ALVARO DE LUNA ES EL AUTOR DE ESTO, Resúmenes de Investigación Comercial

¡Descarga ALVARO DE LUNA ES EL AUTOR DE ESTO y más Resúmenes en PDF de Investigación Comercial solo en Docsity! 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario ACTIVIDADES DE LA UNIDAD 1. La empresa Webber dedicada a la distribución de juguetes registra todos los movimientos de llegada de vehículos a los almacenes a través de un parte de entrada, ¿Qué información crees que debe contener este documento? Solución: Número de matrícula. Hora de entrada al muelle. Nombre del transportista. Procedencia de la recepción. Ruta seguida. Kilómetros recorridos. Incidencias. 2. ¿Qué consecuencias crees que tiene la paralización, durante un tiempo excesivo, de los vehículos en los muelles?, ¿qué soluciones se podrían dar para ganar agilidad en estos procesos? Solución: El tiempo que los vehículos están parados en los muelles realizando sus operaciones de carga y descarga genera un aumento de los costes logísticos. Los transportistas suelen incluir este tiempo de espera como tiempo añadido a sus rutas. Este tiempo supondrá un tiempo de inutilización de los vehículos que ocasiona una necesidad de aumento de la flota y del número de muelles necesarios. La planificación de las asignaciones de muelles así como la automatización del proceso conseguirá disminuir los costes al acortar esos periodos de espera. Esta automatización se puede realizar a través cintas transportadoras de rodillos incorporadas tanto en el vehículo como en el muelle, estructura que sujeta un brazo telescópico del cual cuelga un cabezal con horquillas destinadas a la manipulación de palés. 3. Álvaro Hernández Rodríguez, jefe de compras de Almacenes ModaShop S.L. con CIF B33456783, situado en la en el Polígono Industrial Asipo, Parcela III (28567), Guadalajara, para abastecer los puntos de venta de la Comunidad de Madrid, solicita el 5 de diciembre de 2012 a su proveedor Texgal S.L. CIF B43456789 con domicilio en Avda. Rosalía de Castro 13, Allariz (25555), Orense las siguientes referencias: o 70 camisas ref. 2167/830 (talla S) a 35 €/u Operaciones de almacenaje 1-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario o 90 jeans ref. 4801/021 (tallas 36/38) 55 €/u o 58 blazers solapa smoking ref 5786/013 (tallas M/L) 70 €/u o 40 camisetas estampadas ref. 2345/098 (tallas S/XS) 15 €/u o 36 Vestidos camisero ref. 4477/988 (tallas M/L) 40 €/u o 44 jerseys cisne cashemere ref. 3398/034 (tallas M/L) 30 €/u Almacenes ModaShop SL solicita que la mercancía sea entregada en el Edificio Avilés Avda. Doctor Calero, s/n (Madrid). Las condiciones de compra son: Entrega 7 días. Descuento 5% sobre precio de catálogo. Forma de pago 60% al contado y 40% a través de letra de cambio a 60 días factura. Portes por cuenta del comprador. Elabora el documento de pedido número 33. Solución: Operaciones de almacenaje 2-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario 5. ¿Será necesario realizar alguna otra comprobación cuando la mercancía llegue al almacén de Distribución Alimentaria PeñaMarta S A? Solución: Además de comprobar visualmente el estado de la mercancía para certificar que esta llega en perfectas condiciones, será necesario comprobar que los géneros corresponden con los solicitados a través del documento de pedido, que la mercancía recibida coincide con la que se indica en el albarán y que la fecha de recepción coincide con la pactada. 