¡Descarga EJEMPLOS DE SINTESIS PERIODISMO y más Diapositivas en PDF de Tecnologías de la Información y la Comunicación solo en Docsity! 20/01/2017 1 El cambio logístico y estratégico de las cibercampañas de Obama José-Luis Dader Catedrático de Periodismo. Universidad Complutense de Madrid www.joseluisdader.com TECNOPOLÍTICA EN LA CAMPAÑA DE OBAMA 2007‐08 A diferencia de las experiencias, al final fracasadas, de Howard Dean en 2004 Ned Lamont Senado en Connecticut en 2006 Segolène Royal en 2007 en Francia, la confrontación para la presidencia en 2008 en USA coronó, por fin, como ganador a un ‘candidato de Internet’: Barak Obama. 20/01/2017 2 El uso hecho por Obama cambia la visión del papel electoral de las NTICs Bimber: La abundancia informativa de Internet fomenta formas post‐burocráticas de política: •Más oportunidades de movilización. •Desburocratización y descentralización de las organizaciones políticas. •Membresía política basada en la organización de eventos específicos. Pero los políticos siguen muy reticentes a involucrarse con sus simpatizantes digitales y a ceder el control del mensaje. Otra ciberpolítica hacia la ‘democracia activa’: Obama 2008 y 2012 • En 2008 Obama demostró que la ciberpolítica podía utilizarse para la participación cívica que colabora en los planes de campaña de un líder. • Un nuevo tipo de campaña que combina estrategias del siglo XIX (grassroots: movimientos de base), con técnicas del siglo XXI (flash mobs, Facebook, MyBo, Youtube…). • No le pide a la gente su voto, sino su @ y su celular para construir relaciones sociales que despliegan iniciativas descentralizadas. • En lugar de militantes permanentes, colaboradores coyunturales, pero encauzados por agentes locales entrenados que se coordinan por Internet. 20/01/2017 5 Obama 2008: La tecnofusión entre el populismo emotivo y la colaboración en red • Del • A las redes colaborativas descentralizadas La organización meticulosa y anticipada, clave del éxito de la campaña digital Obama’08 (1) • Una enorme infraestructura de personal dedicada a gestionar la campaña en los diferentes sitios digitales. Con docenas de empleados subalternos y centenares de voluntarios y colaboradores. • Distribución de tareas rigurosamente cuantificadas, con sistemas concretos de medir la eficiencia de resultados de cada una (Ej. Estableciendo mediciones comparativas entre el empleo de unos textos u otros para mensajes de petición de dinero). [Kreiss, 2012] 20/01/2017 6 La organización meticulosa y anticipada, clave del éxito de la campaña digital Obama’08 (2) • Con preparación de bases de datos del electorado, distrito por distrito y gran interrelación entre secciones, desde finales de 2004. • El Partido Demócrata estuvo organizando esas bases de datos desde la derrota de 2004 con empresas de ‘minería de datos digitalmente integrados’ creadas en esos años. La mayoría de esos especialistas en análisis de datos y geolocalización se incorporaron al equipo de Obama (hasta entonces los partidos usaban bases de datos locales y sin conexión entre ellas). [Kreiss, 2012] Objetivos de la integración masiva de datos digitales del electorado 1. Persuadir a electores para unirse a una lista masiva de correo electrónico (sobre todo de jóvenes, raza negra y otros sectores que habitualmente no votaban). 2. Lograr que los incorporados hicieran algún donativo. 3. Convertirlos en contribuyentes reiterados. 4. Conseguir que cooperaran en formas de movilización más comprometidas (hacer llamadas a favor de Obama a listados de teléfonos facilitados por la organización, acudir a concentraciones en su zona geográfica, etc.). [Kreiss, 2012] 20/01/2017 7 El modelo mixto de la Red de Obama • La organización de Obama innovó al mezclar los dos modelos extremos: El del control milimétrico de toda la web (Bush, 2004) y el de la espontaneidad absoluta (Dean, 2004). (Vaccari, 2010). La combinación de Control / Espontaneidad por Obama • Espacio para la espontaneidad, pero haciendo que los participantes y seguidores compartieran los objetivos fijados por la organización. • Una estructura que diera sentido: Que la gente supiera cuáles eran los objetivos. • «La revolución del activismo de base también necesita ser organizada»: Integrar todo lo posible las actividades online de los seguidores con los objetivos estratégicos de la campaña. • La organización constantemente suministraba indicaciones precisas a sus voluntarios 20/01/2017 10 Otros datos de la red de Obama 2008 en Internet • Captaron los @correos de 13 millones de personas interesados en recibir mensajes directos del equipo. • Captaron 5 millones de amigos en otras plataformas generalistas como Facebook y MySpace. • Crearon una página específica para combatir los rumores y maledicencias lanzados contra Obama: www.fightthesmears.com (Leyvi Castro, 2012) TECNOPOLÍTICA EN LA CAMPAÑA USA 2011‐12 Campaña continuista desde el punto de vista de la imagen de los candidatos y temas de campaña. Con un papel todavía central de los M.C.S. tradicionales (TV y prensa). Desaparición del entusiasmo y fenómeno de ‘movimiento social emergente’ vivido en 2008: Un 8% de desempleo (el más alto para un aspirante a la reelección desde F. Roosevelt). La participación cayó del 62,2% al 58,7%. Obama perdió 3,5 millones de votos, mientras el electorado creció 8 millones [Bimber, 2015]. 