Plan de afaceri firma analiza detaliata, Exercises of Marketing Theory

Download Plan de afaceri firma analiza detaliata and more Exercises Marketing Theory in PDF only on Docsity! Plan de afaceri - SC SOFT SRL UNIVERSITATEA BUCURESTI FACULTATEA DE ADMINISTRATIE SI AFACERI SPECIALIZAREA : ADMINISTRAREA AFACERILOR DISCIPLINA : ANTREPRENORIAT SI ADMINISTRAREA AFACERILOR Plan de afaceri SC SOFT SRL I. Descrierea firmei SC MySoft SRL este o firma de prestarii servicii IT si Software, avand ca scop designul si implemetarea de software si comercializarea acestora. Scopul pentru care a fost infiintata aceasta firma este cererea mare pe piata a produselor software, impusa de revolutia tehnologiei informationale. De asemenea actuala legislatie favorizeaza si incurajeaza prin o multime de avantaje acest tip de societati. Firma este o societate cu raspundere limitata, avand un singur actionar principal, si in total un numar de 240 de angajati. Investitia initiala este de 1700000 lei (din care 1420000 lei capitaluri proprii si 280000 lei capital imprumutat), capitalul va fi folosit in scopul finantarii firmei, inchirierii spatiului necesar desfasurarii activitatii, achizitionarii mobilierului si a aparaturilor de birou necesre inceperii activitatii. Obiectivul principal al firmei este de a patrunde si a se mentine pe piata produselor de acest fel, avand in anul 2008 o cota de piata relativa de 20%,asa cum va reiesi si din calculele planului de afaceri, iar pe 2009 propunandu-si sa ajunga la 40% din cota de piata, fiind necesar in acest scop o dublare a profitului. 1) Localizarea firmei Firmei, cu sediul intr-un loc central al orasului Ramnicu-Valcea, in apropiere de multe alte firme cu activitati diferite, chiar complementare activitatii desfasurate de S.C. MySoft S.R.L., i se va oferi un avantaj insemnat prin faptul ca va acestea vor putea devenii viitori clienti, iar clientii acestora si clientii nostri. Amplasamentul firmei este pe Splaiul Virtutii, nr 24., fiind cea mai buna oportunitate pentru orice societate. Ramnicu-Valcea este un oras modern, in plina dezvoltare, care a adunat in ultimii ani numerosi investitori straini, avand astfel privilegiul de a gazdui sedii pentru firme de renume monidal. Deschiderea deja anuntata a unui sediu World Trade Center in Ramnicu-Valcea va aduce si mai multi potentiali clienti, cu atat mai mult cu cat in oras exista doar o firma cu un astfel de profil de activitate, dar nu cu aceeasi capacitate de munca. 2) Descrierea si cercetarea pietei Industria IT romaneasca se afla in stadiul timpuriu al unui proces constant de crestere, cu sanse bune de a atinge un stadiu de maturitate ; acest lucru este dovedit de tendinte precum orientarea catre piata interna, dezvoltarea unor proiecte complexe si de interesul crescut al managerilor pentru produsele IT. Cresterea volumelor de vanzari pe piata interna este mai rapida decat cea a exporturilor de produse IT, in timp ce vanzarile de software castiga teren asupra vanzarilor de echipamente, clientii fiind din ce in ce mai interesati de proiecte complexe. Totusi, exporturile de software si servicii domina piata de software romaneasca, realizand un total de 97% din totalul proiectelor, ceea ce este echivalent cu un volum scazut al vanzarilor de licente. multe puncte de lucru, daca acestea au organizari sau fluxuri tehnologice diferite, este nevoie de un program care satisface exact acele nevoi. Pentru acestea clientul are nevoie de serviciile unei firme care sa proiecteze si mai apoi sa implementeze progamele repective.  Implementare software – care consta in realizarea efectiva a programelor dupa un proiect complet adus de client, sau creat de angajatii S.C. MySoft S.R.L.  