Apuntes sobre la psicología social, Apuntes de Psicología

¡Descarga Apuntes sobre la psicología social y más Apuntes en PDF de Psicología solo en Docsity! PSICOLOGÍA SOCIAL TEMA 1. PSICOLOGÍA SOCIAL Concepto y aproximación a la asignatura. Definición: Intento de explicar cual es la influencia del grupo sobre los comportamientos individuales. Estamos en un grupo social y nos encontramos con las consecuencias y engranajes de esa sociedad, todos nos influimos unos a otros. Weber. Aunque estuviéramos en un desierto, solos y sin ningún tipo de complementos externos estamos en una situación social, ya que la sociedad está siempre en nuestra cabeza, siempre estamos en sociedad. La sociedad influye dentro de las personas y es mas importante la influencia de fuera que lo que tenemos dentro. Es mas importante la influencia social que la personalidad. TEORÍAS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL. − Teoría del aprendizaje. Todo se puede aprender y todo se puede olvidar, por lo tanto todo se puede enseñar. − Teorías cognitivas o de la consistencia. Capacidad de reflexionar y pensar. Piensan que las personas somos como los ordenadores: recibimos datos, los procesamos y los mandamos. Los estímulos entran en nuestro interior y son procesados, todo ello está mediatizado por nuestro interior. De todos los estímulos que recibimos hacemos una selección y los utilizamos de distinta manera. − Teoría de la equitatividad o reciprocidad. Tendemos a buscar un equilibrio. En los últimos 20 ó 30 años la teoría principal ha sido la cognitiva. LAS TEORÍAS DEL APRENDIZAJE. Hay tres formas de aprendizaje: Condicionamiento clásico. Paulov 1965. Cuando estamos en una situación determinada y se juntan un estímulo natural y un estímulo artificial, la respuesta del estímulo natural se transmite al estímulo artificial. • 30 − X − 2003 Condicionamiento operante. Skinner 1970. Dice que Paulov tiene razón pero que también aprendemos por medio de contingencias (algo que solo se da si nosotros queremos). Premios y castigos. Cuando a un organismo le proporcionamos un premio o un refuerzo positivo después de una conducta, lo que estamos favoreciendo es que las posibilidades de que ese organismo realice esa misma conducta se amplíen. Cuando hacemos un premio o un castigo hay que tener en cuenta el factor tiempo, hay que imponer el premio o el castigo inmediatamente después de que se realice la acción. Con las personas y animales se utiliza mucho el refuerzo positivo. Hay 50 años de diferencia entre Paulov y Skinner. • Aprendizaje social. Bandura. Cree que Paulov y Skinner tienen razón pero piensa que se olvidan de que también aprendemos utilizando modelos. Aprendemos de dos formas: de una forma bruta o utilizando modelos bicarios. Los modelos que utilizamos son los padres o los hermanos mayores si existen. Casi todos los comportamientos los aprendemos utilizando modelos, imitando. Así aprendemos un 97% de nuestros comportamientos. • 1 Comportamientos bicarios. También se aprende usando modelos por observación, siendo otro el que paga el pato. Se aprende por escarmiento. Cuando hacemos algo se activa una zona del cerebro y al que observa se le activa la misma zona. 6 − X − 2003 Para Paulov no se aprenden conductas nuevas, solo estímulos nuevos que nos conectan. Para Skinner si se pueden aprender cosas nuevas, pero nada que no se haya producido ya. Para Bandura se puede adquirir cualquier tipo de aprendizaje. TEMA 2. ROLES SOCIALES. Los roles son un conjunto de normas. Normas son indicadores que nos señalan lo que tenemos que hacer en un momento determinado cualquiera. Estas normas tienen unas características que son la mismas para los roles: Las dicta la sociedad.• Son cambiantes y arbitrarias.• Tenemos más de un rol al mismo tiempo. El rol de género siempre nos acompaña y nos está condicionando en los demás roles. • Conflictos de roles: Conflicto inter rol. Conflicto entre dos roles. Ej: cuando el rol de amiga se junta con el de hija cambian cosas como el vocabulario. • Conflicto intra−rol. Contradicciones dentro del mismo rol. Ej: Cuando un niño rompe un cristal y la madre se debate entre castigarle o consolarle porque el niño está llorando. • Personalidad rol. Persona tímida y rol de profesor.