Caso de Netflix en india Resuleto, Apuntes de Introducción a la Gestión Empresarial

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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR Facultad de ciencias Económicas y empresariales Licenciatura en Marketing “Caso Netflix en india” Ingrid Fabiola Urrutia Contreras CARNET: 2370219 Índice Contenido Introducción ....................................................................................................................................... 3 Identificación de las problemáticas ................................................................................................... 4 Problema Principal ....................................................................................................................... 4 Problema Secundario .................................................................................................................. 4 Análisis del medio Ambiente FODA (Externo: Macro y Micro) .......................................... 4  Análisis Pestel ....................................................................................................................... 4 5 fuerzas de Porter ......................................................................................................................... 5 FODA ................................................................................................................................................. 6 Alternativas de Solución .............................................................................................................. 7 Evaluación de Soluciones Alternativas .................................................................................... 7 Conclusión ....................................................................................................................................... 8 Tecnológico: Impacto total en las nuevas tecnologías india, nuevas oportunidades de mercados y nuevas oportunidades para el país. Y también incentivos a la modernización tecnológica Ecológicos; Protección al medio ambiento y a los recursos naturales de nuestro planeta, así mismo conciencia para los humanos y poner las cartas en la mesa para poder contribuir ecológicamente. Legislativo: Seguridad social, derechos humanos. 5 fuerzas de Porter 1. Amenaza de entrada de nuevos competidores: Cuando netflix quiso implementar su mercado en india, no contaba con la fuerza de los Mercados SV0D, que son Hotstar, eros, HOOQ, Spuul, que eran fuertes en pirateo de películas y series en todos los idiomas, la cual era el mercado fuerte en india. 2. La rivalidad entre los competidores: Los principales rivales de netflix son Amazon, Fox, que son empresas con mucha competencia y que están en constante, verificación de lo que hace la empresa para poder competir. 3. Poder de negociación de los proveedores: Netflix cuenta con muchos proveedores, así como con quienes, hacen contratos para poder producir sus peliculas y series. 4. Poder de negociación de los compradores: Netflix cuenta con una serie de negociación con sus clientes, ya que netflix ofrece, su contenido enriquecido con películas, largometrajes y telenovelas etc., por una cuota mensual dependiendo de la calidad que el consumidor elija. 5. Amenaza de ingreso de productos sustitutos. En estos entra todo, las empresas con un enfoque igual o similar con netflix, que se debe al video, al cine, películas, telenovelas, series. FODA FORTALEZAS: - Netflix era proveedor líder mundial bajo demanda con más de 83 millones de suscriptores en más de 190 países. - Lanzo su plataforma a principios del 2016 y ofreció solo servicios de streaming de video bajo demanda. - El número de espectadores de vídeo en línea aumentó. -Netflix lanzó su servicio de streaming de vídeo en 2007. - Netflix entiende las tendencias cambiantes de la industria del entretenimiento. -Brinda al consumidor, una serie de opciones de pago según la que le convenga de 7 a 12 dolares. OPORTUNIDAD - Los jóvenes prefieren ver contenido en sus teléfonos que en computadoras y televisores. - Acceso a un catálogo masivo de las películas de Bollywood, telenovelas indias, y deportes en Vivo. - Expansión en Europa y una mayor inversión en serie original. - Ofrece un período de prueba gratuita de un mes para los usuarios por primera vez - La compañía introdujo modo de ahorro de datos en su aplicación móvil. -Ofrece a los espectadores información sobre el contenido, el titulo, la edad y descripción de la serie. DEBILIDADES - Los SV0D en india ascendieron 86$ millones de tasa de crecimiento anual entre 2016 y 2020. - A los seis meses del lanzamiento de netflix en india la entrada disminuyo - Netflix enfrenta numerosos problemas en la India. - Tráfico de datos móviles. - Internet ha estado aumentando constantemente en la India, pero la velocidad sigue siendo un problema para los usuarios. AMENAZAS - El mercado SV0D gano popularidad con el lanzamiento de sitios que ofreciendo sus servicios de forma gratuita. - Netflix estaba pagando grandes sumas de dinero en los costos de licencias de uso de programas de televisión. - Netflix no creo un enorme impacto en los consumidores indios. - Netflix también tuvo que hacer frente a la amenaza de piratería. Alternativas de Solución Netflix al ver que el lanzamiento en india no fue tan exitoso como esperaban, buscaron alternativas para poder, convencer a los espectadores indios y asi, poner el marcha de buena manera en la empresa, empezaron a incrementar el contenido, y a hacer películas y series originales de Netflix para que los indios se motivaran por sus contenidos, de muy buena calidad. Netflix fue observando que la mayoría de los espectadores en india, preferían ver su contenido en celulares móviles que en televisiones o cualquier otro dispositivo digital. Por ello, hay distintos planes para acomodarse al cliente. Netflix en india tuvo serios problemas ya que poco a poco fue incrementando el uso de internet en india por lo cual, esta lo hacía mucho más lento para ver su contenido, entonces netflix, implemento un modo de ahorro de datos de su aplicación, para así tener menos complicaciones y tener una mejor transmisión de video. Netflix presento problemas de censura de su contenido que se consideraba sensible y a otros les gustaba ver a libertad. Por la cual, dicha empresa implemento darle control al consumidor sobre qué es lo que quería ver en su pantalla, netflix ofreció información sobre su contenido, incluyendo título, clasificación por edad y la descripción de la serie y también ofrece un código opcional para bloquear contenido. Netflix como toda empresa de televisión, sufrio de piratería de su contenido, lo cual beneficiaba de gran manera a los indios para no pagar su contenido, netflix opto por obtener decisión judicial. Dicha empresa no obtuvo ventaja en el mercado indio, sin embargo, fueron constantes y lograron impactar de gran manera el mercado indio, y superando a sus competidores Evaluación de Soluciones Alternativas Netflix como toda empresa tiene sus altas y bajas, y todo lo mencionado anteriormente, han sido de gran ayuda para poder sacar adelante y ser una empresa con mucho más éxito. Han tomado sin duda las mejores decisiones. Y han sabido llevar el mejor contenido para ganarse a los espectadores y así triunfar como empresa.