6. Siguiendo el ejemplo de la actividad 3, el 9 de diciembre de 2012, tal como se acuerda, se recibe la mercancía. Al realizar el cotejo de los 30 bultos descargados se observa que: o Faltan 20 jeans ref. 4801. o 10 Vestidos camiseros ref. 4477/988 tienen defectos de tejido, por tanto se procede a la devolución de los mismos. o Nos envían 10 abrigos cruzados ref. 3432/763 que no habíamos solicitado a un precio de 110 €. Nos los quedamos. Se pide formalizar el albarán número 92 con el que César García Díaz responsable de recepción en Almacenes ModaShop S.L. realizará el cotejo de la mercancía. Solución: Operaciones de almacenaje 5-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario Datos del vendedor Texgal S.L. Avda. Rosalía de Castro, 13 (25555) Allariz - Orense CIF: B43456789 Albarán Nº: 92/12 Fecha: 9 diciembre de 2012 Datos de cliente Almacenes ModaShop SL Polígono Industrial ASIPO – Parcela III (28567) Guadalajara CIF: B33456783 Enviado por: Transportista: Portes: debidos Bultos: 30 bultos Referencias: Nº de Pedido: 33/12 Fecha pedido: 5 diciembre 2012 Ref./Cód. Descripción Cantidad Precio Importe 2167/830 Camisas (talla S) 70 35 € 4801/021 Jeans (tallas 36/38) 90 55 € 5786/013 Blazers solapa smoking (tallas M/L) 58 70 € 2345/098 Camisetas estampadas (tallas S/XS) 40 15 € 4477/988 Vestidos camisero (tallas M/L) 36 40 Operaciones de almacenaje 6-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario 3398/034 Jerseys cisne cashemere (tallas M/L) 44 30 3432/763 Abrigos cruzados 10 110 Importe OBSERVACIONES: Faltan 20 jeans referencia 4801/021 Devolvemos 10 Vestidos camiseros ref. 4477/988 por defectos de tejido. RECIBÍ: César García Díaz Almacenes ModaShop S.L. (firma, nombre y cargo) 7. El Sr. César García, es el encargado de realizar la correspondiente inspección del envío de la Actividad 6. Confecciona la hoja de recepción número 99, sabiendo que la mercancía será depositada en la zona A7 del almacén. Solución: Empresa: Almacenes ModaShop SL Polígono Industrial ASIPO – Parcela III (28567) Guadalajara CIF: B33456783 HOJA DE RECEPCIÓN Número 99/12 Operaciones de almacenaje 7-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario     Rappel 3% + 300 u.     427,50     PPP 2%     276,45     Importe Neto     13546,05     Envases y Embalajes     1000,00     Transporte y Seguro     333,33     BASE IMPONIBLE     14879,38     Cuota IVA   1487,94   ACVNG 250 23 4% 5750,00     Importe Bruto     5750,00     Dto. Comercial 10%     575,00     Rappel 3% + 300 u.     0,00     PPP 2%     103,50     Importe Neto     5071,50     Envases y Embalajes     250,00     Transporte y Seguro     166,67     BASE IMPONIBLE     5488,17     Cuota IVA   219,53 IVA 21% 10% 4%       RE 5,20% 1,40% 0,50%   Base Imponible 14.879,38 5488,17 20.367,55 Cuota IVA 1.487,94 219,53 1.707,47 Cuota RE 208,31 27,44 235,75       TOTAL FACTURA   22.310,77 Operaciones de almacenaje 10-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario 9. ¿Qué ventajas supondrá para el almacén la utilización del sistema de intercambio electrónico de documentos EDI? Solución: El EDI agiliza y rentabiliza el intercambio de datos en los procesos comerciales. Eficiencia y seguridad debido a una importante disminución de errores en los documentos. Disminución de niveles de stock debido a la facilidad de aplicación de técnicas Just In Time. Ahorro de costes de administración. 10. ¿Qué supondría que la Curva ABC de la empresa fuera una diagonal? ¿Cómo interpretarías una curva ABC muy alejada de la diagonal? Solución: Supondría que todas las referencias tendrían la misma importancia en el almacén. Todas se venderían igual, por tanto no podríamos utilizar el criterio de la rotación para clasificarlas según importancia. Cuanto más alejada de la diagonal se encuentre la curva ABC, significará que el almacén tendrá concentradas las ventas en menos referencias. 