Mentenanta software – care este o operatiune de intretinere si modificare a programelor in functie de schimbari care intervin datorita modificarilor in fluxul tehnologic, modificari ale legislatiei (in cazul programelor de contabiliate si gestiune) etc., atat in tara cat si in strainatate. Firma are ca scop scoaterea pe piata a unei game forte largi si variate a produselor de software. Prin aceaste se vrea atragerea clientilor si asa cum orice firma care isi doreste si un „nume bun”, si satisfacerea nevoilor acestora. Produsele pe care firma doreste sa le scoata pe piata le vom aborda in tabelul urmator: Denumire produs Functionalitate EasyCont Eu program de contabilitate generala, financiara si bugetara pentru persoane fizice si juridice, societati mici si mijlocii, microintreprinderi si institutii bugetare sau nonprofit. MedDent Program dedicat pentru cabinetele si clinicile stomatologice. Aplicatia cuprinde urmatoarele functionalitati: evidenta examinarii primare a pacientului, formarea unei liste de tratament propuse de catre medic, aprobarea de catre pacienti, evidenta tratamentului executat, evidenta financiara, programarea pacientilor. General Production Data Este o solutie software smart client/server destinata companiilor de textile, confectii etc. care ofera instrumente pentru managementul comenzilor si gestiune, logistica, scheme exploatate si consumuri, procese tehnologice si managementul documentelor, controlul productiei si managementul calitatii care imbunatatesc decizile pe intreg procesul de business. PharmEc Reprezinta aplicatia informatica creata pentru functionarea in conditii moderne a unei farmacii. Programul asigura urmarirea marfurilor, alcatuieste rapoarte, gestioneaza turele (cu informatii complete despre activitatea fiecarei persoane), calculeaza retetele compensate, exporta date necesare in contabilitate, intr-un cuvant face posibila functionalitatea unei farmacii la un randament maxim, cu resurse minime. ExpresSoft Sistem integrat de alimentatie publiaca ce acopera toate cerintele de lucru dintr-un restaurant, bar, club sau cafenea. Aceasta ajuta utilizatorul in toate etapele de lucru, pornind de la receptia marfurilor si pana la vanzarea acestora catre client. Professinal Studio Soft de automatizare pentru statii de radio. Asigura emisia automata a statiilor de radio, dispune de sisteme de sincronizare prin satelit pentru retele de radio. Difuzeaza muzica si publicitate pe baza setarilor primare facute de utilizator. Reduce personalul necesar operarii statiei de radio, iar sistemul de sincronizare prin satelit permite difuzarea intercalata a programelor nationale si locale fara interventia operatorului uman. Matrix Construct Produse informatice care asigura accesul la reglementarile tehnice in vigoare pentru constructii, respectiv instalatii. Produsele sunt de tip baza de date logistica. Multiple moduri de acces la reglementarile dorite, posibilitati de printare a acestora, partial sau integral. Clavision Este un sistem software economic, dezvoltat pentru integrarea, optimizarea si controlul proceselor din intreprinderile cu activitati de productie industriala. Proiectarea lui a vizat surprinderea modelului economic general in ceea ce priveste metodologia de lucru si procesele economice dintr-o intreprindere producatoare. B-Org Este un sistem informatic integrat, pentru firmele nici si mijlocii de pe piata de distributie. Solutia asigura optimizarea proceselor comerciale si financiare, acoperind fluxurile specifice firmelor de distributie (controlul comenzilor, optimizatrea stocurilor, gestiunea ambalajelor, fluxul de numerar etc.), automatizarea emiterii documentelor (facturarea unui set de comenzi, listarea autonata a facturilor), consolidarea datelor etc. Cabimed Este o aplicatie destinata informatizarii activitatii cabinetelor medicale ale medicilor de familie. Siatemul solutioneaza atat gestiunea electronica a pacientilor si a intregii activitati mediacale desfasurate de personalul cabinetului, cat si generarea raporturilor periodice catre Casele de Asigurari de Sanatate si Directiile de Sanatate Publica. Until Aplicatia pentru managementul costurilor de atelefonie si pentru telefonia fixa si mobila.Gestioneaza si ofera rapoarte configurate pentru traficul efectuat pe intreaga infrastructura de telefonie a unei companii. Smartree Applications Solutia Sftware pentru Managementul Resurselor Umane. Modulele aplicatiei acopera ariile: salarizare, administrare fisiere de personal, adminiatrare si optimizare organigrame, planificare, intrgistrare si prelucrare pontaj, evaluare de performanta, planificarea si administrarea activitatii de instruire a personalului, recrutare, selectie etc. 5) Descrierea mediului in care va evolua afacerea Programele de software sunt si vor fi si in anii care vor urma o afacere avantajoasa, datorita faptului ca tehnologia informationala avanseaza tot mai mult. Aceasta continua schimbare determina si modificarea sau aducerea la zi a programelor deja folosite sau, la perioade de timp suficient de lungi la achizitia de noi programe. Se observa o crestere tot mai accentuata a persoanelor juridice cat si a celor fizice de a cauta sa-si usureze munca prin achizitionarea de programe software, iar prin faptul ca firma noastra ofera si servicii de distribuire a produselor atat in tara cat si in afara, la costuri avantajoase pentru clientii, avem un atuu fata de celelalte firme din bransa. In decursul anului 2007 firma a avut Q2007=6500 produse la pretul unitar de Punitar2007=195 u.m. In anul 2008 se estimeaza: Q2008=10000 produse si Punitar2008=200u.m.