Creatividad e innovación empresarial, Guías, Proyectos, Investigaciones de Teoría Política

¡Descarga Creatividad e innovación empresarial y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Teoría Política solo en Docsity! Universidad Del Istmo Facultad De Ciencias De La Administración Y Finanzas Administración De Negocios Marítimos Con Énfasis En Puertos Y Transporte Multimodal Asignación Trabajo Escrito Tema Creatividad E Innovación Empresarial Indice Índice de contenido Creatividad E Innovación Empresarial ..................................................................................................... 1 ideas y formas de apreciar la realidad deben dejarse en el "incubación". Esto no significa que tenga que esperar sin hacer nada. Por el contrario, durante este período de incubación, los empleados deben recopilar una cantidad razonable de información relevante que almacenan, recuperan, analizan, combinan, reorganizan y, en última instancia, remodelan para hacer algo diferente o encontrar nuevas soluciones. Este período de tiempo puede llevar meses, por lo que es necesario ser paciente y perseverar hasta que la luz llegue a darse cuenta de las ideas en las respuestas que está buscando. Iluminación La tercera fase ofrece la solución a los problemas. La solución a los problemas se lleva a cabo en esta fase. Cuando el individuo encuentra una respuesta para lograr su objetivo, cuando se presenta la iluminación, la idea que permite encontrar la respuesta. La iluminación es una fuente de gran satisfacción, pero el proceso creativo aún no está completo. Se requieren esfuerzos adicionales para innovar utilizando esta inspiración y transformarla en un producto o servicio útil o alguna otra forma de realizar actividades o funciones. Verificación Esta es la última fase en la que se puede verificar si la idea presentada resuelve el problema. Si este no es el caso, el proceso comienza nuevamente con la preparación. Aunque la iluminación es a menudo más rápida porque el cerebro ya ha pensado en el problema y seguramente seguirá siendo una segunda o tercera alternativa para resolver el problema propuesto. Por lo general, al revisar, otras personas participan en el proceso creativo en los proyectos que han funcionado. Esta participación es esencial ya que incluso los mejores inventos pueden frustrarse o perderse si no se obtiene la retroalimentación debida de un tercero que critica la propuesta innovadora. ¿cómo se fomenta la creatividad e innovación empresarial? Formas de fomentar la creatividad empresarial son: • Proponer retos • Motivar • Fomentar una participación activa • Dar mayor autonomía • Generar variedad, evitando el estancamiento. Formas de fomentar la innovación: • Fomentar la creatividad (que es la que genera las ideas para innovar) • Erradicar el miedo al fracaso • Estar atentos a los cambios del mercado • Lanzar nuevos productos, servicios o cambios de procesos. Técnicas para favorecer la creatividad. Los profesionales disponen de herramientas y técnicas que les guían en cómo desarrollar la creatividad. Estas son algunas de ellas: Lluvia de ideas La lluvia de ideas es sin duda la máxima prioridad cuando hablamos de técnicas creativas. Utilizando esta metodología desarrollada por Alex F. Orborn, los participantes intentan aportar nuevas ideas siguiendo el proceso a continuación: • Los participantes ponen las posibles opciones sobre la mesa, independientemente de su viabilidad, adecuación o importancia y sin críticas de sus pares. • El grupo se divide en diferentes equipos que organizan las diferentes sugerencias. • Los equipos hacen sugerencias para mejorar estas contribuciones. • Reunidos de nuevo, los profesionales deciden cuáles son las ideas más acertadas y sus posibilidades de ejecución. Los seis sombreros para pensar Otra forma de mejorar la creatividad es esta dinámica, que Edward de Bono y Ofelia Castillo registran en su libro pensamiento creativo. La metodología es simple pero muy efectiva, ya que puede capturar diferentes roles y perspectivas dentro del equipo y promueve la libertad de presentar ideas sin juicios. Como se hace los participantes se dividen