11. Calcula el dígito de control para el siguiente libro de texto de la editorial McGraw Hill. 97 88448 19944. Solución: (12) (11) (10) (9) (8) (7) (6) (5) (4) (3) (2) (1)   Numeración 9 7 8 8 4 4 8 1 9 9 4 4   Código GTIN-13 sin dígito de Control 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3   Primer paso Operaciones de almacenaje 11-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario 9 21 8 24 4 12 8 3 9 27 4 12   Resultados 9+21+8+24+4+12+8+3+9+27+4+12 = Segundo paso Valor de la decena superior 150 Valor del resultado obtenido 141  Resultado de la diferencia 9 12. Si el Código de Empresa tiene 7 dígitos, ¿cuántos productos diferentes podrá codificar la organización? Solución: 100.000, ya que podrá disponer de un rango de 5 posiciones para el código de la referencia que le permitirá codificar desde la referencia 00000 hasta la 99999. 13. Busca en Internet el significado de las siglas GTIN. Solución: Global Trade Item Number o GTIN es el número mundial de un artículo comercial, el cual es utilizado para identificar de manera única a cualquier producto o ítem sobre el cual existe una necesidad de obtener una información específica y al cual se le debe asignar un precio. Operaciones de almacenaje 12-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario COMPRUEBA TU APRENDIZAJE  Planificar el proceso de recepción de mercancía en el almacén. 1. Un establecimiento dedicado a la venta de juguetes cuenta con un almacén convencional que recibe pedidos de sus proveedores habituales. Describe las tareas que se desarrollan en un hipotético proceso de recepción. Solución: Una vez que se verifica que la mercancía que llega es correcta se orientará al vehículo hacia el muelle asignado para efectuar la descarga. Será necesario, no solamente realizar una planificación de asignación de muelles, sino también de recursos humanos y materiales necesarios para realizar la tarea de descarga. El siguiente paso consistirá en acondicionar una zona adecuada dentro del almacén para recepcionar la mercancía. Con el fin de no obstruir los muelles de descarga, la mercancía se depositará en una zona de recepción separada de la zona de almacenamiento. Será importante hacer la debida separación entre la mercancía nueva y antigua, entre la mercancía que llega y sale del almacén. Antes de que comiencen las tareas de descarga el almacén se debe asegurar por medios documentales de que el envío es el correcto. Una vez descargada será trasladada a la zona de recepción donde operarios de recepción realizarán la supervisión del envío. Además de revisar si toda la mercancía llega en la cantidad adecuada se extraerá una muestra con el fin de comprobar que no ha sufrido daños. El encargado de recepción revisará que los bultos no muestren señales de haber sido abiertos. Si todo está conforme, el operador de recepción firma el albarán y guardará una copia. Si hay alguna salvedad, está se anotará en presencia del transportista en el albarán y documento de transporte. Se dará orden de entrada al personal de administración para que dé de alta la mercancía en el sistema. Se generará la orden de recepción, se asignará ubicación y se crearán las etiquetas que incluirán la correspondiente codificación interna de mercancía y ubicación según protocolo del almacén. Operaciones de almacenaje 15-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario  Elaborar y analizar el soporte documental que justifica la entrada de mercancía en el almacén. 2. El día 21 de abril del 2011 Joaquín Peña jefe de compras del Almacén Hermanos Peña, SL con CIF A130000122 distribuidor de productos de alimentación situado en el Polígono Los Arenales c/ Florencio Rodríguez, 5 28234 de Getafe realiza el pedido número 57 a su proveedor Olivareros de Rus S.L. con CIF A122222345 situado en Avda. Andalucía, 9 (23490) Baeza-Jaén. La mercancía solicitada es:  300 u. de Aceite de Oliva Virgen Extra Serra Turia precio (5 l) 35 €/u  234 u. de Aceite de Oliva Virgen Extra Serra Cazorla (5 l) 40 €/u  456 u. de Aceite de Oliva Virgen Extra Cerros Úbeda (5 l) 34 €/u  45 u. de Caja Vino Villa Linares (6 u.) 30,54 €/c  63 u. de Caja Vino Terra Sur (5 u.) 33,24 €/c Las condiciones