CPCR Examen final UC3M, Exámenes de Administración de Empresas

¡Descarga CPCR Examen final UC3M y más Exámenes en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity! 1.- Define el concepto “Sociedad de la Información”. Características y evolución en los últimos 30 años. Proceso de cambio social basado en la información. Este concepto nace en 1994 y que la U. Europea usa para referirse a los medios que necesitan los miembros de la UE para aprovechar al máximo las ventajas que ofrece la tecnología para acortar el espacio y manejar la información. Se completa con el término “La Sociedad del Conocimiento” que recoge los esfuerzos por crear una espiral de creación y difusión de conocimientos sobre la que se base el desarrollo económico de un país. Según la Comisión Europea, la S.I es fruto de un proceso tecnológico que da la capacidad de cambiar la manera en la que vivimos y trabajamos en conjunto. Características: inicia una nueva era donde la información es poder, el sistema global urbano pasa a ser una red en vez de una pirámide, es una cultura de lo efímero, multifacética y virtual, proliferación de cambio de identidad en el espacio Aunque la génesis de la sociedad en red radique en las posibilidades ofrecidas por el desarrollo de las comunicaciones, software y hardware de los años 70, encuentra su momento de difusión exponencial más allá de la esfera de las grandes empresas y del Estado, con la difusión de Internet en las familias y en general en el tejido empresarial durante la segunda mitad de la década de los 90. Hoy en dia hay más de 2000 millones de usuarios en Internet, donde se demuestra que su éxito está basado en que las personas son las que cambian esa tecnología, algo impensable para los medios tradicionales. 2.- Índices de desarrollo tecnológico. Características. - Banda Ancha - Penetración de PC, Internet y Telefonía Móvil - Seguridad y Confianza en Internet - Protección de los Derechos de los Usuarios - DNI Electrónico (DNIe) - Innovación y Facturación del Hipersector TIC - Educación en Red, Sanidad en Red e Inclusión - Regulación - Comercio Electrónico Características de los indicadores • Naturaleza cuantitativa:Los indicadores utilizan fuentes estadísticas reconocidas. • Carácter oficial y robustez metodológica: Permite la coherencia en comparativas internacionales. • Actualización de datos:Los valores utilizados son los más recientes disponibles 3.- Describe y analiza la vigencia de la Declaración de Independencia del Ciberespacio. La Declaración de independencia del ciberespacio es un texto presentado en Davos, Suiza, el 8 de febrero de 1996, y promovido por John Perry Barlow, fundador de la Electronic Frontier Foundation (EFF), una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es dedicar sus esfuerzos a conservar los derechos de libertad de expresión en el contexto de la era digital. Se trata de una reivindicación, dirigida directamente a los "Gobiernos del mundo", que critica las interferencias de los poderes políticos que afectan al mundo de Internet (un mundo aún emergente en aquellos años), y defiende la idea de un ciberespacio gobernado tan sólo por sí PAGE1 mismo. Como indica en sus primeras líneas, este texto "declara el espacio social global que estamos construyendo independiente por naturaleza de las tiranías que están buscando imponernos." Asimismo, se critican una serie de leyes concretas de la época promovidas en distintos países, como China, Alemania, Francia, Rusia, Singapur, Italia y los Estados Unidos, que, según se dice, "rechazan el virus de la libertad, reclaman su posesión de la palabra y pretenden que las ideas sean otro producto industrial más." El escrito finaliza con un llamamiento optimista a la "creación de una civilización de la Mente en el Ciberespacio; que sea más humana y hermosa que el mundo que sus gobiernos han creado antes." 4.- ¿Existe una brecha digital entre España y el resto de los países de la UE? Argumenta tu respuesta y señala posibles soluciones. La situación actual de España frente al resto de los países de la UE muestra un aumento de la brecha digital respecto a años anteriores. Entre España y los países más desarrollados de la Unión Europea siguen aumentando las diferencias. En concreto, durante el tercer trimestre del año pasado el Indicador de la Sociedad de la Información en Europa bajó un 0,7% hasta los 7,12 puntos, mientras que el español se redujo un 1,3% hasta los 6,11 puntos. A pesar de esto España tiene el liderazgo en Europa en el desarrollo de los Servicios Sanitarios en Red. En cuanto a equipos informáticos, España se encuentra a la mitad media Europea, y 690.000 hogares no acceden a la banda ancha. Respecto a las redes sociales, en España había 295 usuarios por cada mil habitantes, frente a los 326 de la UE. El estudio toma como medida el número de usuarios activos de Facebook, que en España aumentaron un 41% frente al 34% de la media europea. Además de esto, la UE tuvo un ligero retroceso en el total de teléfonos móviles, pasando de un 0,4% respecto al 1,4% de España. España se encuentra en un proceso de transición de una sociedad industrial a una sociedad informacional. Esta situación de distanciamiento de la brecha digital que afecta principalmente a España puede ser socorrida con las siguientes medidas: -El desarrollo del sector TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), apoyando a empresas que desarrollen nuevos productos, procesos, aplicaciones, contenidos y servicios TIC. Capacitación TIC, que persigue incorporar masivamente a la sociedad de la información tanto a ciudadanos como a empresas, con una prioridad reforzada en las pymes y sus trabajadores. -La mejora de las infraestructuras, que reforzarán el impulso al desarrollo y la implantación de las tecnologías en entornos locales, mejorando la prestación de los servicios públicos electrónicos al ciudadano y las empresas mediante el uso de las TIC. -Aumentar la confianza y la seguridad de las TIC entre ciudadanos y empresas, mediante políticas públicas de seguridad de la información, y fomentar la accesibilidad de los servicios TIC. -La alfabetización digital centrándose en los más jóvenes y ancianos para conseguir que puedan comunicarse y trabajar más eficientemente especialmente con aquellos que poseen los mismos conocimientos y habilidades. 5.- Líneas generales de la estrategia digital de España y la UE. En la Cumbre de la Sociedad de la Información celebrada en Ginebra en 2003, se plantearon los objetivos y actuaciones encaminadas a reducir la brecha digital, cuya princisolidaridad digital de los países ricos con los países en vías de desarrollo; se PAGE1 Como se puede ver, entre sus características principales está el aprovechamiento de las infraestructuras a través del uso de las TIC como Smartphone, Tablets, y cualquier gadget que tenga acceso directo a la red. Por otro lado, permite la creación de espacios competitivos y la mejora de los servicios prestados a los ciudadanos (como tener en tu mano la información sobre transportes, restaurantes, centro de ocio, a través de aplicaciones que dinamizan el proceso del usuario). Por último, se consigue mejor las relaciones de sostenibilidad social, económica y medioambiental, gracias a la eficiencia que aporta este concepto de las smart cities. 10.- ¿En qué consiste el paso al uso de una Internet más productiva en lo personal y en lo profesional? Durante los últimos años el uso de Internet ha estado muy asociado a las actividades de ocio. Los mayores crecimientos tanto en usuarios como en tiempo dedicado se han venido dando precisamente en estas tareas más lúdicas. Sin embargo, en el año 2011 se ha producido un cambio de tendencia y están siendo las actividades más allá del ocio y las que tienen que ver con la mejora de la productividad, las que están encabezando el crecimiento. En concreto, entre las acciones que más crecen se encuentra las de “recibir cursos de formación”, que pasa a ser utilizada pro el 14% de la población al 21%, lo que supone un crecimiento del 50%. Las de “operaciones con la administración pública”, con un crecimiento del 36%. Sin embargo, la actividad de “ver contenidos audiovisuales” este año ha permanecido estable, si bien cuenta con una considerable penetración cercana al 45%. 11.- Enumera las 10 claves del Informe La Sociedad de la Información en 2011. 1. La banda ancha móvil dirige el crecimiento de la banda ancha en España 2. Empieza la era post-PC 3. Crece el comercio electrónico y se potencia la componente social 4. Smartcities: un primer paso hacia la Internet de las cosas 5. El 2011 ha marcado el paso al uso de una Internet más productiva en lo personal y en lo profesional 6. De la posesión al acceso: las redes habilitan nuevas formas de uso de Internet 7. Una nueva categoría de usuario: el comunicador digital permanente 8. Los nuevos servicios de Internet nacen con nuevas brechas digitales 9. Retraso en la salida a bolsa de las grandes de Internet 10. La concentración de mercado de las grandes empresas de Internet llama la atención de las autoridades 12.- Definición y características del comunicador digital permanente. El comunicador permanente es aquella persona que está conectado a la red en tiempo real y que hace un uso muy intensivo de ésta. La intensidad con la que vive la red va más allá de conectarse varias veces al día y supone un cambio de paradigma en el comportamiento de los usuarios. Se cambia así el concepto de comunicación por el de conexión. La aparición de este tipo de individuo ha sido debida a la importancia que han adquirido para las personas las redes sociales en su comunicación diaria. El comportamiento de los usuarios evoluciona con el desarrollo de las tecnologías y la aparición de las redes sociales ha supuesto PAGE1 toda una revolución. Conllevando, así mismo, la bajada de la utilización de las llamadas telefónicas o los SMS. Aunque la utilización de las redes sociales está muy vinculada a la edad de las personas, es una tendencia que ha comenzado en los más jóvenes pero se espera que en los próximos años se de un crecimiento importante en otros segmentos de edad. 13.- Evolución de la sociedad de la información de 2009 a 2011. Características principales. Se ha pasado de la posesión de contenidos al acceso a contenidos en sí mismos, estén donde estén, como el streaming o el acceso online. También se está evolucionando en el concepto de la nube (cloud). La mejora de la conectividad y los nuevos servicios favorece este cambio. El comportamiento y papel del usuario evoluciona con los servicios que utiliza. Los cambios más importantes se han producido con la aparición de las redes sociales. Las características principales son un descenso de las comunicaciones tradicionales, crecimiento del acceso a Internet (móviles, fibra óptica…), aumento de contenidos y servicios e incremento de formas de comunicación más novedosas. 14.- Puntos de evolución de la Sociedad de la Información en España en 2011 . 1. La banda ancha móvil dirige el crecimiento de la banda ancha en España 2. Empieza la era post-PC. 3. Crece el comercio electrónico y se potencia la componente social. 4. Smartcities: un primer paso hacia la Internet de las cosas. 5. El 2011 ha marcado el paso al uso de una Internet más productiva en lo personal y en lo profesional. 6. De la posesión al acceso: las redes habilitan nuevas formas de uso de Internet 7. Una nueva categoría de usuario: el comunicador digital permanente. 8. Los nuevos servicios de Internet nacen con nuevas brechas digitales. 9. Retraso en la salida a bolsa de las grandes de Internet. 10. La concentración de mercado de las grandes empresas de Internet llama la atención de las autoridades. 15.- La Gobernanza en Internet. Definición y características. La Gobernanza de Internet describe el mecanismo de gestión de la Red sin fronteras, sin participación directa de los gobiernos. Esta gobernanza sin gobiernos fue considerado el modo más eficiente de coordinar los Recursos Críticos de Internet. Sus características son la interdependencia entre organizaciones, intercambio de recursos y negociaciones entre sus actores. Estas interacciones se basan en la confianza y se regulan con reglas negociadas por los participantes en la red. Además la red tiene un alto grado de autonomía con respecto al Estado. 