¡Descarga Comercio electrónico en Perú y más Diapositivas en PDF de Ingeniería económica solo en Docsity! Comercio electrónico en Perú Contenido 1. LEE TAMBIÉN: “Hemos tenido S/3 millones de pérdidas en una semana”: Las cifras que nos deja la crisis política en Perú 2. Comercio electrónico Perú 2021: Radiografía del mercado 3. La nueva normalidad en el comercio electrónico 4. Ecommerce Perú 2021: Categorías que más crecieron 5. Compras por internet en el Perú: medios de pago más usados 6. Ecommerce en provincias: Reto Pendiente 7. Comercio electrónico Perú estadísticas: 10 datos que debes conocer O SS
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6— Año —0-— Ventas online en millones
Fuente: Cámara Peruana de Comercio Electrónico
Comercio electrónico Perú 2021: Radiografía del mercado Esto significa que muchos peruanos empezaron a realizar sus compras online por primera vez. Según el gremio, al cierre del 2021, el 41.8% de peruanos (13.9 millones) compraron por este canal. “Recordemos que antes de la pandemia (2019) solo el 18.6% de peruanos (6 millones) compraban online. Con el impacto del covid-19, esto se aceleró. Lo que vemos en provincia, a diferencia de otros años, es que han aumentado sus compradores online, llegando a crecer a 30% versus 20% en el 2020, aunque su frecuencia de compra es mucho menor que en la capital”, señaló Helmut Cáceda, presidente del mencionado gremio. Pero eso no es todo. También el número de comercios que venden online se ha incrementado. Si en el 2020, más de 260 mil comercios realizaron sus ventas por el canal online, hoy ya lo hacen 300 mil. De ese total, más de 90 mil tienen un sitio web transaccional (tienda virtual, aplicación móvil, etc.). Si bien el 50% de empresas que venden a través del canal online son de provincia, sus transacciones son menores a la capital. AE)
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ECOMMERCE EN PERÚ 2021 - 2022
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• “En nuestro país el comercio electrónico apenas está despegando. Como industria tenemos varios desafíos por resolver, como la logística, atención al cliente, y democratizar las ventas online en provincias. Hacemos un llamado al gobierno para que reconsidere sus iniciativas de políticas públicas, y que no nos compare con países que nos llevan años de madurez digital, sino que, por el contrario, mantenga un diálogo abierto con el sector privado para elaborar leyes que realmente impulsen la industria en lugar de frenarla. Hay mucho trabajo que hacer”, explicó el ejecutivo. 4. Ecommerce Perú 2021: Categorías que más crecieron Los giros que más crecieron en el 2021 fueron los segmentos que tenían poca participación en el mercado. Así, por ejemplo, el consumo online de restaurantes creció 92% en el 2021 versus el 2020 (que registró un crecimiento récord), según datos de Kushki. En esa línea también se encuentran, moda (81%), Tecnología (84%). “Definitivamente, las categorías que más crecieron son las que han tenido escasa participación en el canal online en la prepandemia. El año pasado (2021) también han sido los giros que más han ascendido, pese a que también se reactivó el canal físico. No obstante, el salto en esas categorías ya se dio”, afirmó Gonzalo Sánchez, director comercial de Kushki Perú. Así el ejecutivo señala que también, las categorías que en el 2021 han tenido un crecimiento preponderante se encuentran electrodomésticos (76%), supermercados (75%) y tiendas por departamento (72%). Por otro lado, si bien las categorías pertenecientes a turismo han mostrado una recuperación en el 2021 versus el 2020, todavía no se logra llegar a niveles de prepandemia. Es más, si comparamos esos giros versus e 2019 vemos que alojamiento todavía está en -4%, vuelos en-17% y entretenimiento en -28%. “Entretenimiento es la industria más golpeado de todo, incluso más que el turismo. Aquí se encuentran los cines, conciertos, entre otros. A nivel regional hemos visto que en Perú la recuperación de esta industria es una de las más lentas”, señaló Sánchez.
