CURSO ACADÉMICO 2015/16 GRADO EN PUBLICIDAD Y RRPP, Guías, Proyectos, Investigaciones de Nutrición

¡Descarga CURSO ACADÉMICO 2015/16 GRADO EN PUBLICIDAD Y RRPP y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Nutrición solo en Docsity! CURSO ACADÉMICO 2015/16 GRADO EN PUBLICIDAD Y RRPP NOMBRE DE LA ASIGNATURA:PLANIFICACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS CÓDIGO DE LA ASIGNATURA: 22521 La información deberá coincidir con la incluida en el Campus Virtual CONTENIDOS: El programa está estructurado en tres bloques, el primero de ellos lleva por título “Las relaciones públicas en las organizaciones” y está constituido por 2 unidades temáticas; el segundo se denomina “La función estratégica de las relaciones públicas”, y lo componen 3 temas y, el tercer bloque, constituido por 7 unidades temáticas que se denomina “Relaciones Públicas especializadas”. Tras disponer de conocimientos fundamentales sobre la Teoría de las relaciones públicas, la Parte 1. “Las relaciones públicas en las organizaciones” persigue que el alumno conozca y comprenda la función de Relaciones Públicas dentro de los organigramas empresariales y de las estructuras institucionales, así como las diferentes funciones del relacionista público dentro de los perfiles profesionales que, en este campo, capacita el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas. La Parte 2. “La función estratégica de las relaciones públicas”, tiene como objetivo general que el alumno analice las fases de la programación de las relaciones, entienda la importancia de dicha planificación así como de sus etapas, con la finalidad de satisfacer las necesidades de los públicos, a la vez que de las organizaciones, a través del entendimiento mutuo. La última parte de la asignatura, Relaciones Públicas especializadas, se refiere a la planificación de las relaciones públicas en función de la tipología de los públicos de las organizaciones. Por tanto, se trabajará con las especificidades de las relaciones públicas con los medios de comunicación, las relaciones internas, la responsabilidad social y relaciones con la comunidad, las relaciones con activistas y las relaciones financieras, el lobbying y las relaciones públicas en crisis introduciendo, además, las técnicas más utilizadas por los profesionales en cada uno de los programas. A continuación se detallan los contenidos teóricos que constituyen cada una de las unidades temáticas incluidas en el programa de la asignatura: BLOQUE 1. LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES Tema 1.Organización y Relaciones Públicas 1.1. El concepto del management y la planificación en las organizaciones 1.2. Estructuras y funciones de los sistemas organizacionales 1.3. Procesos y Feed-Back del sistema: la molécula conductual. 1.4 La actividad de las RR.PP. en el ámbito empresarial y en el institucional. 1.5 El departamento de RR.PP. en el organigrama de la organización. 1.6 Tipología estructural: RR.PP. internas y RR.PP. externas Tema 2. Tipología de vínculos y mapa de públicos de las organizaciones 2.1. El concepto comunicacional de los vínculos. 2.2. El concepto de público en relaciones públicas 2.3. Una Teoría situacional para identificar a los públicos BLOQUE 2. LA FUNCIÓN ESTRATÉGICA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS Tema 3: La planificación estratégica de las relaciones públicas 3.1 Delimitación del concepto de estrategia, táctica y plan 3.2 La dirección por objetivos. Los objetivos de las relaciones públicas 3.3 La acción de las relaciones públicas: La planificación temporal de actividades 3.4 Post-test o evaluación de las relaciones públicas Tema 4. El papel de la investigación en la programación de las relaciones públicas 4.1 Introducción a la planificación estratégica de las relaciones públicas para su programación 4.2 La investigación en relaciones públicas 4.3 Técnicas específicas de investigación en relaciones públicas: en la auditoría y en la evaluación BLOQUE 3. RELACIONES PÚBLICAS ESPECIALIZADAS Tema 5: Las relaciones con los Medios de Comunicación y el contacto con el periodista 5.1 Relaciones Públicas y opinión pública 5.2 Principios básicos de funcionamiento entre profesionales de la comunicación según los cuatro modelos conductuales de Grunig. 5.3 El programa de Relaciones con los medios de comunicación social 5.3.1 Análisis de las relaciones con los medios 5.3.2 Los medios como público y sus efectos sobre la opinión pública 5.3.3 Objetivos del programa a partir de la agenda setting 5.3.4 El contacto directo con el periodista como la táctica más efectiva 5.3.5 Técnicas de evaluación de los programas de relaciones con los medios. Tema 6: Las relaciones con los empleados 6.1 La comunicación interna 6.2 El papel de la comunicación interna en las teorías sobre metas y objetivos: Teorías del Management de empresas 6.3 El programa continuo de comunicación con los empleados 6.3.1 Análisis de la situación comunicativa interna: auditoría de comunicación 6.3.2 Los empleados, público interno de las organizaciones 6.3.3 Objetivos del programa de relaciones con los empleados 6.3.4 Instrumentos del programa: acciones correctoras y/o proactivas 6.3.5 Técnicas de evaluación de las relaciones internas Tema 7: Responsabilidad social y relaciones con la comunidad 7.1 Responsabilidad social. 7.2 Los programas de Relaciones con la Comunidad: Actividades y Proyectos 7.3 Fases del Programa de Relaciones con la Comunidad Local 7.3.1 Públicos del programa de Relaciones con la Comunidad 7.3.2 Objetivos del programa 7.3.3 Técnicas de Relaciones Públicas en la Comunicación con la Comunidad Local: a. La Jornada de Puertas abiertas b. Presentaciones Multimedia 7.3.4 Técnicas de evaluación de las Relaciones con la Comunidad Tema 8: Las relaciones con activistas 8.1 Los programas de Relaciones con activistas: las Relaciones con consumidores, Relaciones con minorías y las Relaciones con grupos activistas 8.2 Fases del programa de Relaciones con activistas. proactividad o reactividad ante una crisis 8.2.1 Los públicos ecologistas, consumidores y minorías 8.2.2 Los objetivos del programa de relaciones con los públicos activos. 8.2.3 Técnicas de Relaciones Públicas: Relación con los medios de comunicación social 8.2.4 Técnicas de evaluación del programa. Tema 9: Las relaciones financieras 9.1 La comunicación financiera 9.2 El programa de relaciones financieras 9.2.1 Públicos financieros 9.2.2 Objetivos del programa 9.2.3 Técnicas de Relaciones Públicas: a. Memoria anual, b. Informes trimestrales, c. Relación con los medios de comunicación social, d. Intranet 9.2.4 Técnicas de evaluación del programa de RR.PP. financieras Tema 10: Lobbying y relaciones públicas 10.1 Delimitación de conceptos: grupo, lobby y grupo de presión 10.2 Clasificación 10.3 Teoría Elitista vs Teoría Pluralista 10.4 Normativas 10.5 Formas y modos de actuación Tema 11. Las relaciones públicas en situaciones de crisis. 11.1 Concepto. Tipos de crisis y conflictos 11.2 Fases de una crisis y principios estratégicos en su comunicación. 11.3 Evaluación. Post-crisis.