(CA2008=Q2008*Punitar2008). αrelativ = (CA2008-Capr)/CApr*100= 17,64%, rezultand ca firma are o activitate economica relativ stabila. Stabilind data calendaristice la care pragul de rentabilitate este atins: CApr/ CA2008*365=310zile, pragul de rentabulitate este atins in luna noiembrie (la inceputul lunii) , firma intrand pe profit in perioada: sfarsitul lui noiembrie- inceputul lunii decembrie. 6) Numarul de angajati Firma are un numar de 240 de nagajati, repartizati pe mai multe departamente, dupa cum se poate observa si in organigrama de mai jos. Pe anul 2007, firma are Q=7600produse, rezultand o productivitate a muncii egala cu 7600/240=31,6. II. Planul de marketing II. Planificarea strategica: corelatie intre obiectivele strategice, matricea SWOT, strategia concurentiala si cea corporativa 1) Obiective strategice Obiectivele organizatiei sunt:  sa fie lider de piata in domeniile sale de activitate;  sa ofere clientilor cele mai bune produse si servicii;  sa fie un partener activ si inovator pentru clientii si colaboratorii sai;  sa fie competitiva protejand mediul inconjurator;  sa stabileasca proceduri de lucru care sa asigure un raspuns rapid si eficient la toate solicitarile;  sa obtina un profit anual de min. 10%;  sa consolideze cota de piata;  sa promoveze imaginea si produsele. 2) Matricea SWOT Puncte tari:  O data realizate investitiile pentru software acesta poate fi utilizat nelimitat  Nu sunt necesare materii prime  Piata este in continua expansiune  Amplasamentul foarte bun pentru sediul firmei  avem echipa de specialisti inteligenti, creativi si energici;  echipa impartaseste aceleasi valori,cum ar fi: integritate si corectitudine, devotamentul fata de clienti si parteneri, pasiunea pentru tehnologie, puterea de a infrunta marile provocari, autocritica si dorinta de a-si imbunatati performantele, responsabilitatea fata de obligatii, rezultate si calitate in fata clientilor, partenerilor si angajatilor;  oferim clientilor produse si servicii de calitate;  diversificarea continua a gamei de produse si servicii, cu scopul de a raspunde cat mai fidel cerintelor pietei;  varietatea de produse ii permite sa satisfaca toate gusturile/posibilitatile consumatorilor;  promoveaza un management specializat, in functie de tipul activitatilor si al liniilor de produse promovate de organizatie;  cuprinde o variatea de clienti, cum ar fi: societatile de furnizare a utilitatilor, consumatorii casnici, consumatorii industriali si institutiile publice;  domeniul IT si Software este intr-o continuua ascensiune, iar nevoile clientilor de a-si usura munca sunt tot mai mari. Punct slabe:  costuri ridicate cu personalul  nevoia de personal specializat  nu toti angajatii au studii superioare  costuri destul de ridicate ale livrarilor la sediu/domiciliul clientilor in strainatate, precum si ale diurnelor angajatilor delegati. Oportunitati:  cresterea numarului de persoane cu pregatire IT ( fapt ce opreste cresterile salariale )  posibilitatea angajarii de studenti informaticieni part-time  existenta unei facultati de Informatica in Ramnicu-Valcea  targurile si expozitiile ofera ocazii ideale de prezentare a produselor si serviciilor; prin intalnirea fata in fata cu potentialii clienti se poate construi increderea, credibilitatea si prestigiul;  extinderea firmei prin aparitia de noi sucursale si in alte judete ale tarii Amenintari:  Controale guvernamentale cu privire la drepturile de autor /licente ale software-ului  Scumpirea din domeniul software o data cu intrarea Romaniei in Uniunea Europeana.  