Definición de habilidades interpersonales , Apuntes de Psicología

¡Descarga Definición de habilidades interpersonales y más Apuntes en PDF de Psicología solo en Docsity! TEMA 6.- HABILIDADES INTERPERSONALES: UNPROGRAMA DE INTERVENCIÓN 1.- Inteligencia interpersonal. Habilidades interperso- nales evaluación y entrenamiento 2.- Componentes de sabiduría sociocultural. V. Pelechano (2000): Psicología sistemática de la personalidad. Barcelona. Ariel. CAPITULO 8: pp. 355-358 377-387 397-426 PERSONA HABIL INTERPERSONALMENTE +* PRESTIGIO MORAL ** PUNTO DE REFERENCIA EN MODO DE ENTENDER LA RELACION INTERPERSONAL ** SENTIMIENTO DE EFICACIA * AYUDA A LOS DEMAS A SOLUCIONAR PROBLEMAS ** CUIDA Y CULTIVA LAS RELACIONES ENTRE PERSONAS - ** CONFIERE ESTATUS DE PERSONA A QUIENES LE RODEAN COMPETENCIA PERSONAL -Eysemberg y Strayer (1987): Propuso diferentes tipos de empatía en función del grado de participación de la afectividad -Marcia (1987): Proceso complejo que comienza con un afecto incondicional a una persona para irse distanciando progresiva mente hasta lograr una comprensión intelectual junto a una neutralidad afectiva. Acento en componentes intelectuales de la empatía: La Toma de Perspectivas (TDP) ante un problema interpersonal exige que el individuo sea capaz de ver el problema desde el punto de vista de los distintos personajes con el fin de poder entender el problema, sus 'razones' y la manera distinta de analizar y estructurar la información relevante. Se requiere tener éxito en las siguientes tareas: 1. Percibir a la otra persona como algo distinto a la perceptora, y a la vez, como algo similar 2.Entender la significación de los mensajes emitidos por los demás 3. El emisor y el receptor deben compartir un contexto de significaciones comunes 4. Se asume que las acciones que se realizan poseen eficacia comunicativa y que ejercen influencia personal sobre quien asume las perspectivas distintas Distinción entre TDP y proyección CONCLUSION: TDP favorece la interacción social positiva en la medida que vaya encaminada a la solución de problemas y/o ayuda personal ASUNCION O TOMA DE PERSPECTIVAS (identificación de sentimientos en los demás) *se trata de percibir y/o identificar, con templar desde cada una de las perspectivas el tipo y características que posee un problema interpersonal *dimensión racional que se exige para evitar el pensamiento dicotómico (V- F) cuando se trata de problemas interpersonales *forma parte de los procesos, principalmente cognitivos, comprometidos en la toma en consideración del "otro" como persona; tendría que ver con los componentes cognitivos de la empatía. EJEMPLO Hoy es el cumpleaños de Marta pero su novio, José se ha olvidado de felicitarla y no le ha comprado ningún regalo 1. ¿Qué pensará Marta? 2. ¿Qué cree usted que pensará José cuando se de cuenta de que se ha olvidado? INDUCCIÓN Y/0 ATRIBUCIÓN DE CAUSAS Antecedentes en el estudio de la atribución causal -Heider (1944, 1958): La relación causa/efecto y la atribución causal personal (capacidad (poder) vs. esfuerzo (querer)) -Jones y Davis: dos tipos de determinantes de las acciones en función de las características de las acciones mismas: -las que son socialmente deseables por los determinantes situacional-contextuales y de rol social -las que son inconsistentes con un rol concreto tienden a atribuirse a las características del actor Read (1987) ofrece el siguiente análisis: Distingue 4 tipos de conocimiento presentes en la interacción social: 1. Scripts (guiones): secuencias fijas de pensamiento y acción encaminadas al logro de una meta en una situación dada 2. Planes: ordenación de los pensamientos y acciones orientados al logro de la meta pero sin aplicación automática sino con deliberación previa 3. Metas: que persigue el sujeto y que son las que confieren significado a las acciones realizadas 4. Theme (tema o asunto): se refiere a las relaciones existentes entre los papeles que se desempeñan y las relaciones interpersonales Postula 6 reglas que ponen en relación los elementos anteriores unos con otros: 1. Las acciones que se realizan o los sucesos que se dan pueden resultar en cambios de estado 2. Los estados así creados pueden facilitar la realización de unas acciones frente a otras 3. Los estados pueden a su vez dificultar las acciones 4. Conocer, percibir o darse cuenta de un estado de hechos puede iniciar a modificar estados mentales 5. A su vez, los actos pueden iniciar, propiciar o generar estados mentales 6. Los estados mentales pueden ser razones o 'causas subjetivas' auto- atribuidas por el sujeto para iniciar acciones PREVISIÓN DE CONSECUENCIAS La importancia de las consecuencias de las acciones propias y ajenas para la supervivencia y el bienestar personal (PREPARARSE para lo inevitable y MODIFICAR) *Psicología del yo: El estudio de las consecuencias se relaciona con la seguridad personal (necesidad de prever las consecuencias) *El conductismo radical de Skinner: la ley empírica del refuerzo y su análisis “Las consecuencias que siguen a la conducta de un sujeto inciden en la posibilidad de aparición de esa conducta en el futuro” Si programo las CONSECUENCIAS logro el control de la acción del individuo y/o el autocontrol Necesito: a) análisis funcionales “finos” de la ≠ importancia tanto de los E como R b) detectar estímulos discriminativos (presentes en las relaciones de contingencia: acción/consecuencia) c) Analizar los parámetros del refuerzo: 1) grado de importancia; 2) tiempo transcurrido; 3) Planificación; 4) Tránsito de refuerzos externos a internos PREVISIÓN DE CONSECUENCIAS (PC) *Spivack (1976) y la evaluación de la previsión de consecuencias como habilidad interpersonal: las pruebas de ¿qué sucede después? Son 4 historias toma de decisiones explicitada de ventajas e inconvenientes y consecuencias – y + Ejem. Cuidadores/enfermos psiquiátricos y transgresión de normas: ambos transgreden por igual. Pero ≠ en la cantidad de argumentos a favor o en contra de la transgresión…mayor nº en los cuidadores Tb. PC es independiente de AC y no ϒ con inteligencia (CI) CRITICA: Spivack confunde 2 momentos: la DELIBERACIÓN (previsión de consecuencias) con TOMA de DECISIONES En ambos momentos influyen: impulsividad; ansiedad y constricciones personales….por tanto necesitamos tanto el CONDUCTISMO RADICAL (afectivo) + APRENDIZAJE PAVLOVIANO (informativo) *El punto de vista de Pelechano: las experiencias en situaciones pasadas generan las expectativas de actuación y el color afectivo con el que se analizan las situaciones y son las que incitan o inhiben la aparición de unas consecuencias u otras…la PC forma “patrones de covariación” a detectar… Las consecuencias a medio y largo plazo ∆ 𝑙𝑎 𝑎𝑑𝑎𝑝𝑡𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙 PREVISION DE CONSECUENCIAS (pensamiento consecuencial) *Se trata de la previsión de consecuencias de las acciones propias y ajenas *Resulta de interés para establecer cursos de acción *Forma parte del aparato conceptual necesario para la toma de decisiones y/o puesta en acción de las decisiones adoptadas EJEMPLO Lola ha quedado esta noche con un chico que le gusta mucho por lo que le ha pedido a una compañera de trabajo que le cambie el turno pero ésta le ha dicho que no 1. ¿Qué cosas pueden suceder después? 2. ¿Qué pasará a la larga? SEGMENTALIZACIÓN ARTICULACIÓN DE MEDIOS PARA EL LOGRO DE FINES: “TROCEAR LOS PROBLEMAS” *Snyder: el concepto de dirección personal o autodirección como reflejo de la flexibilidad interpersonal y competencia… Facetas de su escala: 1.- adecuación social de la presentación personal 2.- atención a la información relevante 3.- capacidad para modificar la autopresentación y la conducta expresiva 4.- utilización de esta capacidad en situaciones concretas SEGMENTALIZACIÓN La segmentalización evaluada por el grupo de Spivack, Platt y Shure: TAT (Murray) Criterios de evaluación: 1.- Nº de medios enumerados hasta alcanzar la solución 2.- Enumeración concreta de los medios empleados sean lícitos o no (soluciones intermedias) 3.- nº de obstáculos 4.- estimación del tiempo que duran las fases 5.- nº de medios utilizados relevantes 6.- volumen de medios irrelevantes o inespecíficos SEGMENTALIZACIÓN La segmentalización evaluada por el grupo de Spivack, Platt y Shure: TAT (Murray) Enfermos psiquiátricos: el nº de medios relevantes ϒ con la madurez personal premórbida + claro si la base orgánica está identificada Los enfermos tienen + Rs vinculadas con la acción directa que con la planificación, con respecto a sus cuidadores Pelechano y cols. De 3 a 95 años • Esta dimensión exige situaciones cara a cara: terapia • Nivel intermedio en el parámetro de generalización- consolidación 5 Criterios para valorar la cantidad y calidad de conocimiento requerido para enfrentarse con éxito a los problemas difíciles de la vida: 1.- conocimiento de los hechos que definen las situaciones 2.- conocimiento procedimental encaminado a resolver los problemas…cómo hacer, cómo actuar y cómo pensar… 3.- contextualismo a lo largo del ciclo vital…dimensionar, delimitar y aislar 4.- tener un sistema de valores relativista y flexible 5.- ser consciente y ser capaz de manejar la incertidumbre ante los problemas Resultados de la investigación: -relaciones positivas significativas pero de escasa cuantía con la inteligencia general (CI) -ídem con apertura a la experiencia (O) -relaciones negativas significativas pero de escasa cuantía con extraversión (E) -no se han detectado diferencias relacionadas con el género Ojo.- se trabaja fundamentalmente con estudiantes universitarios Pelechano (1990, 2000) La investigación de la sabiduría, referida tanto a las relaciones intrapersonales como interpersonales, es abordada a partir del estudio de refranes Definición de refrán(Casares, 1950) Una frase completa e independiente que en sentido directo o alegórico y, por lo general de forma sentenciosa o elíptica expresa un pensamiento a modo de juicio en el que se relacionan por lo menos dos ideas