Comunicación asertiva, Esquemas y mapas conceptuales de Administración de Empresas

¡Descarga Comunicación asertiva y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity! ASERTIVA PROCESO DE COMUNICACIÓN IMPORTANCIA TÉCNICAS COMUNICACIÓN Es la transmisión efectiva de un mensaje a través de un canal de comunicación desde un emisor hasta un receptor. Las formas de comunicación diseñadas o pensadas para transmitir de manera mucho más eficaz un mensaje. COMUNICACIÓN ASERTIVA PEÑA RUIZ BELEN, MURCIO RAMÍREZ SEBASTIAN, MARTÍNEZ MARTÍNEZ OSVALDO, CRUZ BOLAÑOS ELIZABETH, RAMÍREZ NARVAEZ CESAR ALI ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS SÉPTIMO SEMESTRE Postura corporal CARACTERÍSTICAS Gestualidad Articulación Localización Reciprocidad Mejora el liderazgo Fortalece relaciones laborales Expresa opiniones efectivas Ayuda a la adaptación Ten una escucha activa Utiliza el lenguaje no verbal Sé empático Sé conciso Arrarte, Á. (2022, 10 agosto). Comunicación asertiva en el trabajo: 7 estrategias exitosas. IEIE. https://www.ieie.eu/comunicacion-asertiva-en-el-trabajo/ Bone, D. y Griggs, R. (2020). “Calidad en el Trabajo; Guía Personal de Estándares Profesionales”. Grupo Editorial Iberoamérica La postura debe ser firme y relajada, para demostrar interés y seguridad. Se refiere a la manera de la pronunciación de las palabras. Lugar en donde se puede tener una conversación con ambiente seguro y tranquilo. Implica todos los gestos que realizamos durante la conversación. Se debe prestar atención cuando intentamos hablar y escuchar.