Aparitia unor noi concurenti puternici pe piata 3) Strategiile firmei Strategia consta in masurile, respectiv actiunile pe care managerii organizatiei trebuie sa le intreprinda in scopul indeplinirii unora sau mai multor obiective, indeosebi pe termen lung. Scopul adoptarii unei strategii este de a stabili cum se vor obtine rezultatele scontate, in functie de conditiile interne si de factorii externi care au atat influenta negativa, cat si pozitiva asupra evolutiei firmei. Strategia este unul dintre pilonii cei mai importanti ai mentinerii rentabilitatii si competitivitatii firmei pe piata.  Strategii generale( corporative):  Strategii de crestere vizeaza extinerea volumului de activitate, cresterea venitului si vanzarilor, presupunand un efort investitional si un mare consum de resurse.Principalul avantaj il constituie valorificarea atu-urilor tehnologice si manageriale.  Strategii de concentrare privesc extinderea volumului de activitate al firmei in domeniul de afaceri curent si se pot realiza prin: -dezvoltarea pietei prin extinderea in noi zone geografice din tara si din afara; -dezvoltarea pietei prin adaugarea unor noi segmente de piata, cum ar fi producerea de reclame care presupune investitii reduse si beneficii substantiale; -dezvoltarea produsului presupune imbunatatiri calitative aduse produselor de baza si adaugarea unui produs inrudit. -integrarea orizontala care presupune absorbirea unor firme care realizeaza produse sau servicii similare cu ale organizatiei noastre.  Strategia integrarii verticale presupune extinderea operatiunilor firmei in domenii de afaceri conexe. -integrare in amonte implica patrunderea in domenii de afaceri furnizoare prin crearea de marci proprii: de exemplu un soft informatic de gestiune ce ar purta numele: GestiuneMySoft -integrare in aval implica deplasarea afacerilor si in domenii valorificate de clientii produselor sau serviciilor curente.  Strategia diversificarii consta in promovarea unor activitati in domenii de afaceri care se diferentiaza in mod clar de domeniul de afaceri curent al firmei.  In domeniul industriei prelucratoare (a lemnului)  SC Holzindustrie Schweighoffer SRL  SC Kronospann SA  SC Savini Due SRL  In doneniul industriei textile  SC Ciserom SA  SC Pemont SA  In domeniul distributiei  SC Ama Impex SA  SC Niky Oltenia SRL  In domeniul mass-mediei si a radio- televiziunii  Radio Lotru  Radio Star FM 6) Furnizori Furnizori Forma de proprietate Valoarea achizitiilor Microsoft 30 calculatoare, 20 imprimante, 7 scannere 634600 Electronic Art Licenta 800 Win Factory Licenta 600 ACD Systems Licenta 700 Net Edit Licenta 350 Neuron Free Trial 0 Kaspersky Free Trial 0 SC Boss SRL Mobilier birou 120000 7) Concurenta Concurenta in acest domeniu poate fi apreciata ca fiind destul de intensa, in special in oreasele mari. In zona in care se va deschide firma concurenta este foarte scazuta, in orasul Ramnicu-Valcea neexistand nici o firma cu acest profil, iar in zona doar alte trei firme de profil. Concurenta mica cu care se va confrunta firma ii va aduce un avantaj, tinand cont si de faptul ca dintre cele 3 firme mentionate mai sus doar una are o activitate de aproape 3 ani, fiind un concurent puternic pentru noi. Firmele care sunt percepute in mod direct drept concurenti pentru SC MySoft SRL, vor fi prezentate in felul urmator:  S.C. Fido Soft Solutions S.R.L. – este o firma care a aparut pe piata doar in primavara anului 2007, deci este un concurent foarte tanar cu o experienta destul de scazuta  S.C. CompServ S.R.L.- a aparut la sfarsitul anului 2006, de asemenea un concurent tanar, dar care, ca si cel de sus vor fi luati in calcul si tratati ca si concurenti.  S.C. Power Serv SRL – aceasta firma si-a facut aparitia pe piata in urma cu trei ani, in ianuarie 2005. Este pentru MySoft un concurent mult mai puternic, avand deja un numar considerabil de clienti. III. CULTURA ORGANIZATIONALA Cultura organizationala poate fi analizata la doua niveluri:  nivelul de suprafata format din elemente observabile, vizibile: modul de a imbraca, simboluri fizice, intamplari, sloganuri, eroi, ceremonii;  nivelul de adancime format din elemente neobservabile in mod direct: valori, norme comportamentale, intamplari, limbaj, simboluri. mul de valori al i oe gs ‘ an Za 2] BE Gta melt lg Comportament etic Dect W ei peri) i) Lea Lo Comunicatii deschise Profitabilitate PR meee ic! Pie Pairs e {ties ete ie Interes pentru pastrarea conditi Pen IV. Planul operational Etapele operationale ce vor definii implementarea