metafóricamente bajo sombreros de diferentes colores y cada uno ofrece una perspectiva concreta del proyecto: • Blanco: hechos prácticos y probados. • Rojo: emociones y sentimientos. • Negro: posibles problemas o adversidades. • Amarillo: ventajas previsibles. • Verde: alternativas y soluciones a los problemas. • Azul: aspectos organizativos, de planificación y ejecución. Asociación forzada Cada profesional recibe una docena de tarjetas y escribe un elemento en el medio que se relaciona con el proyecto en sí, mientras que los otros cinco escriben la primera palabra que se les ocurre. Para sacar conclusiones viables, se toma una tarjeta de cada pila y se construye una posible solución al problema a partir de las ideas escritas, sin evaluar si es posible o no. Sinéctica Lo mismo se aplica a esta metodología, que fue desarrollada por el inventor y psicólogo William J. J. Gordon en synectics. Desarrollando habilidades creativas. En este proceso creativo, los equipos cuentan con varios verbos que los profesionales deben usar para resolver un problema específico. Las acciones que normalmente se usan en el área de negocios incluyen términos como restar, sumar, reemplazar, fragmentar, contradecir, resaltar, distorsionar, animar. El cuestionamiento En este caso, primero debe cuestionar los parámetros establecidos para aprender a desarrollar la creatividad. Es una técnica que ayuda a los trabajadores a pensar fuera de la caja y no dan nada por sentado. ¿cómo funciona? En lugar de buscar alternativas o nuevas ideas, esta metodología primero pregunta si lo que se ha hecho hasta ahora es lo correcto, y a partir de ahí examina si hay otras formas mejores de hacerlo. Limitaciones de la creatividad empresarial. La creatividad es simple. Existe y se disfruta como aire fresco y está disponible para cualquiera que lo desee. A menudo tenemos que buscar aire fresco desde nuestro contexto, el metro cuadrado, la zona de confort o, como saben. Lo mismo se aplica a la creatividad. El proceso creativo a veces ocurre por casualidad y a veces hay que provocarlo. Salir del círculo es una buena manera de oxigenar la mente y respirar aire fresco, y como resultado de estas nuevas ideas. Es cierto que el cielo es el límite para una persona a la que le gusta pensar creativamente. El límite de las ideas reside en sí mismo, en el límite mental que se dibuja. Formas de innovación Existe una forma de innovación que consiste en mejorar la gestión empresarial con nuevos procedimientos, utilizando una tecnología, automatización, mejorando la calidad, definiendo nuevas formas de satisfacer al cliente, estas son solo algunas ideas de lo que la innovación puede ser y lograr y ayuda a las empresas a crecer y ser mas competitivo. Las empresas se crean para perdurar y para crecer. La principal responsabilidad del personal directivo y ejecutivo es minimizar el valor de la empresa. Entendemos por eficiencia empresarial la suma del resultado de la inversión y la gestión gerencial que permite que la empresa este funcionando a altos niveles de rendimiento, a costos adecuados, atendiendo los tributos de satifacción de los empleados, accionista y clientes a la vez. Los factores determiantes de la eficiencia empresarial son: • El personal • La calidad de servicio • La competitividad para competir • La tecnología • La innovación • La atención hacia los clientes. La ineficiencia es costosa para todas las empresas y desafortunadamente no es infrecuente. Debido a varias circunstancias internas, estas son algunas de las ineficiencias más comunes en las empresas. 1. Mala gestión del personal esta situación puede manifestarse de varias maneras, lo que conduce a una baja productividad. • Excedente de empleados: si hay suficientes empleados, es posible una carga de trabajo adecuada para cada empleado. Sin embargo, cuando se requieren más personas para realizar las tareas de la empresa, esto lleva a tiempo de inactividad y recursos desperdiciados. • Doble esfuerzo: esto sucede cuando los empleados realizan tareas redundantes o no ofrecen ningún valor agregado al producto o al cliente. Estas situaciones no son de utilidad para la empresa. • Tareas tediosas innecesarias desde formatos e informes excesivos, innecesarios y redundantes hasta reuniones excesivas y centrándose en la toma de decisiones, estas medidas pueden quitarle tiempo a los empleados sin que ellos o la compañía obtengan ningún beneficio tangible, lo que también es una distracción de las tareas prioritarias. 