Diestra Ortiz Cesar Eduardo.pdf, Resúmenes de Ingeniería

¡Descarga Diestra Ortiz Cesar Eduardo.pdf y más Resúmenes en PDF de Ingeniería solo en Docsity! FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C.” Tesis para optar el título profesional de: Ingeniero Industrial Autor: Bach. Cesar Eduardo Diestra Ortiz Asesor: Ing. Luis Alfredo Mantilla Rodríguez Trujillo – Perú 2018 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo ii APROBACIÓN DE LA TESIS El asesor y los miembros del jurado evaluador asignados, APRUEBAN la tesis desarrollada por el Bachiller César Eduardo Diestra Ortiz, denominada: Ing. Luis Alfredo Mantilla Rodríguez ASESOR Ing. Santiago Javez Valladares JURADO PRESIDENTE Ing. Carlos Enrique Mendoza Ocaña JURADO Ing. Willy Roberto Mantilla Correa JURADO “PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C.” PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo v ÍNDICE DE CONTENIDOS Contenido APROBACIÓN DE LA TESIS…………………………………………………………………………….. ii DEDICATORIA …………………………………………………………………………………………….. iii AGRADECIMIENTO ………………………………………………………………………………………. iv ÍNDICE DE CONTENIDOS .................................................................................................................v ÍNDICE DE TABLAS ......................................................................................................................... vii ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................................................... viiiiii RESUMEN…………………………………………………………………………………………………. ix ABSTRACT……………… ....................................................................................................................x CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Realidad Problemática………………………………………………………………………………...11 1.2 Formulación del Problema…………………………………………………………………………….13 1.3 Hipótesis………………………………………………………………………………………………...13 1.4 Justificación……………………………………………………………………………………………..13 1.5 Limitaciones………………………………………………………………………………………….…14 1.6 Objetivos………………………………………………………………………………………………..14 CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes………………………………………………………………………………………..…16 2.2 Bases Teóricas Definición de Logística……………………………………………………………………………….18 Estrategia Logística…………………………………………………………………………………..18 Gestión de Inventarios…………………………………………………………………………….….19 Tipos de Inventarios…………………………………………………………………………………..20 Problemas con la gestión de inventarios………………………………………………………..….20 Costos relacionados con los inventarios……………………………………………………………21 Lote económico de compra………………………………………………………………………..…22 Análisis ABC…………………………………………………………………………………………...24 Metodología 5S………………………………………………………………………………………..24 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo vi CAPÍTULO 3. METODOLOGÍA 3.1 Operacionalización de variables……………………………………………………………………...29 3.2 Diseño de Investigación……………………………………………………………………………….30 3.3 Unidad de estudio…………………………………………………………………………………..….30 3.4 Población………………………………………………………………………………………………..30 3.5 Muestra………………………………………………………………………………………………….30 3.6 Técnicas de recolección de datos…………………………………………………………………....30 3.7 Métodos, instrumentos y procesamiento de análisis de datos……………………………………30 CAPÍTULO 4. RESULTADOS 4.1 Diagnóstico de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C.…………………………….33 4.2 Diseño del modelo de gestión de inventarios para la empresa………………………………...…42 4.3 Situación de la empresa tras la implementación del modelo de gestión de inventarios………..43 CAPÍTULO 5. DISCUSIÓN .......................................................................................................... 49 CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 50 RECOMENDACIONES .................................................................................................................... 51 REFERENCIAS ……………………………………………………………………………………………52 ANEXOS ANEXO N° 01: CUESTIONARIO DE ENTREVISTA …………………………………………………...53 ANEXO N° 02: GUÍA DE OBSERVACIÓN: SITUACIÓN DEL ALMACÉN….………………………..54 ANEXO N° 03: GUÍA DE OBSERVACIÓN: SERVICIO DE VENTA ……………………………….…55 ANEXO N° 04: FICHA DE INVENTARIO………………………………………………………………...56 ANEXO N° 05: TARJETA KÁRDEX………………………………………………………………………57 ANEXO N° 06: GUÍA DE REVISIÓN DOCUMENTARIA……………………………………………….58 ANEXO N° 07: GUÍA DE REVISIÓN DE BASE DE DATOS…………………………………………..59 ANEXO N° 08: ENCUESTA PARA DETERMINAR LA CAUSA RAÍZ DE LOS ELEVADOS COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. SA.C. 60 ANEXO N° 09: DETALLE DEL INVENTARIO REALIZADO EN EL PERÍODO ENE-MAR 2017 61 ANEXO N° 10: DETALLE DEL INVENTARIO REALIZADO EN EL PERÍODO MAY-JUL 2017 65 ANEXO N° 11: DETALLE DE LAS COMPRAS REALIZADAS EN EL PERÍODO ENE- MAR 2017 69 ANEXO N° 12: DETALLE DE LAS COMPRAS REALIZADAS EN EL PERÍODO MAY- JUL 2017 72 ANEXO N° 13: DETALLE DE SERVICIOS DE FLETE CONTRATADOS PARA COMPRAS REALIZADAS EN EL PERÍODO ENERO-MARZO 2017 …………………………..75 ANEXO N° 14: DETALLE DE SERVICIOS DE FLETE CONTRATADOS PARA COMPRAS REALIZADAS EN EL PERÍODO MAYO-JULIO 2017 ……………………………...76 ANEXO N° 15: PORCENTAJE DE EXISTENCIAS REGISTRADAS POR PERÍODO …………….77 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo vii ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Distribución de los productos en los estantes…………………………………….. 34 Tabla 2. Distribución ABC del inventario de productos…………………………………….. 35 Tabla 3. Compras realizadas por lugar de origen. Período enero – marzo 2017……….. 37 Tabla 4. Costos de flete o transporte de mercadería. Período enero – marzo 2017……. 37 Tabla 5. Costos logísticos administrativos. Período enero – marzo 2017………………… 38 Tabla 6. Costos logísticos totales. Período enero – marzo 2017………………………….. 39 Tabla 7. Comparativo de costos logísticos totales para los períodos 2016 y 2017……... 39 Tabla 8. Tabulación de datos para elaborar el Diagrama de Pareto…………………….… 40 Tabla 9. Matriz de indicadores en función de las causa raíz………………………………. 42 Tabla 10. Funciones del personal de logística……………………………………………… 43 Tabla 11. Valor de inventario. Período mayo – julio 2017…………………………………. 45 Tabla 12. Compras realizadas por lugar de origen. Período mayo – julio 2017…………. 46 Tabla 13. Costos de flete o transporte de mercadería. Período mayo – julio 2017……… 46 Tabla 14. Costos logísticos administrativos. Período mayo – julio 2017………………….. 47 Tabla 15. Costos logísticos totales. Período mayo – julio 2017……………………………. 47 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo x ABSTRACT This investigation was realized in the Company Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. in Trujillo – Perú, in the year 2017. It was observed the problema of the company, it was found a lot of informality in its purchasing and supply policy, generating high logistic costs. For that reason, it was proposed as the main objective of this investigation, with no experimental – transversal desing, the implementation of an inventory management model base on “5’s” methodology that allows reduce logistic costs of the Company. The period of analysis for the company diagnosis was taken in the months of january, february and march of 2017, the model was implemented during april and the analysis of the results was maded with the data of the trimester may – july 2017, it was achieved a reduction of the 6,97% of the total logistic costs. Keywords: logistic, logistic costs, inventory management, 5s methodology PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 11 CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Realidad problemática En nuestro país, el desarrollo del sector ferretero está relacionado de manera directa con el sector de construcción, el mismo que ha venido mostrando un decrecimiento en los últimos dos años, según señala Guido Valdivia 1 , presidente ejecutivo de CAPECO, tal es así que al finalizar el año 2016 acumuló un decrecimiento de 3.15%, superior a la proyección del Banco Central de Reserva que había estimado esta caída en 2.70%. Uno de los factores que influyó en esta caída fue que el gobierno anterior no tuvo mucha iniciativa con las políticas de vivienda. Durante dos años el gobierno se empeñó en impulsar un programa de leasing que luego se complicó y aún no ha sido implementado en la realidad, es decir, el programa existe formalmente pero no se han realizado colocaciones. A lo anterior hay que añadir que durante ocho meses consecutivos han disminuido tanto el consumo de cemento como el avance de obras públicas además de las grandes dificultades que se han tenido para implementar proyectos mineros. Sin embargo, según manifiesta Valdivia 2 , para el año 2017 se espera un crecimiento de alrededor del 4% para el sector construcción. “Nosotros creemos que, por capacidad económica de la gente, por niveles de inversión posibles en el sector público, por oportunidades de inversión en el sector privado y por la cantidad de recursos que existen, sí sería factible alcanzar esa meta”. Por otro lado, el fenómeno climático denominado “Niño costero”, ha causado diversos estragos en nuestro país, especialmente en la infraestructura y vivienda, por lo que según Julio Velarde, presidente del Banco Central de Reserva: “el sector construcción puede tener una recuperación importante este año con las obras de reconstrucción luego que pasen las intensas lluvias”. Valverde indicó que para este año se espera un crecimiento en el sector construcción del 1.1% en el segundo trimestre, 4.5% en el tercero y 7% en el cuarto, señalando que las obras de reconstrucción tomarían mayor fuerza en el tercer y cuarto trimestre de ese año. Volviendo al tema del mercado ferretero, en la década de los ochenta se puede decir que el sector