16.- Agentes involucrados en la Gobernanza en Internet. Funciones de cada uno. En los últimos años se ha tratado de impulsar reformas que involucraran a todos los agentes relacionados con el asunto de la Gobernanza en Internet. Dada la importancia de la cuestión, Naciones Unidas ordenó la creación del Internet Governance Forum (IGF), un espacio abierto y descentralizado para el debate sobre políticas que favorezcan la sostenibilidad y solidez de Internet, que reunía a los Gobiernos, el sector privado, colectivos académicos y de investigación y la sociedad civil. Al principio la coordinación de la gestión fue ejecutada principalmente por la comunidad PAGE1 técnica. Los mecanismos institucionales para la gobernanza de Internet evolucionaron enlos años 70 y 80 y fueron diseñados y gestionados por los desarrolladores, proveedores y los propios usuarios de los servicios de Internet. En resumen, la necesaria regulación de Internet sin fronteras era de naturaleza principalmente técnica y fue llevada a cabo por los propios técnicos o por proveedores y usuarios de Internet. 17.- La Ley del Ciberespacio. La regulación en Internet. La necesaria regulación de Internet fue debatida en un proceso de desarrollo de política (PDP) desjerarquizado, abierto, transparente e integrador que llevó a un nuevo tipo de “ley” que se conoce con el nombre de Petición de comentario (RFC). Desde 1969 se han aprobado más de 5 500 peticiones, lo que constituye algo parecido a un Libro de Leyes de Internet. En la actualidad, el Grupo Especial sobre Ingeniería en Internet está vinculado también, a través del Grupo de Enlace Técnico con la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados y actúa en cooperación con la Internet Society. Las peticiones de comentario también son reconocidas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones. En 1999, Lawrence Lessig describió el ‘Código’ como la ‘Ley del ciberespacio’ y analizó los pros y los contras de semejante planteamiento. Según el, en el espacio real sabemos que las leyes están reguladas por una constitución, estatutos y códigos leales. Ahora, tenemos que entender cómo se regula el el código en el ciberespacio. En la era de la información, los creadores de códigos crean el espacio virtual en el que posteriormente los legisladores tendrán que abordar las consecuencias políticas, económicas y sociales del código. 18. Modelos de democracia electrónica según Hoff, Harrods y Tops. Los cuatro tipos de democracia electrónica considerados por estos autores son: la democracia de consumidores, la democracia elitista, la democracia neo-republicana y la ciberdemocracia. Según dicen los autores, estos modelos no deben percibirse como construcciones ideales, sino como marcos coherentes derivados de las diferentes visiones y perspectivas sobre la democracia a. La democracia de consumidores: visión de la ciudadanía neoliberal cuyo valor democrático principal es la “libertad para elegir”. Participan en la política mediante una relación consumidor-productor y así, desarrollan sus capacidades (derechos). b. La democracia elitista: visión de la ciudadanía pluralista cuyo valor democrático principal es la eficacia. Participan en la política mediante la creación de consensos y lobbies. Así procuran que exista un desarrollo de sistemas políticos adaptativos. d. La democracia neo-republicana: visión de la ciudadanía republicana y socialdemócrata cuyo valor democrático principal es la participación y deliberación. Su principal forma de participación política es el debate público y las asociaciones. Este tipo de democracia promueve el desarrollo de identidades y de un sistema político adaptativo. e. Ciberdemocracia: visión de la ciudadanía comunista y radical. Su valor democrático principal está basado en la multiculturalidad (adaptación de la diversidad) y la deliberación. Paticipan en la política mediante debates electrónicos y acciones virtuales y relaes. Promueven un desarrollo de identidades y capacidades (competencias) 19.- Analogías y diferencias entre teledemocracia, democratización electrónica y ciberdemocracia. a. teledemocracia: trata de establecer más formas de democracia directa en el interior de los sistemas políticos a través del empleo de las nuevas tecnologías de la comunicación (sobretodo televisión). PAGE1 Esta sociedad se caracteriza por la realización de alguna de las actividades que C. Dandeker propone: a) La recopilación y almacenamiento de información (presumiblemente útil) sobre personas y objetos. b) La supervisión de las actividades de personas o entidades mediante instrucciones, o mediante el diseño físico de los entornos naturales o artificiales. En este contexto, la arquitectura puede facilitar de modo importante la supervisión de las personas, como por ejemplo en las cárceles o en los diseños urbanísticos. c) La utilización de toda la información almacenada para controlar el comportamiento de las personas bajo supervisión y en el caso de personas con obligaciones penales o de otro tipo, su obediencia respecto a las instrucciones emitidas. 23.- Vigilancia, seguridad y privacidad en Internet. Definición y características. VIGILAN CIA.- (Ayudarse de la pregunta anterior para definir esta palabra) En la actualidad, la vigilancia se relaciona principalmente con la brecha digital y con la exclusión de los pobres de las formas tecnológicas de intercambio en la medida en que la práctica del cotejo informático de datos “tiende a situar a los pobres, a los vulnerables y a los que están en minoría en posición de particular desventaja relativa respecto a las grandes fuerzas burocráticas”. Resulta pertinente realizar una distinción entre data vigilancia personal, como clientes, y masiva, como control social por parte del estado pero también entre invisibilidad y poder (Thompson), puesto que la vigilancia cuando genera incertidumbre crea control, actualizándose la clásica relación entre libertad individual y estado, a partir de los conceptos de intimidad versus privacidad. A finales de los años 90 autores como Whitaker se preguntarán por qué hay relativamente tan poca protesta social contra la invasión de nuestra intimidad por las nuevas tecnologías de vigilancia y por el poder de la vigilancia de datos. Una respuesta posible a este interrogante es que las nuevas formas del poder son vistas a menudo bajo la perspectiva de las diversas recompensan que ofrecen, y no como agentes de penalización. Se plantea un nuevo esquema en el que aparecen como figuras que definen la vigilancia la transparencia y el control, pero también las recompensas y los castigos. No sólo se puede desarrollar para prevenir y resolver acciones delictivas sino también como un mecanismo de control para conseguir un empleo o para obtener permisos de conducir, hipotecas, etc. dentro de la llamada sociedad de consumidores. Para C. Dandeker el ejercicio de la vigilancia conlleva una o más de las siguientes actividades: a) La recopilación y almacenamiento de información (presumiblemente útil) sobre personas y objetos. b) La supervisión de las actividades de personas o entidades mediante instrucciones, o mediante el diseño físico de los entornos naturales o artificiales. En este contexto, la arquitectura puede facilitar de modo importante la supervisión de las personas, como por ejemplo en las cárceles o en los diseños urbanísticos. c) La utilización de toda la información almacenada para controlar el comportamiento de las personas bajo supervisión y en el caso de personas con obligaciones penales o de otro tipo, su obediencia respecto a las instrucciones emitidas. PAGE1 SEGURIDAD.- Supone la limitación del acceso a los datos. Dentro del amplio campo de las seguridad y sus características, desde diferentes ángulos se contemplan actividades tan variadas como: a) Como ya hemos dicho, la de limitar el acceso a los datos. b) La monitorización de las comunicaciones con la intención de investigar actividades como el terrorismo. c) La protección de la confidencialidad y la integridad de los datos. d) La protección de los ordenadores y el software frente al malware. e) La eliminación de contenidos ilegales. f) La persecución de delincuentes. g) La garantía de la comunicación anónima. Existen evidentes dificultades de implantación de estrategias globales que requieran cooperación a gran escala en el mundo de internet. Por ello, el esquema actual se basa en una serie de recomendaciones que provienen del mundo científico y unas estrategias que se inician a nivel local y que intentan parchear los distintos agujeros surgen en cuanto a seguridad y confiabilidad en las aplicaciones y servicios de internet. También resulta dificil la persecución de los delitos que se cometen en la red por el anonimato que la red permite y por la dificultad a la hora de rastrear el origen de las transacciones electrónicas. PRIVACIDAD.- La privacidad de los usuarios de internet debe estar estar protegida, de la misma forma que está protegida la privacidad de los ciudadanos en otros ámbitos de actuación, y supone la seguridad e intimidad de sus datos personales. Sin embargo, en internet los datos atraviesan las fronteras y circulan por diferentes países. Por ello, la propia naturaleza global de internet hace necesaria la implantación de estándares de privacidad globales y adaptados a las características de internet. La definición de un política de protección de datos que satisfaga a gobiernos y empresas es compleja. Esto es complicado, ya que a medida que aumenta la interacción social, y sea para cuestiones de negocio, cultura, ocio o actividades políticas, que tienen lugar online, los usuarios de internet dejan cada vez más huellas digitales. Muchos usuarios exigen que internet sea un entorno más seguro y los gobiernos apoyan iniciativas que protejan al público en general, y a los niños en particular, de contenidos ofensivos y que se prohíba el uso de internet para la actividad criminal y el compartir la información perjudicial para la seguridad global. Sin embargo, los usuarios no desean que medidas dirigidas a la mejora de la seguridad supongan una amenaza a la privacidad de sus comunicaciones y defienden el derecho al anonimato en las actividades que realizan por internet. 24.- ¿En qué consiste la tecnología de doble uso? Definición, características y soluciones. Las tecnologías de doble uso son aquellos sistemas, equipos, productos y tecnologías que pueden destinarse tanto a usos civiles como a usos militares. Además, también se hace PAGE1 referencia a las tecnologías de doble uso como aquellas que pueden ser utilizadas para el bien o para el mal, como es el caso del llamado software de inteligencia de doble cara. Las dual-use technologies poseen una serie de ventajas, pero también el uso dual de estas tecnologías posibilita la exportación de las mismas para usos perjudiciales o ilegales, y, por tanto, incluye desventajas. Destacó el 22 de junio de 2000 la aprobación del Reglamento nº 1334/2000 del Consejo mediante el cual se establecía un régimen comunitario de control de las exportaciones de productos y tecnologías de doble uso, a las cuales las definía como “ los productos, incluido el soporte lógico («software») y la tecnología que puedan destinarse a usos tanto civiles como militares, y que incluyen todos los productos que puedan ser utilizados tanto para usos no explosivos como para ayudar a la fabricación de armas nucleares u otros dispositivos nucleares explosivos.” Este reglamento posibilitó un mayor control y seguridad en la proliferación de productos y tecnologías nucleares, es decir, como una solución ante estos actos. Además, tenía como finalidad garantizar el cumplimiento de los compromisos internacionales de la UE y de sus estados miembros. 25.