planului investitional sunt cuprinse in diagrama de mai jos: Anul 1 Operatiun i 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Inregistrar ea firmei si aprobarile necesare inceperii activitatii X X Inchirierea spatiului X Achizitie mobilier X Achizitie aparatura birou X Recrutare angajati X X Inceperea activitatii X Inchirierea spatiului se va afece imediat dupa ce firma are incheiate toate formalitatiile necesare inceperii ativitatii. Dupa care se vor face amenajarile corespunzatoare, se va achizitiona mobilierul de la firma SC Boss SRL, dupa care se vor achizitiona aparatura de birou de la XTC Craiova, care in urma unei selectii de oferta (5 ofertanti) a produs cel mai bun raport calitate/pret pentru dotarea firmei. Recrutarea angajatilor, 240 la numar, se va face pe baza unor anunturi sistematice care se vor face la statiile de radio din ora si chiar din judet, iar selectia se va face pe baza unui CV si pe baza unui concurs, care consta in: intrbari care sa reflecte cunostiintele de programare si unui test de limbi straine, lucru impus de potentialii clienti care sunt de diferite nationalitati. Programul de recrutare si verificare a personalului se va derula conform precizarilor din palnul operational. Intre personalul va fi angajat cu carte de munca, renumerarea se va face prin salariu fix si se vor acorda diferite prime cu ocazia anumitor evenimente sau in cazul obtinerii unor rezultate deosebite. Politica societatii de management a resurselor umane presupune programe de pregatire comuna a angajatiilor, tinand cont de evolutia accelerata a tehnologiei informationale cu care angajatii se vor confrunta sistematic. V. Necesarul de finantat 1) Destinatia fondurilor Pentru realizarea proiectului de investitii specificat societatea identifica un necesar de finantare de lei, suma care se va argumeta astfel: Alocari fonduri Suma Inchiriere imobil pentru desfasurarea actiunii 34000 Achizitie mobilier 120000 Achizitie aparatura de birou: - 30 calculatoare + componentele adecvate - 20 imprimante 275000 140000 lei % lei % Lei % Lei % 1 SC Kronospan n SA 195000 9,2 200000 10, 6 210000 16,6 198000 2 SC Savini Due SRL 180000 10,1 188000 11, 1 198000 14,5 250000 3 SC Labordent SRL 192000 7,95 200000 7,9 9 213000 9,5 220000 4 SC Ciserom SA 187000 8,15 188000 9,1 2 210000 12,6 200000 5 SC Pemont SRL 197000 4,30 204000 5,1 2 224000 7,7 230000 6 Radio Star 127000 6,8 120000 4,6 180000 3,3 190000 7 Radio Oreon 173000 8,10 190000 7,4 192000 6,0 240000 8 SC Labordanc iu SRL 153310 6,4 165000 5,2 167000 5,9 221000 9 SC Niky Oltenia SRL 198000 3,0 160000 6,1 180000 6,8 213000 10 SC Teo 197690 6,0 140000 8,1 170000 8,1 190000 Farm SRL 9 11 Alti clienti 200000 30 249000 15, 7 450000 9,0 650000 Total cifra de afaceri 1700000 100 200000 0 100 2400000 100 2700000 3) Calculul profitului pentru fiecare an - anul 2007 - anul 2008 - anul 2009 - anul 2010 4) Calculul ratei rentabilitatii in functie de cifra de afaceri VI. Bilantul estimativ lei Bilantul estimat ANUL 2007 ANUL 2008 ANUL 2009 ANUL2010 Active circulante 1708000 2007000 2406000 2705500 Web design  Dezvoltarea aplicatiilor de tip magazin virtual  Optimizare pagini web pentru motoare de cautare, promovare si publicitate pe Internet  Intretinere si actualizare site-uri  Proiectare si configurare retele  Proiecte de intretinere si update al retelelor  Instalare sistemede operare, drivere, office, antivirusi, jocuri  Curatare registri corupti, backup de date  Scanare antivirus a statiilor de lucru  Optimizarea sistemului de operare, a mail-ului, a navigarii pe Internet  Instalarea si intretinera unor solutii de securitatea datelor  Prelucrare si optimizare de fotografii digitale  Consultanta in achizitionarea celor mai potrivite aplicatii software5.Natura capitalului social: Natura capitalului social (%) Public PrivatRoman100%Strain1 6.Valoarea capitalului: 200.000 €7.Adresa, telefon/fax, e-mail: str. Marasesti, nr. 27, Bacau, 0234-589721,IT C&S@hotmail.com,www.ITC&S.com.8.Persoana de contact: Administrator A. T.9.Cont bancar deschis la: BCR 10.Asociati:NumelePondere in Capitalul social (100%)T. A. 76%T. R. 24% RESURSE UMANE Personal (detaliere pe activitati):Activitatea Numar de salariatiWeb Design 4Retele 3Alte Aplicatii 3Resurse Umane 1Contabilitate 1Marketing 1Secretariat 1TOTAL 14Organigrama:2Administrator SecretariatD epartament