2. Adquisición de materiales a precios irrazonables: Ya sea por falta de controles o planificación, las compras a menudo se realizan en condiciones que son perjudiciales para la empresa. Esto afecta los costos de producción y, por lo tanto, las ganancias de la empresa. Esta ineficiencia se corrige regularmente sin que la calidad de los productos se vea afectada. 3. Poco uso de sistemas La falta de uso o la integración deficiente de las herramientas tecnológicas tiene diferentes efectos y por varias razones: es posible que no todos los empleados estén familiarizados con estas herramientas o que no estén obligados a usarlas, o que se usen diferentes sistemas de informes entre áreas, o que los datos de la empresa no se introducen, por nombrar solo algunos. . Esto no solo reduce la productividad individual y colectiva de la empresa, sino que también dificulta su rendimiento regular. Tipos de competencia empresarial. 1. La competencia perfecta: esto ocurre cuando hay muchos vendedores de productos casi idénticos. Con tantas compañías que venden productos similares, hay productos de reemplazo disponibles para los consumidores. Los precios son impulsados por la oferta y la demanda y tienden a ser bajos. Un buen ejemplo podría ser el grupo cimaplas y clean plastic. Ambos ofrecen productos de plástico, y aunque hay varios compradores y vendedores, ninguno ejerce presión sobre el precio. Se mantendrá la estandarización de los costos. 2. El mercado monopolista: una sola compañía determina el valor de todo el mercado y lo entrega casi por completo. ¿te suena familiar? Esta falta de elección del consumidor generalmente conduce a precios altos. En general, un mercado monopolizado tiene una barrera de entrada que es demasiado alta para que otras compañías compitan con ella. Existen diferentes tipos de competencia en el mercado de monopolio. Incluyendo algunos que surgen naturalmente o con intención visible del gobierno. Es el caso de ecopetrol, responsable de la explotación de hidrocarburos en colombia. Después de una recesión, las reservas de esta compañía aumentaron un 3,8% y se mantuvieron durante 7 años. Esto equivale a 1,659 millones de barriles más. Sin duda una buena noticia para uno de los monopolios más rentables. 3. El mercado del oligopolio: un oligopolio es un mercado donde hay más de dos competidores, pero no más que un puñado. En estos, todas las empresas corren el riesgo de una guerra de precios. Este es claramente un ejercicio desventajoso para las empresas y a veces es beneficioso para los usuarios. Es común ver que este tipo de necesidades se discuten localmente entre los tipos de competencia en el mercado. El oligopolio de las aerolíneas en colombia. Avianca, viva o copa. O la tecnología entre amazon, facebook y google. Si podemos dar ejemplos de este tipo de mercado. 4. El mercado en monopson: es una situación excepcional en la que el consumidor puede influir en el precio final de un producto. Su papel principal le permite tomar decisiones en el mercado y cambiar o influir en las reglas del juego. Estudios económicos recientes muestran que muchos mercados laborales locales están sorprendentemente concentrados, lo que da a los empleadores el poder de monopolio. La producción de tanques y armas para el ejército es el ejemplo más claro. El único solicitante para este mercado es el estado. Elementos claves para negociar Saber cómo negociar es clave para el desempeño de un emprendedor. Es el proceso que nos lleva a alcanzar objetivos importantes y necesarios para el éxito de la organización. A veces las personas tienen muy buenos proyectos en mente, pero cuando negocian con socios potenciales, las cosas no salen bien. Porqué no saben cómo usar las técnicas de negociación. Podemos mencionar sies claves para negociar: 1. Encuentra la información necesaria. Investigue en internet los valores, la cultura y otra información de la persona con la que negociará. Antes de asistir a una reunión o reunión, necesita saber exactamente con quién está hablando. Esto le brinda la ventaja de llegar a un acuerdo. 