ferretero se encontraba muy desordenado, ya que mientras por una parte no existían cadenas por departamento o grandes áreas de venta, el mercado se veía dominado por el contrabando y las falsificaciones y existía déficit en el sector debido a falta de programas de vivienda estatales. En la década de los noventa se empezó a intentar revertir esta situación, generando un ordenamiento paulatino del mercado junto con el inicio del crecimiento del sector de la 1 Publicado en Diario Gestión el 21 de febrero de 2017 2 Publicado en Andina el 24 de marzo de 2017 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 12 construcción. Lima fue la primera ciudad en ver la apertura de la primera cadena en el campo de grandes superficies, con la marca “Ace Home Center”, lo que años después impulsó la llegada de la cadena chilena “Sodimac”. Se ordenó el centro de Lima, lugar donde se concentraba el negocio ferretero de una manera realmente caótica: los importadores, distribuidores y miles de vendedores ambulantes de productos ferreteros se situaban en dos sitios de esa parte de la ciudad, que no permitía acceder a ver toda la oferta del sector y fomentaba de esta forma el contrabando por la imposibilidad de fiscalizar la entrega de facturas y documentos de crédito. Actualmente, el sector se encuentra en constante dinamismo y las perspectivas de desarrollo son realmente óptimas, al cierre del año 2013 el movimiento económico de esta importante actividad superó los 4 mil millones de dólares, es decir un 10% más con respecto al año 2012 de acuerdo a lo vertido por estudios de Sodimac. Es importante considerar que en el Perú existe una estructura organizacional para la gama de productos de ferretería, entre ellos destacan los importadores, distribuidores mayoristas, zonas geográficas especiales como el centro de Lima y alrededores, tiendas especializadas y ferreterías de barrio. Las grandes cadenas ferreteras como Home Centers y Sodimac, presentan fuerte competencia a lo largo y ancho del país, con la apertura de tiendas durante todo el año, así como la presencia de mayor oferta de productos importados, representando de esta forma el 20% de las ventas; y las ferreterías de barrio, pequeñas y medianas mantienen un significativo 80% de las ventas. El mercado peruano depende casi al 100% de los sectores de herramientas eléctricas, herramientas manuales e iluminación y en casi igual proporción en el sector de material de artículos de seguridad, mangueras, iluminación, tableros aglomerados, accesorios para baños y cocinas. Mientras tanto la producción peruana domina el mercado de cables y conductores eléctricos, pinturas y barnices, brochas, clavos, tuercas y tornillos, tuberías y partes de PVC, vidrios, bisagras, pegamentos, resinas, productos de limpieza, entre otros. Existe una fuerte competencia entre productos nacionales e importados, en los sectores de grifería, revestimientos para pisos y paredes, interruptores eléctricos, cerraduras de puertas y ventanas. La empresa objeto del análisis de esta investigación, Distribuidora Ferretera Ronny L S.A.C., fue creada en el año 2006, bajo una planificación a corto, mediano y largo plazo, decidida a organizar y dirigir sus recursos humanos, financieros e infraestructura. Es una empresa dedicada a la ejecución de obras por encargo, públicas y privadas, construcción de proyectos inmobiliarios, consultoría en ingeniería, entre otros servicios. Cuenta con una infraestructura completa, compuesta por oficinas, almacenes, maquinaria y equipos, es reconocida en el mercado local por su prestigio en venta de ferretería eléctrica al por menor y mayor, PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 15 1.6.2 Objetivos Específicos a) Realizar el diagnóstico del almacén de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. b) Determinar la estructura de costos logísticos de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. c) Diseñar un Modelo de gestión de inventarios que permita la reducción de costos de inventarios en la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. d) Aplicar el Modelo de gestión de inventarios que permita la reducción de costos de inventarios en la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. e) Evaluar los resultados de la mejora propuesta. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 16 CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes Internacionales (Reino, 2014) en la ciudad de Cuenca, Ecuador, en su tesis “Propuesta de un modelo de gestión de inventarios, caso ferretería almacenes Fabian Pintado” realizada con la finalidad de obtener el tamaño óptimo de los inventarios, emplea el modelo de cantidad económica de pedido, del cual concluye que mejora el flujo de la mercadería dentro de la empresa evitando tener dinero sin movimiento. (Rivera, 2015) en Santiago de Cali, Colombia, en su tesis “Mejoramiento de la gestión de inventarios en el almacén de repuestos de Empresa Andina de Herramientas” plantea como objetivo el mejorar la gestión de los inventarios de insumos y repuestos del almacén de la Empresa Andina de Herramientas, mediante el análisis de los procesos y la determinación del stock adecuado para cubrir la demanda requerida y garantizar el buen funcionamiento de la planta en general. Emplea una metodología de carácter cuantitativo enmarcado en la modalidad de investigación descriptiva de campo y correlacional en seis etapas: diagnóstico del sistema, análisis de la demanda e implementación del sistema de control de inventarios, elaboración de la clasificación ABC del inventario, análisis de los procedimientos del almacén de repuestos, implementación de códigos de barras y organización del almacén empleando el métodos de las 5’s. Concluye señalando los principales logros alcanzados, entre los cuales destacan la mejora de los tiempos de respuesta del departamento de compras con relación a la cotización de los ítems (50%) pasando de 6 a 3 días, la firma de aprobación de la orden de compras pasó de 4 a 2 días y el envío de la orden de compra al proveedor (75%) pasó de 4 días a 1 día, además la implementación de las 5’s permitió tener un proceso más organizado lo cual contribuyó con la agilidad y precisión con la que se localizan los productos logrando la reducción de los tiempos en un 40% aproximadamente. (Nail, 2016) en Puerto Montt, Chile, en su tesis “Propuesta de mejora para la gestión de inventarios de Sociedad de Repuestos España Limitada” plantea como objetivo el desarrollar una propuesta de mejora para la gestión de inventarios de la empresa “Repuestos España”, a través del estudio de la demanda y aplicación de la teoría de inventarios, para aumentar la eficiencia en el uso de los recursos y disminuir costos asociados a inventario. Entre sus principales conclusiones destaca la identificación de los 319 productos que abarcan el 70% de las ventas y la determinación de los costos de la empresa. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 17 Nacionales (Rodas, 2013) en su tesis “Propuesta de mejora en la gestión logística operativa de la Empresa Transportes Línea S.A., para reducir los costos logísticos”, realizada en la ciudad de Trujillo – Perú, aplica la técnica ABC logrando una reducción de los costos de adquisición y de renovación en un 47% comparado con el sistema actual, en la gestión de almacén se reduce los costos de almacenamiento en un 22%. (Calderón, 2014) en la ciudad de Lima, en su tesis “Propuesta de mejora de la gestión de inventarios para el almacén de insumos en una empresa de consumo masivo” realizada con el fin de reducir o eliminar los desperdicios en la producción, emplea un modelo de mapa de procesos. Concluye que dicho modelo permite determinar como procesos claves a logística, operaciones y ventas, que son el núcleo del negocio, permitiendo llevar un adecuado control del inventario de insumo. (Gamboa, 2015) en la ciudad de Trujillo, en su tesis “Modelo de Gestión de inventario probabilístico de revisión periódica para reducir los costos del inventario de la Curtiembre Ecológica del Norte E.I.R.L.” se plantea como objetivo el aplicar un modelo probabilístico de revisión periódica para la reducción de costos de inventario de insumos, para lo cual sigue un diseño pre – experimental, ya que aplica un estímulo (modelo de gestión de inventario probabilístico con revisión periódica) para determinar su efecto en la variable independiente (costos del inventario de insumos), logrando una reducción en los costos del 7%. (Delgado, 2015) en la ciudad de Chiclayo, en su tesis “Propuesta para la mejora de la gestión del proceso logístico en la empresa Tablenorte S.A.C.” plantea como objetivo la incorporación de nuevas estrategias de gestión logística que aseguren un nivel adecuado de disponibilidad de productos, proyectando avanzar en el logro de la visión de la empresa a través de la comercialización de tableros aglomerados con mayor valor agregado y alta calidad de servicio. Propone establecer un nuevo proceso logístico dividido en cuatro secciones: planificación, fuente de suministros, despacho e informes. Concluye en que con la implementación de los nuevos procesos, la empresa sería más competitiva con respecto a sus competidores directos. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 20 o comercializadora, puesto que esto determinará todas las variables que se tendrán que considerar para que la gestión de los inventarios sea lo mejor posible. TIPOS DE INVENTARIO Según la Bureau Veritas Formación (2009) se puede clasificar los inventarios, según la función que desempeñan, de la siguiente manera: De Tránsito: Stock mínimo necesario para poder ejecutar las operaciones usuales del negocio. De Ciclo: Debido al hecho que la mayoría de operaciones de producción y manejo de materiales son más eficientes si se realizan en lotes, como por ejemplo: caja, contenedor, camión, etc. De Anticipación: Almacenado como previsión de períodos de demanda alta para poder cumplir con las tareas de producción. De esta manera, se puede satisfacer un modelo estacional de ventas con una tasa de producción estable. De Especulación: Se mantiene con la finalidad de poder especular con los beneficios no usuales a obtener por incrementos de precio. De Seguridad: Se mantiene por encima del nivel usado de manera normal, para mantener un nivel satisfactorio de servicio cuando se tenga que enfrentar incertidumbre en los suministros, en la demanda o en la habilidad de los departamentos propios de la empresa. Inventario Inútil: Un número mayoritario de las empresas tienen un cierto stock excedente que no cumple ninguna función. Éste por lo general corresponde a productos obsoletos que no logran venderse. PROBLEMAS CON LA GESTIÓN DE INVENTARIOS La gestión de inventarios puede manejarse a través del uso de modelos determinísticos o estocásticos. El uso de uno u otro dependerá de las características de la demanda. Dado el tipo de demanda que se maneja en la distribuidora sólo se procederá a explicar los modelos determinísticos El principal problema que representan los inventarios es el hecho de que conlleva a tener capital inmovilizado en vez de invertirlo en mejorar la empresa Asimismo, el mantener altos niveles de inventarios conllevará a un incremento en el costo de manejo de inventarios puesto que dependiendo de la naturaleza del inventario se pueden requerir condiciones especiales para poder conservar dicho inventario. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 21 COSTOS RELACIONADOS CON LOS INVENTARIOS La adquisición de inventarios, del tipo que fueren, se refleja en el balance económico financiero de la empresa, estableciéndose cuentas para todas las existencias. Dentro del Plan General de Contabilidad de una empresa, las existencias son un activo circulante que se convertirá en dinero líquido en un determinado plazo de tiempo. No obstante, es importante tener en cuenta los siguientes criterios: - Rotación de las referencias. - Condiciones de aplazamientos de pago a proveedores. - Financiación de existencias. Es importante, pues, una gestión rigurosa del volumen de existencias, teniendo en consideración una serie de parámetros económicos además de los costos propios de los inventarios. Parámetros económicos de inventarios  Margen comercial (bruto): Es la diferencia entre la cifra de ventas (ingreso de las ventas de las unidades de productos a sus precios de venta) con el costo de ventas de las unidades vendidas. Margen comercial = cifra de ventas – costo de ventas Costo de ventas = inventario inicial + compras – inventario final Margen porcentual = margen comercial / cifras de ventas  Rentabilidad: Es la relación entre el margen en valor absoluto y el inventario. El margen bruto es el producto de la cifra de ventas y el margen porcentual, luego: Rentabilidad del inventario: cifra de ventas - % margen Costos propios de los Inventarios  Costo de mantenimiento: Son los costos relacionados con el mantenimiento de los stocks, costo de oportunidad financiero, costo de mantenimiento del stock, seguros, roturas, obsolescencia, robos, deterioros, etc. Sólo deben ser incluidos los costos que son diferenciales. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 22  Costo de pedidos: Son aquellos en los que se incurre cuando se lanza la orden de compra o se realiza un cambio en la producción. Este costo es independiente de la cantidad a comprar y su valor total es proporcional al número de compras o preparaciones realizadas durante un determinado período.  Costo de compra: Es la cantidad total invertida en la compra que puede ser dependiente del tamaño del lote usado. El costo total de la compra varía con el tamaño del pedido.  Costo de rotura: Se derivan de la situación en la que un pedido de un cliente no puede ser atendido por falta de stock. Ante esto, se podría presentar la situación de brindar un servicio atrasado o de pérdida de la venta, con la consecuente penalización en los contratos, costo de oportunidad para el pedido, pérdida de imagen, posibles pérdidas de  ventas futuras e incluso pérdida del cliente.  Costo de no calidad: Los inventarios pueden ser utilizados de manera eficiente para ocultar problema. Si el mantenimiento de una máquina no es el adecuado y ésta se estropea a menudo, este efecto puede ser compensado mediante el mantenimiento de stocks extra de los productos fabricados por esta máquina.  Costo de falta de flexibilidad: El mantener inventarios muy grandes pueden resultar en un alto costo de flexibilidad para implementar cambios en los productos, lo que se traduce en un costo para la empresa.  Costo de adquisición: Son los costos ocasionados al efectuar los pedidos al cliente, como por ejemplo: personal, suministros y servicios, teléfono, envíos postales, fax, material de oficina, etc.  Costo de posesión: Son los gastos de financiación de inventarios, así como los de almacenaje y manutención que abarcan, entre otros: alquiler de locales, suministro energético, sueldos, amortización de equipos, seguros, etc. LOTE ECONÓMICO DE COMPRA Es el cálculo del tamaño de lote que nos permite reducir los costos de manera que la suma del costo de mantener el inventario y realizar el pedido sea el mínimo. Krajewski y Ritzman (2000) afirman que se deben cumplir con cinco suposiciones para poder hacer uso de este cálculo: - La demanda del producto es conocida y constante. - No existen limitaciones para el tamaño del lote. - Sólo se consideran los costos de manejo de inventario y el de realizar los pedidos. - El tiempo de entrega se conoce y es constante. - Las decisiones tomadas sobre un producto no dependen de los demás. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 25 descarte), Seiton (organización), Seiso (limpieza), Seiketsu (higiene y visualización) y Shitsuke (disciplina y compromiso). No es frecuente encontrar fábricas, talleres u oficinas que apliquen en forma estandarizada las cinco “S”, esto no debería darse en esta forma ya que en el trabajo diario las rutinas de mantener el orden y la organización sirven para mejorar la eficiencia en nuestro trabajo. La aplicación de estos cinco pilares debe servir como base para la reflexión constante (hansei) y la mejora continua (kaizen). Las fábricas de clase mundial consideran las cinco “S” como la base para la aplicación de herramientas tales como Just in Time, Mantenimiento Productivo Total (TPM) o la Gestión de la calidad y la excelencia.  Finalidad de las “5’S” Con la aplicación de las “5’s” se busca implantar tanto el orden como la limpieza y la disciplina en el lugar de trabajo de tal manera que se haga factible la gerencia visual y se contribuya a la eliminación de desperdicios, mejoramiento de las labores de mantenimiento de los equipos y disminución en los niveles de accidentes, además de ampliar los espacios físicos. El estado ideal al que se busca llegar con la implantación de las “5’s” es aquel en el que se cumplen las siguientes características:  Los materiales y útiles innecesarios han sido eliminados.  Todo se encuentra ordenado e identificado.  Se han eliminado las fuentes de suciedad.  Existe un control visual mediante el cual saltan a la vista las desviaciones o fallos.  Las características anteriores se mantienen y mejoran continuamente.  Descripción de la Metodología “5’s” SEIRI (Clasificación) La clasificación no se limita únicamente a alinear las cosas en hileras o estantes, sino que debe ser lo suficientemente amplia para incluir la organización de las asignaciones de labores y responsabilidades. Es importante distinguir entre lo que es necesario y lo que es irrelevante en el contexto de las “5’s”, en este sentido podemos hablar de “descartar” como una acción importante. Debe establecerse un tope sobre el número de ítems necesarios. En el lugar de trabajo puede encontrarse toda clase de objetos. Una simple inspección basta para darse cuenta que en el quehacer diario sólo se requiere una cantidad pequeña de dichos objetos, los PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 26 demás no se utilizarán nunca o lo harán en un futuro distante. Pueden encontrarse máquinas sin uso, cribas, troqueles y herramientas, productos defectuosos, trabajo en proceso, materias primas, suministros y partes, anaqueles, contenedores, escritorios, bancos de trabajo, archivos de documentos, carretas, estantes, tarimas, entre otros ítems. Un método práctico y sencillo consiste en retirar cualquier cosa que no se vaya a usar en los próximos treinta días. Para aplicar el SEIRI a menudo se inicia con una campaña de “etiquetas rojas”: se selecciona el área donde se trabajará y los miembros encargados de las “5’s” acuden al lugar portando etiquetas rojas y las colocan sobre los elementos que consideran innecesarios, incluso sobre los que se tienen dudas. Luego de esto, las cosas que no tengan un uso futuro inmediato y que no constituyan valor intrínseco se descartan, las cosas que no se vayan a necesitar en los próximos treinta días pero podrían utilizarse en algún momento en el futuro se llevan a sus lugares correspondientes. Por esto, es necesario identificar y elaborar un listado de todos los artículos, herramientas, máquinas, equipos, documentos, entre otros objetos que no sean utilizados en el área inspeccionada. También es necesario realizar un inventario de todas las cosas útiles en el área de trabajo. Figura 3. Diagrama de Clasificación del SEIRI Fuente: www.ucsm.edu.pe/moodledata/eindustrial/86/moddata/assignment/85/149/individual_2.doc SEITON (Organización) Una vez aplicado Seiri, el paso siguiente es organizar las cosas de modo que cada uno comprenda claramente dónde encontrarlas y devolverlas. Para hacer esto, cada ítem debe tener una ubicación, un nombre y un volumen designados. Debe especificarse no solamente la ubicación sino también el número máximo de ítems permitidos en el lugar de trabajo. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 27 Cada pared debe estar numerada empleando códigos para ello. Las marcas en el piso o en las estaciones de trabajo indican las ubicaciones apropiadas del trabajo en proceso, herramientas, etc. Por ejemplo, al pintar un rectángulo en el piso para delinear el área para las cajas que contienen trabajo en proceso se crea un espacio suficiente para almacenar el volumen máximo de ítems, además cualquier desviación del número de cajas se hace evidente visualmente de manera instantánea. Las herramientas deben colocarse al alcance de la mano y deben ser fáciles de recoger y regresar a su sitio, incluso podrían pintarse sus siluetas en la superficie donde deberían almacenarse para facilitar el saber cuándo se encuentran en uso. Al igual que los otros espacios, el pasadizo también debe estar claramente señalizado atendiendo a su principal finalidad: el tránsito. No debe dejarse nada en el pasadizo, el cual debe estar completamente despejado, de modo que se destaque cualquier objeto dejado allí. SEISO (Limpieza) Es tristemente común que en los lugares de trabajo, donde las personas suelen pasar igual o mayor tiempo que en casa, las personas tienden a ignorar la necesidad de limpieza. Lo importante de esta herramienta consiste en crear un ambiente de trabajo saludable y libre de estrés y fatiga, mejorando consistentemente los resultados operacionales. Por ejemplo, cuando una máquina está cubierta de polvo y hollín es sumamente complicado identificar algún problema que la esté afectando, sin embargo, al limpiar la máquina podemos detectar de manera sencilla una fuga de aceite, una grieta, tuercas o tornillos flojos, etc. y al detectarse a tiempo estos problemas pueden ser solucionados antes que causen un daño importante. Algunos de los criterios o normas para la aplicación de Seiso son:  Limpieza, inspección, detección de anomalías.  Volver a dejar en condiciones de manera sistemática.  Facilitar la limpieza e inspección.  Eliminar la anomalía de origen. SEIKETSU (Estandarización) La limpieza estandarizada se diferencia de la organización, orden y limpieza. Estos tres primeros elementos corresponden a actividades, la limpieza estandarizada corresponde a una condición o estado estandarizado en determinado momento de tiempo. Si se ha aplicado el proceso de Seiri una vez y se logró realizar algunas mejoras pero no se continúa con un esfuerzo por mantenerlas, la situación tarde o temprano volverá a su PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 30 3.2 Diseño de investigación No experimental. Transversal 3.3 Unidad de estudio Inventario de los productos que representan el mayor valor de la Empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. 3.4 Población Inventario general de productos de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. 3.5 Muestra (muestreo o selección) Productos que se encuentran en el nivel “A” de la clasificación “ABC” del inventario general de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. 3.6 Técnicas de recolección de datos Para recolectar la información necesaria para realizar esta investigación se han empleado las siguientes técnicas:  Observación directa de los hechos: A partir de la cual se logró identificar el problema. El investigador fue testigo presencial de la atención al cliente desde el mostrador y del almacenamiento y despacho de los productos, observando de esta manera las deficiencias descritas en la realidad problemática.  Revisión de bases de datos: El investigador tuvo acceso a la base de datos empleada por la empresa para registrar y llevar el control de ingresos y salidas de mercadería, la cual se verificó que se encontraba sumamente desactualizada y era muy poco útil.  Análisis de documentos: Comprobantes de pago como boletas, facturas para poder tener el registro de las compras y ventas. Además, se revisó cotizaciones y proformas para conocer el detalle de los pedidos no atendidos.  Entrevistas: A los vendedores y almaceneros que laboran en la empresa. 3.7 Métodos, instrumentos y procedimientos de análisis de datos 3.7.1 Entrevista: Con el objetivo de conocer la situación de los trabajadores de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C., con el fin de obtener información de primera PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 31 manos sobre la realidad de los mecanismos y procedimientos de manejo de almacén en la empresa. Procedimiento:  Preparación de la Entrevista. Se determinó entrevistar a cuatro trabajadores de la empresa, que desempeñan funciones relacionadas con el manejo de almacén y ventas.  Parámetros de la entrevista: Duración de quince minutos cada una y fueron realizadas en la misma empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. Posterior a la entrevista:  Llenado de la base de datos.  Revisión de las respuestas con el entrevistado para su conformidad o correcciones. Instrumentos:  Guía de entrevista  Lapiceros. 3.7.2 Observación Directa: Con el objetivo de identificar las fallas en el proceso de comercialización a través de la observación realizada por el investigador. Procedimiento:  El investigador participó en el proceso comercial de la empresa para registrar las condiciones en las que éste se realiza.  Se determinó las condiciones y distribución del almacén, dibujando un croquis.  Se evaluó el tiempo de atención al cliente. Posterior a la entrevista:  Registro fotográfico de las condiciones del almacén.  Registro del inventario de la mercadería. Instrumentos:  Cámara fotográfica.  Guía de observación  Libreta de apuntes  Tarjeta Kárdex PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 32 3.7.3 Revisión de base de datos: Con el objetivo de conocer el estado del software comercial de la empresa al compararlo con las existencias reales. Procedimiento:  El investigador accedió al sistema del software comercial de la empresa.  Se comparó algunos de los productos registrados en el software con las existencias reales en el almacén. Posterior a la entrevista:  Llenado de una base de datos con los comparativos de los productos. Instrumentos:  Guía de revisión de base de datos.  Libreta de apuntes  Computadora 3.7.4 Análisis de documentos: Con el objetivo de obtener información de las compras y ventas de la empresa, así como los costos de transporte durante el período. Procedimiento:  El investigador accedió a los archivos de las facturas y boletas, tanto de compras como de ventas. Posterior a la entrevista:  Llenado de una base de datos sobre las compras realizadas y fletes contratados. Instrumentos:  Cámara fotográfica  Computadora personal PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 35 Como se puede apreciar en la Tabla 1, existen productos que se encuentran en diferentes estantes, es decir, los productos se encuentran desorganizados y no han sido agrupados por categorías. 4.1.2 Análisis ABC del inventario Debido a la gran cantidad de ítems que se encontraron al realizar el inventario general de los productos en el almacén de la empresa, se procedió a agruparlos en familias de productos comunes de acuerdo a las características similares de su uso o al material de su fabricación, para poder hacer operativo el análisis ABC del inventario, quedando de la siguiente manera: Tabla 2 Distribución ABC del inventario de productos N° Item PRODUCTO VALOR DE INVENTARIO (S/) % DEL VALOR DE INVENTARIO % ACUMULADO CLASIFICACIÓN 1 CABLES 67571.07 48.52% 48.52% A 2 FOCOS/ LÁMPARAS/ LUMINARIAS/ REFLECTORES 15319.08 11.00% 59.52% A 3 AISLADORES 6684.69 4.80% 64.32% A 4 LLAVES Y CONTACTORES 6225.12 4.47% 68.79% A 5 DOSIS QUÍMICA PARA POZO A TIERRA 5709.84 4.10% 72.89% A 6 PERNOS PEQUEÑOS Y CONECTORES 4651.43 3.34% 76.23% A 7 VARILLA DE COBRE / BASTÓN 3481.61 2.50% 78.73% A 8 CINTAS Y CINTILLOS 2994.18 2.15% 80.88% B 9 CANALETAS 2353.57 1.69% 82.57% B 10 TERMINALES 2270.01 1.63% 84.20% B 11 KIT DE CABEZA TERMINAL 2186.45 1.57% 85.77% B 12 MEDIDORES 2033.26 1.46% 87.23% B 13 SECCIONADOR CUT OUT 1796.51 1.29% 88.52% B 14 PERNOS OJO / ANGULAR 1671.17 1.20% 89.72% B 15 PREFORMES Y ALAMBRES 1476.20 1.06% 90.78% B 16 ENCHUFE / TOMACORRIENT 1350.86 0.97% 91.75% B PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 36 E / INTERRUPTOR 17 CAJA PARA MEDIDOR 1239.45 0.89% 92.64% B 18 PARARRAYOS 1155.89 0.83% 93.47% B 19 TUBOS Y CURVAS 1128.04 0.81% 94.28% B 20 PULSADOR Y ARRANCADOR 947.00 0.68% 94.96% B 21 TABLEROS 947.00 0.68% 95.64% B 22 CONTRAPUNTAS 738.10 0.53% 96.17% B 23 FUSIBLES 724.17 0.52% 96.69% B 24 PIRÓMETRO 682.40 0.49% 97.18% B 25 CAJA DE REGISTRO 570.98 0.41% 97.59% C 26 ABRAZADERAS 557.06 0.40% 97.99% C 27 LUZ DE EMERGENCIA 459.57 0.33% 98.32% C 28 PASTORALES 417.79 0.30% 98.62% C 29 PLANCHA JOTA DE COBRE 389.94 0.28% 98.90% C 30 TEMPLADORES 376.01 0.27% 99.17% C 31 MANGA TERMORETRÁCT IL 334.23 0.24% 99.41% C 32 RELOJ HORARIO 306.38 0.22% 99.63% C 33 MANGUERA FLEXIBLE 236.75 0.17% 99.80% C 34 RELAY TÉRMICO 208.90 0.15% 99.95% C 35 LÁMPARAS DE SEÑALIZACIÓN 69.63 0.05% 100.00% C TOTAL 139264.37 100% Fuente: Elaboración propia De la Tabla 2, se tiene que siete de los productos (20% del total de productos) representan el 78,73% del valor total del inventario, por lo cual se centró la atención en dichos productos:  Cables  Focos, lámparas, luminarias y reflectores  Aisladores poliméricos y de porcelana  Llaves térmicas y contactores  Dosis química para pozo a tierra (Thorgel y bentonita)  Pernos pequeños y conectores  Varillas de cobre, varillas de Copperweld y bastones monofásicos PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 37 El detalle del inventario de los productos del tipo “A” realizado antes de la aplicación del modelo de gestión de inventarios, se presenta en el Anexo N° 09 de este informe. 