tehnicDepartament economicWebDesignReteleAlteAplicatiiiResurseUmaneMar ketingContabilitate proprietate:Mijloace fixeAn fabricatieValoare estimate10 x PC INTEL 2006 7000€10 x PC AM D 2006 5500€3 x Server 2006 3000€Mercedes Benz 2006 7000€4.Imobile existente: Nr. Des tinatie ValoareSuprafata1 Sediu firma 45.000€150m 2 3 dezvoltate in Romania este in continua crestere si se estimeaza ca, pana la sfarsitul anului 2013 vor fi de cinci ori mai multe, decat in prezent. Cele mai importante servicii in acest domeniu vizeaza: consultanta, proiectare, implementare, service, mentenanta, outsourcing – realizarea de aplicatii soft la comanda- destinate in principal pietei externe. Clientii Clientii pot fi mase largi de populatie sau firme din diverse domenii – in cazul in care se produc programe, care se comercializeaza in nume propriu – fie un singur client sau companie, daca se merge pe varianta realizarii de proiecte la comanda. Optiunea pentru una din variantele listate trebuie sa se bazeze pe analiza unui ansamblu de factori, printre care enumeram: tipul de produs, concurenta, tehnologia necesara, canalele de distributie si logistica disponibila, resursele existente, personalul implicat si multe altele. Luand in considerare impactul tehnologiei asupra tuturor sectoarelor de activitate, este practic imposibil pentru o companie sa activeze pe piata fara sa utilizeze produse software, fie ele standardizate sau custom made. Este foarte important ca in momentul in care va creionati ideea de afaceri sa aveti in minte segmentul de clienti carora urmati sa va adresati, pentru ca, in functie de asta va veti adapta cel mai bine atat oferta de produse cat si cea de preturi. Un instrument util in acest sens este template-ul Criterii de segmentare clienti. Concurenta Piata producatorilor de programe pentru calculator incepe cu marile firme (unele avand cifre de afaceri anuale de ordinul zecilor de milioane de euro), continua cu o serie de companii mijlocii si ajunge la acele intreprinderi mici sau persoane fizice care realizeaza in general soft la comanda pentru anumiti clienti. Acestia din urma lucreaza de multe ori fara acte, contribuind la mentinerea la cote inalte a „pirateriei software”, pe care autoritatile incearca de multa vreme sa o diminueze. Mai mult, acesti producatori genereaza o concurenta neloiala, datorita faptului ca neinregistrarea activitatii in scuteste de plata taxelor, impozitelor etc, ceea ce le reduce cu mult costurile de productie si implicit pretul de vanzare practicat. Astfel, numerosi cumparatori se indreapta catre acestia datorita avantajelor de ordin financiar, fara a acorda o importanta deosebita celorlalte aspecte legate de calitatea produsului, siguranta, garantie, service etc. In functie de tipul de software pe care intentionati sa il produceti si de piata pe care veti intra (B2B, B2C) va trebui sa faceti o analiza detaliata a concurentei pentru a vedea unde va puteti incadra si care sunt avantajele dumneavoastra competitive. Pentru a face o mai buna analiza a concurentei utilizati template-urile Matricea de analiza comparativa a concurentilor si Analiza competitivitatii. Promovarea In etapa initiala, trebuie elaborata o strategie de marketing care sa prevada o politica de promovare agresiva, adresata tuturor acelor firme susceptibile de a deveni clienti si de a achizitiona programele realizate. Fiind vorba de un „jucator” nou pe piata si ca atare necunoscut, se recomanda ca accentul sa fie pus pe avantajele competitive ale noului produs in raport cu cele similare existente la momentul respectiv. Baze de date cu potentiali clienti pot fi acele publicatii care listeaza firme, organizatii, institutii pe domenii de activitate (ex. Pagini Aurii), portaluri de afaceri (ex. www.Firme.ro), Camerele de Comert si Industrie, diversi parteneri de afaceri existenti. Urmeaza contactarea acestora si prezentarea ofertei intr-o forma cat mai clara si mai atragatoare. O alta modalitate de promovare in contextul in care principalul grup tinta sunt companiile este participarea la targuri, expozitii sau alte evenimente de profil. In cazul in care programele realizate sunt adresate preponderent persoanelor fizice si sunt distribuite direct acestora, promovarea trebuie sa aiba o adresabilitate cat mai larga si un mesaj cat mai clar pentru a convinge diverse categorii de potentiali