20/01/2017 11 TECNOPOLÍTICA EN LA CAMPAÑA USA 2011‐12 Pero incremento de los recursos y la sofisticación de para estanu la campaña online. IGUALACIÓN INICIAL DE LA LOGÍSTICA DIGITAL DE MITT ROMNEY CON LA DE OBAMA: • Un sofisticado sitio de gestión de medios sociales (MyMitt), integrado con plataformas como Square, Eventbright, y sobre todo Facebook. • Fuerte publicidad en YouTube y Hulu… • Uso intenso de Twitter, sobre todo durante los debates para propagar sus encuadres ante la O.P. durante los mismos. Bimber, 2015 Principal innovación en la gestión de la campaña online: DashBoard (Obama). 20/01/2017 12 DASHBOARD, LO MÁS AVANZADO EN LA CAMPAÑA USA 2011‐12 • Cualquier internauta introduce el nombre de su calle y distrito postal y se une al equipo más cercano de la campaña Obama. • Le informa de la actividad reciente del equipo, el número de miembros, próximos eventos, mensajes personales, recursos disponibles. • Dentro de la plataforma permite realizar llamadas telefónicas a favor del candidato, seleccionando tema y un área (con unas indicaciones sobre modo de abordar al contactado y enfoque). David Iglesias (2012. Campaigns and Elections) DASHBOARD (2) (David Iglesias, 2012) • Cada incorporado puede establecer su pequeña campaña de recaudación de fondos. • Una ventana de datos permite a cada voluntario visualizar sus propias estadísticas de avance: llamadas telefónicas realizadas, votantes registrados, hogares visitados, tweets enviados, retweets lanzados… • El sistema informático de soporte segmenta y cruza las cifras de actividad de sus voluntarios: los puntos de mayor intensidad…Y la cruza en mapas de geomarketing con los datos de encuestas generales. Compara zona por zona las necesidades de mayor intervención. 20/01/2017 15 Algunos datos de las diferencias digitales en 2012 (2) Pero diferencias también por un uso más intensivo de las herramientas digitales Equipo Obama: Utilización muy agresiva de las peticiones de pequeños donativos (por múltiples vías) y del refuerzo y coordinación de las actividades en los lugares físicos. En el esfuerzo de movilización física de simpatizantes, el equipo de Obama aplicó las redes digitales a la construcción de una gran red de equipos de apoyo de nivel de barrio. Sólo en Ohio organizaron 1.000 equipos de apoyo para intervenir en sus 8.000 distritos electorales. (Bimber, 2015) 20/01/2017 16 Y estrategia y técnicas de “Microtargeting” en la identificación de perfiles de electores Identificación de microperfiles muy dispersos, a partir de rastreo de consumos y actividades digitales (Compra de Datos de Facebook, Google Analytics, etc.). Minicampañas segmentadas a partir de esos datos: Mensajes publicitarios microselectivos. “Gestión de Mapas de Medición de Perfiles” en lugar de Encuestas Tradicionales. “La campaña no sólo sabía quién eras, sino exactamente cómo tenías que cambiar para convertirte en el tipo de persona que ellos querían que fueras” (Issenberg, 2012) El cerebro central (Peytibi, 12 y Moceri, 12) • El arma secreta del equipo de Obama era The Cave, revelada tras la votación en la revista TIME: Durante 18 meses un equipo de estadísticos, matemáticos e informáticos había recabado y ordenado en esa base de datos toda la información sobre simpatizantes y votantes recopilada desde 2008. • Incorporando los resultados del Dashboard, Are you in, etc. 120 empleados allí en la fase final (The Washington Post, 2012). • Análisis semántico de textos de redes sociales Estado por Estado y ciudad por ciudad. 20/01/2017 17 Contaron con un equipo de analistas cinco veces superior al de 2007‐08. Contrataron como director científico en las oficinas centrales de Chicago a Rayid Ghani, profesional antes dedicado a la minería de datos para maximizar la eficiencia de las ventas promocionales en grandes supermercados. “Vamos a medir hasta el más mínimo detalle de esta campaña” A diferencia de 2007‐08, ahora todas las bases de datos estaban integradas entre sí. Con ello crearon perfiles de personas con mayor probabilidad de donar dinero vía @, de ser voluntario, etc. (Michael Sherer, Time‐ Nov 7, 2012) 20/01/2017
APP “DOLLAROCRACY' (2) de egastos
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PRINCIPALES “APLICACIONES? PARA
LA CAMPAÑA USA 2012
a % ;
Más llamativas:
is Super PAC: aplicación de Newsweek y The
Daily Beast para realizar el seguimiento de
los anuncios electorales y qué grupos están
detrás de ellos. Con esta app basta con re-
producir el audio de un anuncio y podre-
mos saber quién y cuánto dinero está de-
trás del anuncio, comparar los anuncios de
las campañas y comités de acción política
así como conocer qué grupos son los más
prolíficos.