- ¿En qué consiste el derecho al olvido? Definición, características y soluciones. (Tema 3: Privacidad en Internet) Una de las consecuencias del uso de Internet que puede resultar más perjudicial para nuestra persona, deriva del conflicto de los datos personales en la red. Éstos, que suelen ser cedidos por las redes sociales, son especialmente valiosos para comerciantes, pues de ellos viven muchas de las principales empresas instauradas en Internet. Ahora bien, en muchas ocasiones el control sobre quién tiene acceso a nuestros propios datos personales se pierde cuando éstos están ubicados en la red, y se nos impide saber a quién se le ceden. Además, en muchas ocasiones la imposibilidad de borrar de forma definitiva dichos datos personales (junto con historiales y registros de búsqueda y conducta) está latente. Por todo ello, en la actualidad hay cada vez un mayor reclamo de lo que se denomina el “derecho al olvido”, el cual concede a los ciudadanos la potestad para ejercer el control sobre sus datos personales en la red, en tanto a que les permite solicitar la eliminación definitiva de sus datos en la red o la no difusión de éstos. Ahora bien, el principal problema surge de que las actuales jurisprudencias no recogen un “derecho al olvido” como tal y, además, hay muchas discrepancias entre las diferentes jurisdicciones de los Estados. Por ello, la principal solución al problema planteado es la incorporación de este derecho en un marco jurisdiccional común a los diversos Estados que integran el uso de la red, al tiempo que es necesario concienciar a los usuarios de Internet para que adopten una actitud responsable a la hora de compartir sus datos personales. 26.- Causas y consecuencias de Wikileaks. La causa principal del nacimiento de Wikileaks es el silencio informativo, promovido principalmente por los intereses políticos de los gobiernos. Defienden la libertad de expresión y publicación de información (que actualmente es teórica y no del todo práctica). Están en contra del “secreto de Estado” ya que permite que nuestros representantes políticos actúen sin ningún tipo de control ni impedimentos, y pretenden que el ciudadano esté al tanto de todo lo que ocurre y le incumbe. PAGE1 En general: - Los medios se digitalizan tanto en su señal como en su contenido y pasan a tener dimensiones de multimedialidad e interactividad. - El papel que desempeñan el emisor y el receptor ha cambiado, puesto que se ubican, en teoría al mismo nivel. Se otorga una gran capacidad de decisión al receptor. - En los medios digitales se da una pluralidad de formas comunicativas y un modelo de público. - Lo analógico tiene carácter jerarquizado, unidireccional y al mismo tiempo concentrado (en un número reducido de grandes medios de comunicación) y disperso (hacia una audiencia heterogénea) - la accesibilidad informativa ya que la disponibilidad de información permite una nueva democracia cultural. Televisión: - Digital: 1. Transmisión y recepción de imagen y sonido a través de señales digitales 2. Con la IPTV, televisión por Internet, se puede tener acceso a todos los contenidos del canal donde el receptor es quien elige qué ver y cuándo verlo - Analógica: 1. Señales con interferencias 2. Derrocha espacio electromagnético 3. Ocupa muchos recursos en la transmisión de la señal a los hogares Radio: - Analógica: 1. La onda radial que transporta el sonido original puede verse sometida a interferencias 2. Utiliza el espectro electromagnético de manera ineficiente -Digital: 1. Ofrece a los emisores una banda más ancha para incluir servicios adicionales. 2. Su señal de radio es convertida en bits que son transportados por las ondas radiales y no sufren interferencias. 3. No es necesario cambiar de sintonía al desplazarse de un lugar a otro puesto que todos los emisores utilizan la misma frecuencia para emitir la misma señal de radio digital 4. La radio que se transmite vía Internet nos permite acceder a cualquier estación del mundo y seleccionar el producto que se desea en el momento. 5. Estudios digitalizados Prensa: - Digital: 1. lo visual predomina sobre lo textual 2. los nuevos medios buscan soportes tecnológicos comunes; promueven la interdependencia (en la TV se promueve el envío de sms y las webs permiten la visualización de sus programas) 3. se utiliza una nueva forma narrativa formada por texto y enlaces (hipertexto) con la que se rompe la lectura lineal para pasar a a ser una lectura en múltiples direcciones donde es el lector quien decide el camino a seguir en cada momento 4. la interactividad introduce cambios en los productos informativos (continuidad a través de los comentarios) y relacionales entre el periodista y el lector. Tradicional: 1. Lo textual predomina 2. Lectura unidireccional 3. Espacio determinado que sólo permite el acceso a una información acotada 31 .- ¿En qué se diferencia el periodismo online de otros tipos de periodismo, como el radiofónico, la prensa o el televisivo? PAGE1 El periodismo online se diferencia de los demás tipos de periodismo por el medio que utiliza. Lo que está online, lo que es digital, es la tecnología, no la profesión periodística que puede ejercerse en cualquier contexto. Sin embargo, podemos encontrar una nueva definición de periodismo. Siguiendo la terminología de Manuel Castells, lo más novedoso probablemente sea que este es el periodismo de la nueva sociedad red. El periodista "en red", comparte con ésta la no linealidad, la multidireccionalidad, la interactividad, el uso de la hipermedia y toda una nueva cultura de lo ciber-. Los medios convencionales ya no pueden competir en cuanto a rapidez de la noticia. El periodismo debe buscar un nuevo enfoque. El nuevo rol del periodista digital exige habilidades propias del entorno online que, además, van cambiando a medida que internet evoluciona. Dando por supuestas las competencias propias del periodismo tradicional, como criterio periodístico, gramática y estilo, un periodista online debería conocer y manejar con soltura distintos programas característicos de la red: el uso de los blogs, sistemas editoriales, buscadores, fotogalerías, etc. Es decir, tener conocimientos acerca de herramientas que le permiten ir más allá de las barreras de lo analógico para poder así satisfacer las necesidades de información en el “aquí y ahora” que sólo es posible gracias a Internet. Como ejemplo podemos ver cómo fue Twitter quien avisó primero a la población de la catástrofe de Haití en lugar de los otros medios tradicionales. Es por eso que el periodismo online se está adaptando a todo lo que la red le ofrece (periódicos famosos como El Mundo y El País comunican sus noticias vía Twitter) y así debe de continuar para no perder en la sociedad el papel que le corresponde que es el de un profesional de la información. 32.- ¿Qué relación mantienen la televisión, la radio y los periódicos con sus versiones digitales? Pese a las múltiples diferencias, los medios online siguen siendo empresas, gestionadas en base a patrones económicos, por lo que, en ese sentido, guardan similitudes con los medios tradicionales, pues cuentan con financiación publicitaria (aunque además, en ocasiones, los medios online cuentan con financiación online a través de participaciones colectivas). Al margen de todo ello, los medios tradicionales se han percatado de las múltiples ventajas que ofrece el mundo digital, también en lo que al desarrollo del periodismo se refiere. Por ello, y aunque la radio, la televisión y los periódicos analógicos siguen manteniendo un patrón tradicional, la mayoría de ellos cuentan con versiones digitales, que les sirven de apoyo y que les ayudan a conseguir, en un segundo plano, las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías. Así, si nos referimos a la televisión, las cadenas utilizan sus páginas web propias para profundizar y ampliar las noticias, dándoles un carácter menos fugaz que el que encontramos en el telediario, al tiempo que consiguen promocionarse y una mayor interactividad de la audiencia. En el caso de la radio, ésta se basa del soporte online para aportar mayor calidad a sus emisiones, simultaneidad e inmediatez, y un mayor alcance (ya no hace falta contar con un aparato de radio para conseguir captar una frecuencia, pues la mayoría están digitalizadas y podemos escucharlas a través de Internet). Además, combinan su desarrollo con la participación colectiva, valiéndose en muchos casos de las redes sociales. Por último, hemos de referirnos a la relación de los periódicos analógicos (en papel) con sus versiones digitales. Se transfiere identidad y credibilidad del periódico en papel para el nuevo medio. Éstos pueden adoptar dos posturas para con la relación con el medio online: 1. Pueden adoptar un modelo o estrategia de marca, en el que utilicen el medio online para autopromocionar al medio en sí. 2. Pueden optar por el modelo o estrategia complementaria, en el que medio online sirve como un complemento del formato en papel, que ayuda a ampliar las noticias y a mejorar la calidad del primero. PAGE1 El inconveniente principal de todo ello es que, en las versiones online de los medios tradicionales se presupone que éstos deben enfocar las mismas dimensiones analíticas e interpretativas que la información asume tradicionalmente y al mismo tiempo, se les solicita información inmediata y concisa, lo que en ocasiones no siempre es posible. 33- Posibilidades que ofrece Internet a la expresión ciudadana (comunicación interpersonal y de masas). Describe las principales formas de sortear la censura que ofrece Internet. Internet se configura actualmente como la gran herramienta para la expresión ciudadana. Las redes sociales han supuesto una total revolución en cuanto a la expresión ciudadana, ya no solo recibimos información de la red sino que ahora participamos de ella. Producimos información así como comentamos la que aparece en la red. Los foros, las encuestas, las votaciones, las cartas al director... son meros ejemplos de las posibilidades que se nos presentan para expresar nuestras opiniones a través de la web. Pero existen países que encuentran en la participación ciudadana una amenaza para la continuidad de sus políticas por lo que censuran internet. La importancia de los Feeds en Irán, donde la censura de blogs está a la orden del día aumenta cada día más . Mediante los RSS, es fácil publicar una opinión y que esta trascienda al lugar donde ha sido publicada, moviéndose por la red a gran velocidad, saltando de un sitio a otro y haciéndola casi imposible de detener. Los iranís están ciertamente acostumbrado a esta práctica, lo que ha hecho que Irán, además de tener un índice de censura online elevado, posea un número considerable de expertos en evitar todos estos atropellos contra la libertad de expresión.Otra manera de sortear la censura viene de la mano de EEUU que fiel a su política de de liberar y expandir su influencia, desarrolló en 2009 un sistema para saltarse la censura de países como China e Irán, mediante el envió de noticias a un correo electrónico gratuito con cuenta en Google, Yahoo o Microsoft. Pueden ser enviados datos, podcasts, noticias, en realidad cualquier cosa menos pornografía. Así pues vemos como la red es la gran herramienta para la expresión ciudadana y aunque los gobiernos encuentren maneras de censurar la web, como el control que ejercen sobre los blogs o determinadas páginas webs, siempre habrá maneras de sortear esta censura como hemos visto en el caso particular de Irán. 34.