Write a title that briefly explains what it is about, Lecture notes of Microsoft Word Skills

Download Write a title that briefly explains what it is about and more Lecture notes Microsoft Word Skills in PDF only on Docsity! Chương trình marketking Tất cả những phần phân tích ở trên đều nhằm mục đích phục vụ cho việc thiết lập Chương trình Marketing ở phần này. Công ty xây dựng chương trình Marketing cho Sữa tươi Vinamilk dựa trên 4 yếu tố của Marketing mix bao gồm: sản phẩm, giá, truyền thông và phân phối. *Sản phẩm: -Dòng sản phẩm:  Sữa tươi Vinamilk có các hương vị khác nhau như: dâu, socola..Hiện công ty đang tập trung phát triển dòng sản phẩm sủa Thanh Trùng có đường và không đường để khách hàng có thể lựa chọn tùy vào khẩu vị của mình. -Chất lượng sản phầm độc đáo:  Trước khi tung ra một sản phẩm mới ra thị trường, Vinamilk luôn gửi sản phẩm đi kiểm định, kiểm tra từ các tiêu chuẩn chất lượng đến thành phẩm dinh dưỡng. Công ty luôn đảm bảo việc kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất.  Sữa tươi Vinamilk là một sản phẩm vừa mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng,vừa giữ hương vị thơm ngon tự nhiên, lưu giữ trọn những tinh túy và dưỡng chất tự nhiên của sữa tươi sạch góp phần cải thiện và nâng cao trí tuệ, thể chất cho người Việt. Công ty hướng tới việc cung cấp cho khách hàng một sản phẩm “tiện lợi, thơm ngon và dinh dưỡng.’’ -Bao bì:  Vinamilk đã hợp tác với hai nhà cung cấp bao bì hàng đầu thế giới là công ty Tetra Pak của Thụy Điển và Combibloc của Đức để cung cấp những bao bì chất lượng hàng đầu đã thiết kế hộp giấy với dung tích 180ml - 200ml dành cho cá nhân và hộp dung tích 900ml – 1l dành cho gia đình. Với kiểu hộp giấy này khách hàng sẽ có được sự tiện lợi hơn khi sử dụng sản phẩm.Tuy hai loại bao bì này khác nhau về kích cỡ, màu sắc và cách đóng gói nhưng cả hai đều cùng dung tích và đạt chuẩn quốc tế giúp giữ trọn sự tươi ngon của sữa trong suốt 6 tháng mà hoàn toàn không dùng bất kỳ chất bảo quản nào. *Giá cả  Chính sách gia thu mua sữa tươi của Vinamilk  Chính sách thua mua sữa của Vinamilk theo chủ trương: vùng có nhiều đồng cỏkhông đô thị hóa, có điều kiện chăn nuôi tốt nhưng phải vận chuyển sữa đi xa thì giá thấp hơn. Ngoài ra, công ty còn xây dựng cho mình một loạt trang trại chăn nuôi bò sữa quy mô lớn nhằm hạn chế gánh nặng nguyên liệu đầu vào cho dòng sữa tươi của mình.  Chính sách giá bán buôn và bán lẻ: Áp dụng linh hoạt cho các đại lý, nhà phân phối.  Tăng tỉ lệ chiết khấu, hoa hồng cho các đại lý, siêu thị và trung tâm thương mại. *Truyền thông Quảng cáo  Quảng cáo trên các kênh truyền thống:  Tivi: Tiếp tục duy trì tần suất quảng cáo hiện tại, quảng cáo trong giờ vàngtại kênh VTV, HTV..  Báo: Quảng cáo trên các báo lớn nhiều người đọc như báo Thanh niên, báo Tuổi trẻ..  LCD: Tại các tòa nhà lớn ở Hà Nội, các nhà ga, sân bay *Các tiêu chí đánh giá -Tiêu chí về tiêu thụ sản phẩm:  Doanh số, doanh thu, tốc độ tăng trưởng của sản phẩm sữa tươi sau các chươngtrình xúc tiến bán hàng -Tiêu chí về khách hàng:  Mức độ nhận biết thương hiệu của khách hàng  Chi phí thu hút khách hàng mới, khả năng sinh lời của khách hàng  Số lượng khách hàng mới, khách hàng mất -Tiêu chí về truyền thông Quảng cáo  Mức độ biết đến của sản phẩm: đo lường trước và sau quảng cáo  Đánh giá của khách hàng về thông điệp quảng cáo, mức độ dễ nhớ, ưu thíchtrong tâm trí khách hàng  Doanh thu của sản phẩm được quảng cáo trước và sau Khuyến mại  Doanh thu trước và sau mỗi chương trình khuyến mại  Tỷ số chi phí khuyến mại trên doanh thu  Tỷ lệ các đối tượng biết, tham gia chương trình khuyến mại  Sự thay đổi trên hành vi mua hàng PR  Mức độ biết đến của sản phẩm sau khi tổ chức các chương trình quan hệcông chúng  Nhận biết của khách hàng về hình ảnh sản phẩm và doanh nghiệp -Tiêu chí phân phối sản phẩm  Doanh thu bình quân tại một điểm bán  Tần số hết hàng Phương pháp đánh giá  Sử dụng phương pháp thống kê Kế hoạch dự phòng Ta có thể chỉ ra một số rủi ro với kế hoạch marketing mà ta đã lập sẵn và đưa racác biện pháp khắc phục:  Doanh nghiệp phải thường xuyên nghiên cứu lại nhu cầu, hành vi của khách hàngmục tiêu cả trước và trong quá trình thực hiện chương trình marketing đã lập sẵn. Nếunhu cầu thay đổi doanh nghiệp có thể thay đổi thêm một số hương vị của sản phẩm,làm mới bao bì tạo cái nhìn khác trong tâm trí khách hàng.  Có một khoảng chi phí dự phòng cho các hoạt động khuyến mại nếu có sự cố xảy ra.Thường xuyên trao đổi và lắng nghe các ý kiến của khách hàng từ đó dự doán được nhucầu của họ, tránh việc khi chạy trương trình gặp biến cố.