¡Descarga Documento sobre administración, cultura de calidad y estadística y más Ejercicios en PDF de Introducción a la Gestión Empresarial solo en Docsity! Lea el siguiente texto referente a la administración: ¿A cuál gestor de la administración se refiere el texto anterior? A) Abraham Maslow X B) Frederick Taylor C) Henry Fayol Lea el siguiente texto: ¿A cuál función administrativa se refiere el texto anterior? A) Control B) Organización X C) Planificación Lea el siguiente texto referente a cultura de la calidad: ¿A cuál herramienta de mejoramiento continuo se refiere el texto anterior? A) Diagrama de flujo B) Diagrama de Pareto C) Diagrama causa-efecto X Gestor de la administración, colaboró con la Teoría de la Motivación Humana en la que sostiene que el hombre se mueve por las necesidades. Creía que cuando un conjunto de necesidades se satisfacía, dejaba de ser un motivador. Esta área de la administración permite descartar problemas en el desempeño por causa de confusión o incertidumbre en la tarea asignada. Esto por cuanto define claramente las redes de toma de decisiones y comunicación para alcanzar los objetivos de la empresa. Si se realiza adecuadamente, cada colaborador conocerá qué tiene que hacer, a quién reporta, y quién es el responsable de los resultados. Es un instrumento analítico que muestra la relación entre un problema y los factores que lo provocan. También esta herramienta permite detectar causas de un problema, revela otras desconocidas y se le llama también espino de pescado. Lea el siguiente caso referente a datos estadísticos: ¿Cuál es la moda, mediana y media de los datos anteriores, respectivamente? A) 96,7 – 91,4 – 88,5 X B) 96,7 – 88,7 – 91,4 C) 88,5 – 96,7 – 91,4 Considere el siguiente concepto acerca de estadística. El concepto anterior se denomina A) muestra. B) moda X C) media. La siguiente imagen muestra las etapas del proceso administrativo: Sin embargo, una no se indica. ¿Cuál es? A) observación B) dirección X C) motivación D) descripción Los resultados de una muestra de un agroquímico, utilizado para irrigar los campos de arroz son: 96,7 – 67,1 – 88,7 – 96,7 – 91,4 – 96,7 – 82,6 Es el valor de la variable estadística que tiene la mayor frecuencia absoluta, es decir, el que más se repite. Planeación Organización ? Control Lea el siguiente concepto referente a gestión y administración de la oficina: Las características anteriores corresponden a la función administrativa denominada. A) control X B) planeación C) dirección Lea la siguiente información referente a cultura de la calidad: ¿A cuál norma de calidad hace referencia la información anterior? A) Justo a tiempo B) ISO 9000 X C) Reingeniería Los siguientes datos corresponden a las tallas (en centímetros) de 11 personas y pertenecen a un estudio estadístico: ¿Cuál es el valor de la mediana de los datos anteriores? A) 117 B) 116 C) 115 X Evaluar actividades de la empresa. Aplicar medidas correctivas. Señalar los errores con el fin de que no vuelvan a ocurrir. Son normas de gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional para la Estandarización que se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad sistemática, que esté orientada a la producción de bienes o servicios. 109 – 111 – 110 – 115 – 116 – 117 – 115 – 107 – 120 – 115 - 117 Observe los siguientes datos: CLASE Fi 59,5 – 69,5 7 69,5 – 79,5 10 79,5 – 89,5 3 89,5 – 99,5 2 Según los datos anteriores, ¿Cuál es el total de la frecuencia absoluta? A) 69,5 B) 22 X C) 22,6 Lea el siguiente texto: El texto anterior se refiere al símbolo denominado: A) rectángulo B) círculo C) óvalo X Lea la siguiente lista referente a los tipos de clientes: Según la lista anterior, ¿Cuáles son clientes internos? A) 2 y 4 B) 1 y 4 X C) 2 y 3 Es el símbolo que muestra el inicio y el final de un proceso en un diagrama de flujo. 1. La secretaria del Departamento de Ventas que solicita el desglose de su salario al Departamento de Planillas. 2. La Distribuidora de Productos plásticos que compra a la empresa artículos para su venta y distribución. 3. La empresa que presta los servicios de mantenimiento del aire acondicionado a la empresa. 4. El jefe de Departamento que solicita una cita con el Gerente General. Lea la siguiente lista de tipos de variables estadísticas: Según la lista anterior, ¿Cuáles son variables cuantitativas discretas? a) II y IV b) I y III c) II y III x Considere los siguientes datos, correspondientes a las notas obtenidas por 14 estudiantes de una universidad privada en San José: De acuerdo con los datos anteriores, ¿Cuál es la moda y la mediana, respectivamente? a) 79 - 90 b) 90 – 79,5 X c) 90 – 76 Observe los siguientes datos estadísticos: Clase Frecuencia 32 – 33 1 34 – 35 2 36 – 37 4 38 – 39 5 40 – 41 3 42 – 43 3 44 – 45 2 20 ¿Cuál es la clase donde se encuentra la mayor frecuencia absoluta? a) 42 – 43 b) 36 – 37 c) 38 – 39 X I. Peso de un animal. II. Edad en años cumplidos. III. Número de votos de un diputado. IV. Velocidad del viento en un instante. 90 – 70 – 79 – 70 – 55 – 45 – 90 – 80 – 90 – 87 – 50 – 78 – 90 - 89