- ¿Qué relación hay entre la participación ciudadana en la red y el periodismo? Las opciones de expresión, puesta en común de ideas e interactividad que ofrece Internet a los usuarios ha determinado que la Red no sea sólo un medio para el entretenimiento o el contacto virtual con amigos que están físicamente separados de nosotros, sino que tenga muchas más utilidades: sobre todo, como una herramienta de aprendizaje y una fuente de información. Permite generar ideas colectivas y movimientos sociales, pero es a nivel informativo donde más ventajas presenta: posibilita conocer la información sobre un hecho de interés en tiempo real y a través de los testigos presentes. Los medios online abren así a los usuarios la posibilidad de subir fotografías, vídeos y de enviar noticias. Algunos medios vinculan esta posibilidad a la denuncia ciudadana y a otros la ofertan como periodismo ciudadano. Éste término hace referencia a una nueva forma de actividad periodística y un nuevo modelo de información posibilitado por las opciones de participación e interactividad de la Red: todas las personas, independientemente de su profesión, pueden escribir y publicar noticias en distintos ámbitos (blogs, medios creados por ciudadanos, asociaciones o entidades...). Además, conscientes de las nuevas posibilidades y los cambios que supone esta revolución informativa y para intentar cooperar con ella salvando la amenaza que les supone, los medios han creado en sus plataformas virtuales secciones para interactuar con los usuarios y crear así un nuevo modelo de periodismo más democrático, plural y que PAGE1 de información que se realiza en la web sea más directa, eficiente y rápida, pues en cualquier lugar y momento, podemos subir a la red que es lo que ocurre en nuestro alrededor. En definitiva, el empoderamiento tecnológico es la consecuencia de una revolución social, donde un particular tiene la capacidad de hacer llegar sus experiencias, noticias y material multimedia a una gran masa de gente de forma gratuita y sin necesidad de apoyos de grandes empresas, si no que su difusión se realizará gracias a la interacción de las redes sociales. Un gran ejemplo de este empoderamiento tecnológico, que en ocasiones puede atacar incluso al gobierno, es el "streaming" que gracias a la nueva tecnología que tienen los móviles permite que material audiovisual grabado en el momento, en una manifestación o trifulca, sea enviado directamente a la red, sin que haya forma de evitarlo por parte de la policía. Otro ejemplo lo tendría Yoani Sanchez una blogger de la Habana que se ha convertido en un símbolo en contra del gobierno dictatorial de Cuba gracias a su actuación en la red. 39.- Elementos característicos de los blogs. Sus características más destacadas son, según Rebecca Blood: 1. Publicación en orden cronológico inverso: lo más reciente aparece en primer lugar 2. Admite Comentarios 3. Blogroll: blogs recomendados 4. Tecnologías asociadas: sindicación de contenidos RSS, trackback (enlace a quienes nos citan y aviso a quienes citamos) 5. Facilidad de uso. Servidores gratuitos (Blogger,Wordpress). 6. Prima el contenido sobre la forma 7. Son medios nativos de Internet 8. Pueden ser individuales o colectivos 9. Los artículos son enlaces permanentes: unos no machacan a otros 10. Buscador interno 11. Al quedar fuera de los rigores del entramado político-mediático-empresarial de los diarios digitales, muchos se inclinan por el tipo de informaciones alternativas que ofrecen las bitácoras. 12. Fuente informativa: En muchas ocasiones los redactores de las bitácoras son testigos directos de hechos noticiosos (de diversa índole: políticos, deportivos, científicos...) que también son tratados por los diarios digitales. 13. Los contenidos no están sometidos a ningún orden de composición (talante, estilo...), se trata de un “estilo libre” que se contrapone a la producción informativa de los medios de comunicación digitales 40 - Describe y analiza brevemente las posibilidades que los blogs ofrecen al periodismo. Los blogs ofrecen al periodismo una serie de ventajas que se resumen en los siguientes puntos: 1. Permiten una búsqueda y elaboración de la información. 3. A través de ellos los periodistas obtienen nuevas ideas 4. A través de ellos se accede a fuentes alternativas de información 5. Se consigue fidelizar a los lectores (a través de un feedback) y conocer mejor los intereses de la audiencia: los blogs están abiertos a todo el público de la red. Esto permite que un periodista que publique una noticia conozca a su audiencia. Las conversaciones y la interacción propia de los blogs tienen mucha fuerza en cuanto al intercambio de ideas, actividad entre grupos de presión y captación de simpatizantes. 6. Viraliza/distribuye información del propio medio 7. Atrae a las audiencias más jóvenes: al tratarse de una plataforma online, gratuita, que PAGE1 no exige desplazamiento y que emplea un lenguaje cercano, es fácil que las personas de menor edad se sientan atraídas por los blogs y lean noticias. 8. Ampliación de temas y tratarlos con mayor independencia 9. Mayor libertad en el trabajo de redacción y de estilo 10. Profundizar en temas que por razones de espacio no tienen cabida en el medio y crear relatos más personalizados 11. Distribuir la información de su medio 12. Crear una imagen de marca propia y un prestigio 41 - Describe y analiza brevemente las posibilidades que los blogs ofrecen a los periodistas. Igual que 40 42 - Describe y analiza brevemente las posibilidades que los blogs ofrecen al periodismo y a los periodistas. 40 y 41 juntas 43.- Describe y analiza brevemente las diferencias entre la Web 1.0, la Web 2.0 y la Web 3.0. Desde hace algún tiempo la web está cambiando. En su evolución encontramos trres tipos de web. - 1.0 : Se trata de una web estática cuyos 45 millones de usuarios desempeñan un papel pasivo basado principalmente en la consulta. El conocimiento estaba dirigido por unos pocos y se caracterizaba por el poco acceso a la banda ancha y los altos costos de desarrollo - 2.0 Posteriormente aparece esta web conocida como la “segunda versión de la world wide web” Es una web dinámica y participativa que cuenta con más de 1 billón de usuarios activos que crean contenidos. Se caracteriza por una inteligencia colectiva, la masificación de la banda ancha, disminución de los costos de desarrollo y hardware. - 3.0 Por último se ha comenzado a hablar recientemente de la web 3.0, “web semántica” que permite a los usuarios añadir información adicional a las páginas (metadatos), que describen su contenido y significado para que puedan ser procesadas automáticamente por las máquinas. Facilitan la búsqueda y recuperación de información. 44.- Describe las características y factores principales del origen de Web 2.0. Los factores determinantes del origen de a web 2.0 entre el 2001 y 2003 fueron: - Eliminación de las campañas .com - Tocan fondo las cotizaciones de las empresas de internet que inician su recuperación - Surgen nuevas ideas basadas en la implicación de los usuarios en la creación de los contenidos que se publican en la web - Surgen nuevas tecnologías que facilitan y agilizan la consulta de información en la web - Aumenta el número y la calidad de conexiones de alta velocidad - Se empieza a popularizar el sector de la fotografía digital. Los usuarios encuentran en internet una forma de crear compartir sus álbumes digitales. 45.- Define el concepto de folksonomía. ¿Qué relación tiene con la Web 2.0? La palabra folksonomía esta formada por las palabras: folk (pueblo) taxo (clasificación) y nomía (gestionar), es decir, clasificación gestionada por el pueblo” “etiquetado social”. PAGE1 Este concepto viene a decir que los usuarios clasifican los contenidos en categorías temáticas mediante la asignación de etiquetas a un mismo contenido, lo que le otorga un valor añadido. La principal relación con la web 2.0 es la participación activa de los usuarios. 46.- Describe y analiza los servicios y aplicaciones más importantes de la Web 2.0. En la práctica es muy amplio el repertorio de servicios aplicaciones que se enmarcan dentro de la web 2.0. Algunos de los más conocidos son: los blogs y sus distintas variantes A continuación presentamos y hacemos una revisión de los servicios y aplicacaciones más conocidos y utilizados de la Web 2.0: • Blogs: sitio Web que facilita la publicación instantánea de entradas (posts) y permite a sus lectores dar retroalimentación al autor en forma de comentarios. Las entradas quedan organizadas cronológicamente iniciando con la más reciente. • Wikis: es una página Web o un conjunto de páginas Web que cualquier persona a quién se le permita el acceso puede editar fácilmente desde cualquier lugar. En pocas palabras, es un sitio web de construcción colectiva, con un tema específico, en el cual los usuarios tienen libertad para adicionar, eliminar o editar los contenidos. • Etiquetado y “social bookmarking”: una etiqueta es una palabra clave que se le adiciona a un objeto digital; por ejemplo, a un sitio web, una fotografía o un clip de video, para describirlo, pero no como parte de un sistema formal de clasificación sino de nuevas maneras que posibilitan a cualquier persona encontrar información. Por su parte, “Social Bookmarking” es una forma en la que los usuarios de Internet almacenan, organizan (etiquetan), comparten y buscan páginas Web de interés para ellos. • Folksonomy: es el resultado del etiquetado, individual y libre, de cualquier contenido digital que tenga una dirección Web (URL), con fines de recuperación futura. • Compartir multimedia: una de las mayores áreas de crecimiento en la Web se ha dado en servicios que facilitan almacenar y compartir contenido multimedial. Ejemplos bastante conocidos son YouTube (videos); Flickr (fotografías) y Odeo (podcasts). Estos servicios que tienen amplia acogida se han apropiado de la idea de la Web para escritores donde los usuarios no solamente consumen contenido, sino que contribuyen activamente en la producción de este en la Web y lo hacen a escala masiva. • Audioblogging y podcasting: inicialmente hacían referencia a grabaciones de audio utilizadas para adicionar audio streams a los incipientes blogs que en su momento se llamaron “audio blogs”. Más recientemente, el término se amplio para incluir las grabaciones de video, que se llamaron “videopodcast”. • RSS y sindicación: el RSS (Really Simple Sindication) hace referencia a un estándar de sindicación, esto es a una familia de formatos de datos conocidos como: “feed”, “Web feed” o “chanel” utilizados para ofrecer a los usuarios información de contenido que se actualiza con mucha frecuencia, tales como entradas de Blogs, titulares de medios o podcasts. La sindicación hace referencia a la Sindicación de contenidos Web aludiendo a la manera como los Web feed(s) hacen disponible un segmento o porción de la Web a otros sitios o a suscriptores individuales. PAGE1 términos acordados por los anunciantes, éstos mostrarán sus anuncios. El orden de los resultados depende de varios factores, entre los que se encuentra un sistema de pujas. El anunciante sólo paga cuando se hace clic en uno de sus anuncios, motivo por el cual a este sistema se le conoce también por sus siglas PPC (Pago Por Clic). Dado que estos resultados pueden identificarse como publicidad, a menudo, se les denomina “resultados patrocinados o de pago”. Así pues, la diferencia más importante entre ambos sistemas radica en que un anunciante puede asegurarse, de manera aproximada, el estar en los resultados del buscador con sus campañas de Pago Por Clic, mientras que nadie puede asegurar estar en la primera posición en los resultados orgánicos, ya que depende al 100% del algoritmo del buscador, así como de los cambios y modificaciones que se van introduciendo en dicho algoritmo. Por otra parte, es importante resaltar que no existe ninguna interrelación entre los resultados de los enlaces patrocinados y los resultados orgánicos. 50.- Ventajas de ser visibles en buscadores. La diferencia de la visibilidad con buscadores frente a otros modelos de publicidad en Internet es que el usuario busca de forma voluntaria un servicio, producto o información. Se asemeja a la búsqueda de información en las páginas amarillas tradicionales. Esto significa que la búsqueda responde a una necesidad y que, en algunos casos, puede suponer el inicio de un proceso de compra, ya sea en su fase de información, comparación o decisión final. Estar en el sitio y momento adecuado en función de un término de búsqueda adecuado puede convertirse en una oportunidad clara de negocio. Se incrementa el volumen de tráfico de calidad al sitio, se consiguen mejores posiciones para los criterios de búsqueda que utiliza perfil del cliente al que se quiere llegar, se atraen visitas que pueden convertirse en clientes, y se mejora la competitividad con el incremento de visibilidad en los buscadores. El SEO permite controlar, dentro de lo incontrolable (nadie puede asegurar un posicionamiento fijo en los buscadores), la posibilidad de aumentar las opciones de ser visible y de que se convierta en el primer paso para reconducir búsquedas en procesos de compra, apoyados por otras disciplinas como la analítica Web y la optimización de páginas de aterrizaje, para que, en la medida de lo posible, se pueda capitalizar esa visibilidad. 