• Hacer que algo que no existe comience a existier por otrogarle un rol a una persona. Había un ginecólogo que no tenía estudios para ello, pero ejercía como tal. Cuando le descubrieron y le quitaron la bata blanca perdió su rol de ginecólogo. 7 − X − 2003 Funciones de los roles: Función de guión. Goffman. La vida es como un teatro y nosotros somos los actores, hay una parte que dejamos ver y otra privada que no dejamos ver a casi nadie. Por lo tanto seguimos un guión que va marcado. Al final la vida es actuar delante de los demás. • Función de control. Las normas se pueden dividir en dos: obligatorias y optativas.• 13 − X − 2003 Tenemos que tener un especial cuidado al juzgar a los demás. Cuando las causas de lo que nos sucede están fuera decimos que hay una atribución externa. Cuando hay un ladrón o un vago es una atribución interna porque parte del interior de la persona, al igual que si estás loco, contento o borracho. Si estoy bailando encima de una mesa puede que esté loco, pero puede que alguien me esté amenazando con 2 No me gusta nada.• − Relación entre conducta y actitudes. 1934. La Piere. Fue el primero que midió la relación entre conducta y actitudes. Midió la actitud en EEUU ante los chinos. Ej: Seleccionaba una serie de lugares públicos y les mandaba una carta con unos cuestionarios. Con esos cuestionarios rellenados, medía las actitudes. Luego acudía a esos sitios con un asiático para observar si la conducta coincidía con la actitud que decían en el cuestionario. Fueron 251 sitios en los que pidió alojarse con el asiático, el 90% de los que le contestaron le dijeron que no le dejaban alojarse con un asiático, pero cuando fue a visitarlos sin avisar observó que les dejaron entrar en todos los sitios menos en uno. Con esto se comprueba que la actitud no coincide muchas veces con la conducta. ¿Por que no se le correspondían?. Uno de los factores fue el espacio temporal, tardó seis meses en ir a los sitios, en tanto tiempo las conductas y actitudes es probable que cambien. • La presencia. Es más fácil rechazar por teléfono que en persona.• Teoría de Ajzen−Fishbein. Inventaron una fórmula: La conducta de una persona es mas o menos igual a su intención de conducta y la intención de conducta si que es igual a la actitud mas la norma subjetiva. Ej: Si me quiero comprar un coche y elijo entre tres, para ver mi actitud tengo que ver lo que yo valoro de un coche (precio, comodidad, rapidez.), luego contrasto con las marcas. La norma subjetiva hace referencia a lo que opinan los demás. Hay opiniones de personas que nos importan y otras no. 27 − X − 2003 ¿Cómo se mide la norma subjetiva?. Es lo que piensa la gente que nos rodea, eso me va a influir según la importancia que le de a la opinión de cada uno. Ej: Yo no soy libre de comprar un Mercedes porque no tengo dinero. También hace falta sentirse libre para ser libre. Ej: Si yo no cojo un taxi porque pienso que no tengo dinero y al llegar a casa descubro dinero en un bolsillo. Era libre para coger el taxi pero yo no lo sentía así. Solemos hacer esto.• Lo hacemos de forma inconsciente.• Azjen y Fishbein no nos dicen que lo hagamos así, sino la forma en que podemos hacerlo.• Funciones de las actitudes. Katz, 1960. Función instrumental. Usamos las actitudes como instrumentos para obtener premios o evitar castigos. Ej: Siendo del Athletic me aseguro mas premios y evito mas castigos que si fuera del Madrid. • Función egodefensiva. Utilizamos las actitudes para compensar determinadas carencias de nuestra personalidad. Ej. cuando te comparas con alguien que crees inferior te sinetes mejor. Cuando Alemania perdió la guerra creó un sentimiento negativo contra los judios y luego los consideró inferiores para compararse con ellos y vencer. • Función conocimiento. Utilizar una actitud por un cierto conocimiento, según la percepción que tengas de alguien aunque no le conozcas. • Función expresión de valores. Las actitudes son un reflejo de los valores que tenemos. Las actitudes se aprenden, aunque no en su totalidad. • ¿De donde surgen las actitudes?. 