¡Descarga caso sport management y más Apuntes en PDF de Turismo solo en Docsity! GRUPO 1 – EMPRESAS Y ORGANIZACIONES TURÍSTICAS CASO PRÁCTICO 1 TEMA 5 SPORT MANAGEMENT 1. Señale los elementos que caracterizan a los tres negocios de Sport Management. Los elementos que caracterizan a los tres negocios de Sport Management y que aparecen en el caso práctico son: a) El ámbito o campo de actividad: Se refiere a la delimitación del campo de actuación de la empresa turística, es decir, cuáles son los negocios y actividades en los que participa la empresa. Por lo tanto, el campo o ámbito de la empresa es la gestión y la explotación que hace la empresa de los campos de golf, las piscinas y las pistas de tenis, tanto en el norte de Europa como en las costas de Feudalia y en Suecia b) Las capacidades distintivas: Se refieren a los recursos y habilidades propios de una empresa turística. Entre los recursos hay materiales, tecnología, humanos y financieros. Respecto a los recursos tecnológicos, Sport Management no necesita mucha tecnología... aunque la usen para mantener limpias sus piscinas, tienen buenos directivos pero carecen de capacidad financiera. c) Las ventajas competitivas: Sport Management tiene una localización buena tanto en el norte de Europa, como en las costa del sur de Feudalia y como en Suecia así que la aprovechan para tratar con dedicación a sus clientes. 2. Indique y ponga ejemplos de los niveles de estrategia que aparecen en Sport Management. -Primer nivel: Es el de la estrategia global. En este nivel la idea que tiene la empresa no es la de limitarse a vender un sólo producto o prestar un sólo servicio por lo que esta empresa es cierto que no prestar un solo servicio ni vende un sólo producto. -Segundo nivel: Es el de la estrategia a nivel de negocio. En este nivel se toman decisiones sobre qué productos se van a vender o que servicios va a prestar la empresa, a unos precios. La empresa Sport Management adjudicará a cada servicio, campos de golf, piscinas, pistas de tenis...etc un precio diferente y sobre todo características diferentes. -Tercer nivel: Es el de la estrategia funcional. Se marcan las líneas estratégicas para cada función concreta, así se habla de una estrategia de marketing y de recursos humanos en el negocio de los campos de golf, una estrategia de operaciones en el negocio de las piscinas, y de una estrategia financiera en el negocio de las pistas de tenis. 3. ¿Qué capacidad distintiva tiene la empresa en las piscinas respecto a los demás del sur de Feudalia? ¿Es una ventaja competitiva? La escasez. 4. Identifique y clasifique los principales recursos de Sport Management. Recursos financieros: Porque la empresa no tiene una buena capacidad financiera para invertir y ofrecer características diferentes, aunque los campos de golf le generaron unos buenos ingresos. Recursos físicos o materiales: Porque tienen buena localización, zonas costeras, Suiza...aunque las instalaciones las gestione la empresa, no son suyas. Plazo de Matriculación abierto curso 2016-17 Coucke´s English Academy