51,. Futuro y tendencias del SEO. Una de las características más importante de los buscadores es su forma de adaptarse a los cambios a la hora de rastrear y organizar los índices de documentos y los SEOs. Estos se basan en un sistema vertical de búsqueda especializado en determinados sectores como pueden ser vídeos, mapas o noticias. A su vez significa una revolución en la optimización de los contenidos en estos portales, y la forma en que las empresas publican sus contenidos. PAGE1 La necesidad de mantener una evolución continua en mejorar sus opciones de rastreo y buscar nuevos servicios caracteriza a estos buscadores. Si tuviéramos que hacer una lista con los mayores avances en este campo podríamos decir que son los siguientes: -La búsqueda local: dependiendo del lugar donde se haga la búsqueda se muestran diferentes contenidos. Por eso acaba siendo importante definir más los términos en los que estamos interesados para situarnos mejor en internet. -Dispositivos móviles: muchos avances se centrar en esta nueva tendencia y tratar de optimizar sus capacidades de búsqueda. -Diferenciación de usuarios: cada usuario, a través de un análisis de su historial, obtendrá resultados distintos, para tratar de ofrecer una visión más cercana a sus anteriores búsquedas. Esto implica determinadas consecuencias a la hora de entender las posiciones e incorporar factores de experiencia al usuaria en la disciplina SEO. -Universal search: los buscadores no solamente son capaces de rastrear documentos impresos, sino que la tendencia natural del hombre a sentirse atraído por imágenes y vídeos, lleva a que estos incorporen más resultados de este tipo en sus búsquedas. Como conclusión, hay que destacar el papel de los profesionales de las SEO obligados a permanecer en una constante evolución para dotar de mayor movilidad a los diferentes usuarios y avanzar en campos más complejos que se relacionan directamente con otras disciplinas. Por lo tanto acaba siendo necesario una dualidad de enfoques multidisciplinares en donde terminan por ser necesarios conocimientos relacionados con el marketing, la comunicación, la usabilidad (que está intrínsecamente relacinada con la intución y con la necesidad de procurar sitios web fáciles de usar sin conocimientos previos), la experiencia del usuario y la analítica de la web. 52.- ¿Cómo se construyen relaciones en los medios sociales?. Principales formas de actuación. Lo primero, es saber que son los medios sociales, que también se conocen como Medios de Comunicación Sociales. Son plataformas que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información generado por el usuario mediante el uso de la Web 2.0 (aplicaciones web que permiten el intercambio de información en internet). Las relaciones se construyen a través de la influencia e interacción entre el público que cada vez está más formado y es más participativo. Asimismo, estas relaciones son reguladas por los community managers, que son los encargados de organizar un contenido, es decir, son los responsables de manejar el sitio web en cuestión, los administradores, por así decirlo. Cabe comentar, que los medios sociales que más se emplean son las redes sociales, los blogs, los microblogs y los servicios de compartición multimedia. Las principales formas de construir relaciones deben ir orientadas a la creación de comunidad con los usuarios, apostando por la comunicación. Se puede hacer creando espacios propios ya bien sean: 1. Comerciales (un portal oficial, corporativo pero algo ameno), 2. Profesionales (canal temático de la empresa en el que se tratan temas generales de un sector dentro del mismo) 3. Personales (un blog-por ejemplo- hecho por una persona que trabaja su perfil profesional en el portal y opina desde él sobre algún tema. También se incluyen lógicamente las redes sociales) Las empresas pueden elegir en que perfiles pueden estar presentes: PAGE1 1. Corporativos: con aspecto oficial 2. De Campaña: ligados a una campaña concreta de la marca (para momentos puntuales) 3. Personales: Es el caso de una persona experta de la empresa en un tema en el que decida expresarse por si mismo. 53.- ¿Cómo aportar valor al usuario en los medios sociales?. Principales formas de actuación. Nicholas Negroponte predijo que en el futuro las noticias en línea darían a los lectores la habilidad para escoger sobre los temas y las fuentes que les interesaran. ‘El Diario Mío’ lo llamó. Hoy esto es un hecho. El periodismo participativo florece en los medios sociales –la comunicación interpersonal que se desarrolla mediante el correo electrónico, el ‘Chat’, los tableros de mensajes, foros y en los medios colaborativos. 1.-Los grupos de discusión en línea constituyen la forma de participación más antigua y continúan siendo la más popular. Abarcan desde los tableros de mensajes y foros hasta las listas de correo y las salas de ‘Chat ’.Los participantes pueden promover un grupo de discusión para responder preguntas de soporte técnico, intercambiar consejos para negociar acciones de la bolsa, discutir sobre su equipo deportivo favorito, compartir experiencias sobre el cuidado de la salud o unirse a un proyecto de trabajo colaborativo. Fortalezas: Como los foros, los aportes de la audiencia tienen una barrera de entrada relativamente baja, con un bajo nivel de compromiso. Aquellos que publican repetidamente construyen a lo largo del tiempo entre sus pares una reputación como expertos en un tema. Debilidades: La calidad del contenido generado por el usuario puede ser desigual, con participantes que no están entrenados como escritores o revisores de datos. Como resultado, algún contenido puede requerir edición extensiva. Generalmente, este tipo de contenido depende de la buena voluntad de la audiencia para no explotar el sistema. Es fácil, en algunos casos, sesgar las encuestas y otros sistemas de retroalimentación, al votar múltiples veces. También, el bajo volumen de participación puede limitar el valor de los sistemas de retroalimentación. 2.-Otra forma de actuación son los weblogs que pueden suministrar enlaces y comentarios acerca del contenido en otros sitios web. También pueden tener la forma de una página de últimas noticias. O pueden consistir en diarios de proyectos, fotos, poesía, miniensayos, actualización de proyectos, incluso ficción. Fortalezas: los weblogs son fáciles de instalar, operar y mantener. La tecnología es relativamente económica, algunas veces gratis. Esto permite casi a cualquier persona, y de manera simultánea, llegar a ser un editor, creador y distribuidor de contenido. Debilidades: este tipo de publicación requiere un elevado nivel de compromiso y tiempo del creador. También, es difícil para los weblogs atraer lectores, de una manera diferente a la comunicación oral o la publicación del weblog en motores de búsqueda. 3.-Las Publicaciones corporativas son diseñadas para permitir a un grupo de participantes (grande o pequeño) jugar múltiples roles: creadores de contenido, moderadores, editores, anunciantes y lectores. Aunque el ambiente puede ser poseído por un creador individual o una organización anfitriona, la meta de estos sistemas es la propiedad distribuida y el involucramiento profundo de su en ambientes complejos de publicación colaborativa, los procesos de autocorrección son más afines con la revisión PAGE1 comentados por todos los usuarios, dado que las plataformas permiten un alto grado de interactividad. Así, se crea y comparte información contrastada y verídica, que mejora los contenidos de la World Wide Web. 57.- Describe brevemente las principales utilidades que el nanoblogging ofrece a los periodistas. El nanoblogging surgió como una alternativa al blog estándar, reduciendo su extensión a unos pocos caracteres (en torno a 140) y centrándose en temas concretos. Estos mensajes podían enviarse a través de páginas web, mensajes sms, mensajería instantánea o aplicaciones específicas para ello. Poco a poco evolucionó y se crearon plataformas específicas para ello, como son Jaiku, Adocu y la todopoderosa Twitter. Muchos critican que el nanoblogging no se puede considerar “blogging” porque en muchos casos simplemente informa de lo que una persona está haciendo en ese momento, sin embargo presenta una gran utilidad para los periodistas. Una de sus ventajas es la instantaneidad de los mensajes enviados, que pueden ser recibidos al segundo por millones de personas alrededor del mundo. Así se mantiene un flujo constante y actualizado de la información. La influencia del nanoblogging ha creado un nuevo tipo de periodismo, como es el ejemplo del diario online 20palabras que desarrollaba las noticias en el menor número de palabras posibles. Asimismo los periódicos tradicionales no han rechazado esta nueva plataforma, ya que la mayoría de publicaciones internacionales son propietarios de cuentas de Twitter a través de las cuales retransmiten las noticias de sus ediciones en papel y online y se hacen eco de las últimas noticias a tiempo real. 58.- Describe y analiza brevemente las posibilidades que el nanoblogging ofrece al periodismo. (ver 57) El nanoblogging supone una revolución para el periodismo actual, cada vez más anclado en antiguas metodologías que poco tienen que hacer en la era digital. Su instantaneidad y rapidez de propagación permite, para empezar, que las noticias se sepan antes incluso de que los medios tradicionales las publiquen (como en el caso de la muerte de Bin Laden, narrada en directo -sin saberlo- por el twittero @ReallyVirtual). Y no sólo eso, sino que además éstas son analizadas desde miles y millones de puntos de vista, se convierten en trending topics o temas más comentados y son absorbidas por gran parte de la población antes de que los periódicos hayan dicho una sola palabra. El periodismo no debe ver esto como una reducción de sus funciones, sino al revés: se trata de una ampliación inmensa de las mismas, una herramienta que le brinda grandes cantidades de información inédita a cada segundo y que le permite configurar una nueva metodología. Así, el periodista ya no sólo tiene el deber de dar su opinión y analizar los hechos, sino que, además, es el encargado de recoger y reflejar las opiniones y los análisis de miles de particulares, sacar una conclusión de ellos y valerse de este revolucionario instrumento para completar sus publicaciones y dotarlas de una mayor objetividad. 59 - Describe y analiza brevemente las posibilidades que el nanoblogging ofrece al periodismo y a los periodistas. PAGE1 El microblogging, también conocido como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (alrededor de 140 caracteres), generalmente sólo de texto. Las opciones para el envío de los mensajes varían desde sitios web, a través de SMS, mensajería instantánea o aplicaciones ad hoc. Un ejemplo de nanoblogging es la conocida red social Twitter, que ha sido usada para una variedad de propósitos en diferentes industrias y situaciones. Aunque se duda de su finalidad y de la utilidad de Twitter, su creciente número de seguidores ha demostrado que Twitter es uno de los líderes en el sector del microblogging. Los usos más conocidos, de los cuales los periodistas sacan mucho partido a la hora de transmitir noticias, son el seguimiento de eventos en directo, la retransmisión de charlas y ponencias a las que poca gente tiene acceso, el intercambio de opiniones durante un evento en el que la gente asiste como público o incluso comentarios sobre películas o debates retransmitidos por la televisión. Una de las características del nanoblogging de gran utilidad para los periodistas es la instantaneidad y brevedad de los mensajes enviados, los cuales son recibidos ipso facto por millones de personas en todo el mundo. La brevedad le otorga claridad al mensaje, recalcando así lo más destacable de la noticia y dejando de lado la información innecesaria. En cuanto al periodismo, el periodismo ciudadano ha sufrido un notable crecimiento a raíz del nanoblogging, haciendo a la sociedad más partícipe que nunca y fomentando la objetividad debido a ello. 60.