20
20/01/2017 21 APP Super PAC (Newsweek and The Daily Beast) (2) APP Super PAC (3) • Basada en la misma tecnología de reconocimiento que la APP Shazam, capaz de identificar casi cualquier canción del mundo en pocos segundos. • Analiza el mensaje de voz de los anuncios de los candidatos – localiza el spot en 10 segundos‐ y coteja los datos con fuentes independientes como PolitiFact o FactCheck.org • Responde a: ¿Quién es esta organización? ¿Son la campaña oficial? ¿Son una súper PAC (comité de acción política, por sus siglas en inglés)? ¿Es algo más? ¿Cuánto dinero han recaudado? ¿Cuánto dinero han gastado en esta campaña electoral?". 20/01/2017 22 APP Super PAC (4) • Se puede ver cómo han calificado otros ese anuncio. • En otra pantalla se descompone el anuncio en sus diferentes afirmaciones… • Y cada afirmación es contrastada con información de confirmación o crítica de las fuentes periodísticas documentales. (Cfr. Noticia en… PRINCIPALES ‘APLICACIONES’ PARA LA CAMPAÑA USA 2012 Más llamativas:
CONCLUSIONES GLOBALES (YO):
+ La “Tecnopolítica' en su máxima expresión.
Ru el 7
+El surgimiento del “Tecno-cabildeo”: Aplicación de las prácticas
clientelares de las elecciones en pequeños grupos a escala global.
Novedades en la campaña online en las
Presidenciales USA 2016: Trump vs. H. Clinton
20/01/2017
25
20/01/2017 26 Trump (46,0%) obtuvo 2,8 millones menos que Hillary Clinton (48,1%) en votos populares: La mayor desventaja en votos directos para un presidente electo en USA. Pero Trump ganó por 27.000 votos de 3 millones en Wisconsin; por menos de 2.000 de entre 4,5 millones en Michigan; por 68.000 de 6 millones in Pennsylvania ; por menos del 2% en Florida. Esos cuatro estados suman 75 delegados (el resultado final en delegados fue Trump: 306 H. Clinton: 232) (The New York Times, 4‐I‐2017) Resultados Electorales Otros resultados importantes: Participación en 2012: 58,0% Participación en 2016: 58,9% Voto a terceros candidatos (2012): 2,2 millones Voto a terceros candidatos (2016): 7,8 millones (Hamdam Azhar, 2016) Resultados Electorales (2) 20/01/2017 27 24 millones de seguidores en redes sociales 3 millones de donantes / 330 millones $ recaudados por vía digital 500.000 voluntarios cooperantes en campaña 1.200 millones de visualizaciones conseguidas de mensajes/anuncios en Internet (Lowenstein, 2016) Logística Digital Equipo de H. Clinton 2016 (Jenna Lowestein) Facebook Trump: 11,8 millones de simpatizantes ( H. Clinton: 7,7) Twitter Trump: 12,9 millones de seguidores ( H. Clinton; 10.1) 1.500 millones de visualizaciones de mensajes/anuncios digitales de Trump (1.200 millones de H. Clinton) (Fernández, 2016; Lever, 2016) Logística Digital Equipo de Trump (Brad Parscale y Cambridge Analytica)