¡Descarga Estrategias de Negocio: Concepto, Plan de Negocio y Marketing - Prof. María Dolores y más Apuntes en PDF de Marketing solo en Docsity! Bloque 1 Que es una estrategia? Es un conjunto de ideas encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente la competencia, mediante la adecuación entre los recursos y capacidades de la empresa y el entorno en el cual opera “mercado” a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos participantes en ella. No es necesario desarrollar solo el producto (acabado), pueden ser muchos aspectos (precio, logística, postventa) Ejemplos: colocación de productos, 2x1, contratación de famosos para anunciar el producto, logos, símbolos, frases “Red Bull té da alas” ***Un producto puede ser: un bien (tangible), un servicio (intangible), una idea (algo que vendemos) Aspectos a tener en cuenta: Ventaja competitiva: sostenible y defendible frente a la competencia. El producto o marca tiene atributos que le dan superioridad entre sus competidores Adecuación: entre recursos y capacidades sostenibles. Atributos a tener: unicidad, inimitabilidad, insustituibilidad, durabilidad Satisfacción: de los múltiples participantes en la organización (directivos, empleados, consumidores, proveedores, accionistas, gobierno) El plan de negocio ¿Que es? Es un documento que desarrolla las ideas de la empresa. En el contiene.... la empresa y resumen del proyecto Promotores Análisis de la idea de negocio Plan de marketing Plan de producción y calidad Plan de la organización y RRHH Área jurídico-social Estudio económico-financiero Plan de financiación Viabilidad económica ¿Para qué nos sirve? (a nivel interno y a nivel externo) INTERNAS EXTERNAS identificar DAFO controlar desviaciones (cuando nosotros controlamos un presupuestos debemos marcaras las desviaciones, que son cuando no cumplen el planning y tenemos que calcular el error) base de datos carta de presentación p/: bancos, organismos, instituciones, nuevos accionistas, colaboradores, inversores... Marketing operativo vs Marketing estratégico En esta asignatura se hace le marketing operativo y en fundamentos del marketing se hace el estratégico SALE EN EL EXAMEN!!! Estratégico Proceso orientado al análisis sistemático y continuo de las necesidades del mercado y el diseño y desarrollo de productos Operativo Proceso orientado a la acción. Organización de la distribución y las estrategias de venta y comunicación ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES Definición del mercado de referencia SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Unidades de negocio y segmentos estratégicos ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES Potencial del mercado y ciclo de vida del producto ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Búsqueda de una ventaja competitiva DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE DESARROLLO IDENTIFICAR SEGMENTOS EXISTENTES PLAN DE MK Objetivos, posicionamiento, tácticas (Objetivo: Pensamos las estrategias y luego pensamos las acciones) MK MIX Producto, precio, distribución, comunicación PRESUPUESTO DE MK IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL 1. ANÁLISIS DE MI ORGANIZACIÓN • objetivos/filosofía • recursos/limitaciones • puntos fuertes/débiles • posicionamiento actual 2. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR (como se comportan, como consumen, donde compran, grupos de influencia) • dimensiones/ubicación • necesidades/motivaciones • diferentes segmentos del mercado • “trend” en cada segmento 3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA • objetivos/filosofía • recursos/limitaciones • puntos fuertes/débiles • posicionamiento actual 4. ANÁLISIS DEL MERCADO • dimensiones/ubicación • necesidades/motivaciones • su proceso decisorio • diferentes segmentos del mercado • “trend” en cada segmento 5. ANÁLISIS CUANTITATIVOS/CUALITATIVOS • “break-even” • “target” de beneficio • “target” de cuota de mercado 5. ANÁLISIS CUANTITATIVOS/CUALITATIVOS • económico, social, político • “trend” demográfico • normativas legales 7. ESTRATEGIA DE MARKETING Y PLAN COMERCIAL • a) Investigación comercial • b) selección de mercado • c) política de producto • d) política de precios • e) política de distribución • f) política de promociones • g) política de comunicación • h) política de innovación
