Apunts Economia de l'Empresa. Tema 6. 2n de batxiller., Apuntes de Ciencias de la Educación

¡Descarga Apunts Economia de l'Empresa. Tema 6. 2n de batxiller. y más Apuntes en PDF de Ciencias de la Educación solo en Docsity! Apunt economia Mar García Caules 3r trimestre, 3r concentrat 1 T-1 ÀREA DE RECURSOS HUMANS: El departament s’ocupa de tot el relacionat amb el factor humà de l’empresa (treballadors). Gestió de recursos humans: Conjunts de decisions relacionades amb l’element humà de l’empresa per tal de millorar la productivitat i competitivitat. Funcions: 1. Organitzar i planificar el personal: Plantilles de treballadors segons l’organització empresarial. 2. Seleccionar i contractar el personal: Per tal de què sigui correcta l’elecció de les persones i hi sigui exitosa per l’empresa. 3. Formar els treballadors: Per tal de que s’adaptin als canvis que produeixen en la societat i als avenços tecnològics. 4. Relacions laborals: Activitats que relacionen l’empresa amb els treballadors a través dels seus representants. L’estructura del departament de RRHH varia segons una empresa o una altra, segons la dimensió sobretot. El departament de RRHH controla les activitats que es realitzen, gestiona la motivació del personal ( estímuls que el treballador rep per actuar d’una manera o una altra al treball, com: diners, bon tracte, ... ), i avalua els resultats obtinguts, amb la intenció de solucionar els possibles errors. Els aspectes relacionats amb la gestió del coneixement, és a dir, esforços que fa l’empresa per aprofitar l’esforç de l’empresari, cada vegada tenen més importància. És important que l’empresari controli les condicions en què es du a terme el treball a la seva empresa per garantir la seguretat i la higiene i prevenció dels riscos laborals (promocionar la millora de les condicions de treball per a elevar el nivell de protecció de la salut i seguretat dels treballadors). El Dret Laboral són normes que regulen les relacions entre empresari i treballadors. La legislació laboral bàsica es troba en l’Estatut dels Treballadors, convenis col·lectius i el contracte de treball, entre d’altres. El contracte de treball és un acord entre l’empresa i el treballador que conté el període de prova, la durada, el contingut de la presentació, el salari... TIPUS DE CONTRACTE: • Contractes indefinits: No tenen una data d’acabament establerta en el moment en què es crea. El treballador el pot eliminar amb una antelació de 15 dies mentre que l’empresa només ho pot fer despedint al treballador. També existeixen els contractes de treballadors fixos discontinus. Apunt economia Mar García Caules 3r trimestre, 3r concentrat 2 • Contractes temporals: Es fixa una data determinada de finalització. -De durada determinada: Pot ser per la realització d’una obra o servei determinat, eventuals per circumstàncies de la producció o d’internitat, és a dir, per substituir a un altre treballador. -Formatius: En pràctiques o per la formació o aprenentatge. L’objectiu actual del govern és eliminar la taxa de temporalitat x evitar cadenes de contractes temporals i eliminar l’atur. T-2. CONFLICTE D’INTERESSOS I VIES DE NEGOCIACIÓ: Les relacions laborals són les activitats que relacionen l’empresa amb els seus treballadors a través del seus representants com delegats de personal i comitès d’empresa. Els representants dels treballadors són els sindicats, definits com associacions de treballadors creats per a defensar els seus interessos comuns. La llibertat sindical està a l’article 28. -Delegats personals: empreses amb 10-50 treballadors o – -Comitè d’empresa: + 50 treballadors. Les competències són: 1. Que l’empresa els ha de donar tota la informació que afecta als treballadors, i 2. Hi ha d’haver una negociació col·lectiva x assolit un acord entre treballadors- empresaris sobre les condicions de l’activitat en l’empresa. La negociació col·lectiva és un procés x seguir un acord entre treballadors-empresaris sobre les condicions en q es realitzarà l’activitat i es fa entre els representants dels empresaris (patronal) i els dels treballadors (sindicats) D’aquí neixen els convenis col·lectius. Convenis col·lectius: Contractes firmats x representants de treballadors i empresaris x regular les condicions de treball x a l’àrea geogràfica i l’activitat q s’ha de realitzar. Manifestació de conflictes entre treballadors-empresaris es poden manifestar de diferents formes: • Conflicte col·lectiu de treball: Es manifesta la discrepància per raons entre empresaris i treballadors que afecta als interessos d’ambdós. Es promou entre representants de treballadors i empresaris o associacions d’empreses si és + d’una. X a resoldre el conflicte es fan reunions i les possibles solucions són: - Acord entre les parts - Conciliació: Que intervingui un 3r x negociar, aquest és la SMAC (Servei de Mediació, Arbitratge i Conciliació). Apunt economia Mar García Caules 3r trimestre, 3r concentrat 5 1. Facilitar el flux i procés de les informacions. 