2. Establezca sus estrategias y tácticas comerciales. Esto le dará una pauta que le permitirá saber cómo negociar, cuándo ofertar y cuándo esperar. Confíe en su instinto, pero no piense que necesita suerte o magia para negociar. Cree una estrategia específica que sea clara sobre lo que puede hacer si falla la negociación. 3. Crear un plan comercial. Debe tener una definición clara de lo que quiere lograr y considerar la estrategia para dividirlo en tácticas más adelante. Comprenda lo que desea ofrecer a la otra parte y cuál es su límite para que ambos ganen. Redacción publicitaria: master smart trading 4. Cerrar la negociación. Antes de finalizar la reunión, haga una lista de conclusiones para poder tocar esos puntos en otra reunión y recordar los temas discutidos en la sesión anterior. 5. Revise todo el proceso a fondo. mejores serán las perspectivas comerciales. Es necesario actualizar y modernizar las condiciones bajo las cuales la empresa realiza su trabajo: fomentar el trabajo en equipo, viendo al empleado como un "cliente interno" que necesita saber qué y por qué está haciendo las cosas, etc. 6. El valor del tiempo. El empleado debe tener una agenda estructurada para poder abordar adecuadamente cada una de sus tareas. El tiempo debe ser administrado adecuadamente para tener éxito. 7. ¿realmente necesitamos dos horas para comer? Cuando nos comparamos con otros países de europa y estados unidos, pasan entre 30 y 45 minutos comiendo. De esta manera, la carga de trabajo se mantiene estable durante todo el día. También suelen ir a trabajar más temprano para poder irse más temprano por la tarde. No tiene mucho sentido desperdiciar tanta jornada laboral en alimentos si eso significa dejar el trabajo de 7 p.m. a 8 p.m. 8. Sí a las reuniones de negocios, pero no sin razón. Reuniones más cortas con duración limitada, a primera hora de la mañana o de la tarde y con una secuencia de temas a tratar que se basan exclusivamente en ellos. 9. Evitar distracciones es difícil concentrarse en el trabajo constantemente leyendo correos electrónicos o escuchando la señal de whatsapp. Hay momentos en que se requiere separación. 10. Responsabilidad de ambas partes los empleados tienen que luchar por condiciones laborales favorables, pero también rechazan actitudes perjudiciales. Por el contrario, la gerencia debe tratar de modernizar el sistema de trabajo con las medidas necesarias, especialmente en españa con la racionalización de los horarios. Indicadores de la productividad. ¿qué son los indicadores de productividad? Los indicadores de productividad son herramientas que las empresas utilizan para evaluar su desempeño y la eficiencia del proceso. Les permite determinar con precisión las mejores opciones para optimizar resultados y reducir costos. Dichos indicadores corresponden a un tipo de kpi (key performance indicators), que mide la proporción de los bienes y servicios entregados a otro recurso disponible para la empresa (tiempo, capital, energía, etc.). 6 indicadores de productividad más importantes que deben considerarse en su empresa. 1. Indicadores de calidad Los indicadores de calidad pueden ser muy diferentes y están destinados a medir si el resultado final de los servicios corresponde al patrón de la empresa o es requerido por los consumidores. Por ejemplo, si su empresa pierde calidad debido a problemas operativos, la productividad disminuye. El uso de la tecnología para evaluar este aspecto también es una buena solución para quienes buscan practicidad, seguridad y poca inversión. 2. Indicadores de capacidad Este indicador se utiliza para medir la cantidad de servicios (o productos) producidos durante un período de tiempo. Este indicador se vuelve importante, porque solo entonces el empresario puede reconocer la capacidad de su empresa y determinar si está explotando todo su potencial o si es necesario optimizar los procesos. 