¡Descarga Análisis de Situaciones Comunicacionales: Funciones y Tipos de Comunicación y más Monografías, Ensayos en PDF de Economía de la Empresa solo en Docsity! CONTINUAMOS CON LA CLASE ANTERIOR… SITUACIONES COMUNICACIONALES Como ya lo habíamos visto la clase anterior, el postulante debe identificar (o completar) de las siguientes 5 (cinco) situaciones comunicacionales cada uno de los elementos del proceso de comunicación. Recuerda que las participaciones son por puntos extra! 1. UNA MADRE QUE LEE UN CUENTO A SU HIJO ANTES DE DORMIR. EMISOR: RECEPTOR: MENSAJE: CÓDIGO: CANAL: CONTEXTO: REFERENTE: FEEDBACK: 1. UN COMERCIAL DE TELEVISIÓN. EMISOR: RECEPTOR: MENSAJE: CÓDIGO: CANAL: CONTEXTO: REFERENTE: FEEDBACK: 1. Entrevista de trabajo. EMISOR: RECEPTOR: MENSAJE: CÓDIGO: CANAL: CONTEXTO: REFERENTE: FEEDBACK: B. FUNCIÓN EXPRESIVA Todo ser humano requiere comunicar emociones, necesidades y opiniones. Un bebé comunica casi siempre con el llanto cuando necesita algo o siente incomodidad, ya que en ese momento es la única manera que tiene para transmitir información. Con el aprendizaje de los tipos de lenguaje a lo largo del crecimiento, se consigue regular todas esas necesidades expresivas dentro de los contextos correctos, lográndose así un proceso de comunicación sana y eficiente. Mostrar afecto hacia las demás personas también forma parte de esta función comunicativa, igualmente la expresión de la identidad personal. En niveles comunicativos más complejos, estéticos y abstractos, las artes son medios de expresión humana. C. FUNCIÓN PERSUASIVA En toda transmisión de información, siempre se está esperando algún cambio, acción o comportamiento en respuesta (la deseada o no deseada). Algunos estudios hasta afirman que el propósito de la comunicación es simplemente influir/influenciar en las personas o entornos sociales. Expresar algo con el objetivo de inducir a otro individuo a actuar de una u otra manera, es el día a día de la interacción humana. D. FUNCIÓN INSTRUCTIVA Este propósito es similar al anterior, pero se diferencia en que la respuesta deseada está mucho más clara o es más específica. Por ende, la información y el carácter del mensaje son más concretos e imperativos. En este sentido se espera que la acción, comportamiento o cambio en las personas sea tal cual como se pide que sea. En algunos casos se sabe que existen consecuencias en algún nivel, si no se consigue la respuesta esperada. Generalmente la emisión viene dada por alguna clase de jerarquía o relación de autoridad como un jefe o líder, profesores, los familiares mayores, expertos en un área determinada, oficiales de policía, jueces, figuras gubernamentales, entre otros. Los textos como manuales, recetarios, normas y leyes también son consideradas como una manera de comunicar comandos o instrucciones. Evitar y arreglar malentendidos La última de las 5 funciones de la comunicación es evitar y arreglar malentendidos. Esta función a simple vista puede parecer redundante, pero es mucho más compleja de lo que parece. La mala comunicación puede ocasionar problemas muy serios, como la ruptura de una pareja, la intoxicación por ingestión de una medicina o el accidente de un avión. Todo proceso comunicativo está expuesto a la confusión y los malentendidos, que en teoría no son otra cosa que un proceso de comunicación ineficiente o incompleto. Esto puede acarrear incomodidades y molestias que también terminan obstruyendo en el proceso. La expresión de ideas, información o comandos no siempre son entendidas exactamente como se trasmitieron. No recibir la respuesta deseada puede ser producto de la falta de entendimiento del mensaje. En la interacción humana están involucradas muchas variables y se multiplican exponencialmente al agregarse más y más personas y elementos. Saber exactamente lo que sucede en el proceso ayuda 2. EL LENGUAJE 2.1. Definición, (Ugalde, 2021): El lenguaje es un sistema de signos que utiliza el ser humano, para comunicarse con los demás o para reflexionar consigo mismo. Este sistema de signos puede ser expresado por medio del sonido (signos articulados - oral) o por medios gráficos (escritura). TIPO DE LENGUAJE LENGUAJE VERBAL LENGUAJE NO VERBAL Características del Lenguaje El lenguaje como comportamiento social: Transmite modelos de vida, cultura, manera de pensar y actuar, normas y valores de una sociedad. Yaaaa; Elay; Uta; Pachamama Pasanaku “Una de las funciones del lenguaje es establecer identidad” LOS ESPAÑOLES Los españoles trajeron: LENGUA, “persona civilizada” Los indígenas aprendieron el español como parte de la evangelización, y para escalar socialmente RELIGIÓN, expansión de la fé catolica VARIANTES DEL LENGUAJE VARIANTE GEOGRÁFICA Nivel Fonético Nivel Semántico Nivel Morfosintáctico VARIANTE SOCI CULTURAL Sexo Edad Clase social Nivel de instrucción Contexto Discurso. Sucesión de palabras coherentes que nos dan un mensaje y que es el producto del habla. Fonema. Unidad fonológica que se caracteriza por ser diferenciadora de un significado en sí misma. Representación abstracta de un sonido, pero no siempre está representada por una sola letra o grafía. Sistema fonológico (sonido); alfabeto ortográfico (grafías o letras). Norma. Son las costumbres habituales de expresarse en una comunidad. Palabras variables. Son las que cambian en sus accidentes gramaticales. Por ejemplo niño, puede variar en género y número como en el ejemplo: niño, niña, niños, niñas Palaras invariables. Son aquellas que no cambian en sus accidentes gramaticales. Por ejemplo, la conjunción “y”; preposición “a”; no varían ni en género ni en número. Accidentes gramaticales. Modificaciones que sufre una palabra. Estos accidentes no se aplican al verbo, que tiene otros accidentes (voz, modo, tiempo, número y persona) Los accidentes gramaticales son el género y el número