cumparatori. Pe masura trecerii timpului, a maririi volumului activitatii si/sau a diversificarii ofertei, se poate trece la o politica de promovare mai complexa, adaptata nevoilor specifice ale firmei la momentul respectiv. Costurile de inceput Cheltuielile necesare demararii unei asemenea afaceri sunt reduse, ceea ce determina multi tineri sa porneasca in acest domeniu. Practic, acestea se rezuma la costurile de infiintare a societatii (circa 300 € pentru un SRL, mult mai reduse pentru persoane fizice sau asociatii familiale), asigurarea unei locatii in rarele situatii in care sediul nu se suprapune cu domiciliul, asigurarea echipamentelor, perifericelor si a programelor necesare pentru desfasurarea activitatii. Pentru a va face o idee cat mai clara cu privire la costurile de inceput pentru o astfel de afacere va recomandam sa utilizati template-ul Costuri start-up. Pregatire si calificare Fata de alte domenii, unde nu sunt intotdeauna necesari cei mai buni specialisti, in ceea ce priveste productia de soft, componenta umana este esentiala. De aceea un bun programator este platit foarte bine, apreciindu-se ca in acest domeniu salariile personalului (impreuna cu taxele aferente) se apropie de 90% din totalul cheltuielilor de functionare ale firmei. Cadrul legal In ceea ce priveste forma de organizare, realizarea de programe (softuri) pentru calculator poate fi practicata fie de catre societati comerciale, fie de catre persoane fizice individuale sau asociatii familiale. Regulile de infiintare pentru o companie producatoare de soft sunt cele care se aplica la orice tip de firma. Documentele de care aveti nevoie sunt:  Dovada verificarii disponibilitatii si rezervarii denumirii firmei – de la ORC  Dovada privind capitalul social  Certificate de cazier fiscal care se elibereaza de catre DGFP  Copie buletin sau pasaport asociat / administrator  Declaratiile date pe proprie raspundere: date de catre asociati / administratori / cenzorii din SRL, din care sa rezulte ca indeplinesc conditiile legale pentru detinerea acestor calitati (original);  Declaratie asociat unic, daca este cazul  Declaratie sediu de la proprietarul spatiului + Dovada Proprietate  Act constitutiv societate: – Contract sediu / punct de lucru  Specimenele de semnatura – administrator Exista mai multe acte normative care guverneaza aceasta activitate: Decizia Oficiului Roman pentru Drepturile de Autor (ORDA) nr. 5 din 2000, pentru aprobarea Normelor Metodologice privind administrarea Registrului Programelor pentru Calculator (RPC). Prin aceasta decizie, persoanele sau firmele care realizeaza programe pentru calculator sunt obligate sa se inscrie in RPC si sa furnizeze catre ORDA diverse documente, pentru fiecare program produs. Ulterior, ORDA elibereaza un certificat de inscriere in RPC pentru activitatea de producere de programe de calculator. Legea nr. 8 din 1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe. Exista in Lege un capitol (cap.9) care se refera exclusiv la programe de calculator si in mod special la protectia drepturilor de autor in acest domeniu. Ordonanta Guvernului nr. 124 din 2000 pentru completarea cadrului juridic privind dreptul de autor si drepturile conexe, prin adoptarea unor masuri pentru combaterea pirateriei in domeniile audio si video, precum si a programelor de calculator, modificata prin Legea nr. 213 din 2002. Hotararea Guvernului nr. 910 din 2001 privind diferentierea tarifelor percepute pentru inscrierea in Registrul National al Fonogramelor si in Registrul Programelor pentru Calculator. Ordinul nr. 132/76/352 din 2002 privind incadrarea in activitatea de de creatie de programe de calculator, potrivit caruia angajatii agentilor economici al caror obiect de activitate include crearea de programe pentru calculator beneficiaza de scutirea de la plata impozitului pe venit, in conditiile realizarii anumitor rezultate. In ceea ce priveste codurile CAEN aferente acestui tip de activitate acestea sunt: Editarea produselor software (CAEN 582) Servicii in tehnologia informatiei (CAEN 620) Portaluri web, prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe (CAEN 631), Informatii suplimentare Ministerul pentru Societatea Informationala – http://www.mcsi.ro/ Asociatia Romana pentru Industria Electronica si Software (ARIES) – www.aries.ro Oficiul Roman pentru Drepturile de