4.1.3 Costos Logísticos Dentro de los costos logísticos consideraremos diversos aspectos, uno de ellos es el costo de transporte o flete hasta la ciudad de Trujillo de la mercadería comprada en la ciudad de Lima. Tabla 3 Compras realizadas por lugar de origen. Período enero – marzo 2017 LUGAR DE ORIGEN DE LA COMPRA N° DE COMPRAS COSTO PORCENTAJE TRUJILLO 16 9115.2 13% LIMA 28 60768.00 87% TOTAL 44 69883.20 100% Fuente: Elaboración propia En la Tabla 3 se aprecia que la empresa ha realizado 44 compras en el período comprendido entre los meses de enero a marzo de 2017, a un costo total de S/ 69,883.20, es decir, en promedio S/ 1,588.25 por cada compra, las cuales se realizan en promedio cada 2,05 días y son hechas mayoritariamente desde la ciudad de Lima, dicha mercadería debe ser trasladada hasta la ciudad de Trujillo, lo cual implica un costo adicional de transporte o flete. El detalle de las compras realizadas en el período enero – marzo 2017 se encuentra en el Anexo N° 11 de este informe. Tabla 4 Costos de flete o transporte de mercadería. Período enero – marzo 2017 EMPRESA N° DE SERVICIOS COSTO EVANS CARGO S.A.C. 17 2588.93 SHALOM 5 284.00 JET CARGO SERVICE S.A.C. 4 114.96 EXPRESO TRUJILLO E.I.R.L. 1 35.00 TRANSPORTES GRAU 1 15.51 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 40 4.1.4 Análisis Causa – Raíz Diagrama de Ishikawa Figura 4. Diagrama de Ishikawa Fuente: Elaboración propia Para realizar el análisis de Pareto que permita determinar las causas – raíz prioritarias, se aplicó una encuesta a los trabajadores de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C., la cual se encuentra en el Anexo N° 8 de este documento. Los resultados de dicha encuesta se presentan a continuación Tabla 8 Tabulación de datos para elaborar el Diagrama de Pareto CAUSAS - RAÍZ Frecuencia Frecuencia Acumulada Porcentaje Porcentaje Acumulado Falta de ordenamiento físico y medidas de conservación 13 13 43.33% 43.33% Diferencias entre el inventario registrado y el físico 10 23 33.33% 76.67% No hay responsabilidades específicas 5 28 16.67% 93.33% Falta mantenimiento a las computadoras 1 29 3.33% 96.67% Espacios reducidos y poco iluminados 1 30 3.33% 100% ELEVADOS COSTOS DE INVENTARIOS HOMBRE MÁQUINA ENTORNO MÉTODO MEDIDA Espacios reducidos y poco iluminados Se da prioridad a mostradores Falta mantenimiento a las computadoras Desinterés de la gerencia No hay responsabilidades específicas Falta organigrama Diferencias entre el inventario registrado y el físico El registro se realiza en forma empírica Falta de ordenamiento físico y medidas de conservación Deficiente gestión en los inventarios en almacén PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 41 TOTAL 30 100% Elaboración propia Diagrama de Pareto Figura 5. Diagrama de Pareto Figura 5. Diagrama de Pareto Fuente: Elaboración propia 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 0 5 10 15 20 25 30 Falta de ordenamiento físico y medidas de conservación Diferencias entre el inventario registrado y el físico No hay responsabilidades específicas Falta mantenimiento a las computadoras Espacios reducidos y poco iluminados Causas - Raíz % Acumulado 80-20 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 42 4.2 DISEÑO DEL MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. El modelo de gestión de inventarios a aplicarse en la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C está basado en la metodología de las 5’s como se muestra en la siguiente matriz de indicadores en función de las dos principales causa – raíz. Tabla 9 Matriz de indicadores en función de las causa raíz Causa Raíz Descripción Indicador Fórmula Actual Meta Herramienta CR1 Falta de ordenamiento físico y medidas de conservación % Ocupación de almacén (Superficie empleada / Superficie total) x 100 65% 85% SEIRI (clasificación ) CR2 El registro de inventarios se realiza en forma empírica % Existencias registradas (Existencias Registradas –Existencias Totales / Existencias Totales) x 100 20% 70% SEITON (organización) Fuente: Elaboración propia El modelo que se plantea tiene en consideración los siguientes aspectos:  Ordenamiento y limpieza del almacén: En el diagnóstico de la empresa se observó que existen artículos del mismo producto repartidos en diferentes estantes, lo cual dificulta el registro exacto de la cantidad de existencias, por lo cual se clasificará todos los artículos del mismo producto en un mismo lugar. Asimismo existen muchas zonas en el almacén que se encuentran ocupadas por cajas de cartón y carretes vacíos, las cuales obstaculizan el paso el almacén, dificultando el acceso a algunos de los productos y haciendo más lenta la atención al cliente. Se limpiará el almacén, desechando los elementos que sean innecesarios y reubicando los que se encuentren fuera de su lugar. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 45 4.3.2 Valor de Inventario Tabla 11 Valor de Inventario. Período mayo – julio 2017 N° Item PRODUCTO VALOR DE INVENTARIO VARIACIÓN PORCENTUAL 1 CABLES 61462.55 -9.04% 2 FOCOS/ LÁMPARAS/ LUMINARIAS/ REFLECTORES 13678.46 -10.71% 3 LLAVES Y CONTACTORES 6018.25 -3.32% 4 AISLADORES 6054.09 -9.43% 5 DOSIS QUÍMICA PARA POZO A TIERRA 4867.92 -14.75% 6 PERNOS PEQUEÑOS Y CONECTORES 4562.40 -1.91% 7 VARILLA DE COBRE / BASTÓN 3618.51 3.93% 8 CINTAS Y CINTILLOS 2834.53 -5.33% 9 TERMINALES 2373.51 4.56% 10 MEDIDORES 2167.25 6.59% 11 CANALETAS 2325.28 -1.20% 12 KIT DE CABEZA TERMINAL 2023.94 -7.43% 13 PERNOS OJO / ANGULAR 1689.31 1.09% 14 SECCIONADOR CUT OUT 1683.72 -6.28% 15 PREFORMES Y ALAMBRES 1454.68 -1.46% 16 ENCHUFE / TOMACORRIENTE / INTERRUPTOR 1329.34 -1.59% 17 CAJA PARA MEDIDOR 1204.66 -2.81% 18 PARARRAYOS 1095.42 -5.23% 19 TUBOS Y CURVAS 1086.51 -3.68% 20 PULSADOR Y ARRANCADOR 935.42 -1.22% 21 TABLEROS 828.77 -12.48% 22 CONTRAPUNTAS 692.68 -6.15% 23 FUSIBLES 685.23 -5.38% 24 PIRÓMETRO 613.08 -10.16% 25 CAJA DE REGISTRO 590.45 3.41% 26 ABRAZADERAS 536.08 -3.77% 27 LUZ DE EMERGENCIA 412.82 -10.17% 28 PASTORALES 395.13 -5.42% 29 PLANCHA JOTA DE COBRE 383.24 -1.72% 30 TEMPLADORES 356.78 -5.12% 31 MANGA TERMORETRÁCTIL 323.45 -3.23% 32 RELOJ HORARIO 298.73 -2.50% 33 MANGUERA FLEXIBLE 225.67 -4.68% 34 RELAY TÉRMICO 196.45 -5.96% PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 46 35 LÁMPARAS DE SEÑALIZACIÓN 67.49 -3.08% TOTAL 129071.80 -7.32% Fuente: Elaboración propia El detalle del inventario de los productos del tipo “A” realizado después de la aplicación del modelo de gestión de inventarios, se presenta en el Anexo N° 10 de este informe. 4.3.3 Compras del período Tabla 12 Compras realizadas por lugar de origen. Período mayo – julio 2017 LUGAR DE ORIGEN DE LA COMPRA N° DE COMPRAS COSTO PORCENTAJE TRUJILLO 12 7292.16 12% LIMA 20 53483.78 88% TOTAL 32 60775.94 100% Fuente: Elaboración propia En el período mayo – julio 2017, las compras tuvieron una disminución del 13.03% con respecto al período enero – marzo 2017. El detalle de las compras realizadas en el período mayo – julio 2017 se encuentra en el Anexo N° 12 de este informe. Tabla 13 Costos de flete o transporte de mercadería. Período mayo – julio 2017 EMPRESA N° DE SERVICIOS COSTO EVANS CARGO S.A.C. 13 2125.87 SHALOM 5 435.12 JET CARGO SERVICE S.A.C. 2 86.73 TOTAL 20 2647.72 Fuente: Elaboración propia PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 47 Los costos de flete o transporte de mercadería en el período mayo – julio 2017 han disminuido 12,86% con respecto al período enero – marzo 2017. El detalle de los montos de los servicios de flete contratados en el período enero – marzo 2017 se encuentra en el Anexo N° 14 de este informe. Tabla 14 Costos logísticos administrativos. Período mayo – julio 2017 DESCRIPCIÓN CANT. COSTO UNIT. MENSUAL COSTO PERIODO Director logístico 1 1300.00 3900.00 Encargado de compras 1 850.00 2550.00 Operarios de almacén 2 600.00 3600.00 Vendedores 2 500.00 3000.00 Servicios (agua, luz, internet) 53.33 160.00 Transporte (agencia - almacén) 32 6.00 192.00 Otros 15.00 45.00 TOTAL 13447.00 Fuente: Elaboración propia En el caso de los costos logísticos administrativos, existe un incremento del 38,71% con respecto al periodo anterior. Tabla 15 Costos logísticos totales. Período mayo – julio 2017 DESCRIPCIÓN COSTO Compras realizadas en el período 60775.94 Costos de transporte 2647.72 Costos administrativos 13447.00 Costo de oportunidad 1193.39 TOTAL 78064.05 Fuente: Elaboración propia El cálculo del costo de oportunidad se ha realizado en función del valor total del inventario (S/ 129,071.80) en el plazo comprendido en el período (90 días) a la tasa promedio del mercado (3,75%). PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 50 CONCLUSIONES  Se implementó un modelo de gestión de inventarios basado en la metodología “5’s” en la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. Al realizar el diagnóstico del almacén de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. se encontró una mala distribución de los productos en los estantes al no estar agrupados por categorías. Se encontró además productos sucios y obsoletos y muchos obstáculos en los pasadizos que impedían el libre tránsito y acceso a los artículos.  