3. Indicadores estratégicos Estos son los indicadores por los cuales el emprendedor puede medir si se están logrando o no los objetivos establecidos para la empresa. Se analizan numéricamente y mes a mes en función de la medición del número de ventas o servicios ofrecidos. El gerente puede usar los indicadores estratégicos para evaluar si está ocurriendo una reelaboración innecesaria o una energía desperdiciada. En este caso, es hora de cambiar la dirección de la estrategia y pensar en formas de aumentar la productividad cuando las ventas están por debajo de las expectativas. 4. Indicadores de rentabilidad No es suficiente que una empresa no siempre logre resultados de ventas positivos porque el margen de beneficio se calcula como un porcentaje de rentabilidad, con los costos fijos y variables excluidos del valor. Por lo tanto, todo buen emprendedor debe monitorear de cerca los indicadores de rentabilidad, porque solo así podrá conocer su beneficio neto y adaptarlo a la realidad de la organización. 5. Indicadores competitivos Estos indicadores tienen como objetivo evaluar la participación de la empresa en el mercado en relación con sus competidores y son esenciales para determinar el espacio que debe ocuparse. Más apropiado al final, son ellos quienes facilitan los cambios en la estructura de la empresa para que encuentren resonancia en el extranjero (como los cambios en la logística, los procesos y la reducción en el trabajo operativo clásico). 6. Indicadores de volumen de ventas Finalmente, los indicadores de ventas deben analizar la rotación de empleados. Si son altos, pueden significar que hay errores en la gestión, que el entorno de trabajo no es apropiado o que los salarios son bajos, por ejemplo. Puede ser una advertencia real sobre el cambio de procesos y la aplicación de nuevas estrategias. Anexos Varios autores han propuesto diversas etapas para el proceso creativo, las cuales expondremos a continuación: Autor Proceso Creativo propuesto: Observaciones: Graham Wallas Preparación, incubación, iluminación y verificación Primer investigador en proponer un conjunto de etapas para generar la creatividad. Elliot R. Danzing Detección, Motivación, definición, preparación, escudriño mental, compenetración, verificación y modificación John E. Arnold Pregunte, observe, asocie y prediga Alex F. Osborne Descubrimiento de hechos, definición del problema, preparación, descubrimiento de ideas, producción de ideas, desarrollo de ideas, descubrimiento de soluciones, evaluación y adopción Carl E. Gregory Decisión sobre el problema, análisis del problema, recolección de datos, organización de datos, inducción, planeación, verificación previa, activación de planes y evaluación. Habilidades necesaria en cada etapa del rpoceso creativo. ETAPA HABILIDAD O TIPO DE PENSAMIENTO ESTADODE ÁNIMO Preparación Fluidez, flexibilidad, originalidad, pensamiento divergente (lateral) El pensamiento divergente abre al individuo un gran abánico de opciones a diferencia del pensamiento convergente, también llamado vertical por De Bono, por medio del cual está mpas vinculado con la selección de opciones reduciendo así el rango de posibilidades TENSIÓN Incubación El individuo no se ocupa conscientemente del problema o de generar más ideas. Sin embargo, se ha observado que se continúan haciendo asociaciones o conexiones entre ideas que posee la persona, lo que permite que se llegue a la siguiente fase del proceso FRUSTRACIÓN Iluminación Sólo aquellos que han venido pensando y trabajando en un problema, y que cuentan con una información clave sobre el asunto, podrán llegar a hacer determinadas conexiones que les permitan encontrar de pronto la solución o la idea genial. En ocasiones, cuando se cuenta con un gran número de ideas para llegar a la iluminación o identificación de la idea creativa, se requiere de un proceso de análisis y de selección.Han surgido frases y palabras que reflejan esta etapa: eureka, se me prendió el foco, me cayó el veinte, etcétera. ALEGRÍA Verificación Análisis, síntesis y elaboración En esta etapa del proceso son muy importantes estas habilidades CONCENTRACIÓ N