¡Descarga Análisis de Actores y Escenarios: Aplicación del Método MIC-MAC y Delphi y más Apuntes en PDF de Cálculo solo en Docsity! 1. Seleccione un grupo de expertos (recuerde que los expertos simplemente son personas que conocen el tema que estamos tratando) A través del método MACTOR relacione la fuerza entre los actores y sus posiciones y poder de mando, frente a las variables más importantes generadas en el MIC – MAC tenga presente revisar la temática de los escenarios 5 y 6 MACTOR, relacione la fuerza entre los actores y su posición y poder de mando; frente a las variables más importantes generadas en el MIC-MAC, tenga presente revisar la temática de los Escenarios 5 y 6. Análisis de actores – MACTOR Michel Godet fue el creador de varias herramientas estratégicas de prospectiva desarrolladas a mediados de los setenta, sin embargo, el precedente que se tiene de quien impulsó por primera vez dicho enfoque fue Jay Forrester en 1961; en 1974 Godet y Duperrin buscaron operacionalizar dicho método en un primer estudio sobre la energía nuclear en Francia (Arcade, Godet, Meunier,) El análisis prospectivo distingue dos tipos de escenarios, primero, “por un lado un escenario exploratorio, partiendo de las tendencias pasadas y presentes, conduce a futuros verosímiles y segundo, anticipación o normativos, construidos a partir de imágenes alternativas del futuro, podrán ser deseables o por el contrario rechazables, son concebidas como retro proyectivas (Godet, 2003: 20). Se implementó la técnica MACTOR, la cual busca valorar las relaciones de fuerzas existentes entre actores y analizar sus convergencias y divergencias teniendo en cuenta objetivos particulares relacionados. El propósito de utilizar esta técnica es facilitar a un actor la toma decisión para implementar su política de alianzas y conflictos con respecto a otros actores. Análisis de los escenarios Para llevar a cabo el estudio de análisis prospectivo, es fundamental que el marco teórico sustente las variables que se utilizarán en la matriz de análisis estructural. A continuación, veremos las tres fases que se realizan en la investigación del método MIC MAC, ¿Usted cree que es necesario categorizar a los clientes en diferentes grupos? [m]
O de 3 respuestas correctas
Siempre 2(66,7 %)
Casi siempre
Algunas Veces
Pocas Veces
¿Es necesario que los trabajadores se capaciten en servicio al cliente? (m
0 de 3 respuestas correctas
Si 3 (100 %)
Casi Siempre
Algunas Veces [-0(0%)
Pocas Veces |-0(0%)
¿Usted cree que las regulaciones limitan la forma de acción de la empresa? ¡O
0 de 3 respuestas correctas
Siempre:
Casi Siempre 2 (66,7 %)
Algunas Veces
Pocas Veces
Nunca
4. Realice las conclusiones pertinentes para la empresa de acuerdo con la hoja de META del Software, indicándole a la organización las principales actividades que se debe desarrollar fruto del análisis prospectivo elaborado. Según el escenario seleccionado podemos concluir que en cuanto al a variable por ingresos pre cápita, nos arroja una hipótesis con variación del IPC del 4% si tenemos en cuenta que la tasa de variación anual del IPC en Colombia al mes de septiembre del presente año ha sido del 4,5% una décima superior a la del mes de agosto. La variable clientes nos da como hipótesis estrategias de fidelización por 30 días nos genera estrategias de marketing cuyo objetivo es conseguir, mediante diversas estrategias y técnicas de ventas Regulaciones en esta hipótesis vemos cierre de punto por cuarentena de nuevas variables de COVID 19, al respecto tenemos “conocimiento de cómo generar estrategias de sostenibilidad durante un cierre ante tal situación. En cuanto a los proveedores optimizar las adquisiciones de productos estrellas, generar estrategias de ventas