5 Aprendizaje:• Condicionamiento clásico. Paulov. Staats y Staats hicieron un experimento con una lista de nombres en la que unos tenían valor positivo y otros valor negativo. Cuando la primera columna era positiva y la segunda neutra, la tercera pasaba a ser positiva. • + + + − − − − + Discusión sobre ¿Irías a ese país?. El profesor afirma que no iríamos a un país que ha estado en conflicto o del cual no tenemos buenas referencias. Condicionamiento operante. Descubrimiento de Insko (Hawai), 1965. Ej: Aprovechando la fiesta de una universidad Insko hizo llamadas telefónicas después de la fiesta para ver que tal se lo había pasado la gente. Los entrevistadores dividieron las respuestas entre positivas y negativas, haciéndoles un refuerzo a través de la palabra. Cuando la respuesta era positiva el refuerzo era positivo y cuando era negativa el refuerzo era negativo. Cuando dos meses después se llamó a la gente para preguntar por la fiesta, la gente tenía la misma actitud debido al refuerzo. • Por medio del uso de refuerzos se puede hacer que surja una actitud o se modifique. 3. Condición social. Bandura. Las actitudes que desarrollamos muchas veces son por imitación. Por inferencia lógica. Algunas actitudes surgen de otras actitudes previas. Ej: Si a mi me gusta la música country, me gusta también su forma de vestir, de hablar, etc. • Autopercepción. Deducimos nuestra actitud a través de nuestro propio comportamiento. Se da cuando las actitudes son muy débiles. Procesos de la personalidad. Relacionado con la funciones, surgen en defensa de la personalidad.• 28 − X − 2003 TEMA 4. CAMBIO DE ACTITUDES. Escuela de Holland (Universidad Yale). Utiliza el esquema de la comunicación:• QUIEN QUE COMO A QUIEN Comunica dor Mensaje. M. Comunicación Público −Credibilidad − Repetición − Cara a cara − Desfase − Atractivo − Miedo −Escrito, internet, móviles − Necesidad cognitiva − Dos caras − Radio, T V − Capacidad por entendernos Estos son los elementos de cualquier cambio de actitud, desglosaba las características que había dentro de cada uno. Credibilidad. Hizo un experimento. Escribía un mensaje en un papel con argumentos que justificaran el que los rusos tuvieran la técnica adecuada para construir submarinos. Fotocopió el papel y puso dos nombres: Pragda y Openheimen. Dió a leer los informes a dos tipos de personas. Al principio la actitud hacia los submarinos fue la misma, pero al leer el nombre del final, cada equipo tomó una actitud distinta, ya que el nombre de Openheimer era mas influyente que el de Pragda. Cuanto mas prestigio mas cambio de actitud. Al 6 pasar un mes, los que habían leído el mensaje de Openheimer habían bajado un poco en credibilidad y los de Pragda había subido. Falta un día. 4 − XI − 2003. Atractivo: Cuanto mas atractivo tenga el comunicador mas influencia ejercerá sobre nosotros (nos llama mas la atención y puede ejercer de modelo de actuación). b− Mernsaje: Repetición: Cuanto mas se repita un mensaje mas agradable resulta al receptor. Miedo: Es una amenaza. Ej: Si no te pones el cinturón de seguridad multa. Las campañas de drogas y tráfico son mas efectivas a corto plazo. A medio o largo plazo no valen porque no cambiamos la actitud, solo el comportamiento. Mensajes de una o dos caras: El de una cara es cuando los razonamientos son del mismo talante (argumentos todos positivos o todos negativos • En el de dos caras, ambos argumentos se mezclan.• c− Med. Comunicación: Hablar cara a cara, medio mas persuasivo, hay una comunicación. Med. Masas: T.V., radio, prensa, internet. 10−XI−2003 Los mensajes difíciles de recibir se suelen enviar por vía escrita. Los mensajes sencillos también se pueden mandar vía escrita, pero nos conviene mas acudir a la radio o a la T.V. porque no exige esfuerzo, sobre todo la T.V., lo malo de este medio es que no tenemos control sobre las noticias que escuchamos y vemos, si nos la saltamos ya no se puede volver a repetir. En la T.V. hay dos tipos de saliencia: movimiento y sonido, en la radio el saliente es el sonido y en la prensa el texto. La imagen es muy importante a la hora de convencer. Ej: Debate de Nixon y Kennedy. d− Público: Tres características: Capacitación: Preparación, formación. Hay que tener en cuenta hasta que punto nos va a entender el público. • Desfase entre lo que alguien nos quiere convencer y lo que estamos dispuestos a aceptar.• Necesidad cognitiva. Lo que nuestra cabeza necesita para estar entretenida, no tiene nada que ver con la inteligencia. • Todos los factores interactúan a la vez y hay que tenerlos a todos en cuenta. 11 − XI − 2003 2. Disonancia cognitiva. Festinger 1955 − 1965. Elementos: conducta y actitudes. Cuando tenemos una conducta y una actitud de signo contrario (contradicitorias), se produce una sensación de 7