Al aplicar la herramienta SEIRI (clasificación) se logró superar la meta de 85% de ocupación del almacén, al desocupar 19m 2 de carretes que obstaculizaban los pasadizos y reubicándolos en zonas sin utilizar del almacén en una superficie de 31,43m 2 . Con lo cual se emplean 115,06m 2 , equivalentes al 88% de la superficie total del almacén.  Al aplicar la herramienta SEITON (organización) se logró superar la meta de 70% del registro de existencias, alcanzándose el 95.76% de registro de los productos del tipo “A” (Anexo N° 15)  Se observa que los costos de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C quedan estructurados forma tal que las compras por período corresponden a entre el 78% y el 83% del total de los costos logísticos, los costos de flete o transporte de mercadería corresponden a entre el 3,39% y 3,62% del total, los costos administrativos corresponden a entre el 11% y el 17% y el costo de oportunidad el 1,53% del total de los costos logísticos.  El modelo de gestión de inventarios diseñado para la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. está basado en la aplicación de la metodología “5’s”, con lo cual se buscó optimizar los espacios y el registro de las existencias para evitar las compras innecesarias.  El modelo de gestión de inventarios se implementó durante el mes de abril 2017 y se empezó a analizar los resultados a partir del mes de mayo, por un período de tres meses, similar al período tomado para el diagnóstico de la empresa (enero – marzo 2017)  Al analizar los costos del período mayo – julio 2017 y compararlos con los del período de diagnóstico (enero – marzo 2017), se tiene que se logró una disminución del 6,97% de los costos logísticos totales de la empresa Distribuidora Ferretera Ronny L. S.A.C. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 51 RECOMENDACIONES  Ampliar el período de análisis a seis meses.  Continuar con la aplicación del modelo a los productos tipo “B” y “C” de la clasificación ABC de los inventarios, hasta lograr un registro total de la mercadería en inventario y una mayor  reducción de los costos logísticos.  Posteriormente a la aplicación del modelo a todos los productos del inventario de la empresa, es recomendable diseñar un nuevo modelo, basado en un sistema de revisión continua. PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 52 REFERENCIAS 1. Ballou, R. H. (2004). Logística: Administración de la cadena de suministro (5a. ed.). Naucalpan de Juarez, México: Pearson Educación. 2. Pau i Cos, J. & Navacués, R. (2001). Manual de logística integral. Madrid, España: Díaz de Santos. 3. Krajewski, L. J. & Ritzman, L. P. (2000). 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Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 55 ANEXO N° 03 GUÍA DE OBSERVACIÓN: SERVICIO DE VENTA Hora de llegada del cliente al mostrador: _____________ SÍEMPRE A VECES NUNCA Observaciones Saluda cordialmente al cliente que llega al mostrador. Atiende la consulta del cliente de manera clara y precisa. Completa la proforma con el pedido del cliente y solicita el despacho. Emite el comprobante de pago mientras se realiza el despacho. Entrega la mercadería al cliente realizando la verificación de la misma. Despide al cliente de manera cordial. Hora de retiro del cliente de la tienda: _____________ PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 56 ANEXO N° 04 FICHA DE INVENTARIO N° ARTÍCULO CANT. ESTADO UBICACIÓN OBSERV. B R M ESTANTE FILA PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 57 ANEXO N° 05 TARJETA KÁRDEX PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 60 ANEXO N° 08 ENCUESTA PARA DETERMINAR LA CAUSA RAÍZ DE LOS ELEVADOS COSTOS DE INVENTARIOS DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Cargo que desempeña dentro de la empresa: _______________________________________ Indicaciones: De las opciones que se le presentan a continuación, marque con una (X) las tres principales causas que Ud. considera que están afectando los costos de la empresa, o que impiden la correcta realización de su trabajo. El espacio en el almacén es reducido y la iluminación no es la adecuada. La cantidad de productos registrados en el sistema, no coincide con los productos que se encuentran en el almacén. Las computadoras que se utilizan son lentas y fallan permanentemente La organización del almacén no es la adecuada y los productos se encuentran en desorden. No se han especificado las responsabilidades que debe tener cada trabajador de la empresa. Otra razón que no se encuentre entra las mencionadas: _________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 61 ANEXO N° 09 DETALLE DEL INVENTARIO REALIZADO EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. EN EL PERÍODO ENERO – MARZO 2017 CABLES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 8 8 ROLLO 80.00 640.00 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 10 13 ROLLO 76.00 988.00 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 12 20 ROLLO 74.00 1480.00 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 14 12 ROLLO 70.00 840.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 8 7 ROLLO 74.98 524.89 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 10 13 ROLLO 73.00 949.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 12 18 ROLLO 70.00 1260.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 14 16 ROLLO 67.00 1072.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 16 15 ROLLO 65.00 975.00 CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 35MM2 328 MTS 5.50 1804.00 CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 50MM2 285 MTS 7.00 1995.00 CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 70MM2 143 MTS 8.49 1214.07 CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 35MM2 523 MTS 3.50 1830.50 CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 50MM2 679 MTS 5.00 3395.00 CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 70MM2 255 MTS 7.50 1912.50 CABLE DE COBRE DESNUDO 9MM2 238 MTS 6.50 1547.00 CABLE DE COBRE DESNUDO 16MM2 545 MTS 9.20 5014.00 CABLE DE COBRE DESNUDO 25MM2 527 MTS 12.00 6324.00 CABLE DE COBRE DESNUDO 35MM2 231 MTS 15.00 3465.00 CABLE DE SOLDAR 1/0 153 MTS 20.00 3060.00 CABLE DE SOLDAR 2/0 189 MTS 25.00 4725.00 CABLE DE SOLDAR 4/0 134 MTS 30.00 4020.00 CABLE NH-80 4MM 16 ROLLO 175.00 2800.00 CABLE NH-80 6MM 12 ROLLO 197.00 2364.00 CABLE NYY 2 x 6 342 MTS 6.30 2154.60 CABLE NYY 3 x 6 287 MTS 7.50 2152.50 CABLE THW # 10 9 ROLLO 220.00 1980.00 CABLE THW # 12 15 ROLLO 140.00 2100.00 CABLE THW # 14 18 ROLLO 95.00 1710.00 CABLE VULCANIZADO 2 x 14 321 MTS 3.50 1123.50 CABLE VULCANIZADO 2 x 18 265 MTS 2.58 683.70 CABLE VULCANIZADO 3 x 14 347 MTS 4.23 1467.81 TOTAL 67571.07 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 62 FOCOS, LÁMPARAS, LUMINARIAS Y REFLECTORES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO EQUIPO FLUORESCENTE CON REJILLA 2 X 36W 34 UNID 69.15 2351.10 EQUIPO FLUORESCENTE 40W ADOSABLE 27 UNID 63.15 1705.05 FOCO AHORRADOR ESPIRAL 32W 49 UNID 19.20 940.80 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LB 66 UNID 15.40 1016.40 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 23W 61 UNID 11.50 701.50 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 20W 63 UNID 10.80 680.40 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 15W 73 UNID 10.05 733.65 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LC 69 UNID 7.92 546.48 FAROLA ESFÉRICA SPC 70W 11 UNID 138.93 1528.25 LUMINARIA RAMP 16 UNID 169.24 2707.84 FAROLA CÓNICA SON-T 70W 13 UNID 123.07 1599.91 FAROLA CÓNICA SON-T 50W 10 UNID 80.77 807.70 TOTAL 15319.08 AISLADORES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 15KV 28 UNID. 51.92 1453.76 AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 25KV 16 UNID. 60.15 962.40 AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 35KV 11 UNID. 67.92 747.12 AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 15KV HIBR 9 UNID. 97.15 874.35 AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 25KV HIBR 7 UNID. 144.22 1009.57 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -1 23 UNID. 8.32 191.36 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -2 20 UNID. 8.75 175.00 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -3 18 UNID. 9.48 170.64 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -4 13 UNID. 11.25 146.25 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -1 22 UNID. 12.35 271.70 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -2 19 UNID. 14.53 276.07 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -3 15 UNID. 16.73 250.95 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -4 9 UNID. 17.28 155.52 TOTAL 6684.69 DOSIS QUÍMICA PARA PUESTA A TIERRA ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO BENTONITA SÓDICA 47 UNID. 15.38 722.86 CEMENTO CONDUCTIVO 26 UNID. 57.40 1492.41 THORGEL 59 UNID. 59.23 3494.57 TOTAL 5709.84 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 65 ANEXO N° 10 DETALLE DEL INVENTARIO REALIZADO EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. EN EL PERÍODO MAYO – JULIO 2017 CABLES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 8 6 ROLLO 80.00 480.00 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 10 14 ROLLO 76.00 1064.00 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 12 15 ROLLO 74.00 1110.00 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 14 13 ROLLO 70.00 910.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 8 4 ROLLO 74.98 299.94 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 10 12 ROLLO 73.00 876.