2. Facilitar la coordinació. 3. Definir l’autoritat i la responsabilitat. 4. Establir les línies de comandament 5. Eliminar competències i conflictes entre departaments. 6. Propiciar la motivació i participació dels membres. No podem xerrar d’una estructura organitzativa òptima ja que depèn de l’activitat de l’empresa, de la seva dimensió, etc. Sí que podem dir que qualsevol disseny d’una organització ha de complir els principis de jerarquia, responsabilitats, objectius i delegació. Models d’estructures organitzatives. 1. Model lineal o jeràrquic. La seva característica principal és el principi de comandament o nivell d’autoritat on tots els membres de l’empresa depenen d’un superior, que és qui dóna les ordres i només es poden rebre d’ell. + Avantatges: • Model simple, on l’autoritat i les àrees de responsabilitats estan ben definides. -Inconvenients: • Excessiva concentració d’autoritat. • Falta d’especialització dels directius. •Falta de motivació per part dels subordinats. 2. Model funcional. Ve determinat per l’existència d’especialistes que dediquen tot el seu esforç a una tasca concreta de l’activitat de l’empresa. + Avantatges: • És l’especialitat la que promou les decisions i els treballadors es dediquen exclusivament a la seva especialitat. - Inconvenients: •Els treballadors poden rebre ordres de + d’1 cap • Poden sorgir conflictes de convivència. Apunt economia Mar García Caules 3r trimestre, 3r concentrat 6 3. Model de línia i d’assessorament (staff) És una variació del model lineal que afegeix la figura d’un assessor o staff. L’staff té la funció d’assessorar, no figura mai en la línia jeràrquica ja que no té una responsabilitat directa en una àrea determinada, i pot formar part o no de la plantilla de l’empresa. + Avantatges: • Permet la intervenció d’especialistes que assessoren diversos departaments - Inconvenients: • Decisions lentes ja que s’han de consultar els departaments d’assessorament i a més representen un cost addicional a l’empresa. 4. Model en comitè. Es caracteritza per la cooperació de diverses persones per assumir autoritat i la responsabilitat, és a dir, es comparteixen decisions. + Avantatges • Les decisions es prenen des de diversos punts de vista -Inconvenients: • Lentitud per prendre decisions 5. Model matricial És un model propi d’empreses industrials i combina, com a mínim, 2 variables organitzatives (funcions i projectes) que s’enllacen per mitjà d’unes relacions d’autoritat. + Avantatges: • Organització flexible - Inconvenients: • La coordinació entre totes les persones que intervenen en un projecte. 3.1.2 ORGANIGRAMA: És la representació gràfica de l’organització i ha de reflectir de la manera més clara possible la autoritat, la responsabilitat, la divisió de funcions i les seves relacions, par tant, representa de forma sintètica i simplificada l’estructura organitzativa de l’empresa. Classificació d’organigrames: 1. Segons l’estructura organitzativa: 1.1. Lineal o jeràrquic Apunt economia Mar García Caules 3r trimestre, 3r concentrat 7 1.2 Funcional 1.3 Lineal amb staff 1.4 Matricial 1.5 En comitè 2. Segons la forma: 2.1 Vertical: Nivell d’autoritat de dalt a baix 2.2 Horitzontal: Nivell d’autoritat d’esquerra d reta 2.3 Radial 3. Segons la finalitat 3.1 Informatiu: Dóna informació global 3.2 Organigrama d’anàlisi: Dóna informació detallada 4. Segons l’extensió 4.1 Organigrama general: Representa tota l’estructura organitzativa de l’empresa 4.2 Organigrama detallat: Fa referència a un organisme concret. 3.1.3 ORGANITZACIÓ INFORMAL És el conjunt de relacions personals i socials no dissenyades per l’organització de l’empresa i que es produeixen de forma espontània entre els membres de l’empresa. Per exemple, entre les circumstàncies que crea la organització informal, destacar la relació d’amistat entre els membres de l’empresa, l’aparició de líders, l’aparició de problemes a l’empresa i la necessitat de fer reivindicacions.