- Describe y analiza cómo se pasa de una interactividad técnica a los modelos de interactividad comunicativa actuales. Básicamente la interactividad constituye la posibilidad tecnológica que tiene un usuario de preguntar a un sistema y que éste le responda. De esta forma, la interactividad se puede entender como un proceso de comunicación, de intercambio y de diálogo. En los comienzos del periodismo digital (a mediados de los años 90) se hablaba de la interactividad desde un punto de vista técnico, es decir, de las posibilidades de navegación que brindaba el hipertexto (el texto con enlaces), fundamentalmente. Se resaltaba la posibilidad que tenía el lector de seguir su propio itinerario a través de los enlaces propuestos por el periodista, y a ello se le denominaba interactividad. También se ha asociado el término a las posibilidades que tiene el usuario de definir sus preferencias y de recibir únicamente a través de los sistemas de sindicación de contenido (RSS) un menú informativo a la carta en su agregador de contenidos o de recibir un Newsletter con los titulares del día en su cuenta de correo electrónico. Es decir, se trataba en la mayoría de los casos de una interactividad técnica más que comunicativa. Con el surgimiento y explosión de la web 2.0, en la que los usuarios opinan e intercambian información en numerosos espacios que no pertenecen a los medios de comunicación de masas (como son los blogs, espacios de posicionamiento de noticias como Menéame, etc.), pero a partir de noticias publicadas primeramente por los medios, los medios digitales han ido introduciendo herramientas de interactividad que favorecen el diálogo con el medio y entre los usuarios, pero dentro del propio medio. Es PAGE1 decir, el discurso sobre la interactividad ha ido derivando de la interactividad técnica hacia la interactividad comunicativa y sus diferentes modelos. 61.- La interactividad comunicativa con el emisor (medios, periodistas y entrevistados) y entre usuarios. Características principales. La interactividad comunicativa en los medios digitales puede producirse con el emisor (medios, periodistas y entrevistados) y entre usuarios. Por un lado, la interactividad con el emisor consiste en que los medios digitales ponen a disposición del público una serie de instrumentos interactivos para que los usuarios puedan comunicarse con los emisores. Los medios tradicionales ya posibilitaban la comunicación con el medio por parte de los usuarios, pero las maneras de interactuar de los medios digitales han proliferado en cantidad y variedad (comentarios en las noticias, en los blogs, entrevistas virtuales, contacto por correo electrónico…), es decir, no están sólo restringidas a pequeños espacios como la sección cartas al director o las llamadas de los oyentes o teleespectadores, como sucedía antes. Además, las herramientas digitales son más rápidas y sencillas de usar. Por otro lado, es en la interactividad entre los usuarios donde se produce una auténtica revolución con respecto a los medios tradicionales, ya que este tipo de interactividad no existía con anterioridad. Por las características de los medios tradicionales y su modelo jerárquico de gestión de la información esta interactividad estaba ausente y es ahora a través de la prolongación de los programas radiofónicos y televisivos a sus webs cuando, por ejemplo, se escucha en un programa de radio cuáles son los temas sobre los que están discutiendo los usuarios en el foro del programa radiofónico y se pueden consultar los foros de los periódicos digitales. Además, a partir de intereses comunes los usuarios de los medios digitales se organizan en torno a comunidades que discuten en foros, chats o en las redes sociales asociadas a estos medios. 62.- ¿Cuáles son las iniciativas que fomentan la interactividad de los usuarios en los medios? Enuméralas y descríbelas. A través de las siguientes iniciativas se fomenta la interactividad de los usuarios en los medios: - Encuestas y foros de opinión/discusión: Son las mejores herramientas para que los internautas puedan expresar y discutir sus opiniones sobre los temas que más afectan a la sociedad. Fueron las primeras herramientas que los medios digitales comenzaron a usar. Los foros de opinión suelen vincularse a temas de actualidad o de interés ciudadano y han servido para recoger la opinión al respecto de la sociedad. Las encuestas digitales son una herramienta que generan un contenido útil e implican al usuario en el proceso informativo. Las preguntas son moderadas y seleccionadas en la mayor parte de los medios. - Comentarios en las noticias: Tienen una dinámica similar a la de los foros de discusión. Son piezas del medio cada vez más frecuentes desde 2006 y al igual que los foros se ha debatido mucho sobre la necesidad o no de moderarlos. -Blog: Dentro de todas estas herramientas que favorecen la participación dentro y fuera PAGE1 ponerlas en la red, mantener un intercambio de parecer y fomentar la multiplicidad de visiones sobre lo que ocurre o sobre las opiniones que se emiten sobre lo que acontece en la sociedad. 64.- El manifiesto Cluetrain. Explica los diez puntos que en tu opinión siguen teniendo mayor vigencia en la actualidad. Creado en 1999, el Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. Además, ambos, consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos. 10 puntos con gran vigencia actualmente son: 1. Los mercados son conversaciones. 6. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación. 9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos. 10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental. 12. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo. 19. Las empresas ahora pueden comunicarse con sus mercados directamente. Esta podría ser su última oportunidad si la desperdician. 45. Los intranets tienden a centrarse en el aburrimiento. Los mejores se construyen desde abajo por individuos participativos que cooperan para construir algo mucho más valioso: una conversación corporativa interconectada. 75. Si quieres que te dirijamos la palabra, dinos algo. Que sea algo interesante para variar. 76. También tenemos algunas ideas para ti: nuevas herramientas que necesitamos, algún mejor servicio. Cosas por las cuales estamos dispuestos a pagar. ¿Tienes un minuto? 95. Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando. Pero no estamos esperando. 65.- ¿En qué consiste la cultura de la convergencia? Definición y características. La cultura de la convergencia según Henry Jenkins (Director del MIT Comparative Media Studies) es donde se produce el choque entre los viejos y los nuevos medios, y donde destaca la interaccion impredecible del poder del productor y el consumidor mediáticos. Características: El concepto de “convergencia” describe los cambios tecnológicos (flujos de contenidos a través de múltiples plataformas mediáticas), los cambios industriales(cooperación entre múltiples industrias) y los cambios culturales y sociales(la nueva situación en la que las audiencias mediáticas están dispuestas a ir a cualquier parte en busca del tipo deseado de experiencia o entretenimiento). PAGE1 La convergencia representa un cambio cultural cuando se anima a los consumidores a buscar nueva información y a establecer conexiones entre contenidos mediáticos dispersos. Además, la convergencia se produce en el cerebro de los consumidores individuales y mediante sus interacciones con otros. La “convergence culture” incluye tres conceptos fundamentales: - convergencia mediática: referido al flujo de contenidos que circulan a través de las múltiples plataformas mediáticas. - cultura participativa: ya no se entiende a los productores y consumidores por separado, sino que podríamos verlos como participantes que interaccionan entre si conforme a un nuevo conjunto de reglas. Si a los viejos consumidores se les consideraba individuos aislados y pasivos, los nuevos están mas interconectados y son sumamente activos. - inteligencia colectiva: el consumo se ha convertido en un proceso colectivo. 66-. Explica cómo las audiencias están modelando el futuro de la noticias y la información. Teoría según la cual, las personas son inteligentes y a partir de lo que cuentan los medios pueden crear su propia verdad, utilizando para ello la tecnología. Los lectores escogen los temas y las fuentes que les interesan. Todo ello se sustenta en el periodismo participativo: el acto de un ciudadano o grupo de ciudadanos que juegan un papel activo en el proceso de colectar, reportar, analizar y diseminar información. La intención de esta participación es suministrar la información independiente, exacta, de amplio rango y relevante que una democracia requiere. El periodismo participativo es creado por comunidades en red que valoran la conversación, la colaboración y el igualitarismo por encima de la rentabilidad. La audiencia está modelando la información mediante herramientas de edición Web fáciles de usar, conexiones permanentes y dispositivos móviles cada vez más desarrollados. De esta manera, la audiencia en línea tiene los medios para ser un activo participante en la creación y distribución de información y cuanto más noticioso es un acontecimiento, más se desarrolla el medio en línea. Estos sitios Web informativos, cada vez participan con un papel más importante que los medios tradicionales. Hay muchas formas, por ejemplo: los blogs, una nueva forma de periodismo mediante la cual, personas que no tiene porque ser profesionales de la información, ejercen un papel comunicativo a través de sus propias plataformas web modelando de esta forma el futuro de las noticias y la información. Este fenómeno está creciendo a grandes velocidades, y se prevé que el en futuro siga teniendo vital importancia con el desarrollo de las redes sociales, que han resultado muy importantes para el desarrollo del mismo. 67.- Las reglas de participación. Definición y características. En las últimas décadas, Internet ha llegado a ser altamente exitoso en dar voz al consumidor. Por ello, para entender cómo funcionan estos nuevos medios, no sólo hay que analizar el mensaje y el medio, sino que aquí lo que es realmente interesante son las reglas que determinan qué se selecciona y qué no. Las reglas de PAGE1 participación son una serie de normas que explican cómo los participantes asumen los roles, cómo les está permitido interactuar con otros y la propiedad del sistema social. Las reglas de participación vienen de unos pocos lugares. En primer lugar, provienen de la tecnología, y son aquellas reglas que están construidas en el software social que administra la comunidad o forma de participación. Estas reglas están configuradas por aquel que crea el ambiente (anfitrión). Por ejemplo, una regla básica de la mayoría de los sistemas es que debes convertirte en miembro registrado para poder participar. El anfitrión define si el registro en necesario y los criterios que el registrante debería satisfacer. En segundo lugar, las reglas vienen de la comunidad de miembros. Pueden provenir de los moderadores, que son miembros de la comunidad que vigilan el flujo de comunicación con base en reglas establecidas para el entorno. Por ejemplo, en los chat o foros es común tener un moderador que disciplina o saca a los usuarios que se están comportando inapropiadamente. Incluso aquellos que no han sido señalados como moderadores vigilarán la actividad del sistema. Como en cualquier situación social, los individuos trazan limites sobre lo que es apropiado y lo que no. Mientras la comunidad crece y evoluciona, los miembros reaccionan contra las reglas del anfitrión al punto que el sistema llega a ser co-poseído y operado. En este aspecto, muchos de estos ambientes son altamente democráticos en la forma en que operan. Varias tecnologías han evolucionado en los últimos 40 años para permitirnos establecer reglas, monitorear el comportamiento y apagar las voces indeseables. 68.