg.com/  Được ra mắt vào năm 2016 TSUN được viết tắt  “The Shirt You Need” đúng như tên gọi local brand này đem đến những sản phẩm thời trang giới trẻ cần.. TSUN mang đến cho giới trẻ các dòng sản phẩm theo phong cách đơn giản, năng động, dễ dàng mix&match, phù hợp với mọi địa điểm.Ngoài ra, brand cũng làm giới trẻ sốt xình xịch mỗi khi ra mắt vì độ hoàn chỉnh trong từng sản phẩm: logo basic và hiện đại, thiết kế tối giản với khuynh hướng trong hóa và thanh hóa thời thượng cùng 2 lựa chọn màu: đen và trắng dễ mặc, dễ phối khiến Tee Signature luôn là item được khách hàng chờ đón. - Chiến lược 4P  Price : Từ  250.000 đến 800.000  Place: Hệ thống cửa hàng của Tsun không có nhiều và tất cả cửa hàng đều ở trong Thành phố Hồ Chí Minh.  Promotion:Tsun có đa dạng loại khuyến mãi như giảm giá, tặng 1 túi Tote cho hơn hàng bất kỳ, tặng 1 TS Cap Green cho đơn 600.000,...  Product:áo, quần, mũ,...  - Kênh truyền thông chính:  Facebook: 721.275 nghìn   Instagram: 870 nghìn 4P lập bảng và PESO Kết luận: 1.5.Khách hàng mục tiêu 1.5.1 Kiểu khách hàng Nhân khẩu học : hướng tới tất cả mọi giới tính nên doanh nghiệp đã thiết kế những sản phẩm thời trang phi giới tính đc yêu thích của thế hệ trẻ genz . Ảnh nguồn : ZUNE.ZX Là một thương hiệu thời trang với các sản phẩm cao cấp, zune.zx luôn định vị sản phẩm của mình hướng đến đối tượng khách hàng cao cấp. Hầu hết những khách hàng này đều ở các khu vực nội thành hoặc đô thị lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh… Họ sẵn sàng chi trả số tiền lớn để có cho mình một món thời trang cao cấp thể hiện giá trị bản thân.. 1.5.3. Hành vi online . ( báo cáo hành vi online trên internet của nhóm đối tượng phân theo độ tuổi,giới tính ) Thiết bị online : Điện thoại di động là một trong những thiết bị cần thiết mà ai cũng có thể sở hữu .Với tính năng ưu việt ,các thiết bị smartphone như giúp người sử dụng hoạt động trong một không gian thứ hai .Chúng ngày càng đa dạng bởi các trang web, trang tìm kiếm thông tin thậm chí hoạt động thương mại được đẩy mạnh và áp dụng trên điện thoại. Theo báo cáo từ Bộ Thông tin và Truyền thông, Việt Nam sử dụng smartphone chiếm 75,8% (điều này có nghĩa là cứ 100 người sử dụng điện thoại di động thì có 75,8 người dùng smartphone). Khách hàng mục tiêu của ZUNE.ZX sử dụng chủ yếu là thiết bị di động. Các lượt truy cập trang web chính chủ nhận tới 95,42% là từ thiết bị di động.Bên cạnh đó, máy tính xếp thứ 2 chiếm 4,58% trong khoảng thời gian  từ tháng 10 đến tháng 12 năm 2022. Theo Google Similar Thời gian và tần suất online của khách hàng mục tiêu ZUNE.ZX chia ra 2 phân khúc độ tuổi từ 18-25 và 25-34.Nhóm tuổi này còn khá trẻ nên thời gian sử dụng mạng xã hội sẽ thường xuyên hơn các nhóm tuổi khác. Nội dung quan tâm đa số sẽ liên quan đến: video giải trí , tip cách phối đồ, các dịp giảm giá cuối năm… Theo ZUNE.ZX Việc tạo một tài khoản mạng xã hội nhanh chóng khiến khách hàng dễ dàng gia nhập vào cộng đồng thế giới ảo.FaceBook chính là trang mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất bởi đa số người Việt thích cập nhật trang cá nhân ,chia sẻ khoảnh khắc bên gia đình ,bạn bè.Tuy nhiên không thể không nhắc đến TikTok,mặc dù “sinh sau đẻ muộn” nhưng TikTok đang dần chiếm lĩnh thị trường mạng xã hội.Thế hệ từ 18-25 đa số thuộc GenZ và Tik Tok đã tạo độ  “ nghiện “ nhất định bởi thuật toán phân phối video theo sở thích người xem. Độ tuổi từ 25-34 cũng mang sở thích xem những video dạng thời gian ngắn nhưng đa số họ sẽ dùng FaceBook nhiều hơn. Các sàn thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt cùng chiến dịch quảng cáo chịu chi khi mời các nghệ sĩ Việt thực hiện.Shopee trở thành sàn thương mại điện tử hàng đầu về thời trang.Việc săn mã giảm giá vào các dịp đặc biệt như 1/1,2/2… miễn phí ship giai đoạn đầu triển khai đã giúp thương hiệu tóm gọn thị trường được nhiều người biết.Hành vi khách hàng từ đó thay đổi,họ chú trọng hơn về thời gian giảm giá và tìm kiếm các VOUCHER miễn ship trở thành một thói quen.Ngoài Shopee,Lazada và Tik Top Shop cũng áp dụng chiến lược tương tự.( rút gọn) 1.6.Kết luận SWOT. ( digital mang lại cơ hội thách thức gì cho doanh nghiệp) Điểm mạnh Điểm yếu  Phong cách unisex Nhật bản.  Kênh truyền thông mạnh.  Tận dụng đội ngũ KOL riêng cho thương hiệu.  Chất lượng sản phẩm được đảm bảo tuyệt đối.  Một số trang owned media quan trọng nhưng không được đẩy mạnh và tối ưu.  Chưa có chiến dịch nào thực sự tạo nên sức ảnh hưởng lớn.  Thương hiệu mới nên kênh phân phối chưa rộng rãi.  Giá có phần cao hơn các local brand khác. Cơ hội Thách thức  Giới trẻ mở rộng tư tưởng thời trang mang tính cá nhân.  Nhiều đối thủ cạnh tranh.  Cần cập nhật liên tục nhu cầu về kiểu dáng thời trang xu hướng.