Autor (ORDA) – http://www.orda.ro/ Asociatia Patronala a Industriei de Software si Servicii – ANIS – http://www.anis.ro www.plandeafacere.ro – informatii cu privire la realizarea unui plan de afacere www.finantare.ro – informatii cu privire la surse de finantare Soluția Ice IT de analiză și raportare aduce o larga varietate de rapoarte standard si dinamice si instrumente de analiza cu privire la:  vanzari  clienti  concurenta  promotii  distributie  acoperire  atingerea obiectivelor  investitiile in POSM-uri Retail IceIT Retail este cu siguranta una din cele mai performante, complete si fiabile solutii de Retail existente pe piata. Solutia de la Ice It ofera mai multe interfete de vanzari si modalitati de lucru: magazin, supermarket, statii benzina, statii GPL, fast-food, comenzi, eCommerce, servicii, vanzari “la caiet”, …etc. IceIT Retail emite simplu, rapid si automat, in functie de contextul utilizat, mai multe tipuri de documente: bonuri fiscale, facturi, bonuri de consum, avize de insotire a marfii, comenzi, modificari de preturi, note de transfer, …etc. Distribuție Ice IT oferă o solutie puternica ce permite companiei dumneavoastra folosirea eficientă a resurselor de vanzare, acoperind:  distributia si vanzarea in regim van-sales pentru distribuitorii/ diviziile care au in portofoliu un sortiment relativ restrans de produse (zeci), produse care ocupa un volum relativ mic si se preteaza vanzarii direct din camion (van, autoutilitara, de exemplu, in cazul distributiei de inghetata, tigari, paine, farmaceutice veterinare, suplimente);  distributia si vanzarea in regim pre-sales (preluare comenzi) – caz in care agentul care desfasoara activitate de teren isi parcurge ruta avand la dispozitie pe terminalul mobil informatii complete si actuale despre stocuri, preturi, discounturi, promotii active pentru care el are drepturi de acces; Cu această soluție de la Ice It acoperiți toate functiile necesare pentru activitatea de pre-sales si van-sales:  Sistem complex si complet de management al discounturilor, promotiilor si ofertelor speciale  Sistem eficient de management si alocare catre agenţi a plajelor de serii si numerelor pentru facturi si chitante  Furnizarea informatiilor despre produse, clienti, comenzi, plati  Actualizarea datelor privitoare la Clienti / Puncte de Vanzare  Rutele zilnice  Preluarea comenzilor  Platile  Managementul stocurilor din VAN: incarcare, descarcare, inventar  Facturarea  Retururile  Mesajele Productie Este o solutie software care informatizeaza activitatea unei firme care are ca domeniu de activitate productia.  Organizati eficient activitatea  Introducerea nomenclatorului de materii prime  Crearea retetelor de productie  Lansarea in productie conform cantitatilor din retete  Antecalculatie conform pretului de productie prestabilit  Antecalculatie conform bonului de consum, valoarea manoperei si serviciilor incluse  Repartizare procente manopera, cheltuieli indirecte, profit  Generarea bonurilor de consum  Generarea bonurilor de predare a productiei Acum, cu solutia inteligenta de la Ice IT productia nu va mai fi o imensa gaura neagra in care sa se piarda resursele dumneavoastra.  Cresteti operativitatea angajatilor  Simplu de folosit si usor de invatat.  Module specializate pe fiecare faza de lucru  Acces securizat asupra modulelor conform rolurilor utilizatorilor  Evidenta lansarilor in productie.  Evidenta bonurilor de consum si bonurilor de predare a productiei.  Rapoarte: Retetar, Antecalculatie, Lista intrari, Bon de consum, Bon de predare a productiei, Lista Manopera, Lista subansamble  Posibilitatea de lucu on-line. Compania are doua linii principale de business productia de software si serviciile asociatece au un raport egal la cifra de afaceri. În cadrul producţiei de soft, principalele linii suntcele de real time operating systems, soft middleware, protocoale şi sisteme de management pentru reţele de comunicaţii, cea de embedded devices (dispozitive cu sisteme de operarealtele decât computerele personale). Principalele verticale pe care le adresează sunt telecom, networking şi dispozitive wireless (care contează împreună în proporţie de 75% încifra de afaceri), electronice, industria auto, multimedia & entertainment, accessmanagement, servicii financiare şi securitate. În ceea ce priveşte contractele de servicii înoutsourcing, com