Administracion de servicios hospitalarios, Apuntes de Administración de Sistemas y Redes

¡Descarga Administracion de servicios hospitalarios y más Apuntes en PDF de Administración de Sistemas y Redes solo en Docsity! María de la Paz Mejía Caballero Matricula: 125854 Grupo: SB75 ESTRATEGIAS FINANCIERAS EN LA GESTIÓN DEL SERVICIO Mtro. Mario Abraham Morales Serrano Atividad de Aprendizaje 5. Análisis de catálogo de servicios Actopan, Hgo. a 31 de agosto del 2020 INTRODUCCIÓN En México cada institución del Sistema Nacional de Salud realiza una cartera de servicios, este instrumento no es exclusivo de las instituciones públicas también de las privadas por su alta importancia en la administración de instituciones de Salud, de todas las instituciones la más importante por ser la más grande aplicada en el País y haber generado también información valiosa del costo de la atención en Salud es la Cartera de Servicios del SISTEMA DE PROTECCION SOCIAL EN SALUD (SPSS) también conocido como el extinto Seguro Popular el cual nos permitió conocer las principales causas de demanda del servicio, resolución clínica con estimación de costos. El SPSS contaba en su estructura con diversos anexos para financiamiento entre ellos Anexo IV, Programa Seguro Siglo XXI, y “Protección contra gastos Catastróficos” este último es nuestro tema de análisis. La cartera de servicios es un documento informativo y normativo de la oferta de servicios para la atención médica, en el cual se describen con precisión qué tipo de proceso en el servicio se otorga, esto facilita el conocimiento de procesos evita la duplicidad de los mismos y favorecen a la organización. La cartera de Servicios en resumen facilita administrativamente el otorgamiento de la atención médica ya que contiene información de las diversas patologías que se cubren y se especifican por especialidad médica con sus criterios de inclusión. La cartera de servicios refleja además las distintas líneas de producción de servicios, productos y tecnologías que posee el establecimiento. Generadas a partir de sus diferentes procesos clínicos y tiene su posesión concreta en un listado de los servicios/productos específicos que provee el establecimiento que lo diferencia de otro, así como su propósito general, su misión, visión valores entre otros criterios que toda empresa debe contemplar para constituir su razón. Como empresa porque gracias a este recurso aplicado se diferencia el hospital de otro y muestra su valor y su hacer único en el área médica puesto que dicho recurso también incluye una descripción de los productos y servicios y su meta como objetivo propio de esta institución de salud. financieramente pueda ser ampliado si se busca la acreditación por el resto de intervenciones aumentaría también el financiamiento para dichos procesos. Al ser un financiamiento externo se puede considerar el FPGC como inversionista, y para un mejor control financiero se pudiera realizar un Balance General y Estado de flujo de Resultados que ayudaría para conocer el estado financiero en diversos momentos. Sin embargo, las reglas de operación de dicho fondo solo aceptan comprobación de recurso anual mediante facturas y formatos, lo que no favorece la administración financiera, causa de desvió de recursos en diversas entidades como Veracruz, Chiapas entre otros. Se estimó que en 2016 la mayor parte del FPGC se destina para el seguimiento y tratamiento de diversos tipos de Cáncer en el País, lo que explica por qué el Hospital del Bajío contempla más de la mitad en intervenciones por diversos tipos de Cánceres. Enfermedades que van en aumento asociadas generalmente a mutaciones genéticas que terminan en formación de tumores malignos y que disminuyen la esperanza de vida de quien la padece, llama la atención que el segundo cáncer que causa mayor mortalidad en Mujeres mayores de 20 años que es el cáncer de cuello del útero no está incluido en la cartera de Servicios y otro de menor incidencia si se encuentra agregado como Cáncer de Ovario, por lo que valdría la pena revisar el diagnóstico de Salud del Nosocomio y priorizar sobre las enfermedades más frecuentes a fin de otorgar la atención regional que los usuarios solicitan, ya que afecta en gran medida al bolsillo de los usuarios, podrá tener acceso a mayor financiamiento por parte del inversionista denominado FPGC. Por último, el éxito de la eficiencia administrativa tal como lo menciona sus valores es el trabajo en equipo para la difusión, el cumplimiento de procesos de atención, la documentación correcta de la solicitud de atención, así como el seguimiento de casos, y gestión directiva para tener control correcto de las finanzas y entregar información confiable al inversionista. CONCLUSIONES El gasto en Salud generalmente suele ser mayor al ingreso familiar total y dado que la mayor parte de las personas en el País no cuentan con Seguridad Social gratuita, la implementación de la estrategia de Protección Social en Salud resultó ser benéfica en el proceso de atención a Gastos Catastróficos ya que son un importante riesgo de empobrecimiento familiar, y a los procesos de morbilidad y mortalidad de la sociedad. El incremento en la demanda de atención por enfermedades cubiertas por el fondo, que podría vincularse a mejoras en el acceso a servicios de atención de enfermedades cubiertas por el FPGC ya que constituye un instrumento apropiado para prevenir la ruina financiera que el quebrantamiento de la salud provoca en la mayoría de los hogares, principalmente en los más pobres. Sin embargo, preocupa que ciertas afecciones también de importancia epidemiológica como las enfermedades de riñón e hígado que están incluidas dentro de las cinco principales causas de mortalidad y que por sus características podrían ser consideradas como “catastróficas”, no sean cubiertas con el FPGC. Por lo que el documento favorece la eficiencia administrativa financiera, ya que genera solo las atenciones necesarias para el diagnóstico, evitando así gastos innecesarios en el sector y optimización de recursos, la integración de diagnóstico en la mayoría de los padecimientos se incluye diagnóstico clínico lo que eficiente el recurso invertido y disminuye gastos de operación más costosos como estudios de gabinete. Si se apegan al protocolo diagnostico se eficiente el gasto en salud del Hospital de Alta Especialidad. Considero necesario realizar una revisión al Diagnostico de Salud y para conocer las enfermedades de mayor demanda, así como una evaluación minuciosa a la infraestructura para que se fortalezca el nivel operativo y se trabaje para nuevas acreditaciones que otorgaran un ingreso extra es decir nuevas inversiones que fortalezcan si situación financiera de esta entidad analizada. BIBLIOGRAFIA 1. Sistema de Protección Social en Salud. Hacia un Sistema Universal de Salud. México, DF: Secretaría de Salud; 2003. 2. Seguro Popular de Salud. Siete perspectivas. Salud Pública de México, [S.l.], v. 46, n. 6, p. 585-596, nov. 2004. ISSN 1606-7916. 3. SSA. Decreto por el que se reforma y adiciona la Ley General de Salud. [consultado 2011 septiembre 28]. Disponible en: http://www.salud.df.gob.mx/ssdf/seguro_popular/index/pdf/01.pdf SSA. Seguro Popular. Informe de resultados 2009. [consultado 2010 junio 25]. Disponible en: http://www.seguro-popular.gob.mx/images/contenidos/ Pef/2009/informe_resultados_2009 _v3.pdf.