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 12 15 ROLLO 70.00 1050.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 14 18 ROLLO 67.00 1206.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 16 18 ROLLO 65.00 1170.00 CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 35MM2 246 MTS 5.50 1353.00 CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 50MM2 225 MTS 7.00 1575.00 CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 70MM2 128 MTS 8.50 1088.04 CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 35MM2 478 MTS 3.50 1673.00 CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 50MM2 566 MTS 5.00 2830.00 CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 70MM2 214 MTS 7.50 1605.00 CABLE DE COBRE DESNUDO 9MM2 197 MTS 6.50 1280.50 CABLE DE COBRE DESNUDO 16MM2 368 MTS 9.20 3385.60 CABLE DE COBRE DESNUDO 25MM2 498 MTS 12.00 5976.00 CABLE DE COBRE DESNUDO 35MM2 231 MTS 15.00 3465.00 CABLE DE SOLDAR 1/0 145 MTS 20.00 2900.00 CABLE DE SOLDAR 2/0 174 MTS 25.00 4350.00 CABLE DE SOLDAR 4/0 128 MTS 30.00 3840.00 CABLE NH-80 4MM 12 ROLLO 175.00 2100.00 CABLE NH-80 6MM 17 ROLLO 197.00 3349.00 CABLE NYY 2 x 6 327 MTS 6.30 2060.10 CABLE NYY 3 x 6 258 MTS 7.50 1935.00 CABLE THW # 10 8 ROLLO 220.00 1760.00 CABLE THW # 12 17 ROLLO 140.00 2380.00 CABLE THW # 14 20 ROLLO 95.00 1900.00 CABLE VULCANIZADO 2 x 14 178 MTS 3.50 623.00 CABLE VULCANIZADO 2 x 18 211 MTS 2.58 544.38 CABLE VULCANIZADO 3 x 14 313 MTS 4.23 1323.99 TOTAL 61462.55 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 66 FOCOS, LÁMPARAS, LUMINARIAS Y REFLECTORES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO EQUIPO FLUORESCENTE CON REJILLA 2 X 36W 32 UNID 69.15 2212.80 EQUIPO FLUORESCENTE 40W ADOSABLE 23 UNID 63.15 1452.45 FOCO AHORRADOR ESPIRAL 32W 43 UNID 19.20 825.60 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LB 75 UNID 15.40 1155.00 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 23W 55 UNID 11.50 632.50 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 20W 72 UNID 10.80 777.60 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 15W 75 UNID 10.05 753.75 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LC 74 UNID 7.92 586.08 FAROLA ESFÉRICA SPC 70W 9 UNID 138.93 1250.39 LUMINARIA RAMP 12 UNID 169.24 2030.88 FAROLA CÓNICA SON-T 70W 11 UNID 123.20 1355.25 FAROLA CÓNICA SON-T 50W 8 UNID 80.77 646.16 TOTAL 13678.46 AISLADORES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 15KV 33 UNID. 51.92 1713.36 AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 25KV 12 UNID. 60.15 721.80 AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 35KV 8 UNID. 67.92 543.36 AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 15KV HIBR 12 UNID. 97.15 1165.80 AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 25KV HIBR 4 UNID. 144.22 576.90 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -1 19 UNID. 8.32 158.08 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -2 13 UNID. 8.75 113.75 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -3 12 UNID. 9.48 113.76 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -4 8 UNID. 11.29 90.32 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -1 28 UNID. 12.35 345.80 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -2 13 UNID. 14.53 188.89 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -3 11 UNID. 16.73 184.03 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -4 8 UNID. 17.28 138.24 TOTAL 6054.09 DOSIS QUÍMICA PARA PUESTA A TIERRA ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO BENTONITA SÓDICA 38 UNID. 15.38 584.44 CEMENTO CONDUCTIVO 21 UNID. 57.31 1203.52 THORGEL 52 UNID. 59.23 3079.96 TOTAL 4867.92 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 67 LLAVES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO LLAVE DE ENGRAMPE 2 X 40 5 UNID. 23.08 115.40 LLAVE DIFERENCIAL 2 X 25 - BTICINO 9 UNID. 96.15 865.35 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 100 A 3 UNID. 99.75 299.25 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 40 A - CHINT 15 UNID. 37.31 559.65 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 60 A - SCHNEIDER 6 UNID. 76.92 461.52 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 80 A - SCHNEIDER 2 UNID. 92.31 184.62 LLAVE TÉRMICA 2 X 10 - BTICINO 9 UNID. 30.00 270.00 LLAVE TÉRMICA 2 X 16 - BTICINO 17 UNID. 26.92 457.64 LLAVE TÉRMICA 2 X 16 - G.E. 5 UNID. 12.31 61.55 LLAVE TÉRMICA 2 X 20 - STRONGER 20 UNID. 10.00 200.00 LLAVE TÉRMICA 2 X 25 - BTICINO 15 UNID. 26.92 403.80 LLAVE TÉRMICA 2 X 25 A - SICA 5 UNID. 46.15 230.75 LLAVE TÉRMICA 2 X 32 - BTICINO 13 UNID. 26.15 339.95 LLAVE TÉRMICA 2 X 40 - BTICINO 9 UNID. 40.00 360.00 LLAVE TÉRMICA 2 X 63 A - SICA 7 UNID. 16.92 118.44 LLAVE TÉRMICA 3 X 16 - CHINT 6 UNID. 30.00 180.00 LLAVE TÉRMICA 3 X 25 - BTICINO 4 UNID. 71.44 285.77 LLAVE TÉRMICA 3 X 32 - BTICINO 4 UNID. 75.38 301.52 LLAVE TÉRMICA 3 X 32 - CHINT 12 UNID. 26.92 323.04 TOTAL 6018.25 VARILLAS DE COBRE Y BASTONES ITEM CANT. UNID. PRECIO UNIT. MONTO BASTÓN DE F°G° DE 1 1/2'' X 2.00M 3 UNID. 29.17 87.51 BASTÓN DE F°G° DE 3/4 X 1.80M 5 UNID. 12.50 62.50 VARILLA COPERWELD 5/8'' X 2.40M 12 UNID. 29.17 350.04 VARILLA DE COBRE 3/4'' X 2.40M 8 UNID. 179.17 1433.36 VARILLA DE COBRE 5/8'' X 2.00 M 11 UNID. 103.34 1136.76 VARILLA DE COBRE 5/8'' X 2.40M 5 UNID. 109.67 548.34 TOTAL 3618.51 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 70 CINTA AISLANTE 1000 200 UNID. 2.45 489.54 CINTA AISLANTE 1700 100 UNID. 5.20 520.38 ARRANCADOR S-10 PHILLIPS 100 UNID. 0.90 89.85 TOMAC. EMP. UNIV. 15A 220V 120 UNID. 2.50 300.00 PLACA PLÁSTICA PARA TOMAC. EMP. 120 UNID. 0.80 96.00 TOMAC. PARA SOBREP. 15A 220V 120 UNID. 3.10 372.00 CONDUCTOR ALUM. DESN. 120MM2 - 19 HILOS 275 MTS 2.93 806.82 AISLADOR POLIM. SUSP. 35KV 50 UNID. 41.10 2055.00 CABLE AAAC 50MM2 2734 MTS 1.98 5413.32 SECCIONADOR CUT OUT 27KV 150KV 200ª 9 UNID. 163.77 1473.93 PERNO GANCHO 5/8 X 4'' 30 UNID. 4.50 135.00 PERNO OJO 5/8 X 4'' 10 UNID. 4.50 45.00 TUERCA OJO 5/8 50 UNID. 6.00 300.00 TUERCA GANCHO 5/8 50 UNID. 6.00 300.00 PLANCHA GANCHO 5/8 50 UNID. 6.20 310.00 ABRAZAD. PASTORAL 3/16 X 1 1/2 X 245MM 10 UNID. 13.50 135.00 ABRAZAD. PASTORAL 3/16 X 1 1/2 X 230MM 10 UNID. 12.00 120.00 ABRAZAD. PASTORAL 3/16 X 1 1/2 X 130MM 80 UNID. 8.00 640.00 ABRAZ. PAST. DOBLE 3/16 X 1/2 X 130MM 70 UNID. 12.50 875.00 ARANDELA PLANA 4 X 4 X 3/16 100 UNID. 2.00 200.00 CANALETAS 2.40M 30 UNID. 21.00 630.00 PERNO OJO 5/8 X 14'' 48 UNID. 9.50 456.00 CONTRAPUNTA BAJA TENS. 0.80 CON ABRAZ. 10 UNID. 28.00 280.00 CONTRAPUNTA MEDIA TENS. 1.50 CON ABRAZ. 6 UNID. 50.00 300.00 AMARRE PREFORMADO 3/8 250 UNID. 3.81 952.50 AMARRE PREFORMADO ½ 50 UNID. 5.93 296.50 CONECTOR AB 5/8 300 UNID. 2.12 636.00 CONECTOR AL - CU 16 - 50MM2 1 PERNO 100 UNID. 1.27 127.00 CONECTOR AL - CU 16 - 120MM2 2 PERNOS 100 UNID. 3.39 339.00 CINTA PLANA DE ARMAR 4 UNID. 21.19 84.76 TOTAL 60768.00 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 71 LUGAR DE ORIGEN DE LA COMPRA: TRUJILLO PRODUCTO CANT. UNID. VALOR UNITARIO MONTO CINTA AISLANTE SUPER 33 8 UNID. 13.00 104.00 CABLE THW # 10 350 MTS 1.83 640.50 CABLE THW # 12 350 MTS 1.35 472.50 FLUORESCENTE CIRCULAR 32W 36 UNID. 5.91 212.76 FLUOR. TLD 36W ECO MASTER 100 UNID. 5.28 527.73 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 20W 36 UNID. 6.92 249.03 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 23W 36 UNID. 6.60 237.57 CAJA PARA EMPOTRAR 18 POLOS 20 UNID. 37.69 753.78 CAJA PARA EMPOTRAR 12 POLOS 28 UNID. 19.04 533.14 CAJA PARA EMPOTRAR 8 POLOS 18 UNID. 16.89 304.10 TOMAC. TRIPLE UNIV. SUP. OVAL 16A 250V 75 UNID. 10.14 760.49 INTERR. SIMP. 10A 250VAP 1100 40 UNID. 7.01 280.25 INTERR. DOBLE 10A 250VAP 1200 40 UNID. 10.84 433.51 WALL SOQUET OVAL P21A 60 UNID. 5.91 354.41 CABLE CAAI 1X25 + 1X25 MM2 150 MTS 3.26 489.72 CABLE N2XSY 18/30KV 1X50MM2 54 MTS 32.16 1736.62 VARILLA DE COBRE 5/8 X 2.40M 10 UNID. 102.51 1025.10 TOTAL 9115.20 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 72 ANEXO N° 12 DETALLE DE LAS COMPRAS REALIZADAS EN EL PERÍODO MAYO – JULIO 2017 LUGAR DE ORIGEN DE LA COMPRA: LIMA CONECTOR AB DE BRONCE 3/4'' 50 UNID. 6.67 333.50 CONECTOR AB DE BRONCE 5/8'' 50 UNID. 3.75 187.50 CONECTOR AB DE COBRE DE 5/8'' 50 UNID. 3.75 187.50 AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -1 24 UNID. 12.35 296.40 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 14 12 ROLLO 67.00 804.00 CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 16 12 ROLLO 65.00 780.00 CABLE NH-80 6MM 10 ROLLO 175.00 1750.00 CABLE THW # 8 12 ROLLO 183.00 2196.00 CABLE THW # 10 12 ROLLO 162.00 1944.00 CABLE THW # 12 14 ROLLO 140.00 1960.00 CABLE THW # 14 18 ROLLO 95.00 1710.00 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LB 24 UNID. 15.40 369.60 FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 20W 24 UNID. 12.80 307.20 LLAVE DIFERENCIAL 2 X 25 – BTICINO 10 UNID. 96.15 961.50 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 40 A – CHINT 12 UNID. 34.92 419.04 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 60 A – CHINT 10 UNID. 98.00 980.00 LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 80 A – CHINT 10 UNID. 115.00 1150.00 THORGEL 36 UNID. 59.23 2132.28 AISLADOR HIBRIDO PIN 28KV 12 UNID. 156.00 1872.00 AISLADOR POLIMÉRICO DE SUSPENSIÓN 28 KV 12 UNID. 73.00 876.00 AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 15KV 12 UNID. 51.92 623.04 AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 15KV HIBR 12 UNID. 97.15 1165.80 LLAVE TÉRMICA 2 X 10 – BTICINO 20 UNID. 30.00 600.00 LLAVE TÉRMICA 2 X 16 – BTICINO 20 UNID. 26.92 538.40 LLAVE TÉRMICA 2 X 20 – STRONGER 20 UNID. 10.00 200.00 LUMINARIA CÓNICA DE MERCURIO 80W 12 UNID. 152.11 1825.32 LUMINARIA ESFÉRICA E-35 LUZ BLANCA 125 WATT 6 UNID. 133.00 798.00 LUMINARIA HIGH BAY 400 WATTS - PHILIPS 6 UNID. 312.00 1872.00 LLAVE TÉRMICA 3 X 25 - BTICINO 12 UNID. 71.44 857.28 LLAVE TÉRMICA 3 X 32 - BTICINO 12 UNID. 75.38 904.56 LLAVE TÉRMICA 3 X 32 - CHINT 12 UNID. 26.92 323.04 BENTONITA SÓDICA 36 UNID. 15.38 553.68 CEMENTO CONDUCTIVO 24 UNID. 57.40 1377.60 CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 10 12 ROLLO 76.00 912.00 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 75 ANEXO N° 13 DETALLE DE SERVICIOS DE FLETE CONTRATADOS PARA COMPRAS REALIZADAS EN LA CIUDAD DE LIMA EN EL PERÍODO ENERO – MARZO 2017 N° SERVICIO EVANS CARGO JET CARGO SERVICE S.A.C. TRANSPORTES GRAU SHALOM EXPRESO TRUJILLO E.I.R.L. S1 44.00 49.98 15.51 54.00 35.00 S2 24.99 24.99 102.00 S3 12.00 15.00 40.00 S4 320.00 24.99 64.00 S5 126.00 24.00 S6 6.00 S7 266.00 S8 36.00 S9 1170.00 S10 30.00 S11 53.00 S12 95.00 S13 180.00 S14 12.00 S15 44.00 S16 120.00 S17 50.00 MONTOS 2588.99 114.96 15.51 284.00 35.00 TOTAL 3038.46 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 76 ANEXO N° 14 DETALLE DE SERVICIOS DE FLETE CONTRATADOS PARA COMPRAS REALIZADAS EN LA CIUDAD DE LIMA EN EL PERÍODO MAYO – JULIO 2017 N° SERVICIO EVANS CARGO JET CARGO SERVICE S.A.C. SHALOM S1 65.00 22.73 157.00 S2 98.00 64.00 73.00 S3 178.00 25.12 S4 115.00 120.00 S5 73.28 60.00 S6 189.59 S7 345.00 S8 56.00 S9 222.00 S10 53.00 S11 320.00 S12 289.00 S13 122.00 MONTOS 2125.87 86.73 435.12 TOTAL 2647.72 PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 77 ANEXO N° 15 PORCENTAJE DE REGISTRO DE EXISTENCIAS POR PERÍODO PERÍODO ENERO – MARZO 2017 ITEM CANT. REGISTRADA CANT. REAL % REG. CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 8 37 8 21.62% CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 10 61 13 21.31% CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 12 93 20 21.51% CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 14 63 12 19.05% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 8 2 7 28.57% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 10 3 13 23.08% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 12 85 18 21.18% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 14 5 16 31.25% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 16 4 15 26.67% CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 35MM2 1500 328 21.87% CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 50MM2 60 285 21.05% CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 70MM2 680 143 21.03% CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 35MM2 2500 523 20.92% CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 50MM2 3200 679 21.22% CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 70MM2 55 255 21.57% CABLE DE COBRE DESNUDO 9MM2 1250 238 19.04% CABLE DE COBRE DESNUDO 16MM2 120 545 22.02% CABLE DE COBRE DESNUDO 25MM2 120 527 22.77% CABLE DE COBRE DESNUDO 35MM2 60 231 25.97% CABLE DE SOLDAR 1/0 800 153 19.13% CABLE DE SOLDAR 2/0 1000 189 18.90% CABLE DE SOLDAR 4/0 700 134 19.14% CABLE NH-80 4MM 4 16 25.00% CABLE NH-80 6MM 3 12 25.00% CABLE NYY 2 x 6 1600 342 21.38% CABLE NYY 3 x 6 60 287 20.91% CABLE THW # 10 50 9 18.00% CABLE THW # 12 100 15 15.00% CABLE THW # 14 100 18 18.00% CABLE VULCANIZADO 2 x 14 60 321 18.69% CABLE VULCANIZADO 2 x 18 1500 265 17.67% CABLE VULCANIZADO 3 x 14 1500 347 23.13% PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 80 TERMINAL DE COMPRESIÓN 6 - 6 12 61 19.67% TERMINAL DE COMPRESIÓN 70 - 10 10 46 21.74% TERMINAL DE COMPRESIÓN 70 - 12 10 29 34.48% TERMINAL DE COMPRESIÓN 95 - 12 10 28 35.71% TERMINAL DE COMPRESIÓN C/L 10MM 200 43 21.50% TERMINAL DE COMPRESIÓN C/L 70 MM 200 38 19.00% TERMINAL DE COMPRESIÓN CL 25 150 30 20.00% BASTÓN DE F°G° DE 1 1/2'' X 2.00M 30 5 16.67% BASTÓN DE F°G° DE 3/4 X 1.80M 50 10 20.00% VARILLA COPERWELD 5/8'' X 2.40M 5 11 45.45% VARILLA DE COBRE 3/4'' X 2.40M 35 6 17.14% VARILLA DE COBRE 5/8'' X 2.00 M 50 9 18.00% VARILLA DE COBRE 5/8'' X 2.40M 50 8 16.00% PORCENTAJE DE EXISTENCIAS REGISTRADAS 21.15% PERÍODO MAYO – JULIO 2017 ITEM CANT. REGISTRADA CANT. REAL % REG. CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 8 6 6 100.00% CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 10 14 14 100.00% CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 12 15 15 100.00% CABLE PARA PUESTA A TIERRA # 14 13 13 100.00% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 8 4 4 100.00% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 10 12 12 100.00% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 12 15 15 100.00% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 14 18 18 100.00% CABLE AUTOMOTRIZ GPT # 16 18 18 100.00% CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 35MM2 220 246 89.43% CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 50MM2 250 225 90.00% CABLE AUTOPORTANTE DE ALUMINIO 70MM2 100 128 78.13% CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 35MM2 450 478 94.14% CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 50MM2 520 566 91.87% CABLE DE ALUMINIO DESNUDO 70MM2 250 214 85.60% CABLE DE COBRE DESNUDO 9MM2 250 197 78.80% CABLE DE COBRE DESNUDO 16MM2 400 368 92.00% CABLE DE COBRE DESNUDO 25MM2 450 498 90.36% CABLE DE COBRE DESNUDO 35MM2 200 231 86.58% CABLE DE SOLDAR 1/0 120 145 82.76% CABLE DE SOLDAR 2/0 150 174 86.21% CABLE DE SOLDAR 4/0 100 128 78.13% PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 81 CABLE NH-80 4MM 12 12 100.00% CABLE NH-80 6MM 20 17 85.00% CABLE NYY 2 x 6 300 327 91.74% CABLE NYY 3 x 6 300 258 86.00% CABLE THW # 10 8 8 100.00% CABLE THW # 12 17 17 100.00% CABLE THW # 14 20 20 100.00% CABLE VULCANIZADO 2 x 14 200 178 89.00% CABLE VULCANIZADO 2 x 18 250 211 84.40% CABLE VULCANIZADO 3 x 14 350 313 89.43% EQUIPO FLUORESCENTE CON REJILLA 2 X 36W 32 32 100.00% EQUIPO FLUORESCENTE 40W ADOSABLE 25 23 92.00% FOCO AHORRADOR ESPIRAL 32W 43 43 100.00% FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LB 75 75 100.00% FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 23W 55 55 100.00% FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 20W 72 72 100.00% FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 15W 75 75 100.00% FOCO AHORRADOR ECO TWISTER 12W - LC 80 74 92.50% FAROLA ESFÉRICA SPC 70W 10 9 90.00% LUMINARIA RAMP 12 12 100.00% FAROLA CÓNICA SON-T 70W 11 11 100.00% FAROLA CÓNICA SON-T 50W 8 8 100.00% AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 15KV 33 33 100.00% AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 25KV 12 12 100.00% AISLADOR POLIMÉRICO SUSPENSIÓN 35KV 8 8 100.00% AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 15KV HIBR 12 12 100.00% AISLADOR POLIMÉRICO TIPO PIN 25KV HIBR 4 4 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -1 19 19 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -2 13 13 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -3 12 12 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 53 -4 8 8 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -1 28 28 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -2 13 13 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -3 11 11 100.00% AISLADOR DE PORCELANA ANSI 54 -4 8 8 100.00% LLAVE DE ENGRAMPE 2 X 40 5 5 100.00% LLAVE DIFERENCIAL 2 X 25 - BTICINO 9 9 100.00% LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 100 A 3 3 100.00% LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 40 A - CHINT 15 15 100.00% LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 60 A - SCHNEIDER 6 6 100.00% LLAVE FIJA EASY PACT 3 X 80 A - SCHNEIDER 2 2 100.00% PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA REDUCIR COSTOS EN LA EMPRESA DISTRIBUIDORA FERRETERA RONNY L. S.A.C. Diestra Ortiz, César Eduardo Pág. 82 LLAVE TÉRMICA 2 X 10 - BTICINO 9 9 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 16 - BTICINO 17 17 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 16 - G.E. 5 5 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 20 - STRONGER 20 20 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 25 - BTICINO 15 15 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 25 A - SICA 5 5 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 32 - BTICINO 13 13 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 40 - BTICINO 9 9 100.00% LLAVE TÉRMICA 2 X 63 A - SICA 7 7 100.00% LLAVE TÉRMICA 3 X 16 - CHINT 6 6 100.00% LLAVE TÉRMICA 3 X 25 - BTICINO 4 4 100.00% LLAVE TÉRMICA 3 X 32 - BTICINO 4 4 100.00% LLAVE TÉRMICA 3 X 32 - CHINT 12 12 100.00% BENTONITA SÓDICA 38 38 100.00% CEMENTO CONDUCTIVO 21 21 100.00% THORGEL 52 52 100.00% ARANDELA CUADRADA CURVA 2 X 2 X 3/16 50 47 94.00% ARANDELA CUADRADA CURVA 57 X 57 X 5MM - 18MM 30 28 93.33% ARANDELA CUADRADA PLANA 102 X 102 X 5MM - 18MM D 30 33 90.91% ARANDELA CUADRADA PLANA 2 X 2 X 3/16 50 41 82.00% ARANDELA CUADRADA PLANA DE 4 X 4 X 3/16'' 50 48 96.00% ARMELLA TIRAFÓN 60 60 100.00% CONECTOR AB DE BRONCE 3/4'' 20 20 100.00% CONECTOR AB DE BRONCE 5/8'' 35 35 100.00% CONECTOR AB DE COBRE DE 5/8'' 40 38 95.00% CONECTOR BIMETÁLICO DE 1 PERNO 20 13 65.00% CONECTOR BIMETÁLICO DE 16 - 120MM - 2 PERNOS 20 18 90.00% CONECTOR CONDUIT HERMÉTICO RECTO 1 1/2'' 25 22 88.00% CONECTOR CONDUIT HERMÉTICO RECTO 1/2'' 30 30 100.00% CONECTOR DE ALUMINIO DE 2 PERNOS 16 - 120 45 45 100.00% CONECTOR DE ALUMINIO DE 3 PERNOS 10 9 90.00% CONECTOR DE ALUMINIO FORRADO TIPO PERFORACIÓN 25 MM 10 11 90.91% CONECTOR RECTO HERMÉTICO 3/4'' 12 12 100.00% GRAMPA PVC NC 8MM 10 10 100.00% MANGUITO DE EMPALME 10MM 60 55 91.67% MANGUITO DE EMPALME 16 MM 75 75 100.00% MANGUITO DE EMPALME 25 MM 80 80 100.00% MANGUITO DE EMPALME 70 MM 70 70 100.00% PERNO SPITBOL 16MM 15 15 100.00% PERNO SPITBOL 25MM 30 28 93.33% PERNO SPITBOL 35MM 50 50 100.00%