comerciales que el Almacén Hermanos Peña SL tiene pactadas con este proveedor son de un descuento comercial del 5 %, un rappel para compras superiores a 200 unidades de 10% y un descuento por pago al contado del 7 %. Se acuerda realizar un 50 % del pago por adelantado y el resto en el momento de recepción de la mercancía. El almacén Hermanos Peña, S.L. solicita que la mercancía sea entregada en el Polígono Industrial ValleHermoso de la Carretera de Valencia Km. 45 (28989) Madrid. Elabora el documento de pedido que inicia la relación de compraventa. Solución: Operaciones de almacenaje 16-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario Datos del comprador ALMACÉN HERMANOS PEÑA S.L. Polígono Los Arenales c/Florencio Rodríguez, 5 (28234) Getafe CIF A130000122 Pedido Nº 57/2012 Fecha: 21 abril 2012 Referencias: Plazo de envío: 23 abril 2011 Dirección de entrega: Polígono Industrial Vallehermoso Carretera de Valencia, Km. 45 (28989) Madrid Datos del proveedor OLIVAREROS RUS S.L. AvAda. Andalucía, 9 (23490) Baeza-Jaén. CIF A122222345 Ref./Cód. DESCRIPCIÓN Unidades Precio Importe S. Turia Aceite de Oliva Virgen Extra 300 35 S. Cazorla Aceite de Oliva Virgen Extra 234 40 C. Úbeda Aceite de Oliva Virgen Extra 456 34 V. Linares Caja Vino 45 30,54 T. Sur Caja Vino 63 33,24 IMPORTE Forma de pago: 50% por adelantado y al contado en el Condiciones: Descuento comercial del 5 %, Rappel para compras superiores a 200 unidades de 10% y un Operaciones de almacenaje 17-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario OBSERVACIONES: 50 garrafas de Aceite de Oliva Extra Serra Cazorla están en mal estado por lo tanto se procede a la devolución. - RECIBÍ: Jefe Almacén Hermanos Peña, S.L. (firma, nombre y cargo) Emitido Por:                 OLIVAREROS RUS S.L.   AvAda. Andalucía, 9 FACTURA Nº 36- 2011   (23490) Baeza-Jaén.   CIF A122222345       Pedido nº 57- 2011     Destinatario:           ALMACÉN HERMANOS PEÑA S.L. Albarán nº 75- 20110     Polígono Los Arenales           c/Florencio Rodríguez, 5   Transporte Portes Pagados (28234) Getafe           CIF A130000122       Forma de Pago 50% por adelantado y el resto al contado. Fecha Baeza, 13 de mayo de 2011       Observaciones Dto. Comercial 5%               Rappel 10% productos que superen las 200 Uds.     Dto.PPP 7%   CÓDIGO DESCRIPCIÓN UDS. PRECIO %IVA IMPORTE S. Turia Aceite de Oliva Virgen Extra 300 35,00 10%     10.500,00 S. Cazorla Aceite de Oliva Virgen Extra 234 40,00 10%   9.360,00 C. Úbeda Aceite de Oliva Virgen Extra 456 34,00 10%   15.504,00       Importe Bruto       35.364,00       Dto. Comercial 5%       1.768,20 Operaciones de almacenaje 20-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario       Rappel 10% + 200 u.       3.359,58       PPP 7%       2.116,54       Importe Neto       28.119,68     Envases y Embalajes       27,00     BASE IMPONIBLE       28.146,68 V. Linares Caja Vino 45 30,54 21%   1.374,30 T. Sur Caja Vino 63 33,24 21%   2.094,12       Importe Bruto       3.468,42       Dto. Comercial 5%       173,42       Rappel 10% + 200 u.               PPP 7%       230,65       Importe Neto       3.064,35       Envases y Embalajes       12,00       BASE IMPONIBLE       3.076,35 IVA RE 4% 10% 21%           Base Imponible   28.146,68 3.076,35         31.223,03 Cuota Impuesto 0 2814,668 646,0333           3.460,70   TOTAL FACTURA 34.683,74                 Asignar ubicación adecuada a la mercancía recepcionada teniendo en cuenta su rotación. 4. ¿Qué considerarías a la hora de asignar ubicación en el almacén a:  Artículos pesados y difíciles de transportar.  Materiales inflamables.  Artículos insensibles al agua. Operaciones de almacenaje 21-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario  Elementos de seguridad y contra incendios.  