- Explica la relación entre periodismo, ciudadanía y democracia. La democracia, doctrina política que defiende la intervención del pueblo en el gobierno, ha enseñado a la sociedad a hacer valer sus derechos y a participar de forma activa en las decisiones que se toman. El periodismo contribuye a aumentar esta participación ciudadana. Fomenta la transparencia y facilita el hecho de tener una opinión pública de mejor calidad y por tanto con mayores herramientas para actuar tanto dentro del poder (concepción democrática) como frente al mismo (concepción liberal). El compromiso social del periodismo permite la existencia de una mayor cantidad y calidad de información, lo que facilita la formación de esa opinión pública, resultado del debate entre individuos. Por tanto, el papel del periodismo en la democracia es fundamental, ya que contribuye a crear una comunicación horizontal, en la que todos los ciudadanos se encuentran en la misma situación de igualdad. 69.- Periodismo ciudadano. Origen y definición ORIGEN Para iniciar el análisis del fenómeno de la participación ciudadana podríamos remontarnos a mucho tiempo atrás, pero con once años será suficiente. La mayor explosión de la participación ciudadana y de la posibilidad de que los ciudadanos puedan informarse unos a otros a gran PAGE1 El profesor Howard Rheingold defiende la colaboración entre ambos mundos informativos para mejorar la sociedad: «El desafío, para periodistas profesionales y aficionados, consiste en entender la importancia de la búsqueda de la verdad a la hora de informar sobre una noticia y el papel fundamental del periodismo en la democracia». Este es sin duda uno de los puntos claves que el periodismo ciudadano defiende y que, desde sus orígenes hasta la actualidad, ha tratado de solidificar a través de las actuaciones de miles de ciudadanos dispuestos a jugarse la vida, si es necesario, por dar testimonio de lo que sucede allí donde viven. DEFINICIÓN Según el libro We Media: How audiences are shaping the future of news and information, de Shayne Bowman and Chris Willis, en la definición del periodismo ciudadano la audiencia «desempeña un papel activo en el proceso de recoger, transmitir, analizar y diseminar noticias e información». Los propios autores definen así el periodismo ciudadano: «Es el acto de un ciudadano o grupo de ciudadanos que desempeñan un papel activo en el proceso de recoger, transmitir, analizar y diseminar información. La intención de esta participación es suministrar la información independiente, fiable, exacta, de amplio rango y relevante que una democracia requiere». Otra de las definiciones más claras y concisas es la del profesor Jay Rosen de la Universidad de Nueva York: «Cuando las personas antiguamente conocidas como la audiencia utilizan las herramientas periodísticas que tienen a su alcance para informarse entre ellos, eso es periodismo ciudadano». Dan Gillmor comenta en su último libro, Mediactive: “¿Qué es el periodismo ciudadano, en concreto? No hay una definición única, igual que no se puede restringir el periodismo tradicional a lo que se hace en los periódicos.” Hay miles de ejemplos, pero lo importante es reconocer la enorme variedad, en formato, estilo e intención. La participación de los ciudadanos en el ámbito informativo y, sobre todo, en el periodístico ha recibido diferentes nombres dependiendo del momento y de los autores que han tratado de definir el fenómeno: periodismo público, periodismo democrático, de guerrilla, periodismo de calle, voluntario o periodismo 3.0. En estos últimos años, la nomenclatura que mejor define este fenómeno es periodismo ciudadano o participativo, el más extendido, el que profesionales y no profesionales entienden, y el que han expuesto y argumentado profesores como Dan Gillmor, al que muchos consideran el padre del periodismo ciudadano, además de Jay Rosen o Howard Rheingold, entre otros. La colaboración y el diálogo son algunas de las claves fundacionales del periodismo ciudadano, y también son aspectos fundamentales de la nueva sociedad en red en la que nos encontramos y en la que tanto los dispositivos móviles, como las redes sociales, o las nuevas herramientas de comunicación, están teniendo un papel relevante a la hora de ponernos en contacto y en comunicación unos con otros. 70.- Los usuarios. Tipología de la participación. La participación de los usuarios en el ámbito comunicativo varía dependiendo de sus necesidades, motivaciones básicas y de la tecnología que disponen. No obstante, todos los usuarios comparten las ganas de intervenir en un diálogo abierto y global alrededor de la información. PAGE1 La tipología de los usuarios, al igual que la participación, es muy variada. Hay usuarios que participan por cuestión de ego, estatus o reputación frente a un medio o una comunidad, para crear conexiones con otros medios y audiencias, para crecer en lo personal y en lo profesional, para tener impacto y amplificación en historias que les interesen, por solidaridad o altruismo, para conseguir una remuneración de su contenido, etc. Con todo esto, sería el periodismo ciudadano el que posee el mayor grado de participación dentro del actual sistema informativo, distinguiéndose varios niveles. En las redes sociales los usuarios pueden decir si les gusta, compartirla, comentarla e, incluso, pueden votarla en los diferentes medios de jerarquización de noticias como Menéame. Si tenemos en cuenta que la jerarquización de la información es una tarea de los medios de comunicación y del periodista, aquí nos encontramos que los usuarios están realizando el trabajo del periodista tradicional. También, los usuarios pueden convertirse en periodistas ciudadanos por estar en el lugar adecuado en el momento preciso, y gracias a la tecnología que tengan a su alcance podrán generar contenido y difundirlo, después, en las redes sociales o en los blogs. Con un mayor grado de implicación los usuarios pueden convertirse en “vigilantes” de los gobiernos y de los medios de comunicación.Suelen tener mayor conocimiento de las herramientas de Internet y la tecnología, y están comprometidos con situaciones de injusticia. En general, se trata de activistas que saben cómo hacer llegar la información a la agenda internacional (aquí se incluirán blogueros, informadores de Global Voices y miembros de la plataforma Witness). Por último, también existe otro tipo de periodistas ciudadanos que informa sobre acontecimientos de su comunidad, denominado “hiperlocal”, y otros que buscan remuneración con el contenido que crean allí donde no hay periodistas tradicionales para cubrir según qué noticias. 71.- El valor de la participación y el periodismo ciudadano. Indudablemente, las nuevas tecnologías han fomentado nuevas formas de participación colectiva también en el ámbito de la comunicación (Twitter, Youtube, Blogs, Facebook, etc). Es por ello, por lo que los ciudadanos comienzan a tener una mayor importancia en la cadena comunicativa, llegando a ser incluso el eslabón más importante de ésta. Los ciudadanos no están al margen del periodismo y no son meros espectadores de éste. Cambian el papel de receptor pasivo por el de emisor activo, pues ellos también opinan y, sobre todo, crean contenido allá donde los medios tradicionales no llegan. Todo ello aporta un innegable valor al proceso de comunicación actual. Se habla de “quinto poder” para referirse a ellos, pues éstos vigilan el papel del resto de los poderes principales (medios de comunicación tradicionales, gobernantes, etc), lo cual cobra especial importancia en aquellos lugares que cuentan con una ferrea censura. Además, el periodismo ciudadano contribuye a crear una mayor diversidad de criterios y opiniones, al tiempo que pueden llegar a conseguir la movilización de grandes masas y mayorías para causas ideológicas y/o solidarias concretas. Cabe destacar que el periodismo ciudadano cuenta, en ocasiones, con una mayor veracidad y realismo por parte de los espectadores, pues consideran a éste libre de ideologías mediáticas (lo que no siempre puede llegar a ser cierto, pero lo es en la mayoría de los casos). Pese a ello, los periodistas ciudadanos están más aislados y son más vulnerables a las agresiones que los periodistas profesionales. Como podemos comprobar, la labor de la participación y del periodismo ciudadano en la actualidad es muy valiosa, por lo que es importante fomentar este tipo de formas de difusión PAGE1 (sin que estas compitan con los medios tradicionales, sino desde otro enfoque y otro papel diferente al de la necesaria labor de los primeros) y, necesariamente, educar a la ciudadanía para “alfabetizar la participación”. 72.- Periodismo Ciudadano. Geolocalización. Las herramientas actuales que nos han ofrecido las nuevas tecnologías han permitido que personas anónimas puedan ejercer de comunicadores mediante la Web y transmitir sus conocimientos y experiencias vividas al mundo. Porque aunque no debemos confundir a los ciudadanos que quieren dar a conocer los hechos vividos por ellos mismos con los profesionales del periodismo, no hay duda de que los ciudadanos tienen acceso a lo que ven, conocen su cultura, su historia y su entorno. Los profesionales pueden completar esta información con una perspectiva más amplia y con rigor profesional, asegurándose de la veracidad de lo expuesto en la red, y dando una visión de lo sucedido relacionándolo con otras realidades y sucesos anteriores y pronosticando que es lo que puede suceder, atendiendo a lo estudiado en su profesión. En resumidas cuentas, esto es el conocido movimiento del periodismo ciudadano, donde personas de a pie con instrumentos rudimentarios y generalmente económicos, graban, fotografían y comunican por la web aquellos sucesos que han vivido en primera persona. Un periodista no puede estar en todas partes. Va donde piensa que está la información que busca. Ahora, con el periodismo ciudadano la multitud le sirve de guía y puede indicarle donde debe mirar. De esta forma el ciudadano y el periodista trabajan unidos e intercambian información Una plataforma que actualmente está en auge y es usada ya por instituciones reconocidas es Ushahidi, formado por un grupo de desarrolladores y diseñadores voluntarios que crearon un sitio web para publicar información de crisis enviadas por los ciudadanos mediante teléfonos, correos, etc. casi en tiempo real. Con el objetivo de que al poder ver toda esa información de golpe la sociedad pudiera meter presión a los gobiernos para que intentaran solucionarlo. Para colocar la información se hizo uso de la geolocalización, y en un mapa se situaba donde habían ocurrido cada una de las distintas informaciones enviadas. De esta forma y con la idea de que la información es poder, querían que la población pudiera usarlo para democratizar la red y desafiar los poderes del estado. El valor más importante de la plataforma es que te permite mapear información, la información esta organizada geográficamente, ofreciéndote la posibilidad de una visualización inmediata que no solo te ofrece el contenido, sino también su organización gráfica, teniendo así una visión más amplia de lo sucedido y de donde. Si pensamos en Ushahidi aplicada al periodismo ciudadano, llegamos a la conclusión de que esta es una plataforma donde los periodistas comparten información entre ellos y donde los ciudadanos pueden transmitirles informaciones de los que no tenían constancia. Además de para contrastar las fuentes y verificarlas. 73.- El periodismo ciudadano como modelo de negocio. El periodismo ciudadano es una situación de complejidad, multidimensional y que forma parte del escenario de construcción una sociedad de la información para todos. Los modelos, las herramientas y los patrones de consumo y producción de información propios del fenómenos del PC están, de hecho, provocando la reformulación de los modelos de negocio, en crisis, de los medios tradicionales. El PC es parte importante de un nuevo escenario sociotécnico que ha llevado a la industria de los medios a su mayor crisis de identidad. En este modelo hay que PAGE1 tres nuevas posibilidades a la política” (Gibson y Ward (2000) ) El papel representativo de las organizaciones políticas es sustituido por la intervención directa de los ciudadanos en su autogobierno. Además se intenta lograr una mayor transparencia y responsabilidad en la relación con los ciudadanos. Por último las TIC contribuyen al marketing político al diseminar la propaganda. En definitiva con estas herramientas conseguimos las tres principales ventajas de la comunicación por internet : difusión de información, movilización e interactividad, las cuales favorecen la democracia electrónica. 78.- Analiza las nuevas tendencias en el uso de internet por parte de los políticos. La tendencia que más siguen los políticos actualmente en cuanto al uso de internet en sus campañas es la creación de blogs políticos. Son una nueva forma de acercamiento a la sociedad especialmente a los más jóvenes. Satisfacen la ambición de proyección social de los políticos, que pueden mostrar sus opiniones sobre la realidad y conocer opiniones de otros sobre su realidad social. El blog es un espacio de socialización, que satisface la necesidad de crear corrientes de opinión y de promocionar la participación social. Además proporcionan otros puntos de vista ajenos a la perspectiva mediática de los grandes medios. El objetivo político de esta nueva herramienta es la de marcar la agenda de la actualidad de manera descentralizada, abierta y multidireccional con el fin de favorecer la crítica, la reflexión y el encuentro de opiniones, aunque actualmente la aportación ciudadana, la cual es muy importante, es aún muy escasa. 79.- Social media editor y Community Manager. Definición y diferencias. Las nuevas tecnologías traen con ellas nuevos puestos de trabajo. Así, nos podemos encontrar con el Social Media Editor y con el Community Manager. El Social Media Editor (Editor de medios sociales) sería la persona que se ocupa de transmitir y analizar las virtudes y posibilidades que brindan las herramientas sociales de Internet dentro de la redacción periodística. Básicamente trabaja en la enseñanza de las herramientas entre los periodistas y editores, y además planifica estrategias de uso de estas aplicaciones para mejorar la comunicación e interacción entre los usuarios y el medio. Define las aplicaciones que la empresa, los periodistas o un proyecto necesitan y qué uso se les dará. Debe conocer las herramientas emergentes para experimentar y aprovechar su aplicación dentro y desde el medio. Su perfil sería el de un investigador y cazador de tendencias web. Guía a la empresa buscando la forma más efectiva de fidelizar y aumentar la audiencia en Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, Digg y demás. Piensa en el boca a boca, en cómo los clientes pueden llegar a ellos por Internet a través de alertas y recomendaciones de amigos más que por la homepage. El consumo de medios está cambiando y con el auge de las redes sociales buscan cómo llegar a ellas. El Community Manager (Coordinador de comunidad) es aquel que estará al frente de coordinar los espacios de participación del medio. Si el SME traza las estrategias y los lugares más indicados para realizar la actividad, el CM realiza el seguimiento y el contacto con los usuarios. Es vital que haga un seguimiento de “lo que dicen” los lectores-usuarios dentro de esos espacios de participación para captar tendencias, necesidades, reclamos, sugerencias, etc.; y efectuar los cambios pertinentes. Es alguien que cubre de manera transversal todos los espacios donde el usuario tiene participación. Su perfil sería el de un observador y ejecutor de cambios a mediano o corto plazo, siempre en contacto con la audiencia. Debe relacionarse con clientes externos e internos, así como con los principales stakeholders, y saber lo que se dice de la empresa en los nuevos medios 80.- El Gobierno Abierto. Definición y características. PAGE1 El Gobierno Abierto es la doctrina política que sostiene que los asuntos de gobierno y administración pública deben ser abiertos a todos los niveles posibles en cuanto a transparencia, y ligados a la creación de espacios permanentes de participación y colaboración ciudadana. Su origen se encuentra en la Ilustración, destacando en su desarrollo la idea del gobierno como “fuente libre”, que defiende la filosofía del movimiento del software libre a los principios de democracia, para que los ciudadanos puedan involucrarse directamente en el proceso legislativo. Se propone una evolución del actual sistema de democracia representativa a un modelo de democracia participativa con el objetivo final de mejorar la democracia y la calidad de vida de los habitantes. Los mejores defensores de esta doctrina son organizaciones no gubernamentales como Transparencia Internacional o el Open Society Institute, quienes abogan por normativas transparentes a nivel internacional por ser vitales para la prosperidad y desarrollo de las sociedades democráticas. El acceso a la información se realiza principalmente por Internet, lo denominado Open Data. Hablar de Open Data implica que los ciudadanos tengan acceso a la información y que los datos estén expuestos de un modo asequible, legible, comprensible, estructurado y reutilizable por cualquier persona física o jurídica. El concepto de Gobierno Abierto se sustenta en tres pilares básicos que encontramos en el Memorando sobre Transparencia y Gobierno Abierto que el actual Presidente de EEUU, Barack Obama, promulgó el 21 de enero de 2009: -Transparencia: Un Gobierno transparente fomenta y promueve la rendición de cuentas de la Administración ante la ciudadanía y proporciona información clara sobre lo que está realizando y sobre sus planes de actuación. Se permite así que los ciudadanos puedan realizar un control de la acción de gobierno, y crear valor económico a partir de los datos públicos ofrecidos. -Colaboración: Un Gobierno colaborativo implica y compromete a los ciudadanos y demás agentes en el propio trabajo de la Administración, permitiendo el trabajo conjunto dentro de la propia Administración entre sus empleados y con otras Administraciones.. La colaboración supone la cooperación no sólo con la ciudadanía, sino también con las empresas, las asociaciones y demás agentes. -Participación: Un Gobierno participativo impulsa acciones y orienta actuaciones que favorecen el derecho de la ciudadanía a participar activamente y anima a la Administración a beneficiarse del conocimiento y experiencia de los ciudadanos. 81.- Analogías y diferencias entre la cultura hacker y el periodismo. El estereotipo mostrado por los medios hace que muchos confundan a los hackers con los criminales informáticos. Cuando nos referimos a criminales informáticos, en realidad deberíamos hablar de crakers. Los hackers existen en todas las profesiones, pues se trata de “personas que, en su trabajo, buscan la excelencia mediante métodos poco ortodoxos, inexplorados o innovadores”. El libro de Himanen es un ensayo sobre la filosofía de los valores de los hackers. Estos son: Pasión, Libertad, Conciencia Social, Verdad, Anti-Corrupción, Lucha contra la alienación del hombre, Igualdad social, Libre acceso a la información (Conocimiento libre), Valor social (reconocimiento entre semejantes), Accesibilidad, Actividad, Preocupación responsable, Curiosidad, Creatividad. Si nos paramos a analizar esta axiología, encontraremos que está íntimamente relacionada con el rol de los medios y de los periodistas en la sociedad. Los medios requieren profesionales con una visión estratégica que estén a la altura del mercado: hackers que se apropien de los desafíos y que puedan diseñar las soluciones que los medios y la profesión necesitan para reinventarse . De este modo, se propone hackear el periodismo, es decir, actualizarlo atendiendo las necesidades del nuevo ecosistema informacional, de la audiencia y de los anunciantes, que se basan en cuatro aspectos claves de la mutación de las fábricas de noticias: el tiempo, la audiencia, el valor y la organización. 82.- El periodismo de datos. Definición y características. PAGE1 El periodismo de datos es una actividad que consiste en la búsqueda y uso de datos públicos o privados para investigaciones. Supone la convergencia de varios campos que importan dentro de sus propias reglas, desde la investigación y estadísticas hasta diseñar y programar. El periodista debe ajustarse a las características de la red de hipertextualidad, interactividad y multimedialidad. El periodismo de datos ha dejado atrás el mito de que solo los programadores saben trabajar con bases y hojas datos. Los lenguajes de programación y el manejo eficaz de herramientas digitales se han convertido en un valor agregado para la carrera de todo periodista, pues han permitido tomar otros caminos al momento de elaborar reportajes, trabajos e investigaciones basados en conjuntos de informaciones poco organizados. Dicha actividad se caracteriza por: -Encontrar datos: Puede suponer desde tener un conocimiento experto y contactos, hasta ser capaz de usar habilidades de reportear asistidas por el ordenador, o habilidades técnicas específicas que reúnen los datos por ti. -Cuestionar los datos: Implica tener un buen conocimiento de la jerga y el contexto más amplio en que se encuentran los datos, además de las estadísticas (estar familiarizado con las hojas de cálculo te ayudará a ahorrar mucho tiempo). -Visualizar los datos: Históricamente, la forma visual en que serán presentados los datos ha sido responsabilidad de los diseñadores y programadores, pero un creciente número de personas con antecedentes de redacción están intentando participar en ambas cosas. En parte porque hay una mayor conciencia de lo que es posible, y en parte porque las barreras de experimentar han disminuido. -Mezclar los datos: Herramientas como ManyEyes para visualización, y Yahoo! Pipes para “mashups” han hecho posible estudiantes de periodismo se enganchen de manera rápida con las posibilidades, y muchos son atrapados por el atractivo del periodismo de datos poco después. 83.- Crowdsourcing y Wikiperiodismo. Definición y características. El término “crowdsourcing” es acuñado por Jeff Howe en un artículo de Wired en junio de 2006. Hace referencia a la acción de fusionar una variedad de trabajadores independientes, pagados o no pagados, para que lleven a cabo trabajos en común. Se trata de una teoría basada en la idea de que el trabajo colectivo, realizado por más cabezas, resulta mejor que el trabajo realizado por una sola cabeza, ya que al conjuntar ideas y habilidades de distintas personas se descubren nuevos talentos y la búsqueda se simplifica. Además, esta teoría establece prioritariamente las capacidades de las personas frente al tradicional proceso de selección según los precios. El crowdsourcing es un fenómeno de gran transcendencia que se encuentra en pleno auge, cuyas causas se remontan a los atributos tradiciones de la tecnología. Por último, debemos mencionar las cinco reglas del crowdsourcing, ya que existen muchos tipos de esta actividad. Las reglas son: la multitud está dispersa, la multitud presta atención sólo a ratitos, la multitud está llena de especialistas, la multitud produce sobre todo basura y la multitud es capaz de encontrar lo mejor. Para definir Wikiperiodismo, debemos remontarnos al significado de la palabra “wiki”, un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web, dando la opción a los usuarios de crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Los wikis, por tanto, constituyen un sistema común de elaborar documentos colectivos. Según Juan Luis Cebrián, periodista y consejero delegado de PRISA, “el Wikiperiodismo es al periodismo lo que la Wikipedia es a las enciclopedias clásicas”, es decir, estamos hablando de una de las transformaciones que esta sufriendo actualmente el periodismo tradicional, un nuevo ecosistema que dará lugar al futuro de los medios de comunicación y al impacto de los nuevos soportes y herramientas, en el que la interacción es instantánea, el conocimiento colectivo y no hay un liderazgo visible. Una nueva forma muy rápida y cooperativa de periodismo a desarrollar en la red en la que los comunicadores de las noticias suelen ser sus protagonistas y, por tanto, el efecto de intermediación desaparece. En el mundo wiki la interacción instantánea es la clave de todo. Sin embargo, lo que se gana en participación se pierde en garantía de la calidad del producto. En relación a ello y, por último, se está PAGE1