Artículos de mayor movimiento. Solución:  Artículos pesados y difíciles de transportar deben localizarse de forma que minimicen los recorridos por el almacén.  Materiales inflamables y peligrosos se situarán en zonas cerradas y protegidas.  Los artículos insensibles al agua pueden almacenarse fuera del almacén.  Elementos de seguridad y contra incendios deben estar colocados adecuadamente en relación con los materiales almacenados.  Los artículos de más movimiento deben ubicarse cerca de la salida para acortar el desplazamiento del personal. Para clasificar las referencias del almacén según la rotación utilizaremos el método ABC. 5. La tienda de bicicletas Bike Sport cuenta en su almacén con las siguientes referencias cuyas ventas anuales en unidades físicas son: BICICLETAS Unidades Vendidas ABK1 3520 BBK2 2752 CBK3 5978 DBK4 12975 EBK5 96500 FBK6 16600 Operaciones de almacenaje 22-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario 7. Calcula los dígitos de control para estas dos referencias comercializadas por la Central Lechera Asturiana. Explica la composición del código de ambos códigos de barras.  Brick Leche desnatada. 84 10297 01210  Nata para cocinar 84 10297 12013 Solución: (12) (11) (10) (9) (8) (7) (6) (5) (4) (3) (2) (1)   Numeración 8 4 1 0 2 9 7 0 1 2 1 0   Código GTIN-13 sin dígito de Control 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3   Primer paso 8 12 1 0 2 27 7 0 1 6 1 0   Resultados 8+12+1+0+2+27+7+0+1+6+1+0 = 65 Segundo paso Valor de la decena Superior 70 Valor del resultado obtenido 65  Resultado de la diferencia 5 Nata para cocinar 84 10297 12013 (12) (11) (10) (9) (8) (7) (6) (5) (4) (3) (2) (1)   Numeración 8 4 1 0 2 9 7 1 2 0 1 3   Código GTIN-13 sin dígito de Control 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3   Primer paso 8 12 1 0 2 27 7 3 2 0 1 9   Resultados 8+12+1+0+2+27+7+3+2+0+1+9 = 72 Segundo paso Valor de la decena Superior 80 Valor del resultado obtenido 72  Resultado de la diferencia 8 Operaciones de almacenaje 25-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario 84- Prefijo asignado por GS1 a España. 10297- Prefijo que GS1-AECOC asigna a la Central Lechera Asturiana. El prefijo de empresa para CLAS será 8410297. La Central Lechera Asturiana asigna los códigos de producto 01210 y 12013 a dos de las referencias que comercializa. Para cada una de ellas hemos calculado los dígitos de control. GTIN–13 Brick 1 l. Leche desnatada CLAS 8410297012105 GTIN-13 Brick 200 ml. Nata para cocinar CLAS 8410297120138 Operaciones de almacenaje 26-28 4 Recepción y ubicación de mercancías – Solucionario PRÁCTICA FINAL Planificación del almacén III Continuando con el estudio del almacén que has empezado a trabajar en unidades anteriores, deberás completar tu informe haciendo referencia en él al análisis de toda la  operativa que se desencadena como consecuencia de la recepción de la mercancía. Teniendo en cuenta la actividad que desarrolla tu almacén, deberás simular un hipotético caso de pedido que lleve a cabo el mismo. A partir de ahí describirás con detalle las tareas que se van a generar con la llegada de la mercancía al almacén, así como los recursos humanos y materiales que necesitarás. Para completar esta parte del informe será necesario que elabores toda la documentación para que quede constancia de las operaciones realizadas. Cuestiones • Elabora una orden de pedido que lleve a cabo tu almacén. • Registra en el documento correspondiente el pedido generado. • Describe el protocolo de planificación de asignaciones de muelles teniendo en cuenta los tiempos necesarios para las descargas. • Haz referencia a los equipos de manipulación, así como al personal necesario en la zona de descarga de la mercancía. • Analiza los procesos propios de la recepción como son el control, la inspección y el trasvase de la mercancía. Operaciones de almacenaje 27-28