¡Descarga Examen Entorno e Información de Mercados y más Exámenes en PDF de Investigación de Mercado solo en Docsity! CERTIFICADO DE PROFESIONALIDADE: (COMM0110) MARKETING E COMPRAVENDA INTERNACIONAL MÓDULO FORMATIVO: (MF1007_3) SISTEMAS DE INFORMACIÓN DOS MERCADOS UNIDADE FORMATIVA: (UF1779) ENTORNO E INFORMACIÓN DOS MERCADOS Nº DO CURSO 2018/001258 NOMBRE: DNI: EXAMEN TEÓRICO – DURACIÓN 0:45 HORAS – DATA 26/10/2018 1. Se entiende por un SIM (Sistema de Información de Marketing): a) El conjunto de personas, equipos y procedimientos cuya función es recopilar, ordenar, evaluar y distribuir la información necesaria, puntual y precisa al personal de marketing que la necesite b) El conjunto de personas, equipos y procedimientos cuya función es recopilar, ordenar, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, puntual y precisa al personal que la necesite c) El conjunto de personas, equipos y procedimientos cuya función es evaluar, analizar y distribuir la información necesaria, puntual y precisa al personal de marketing que la necesite para determinados fines, como puede ser el chantaje d) El conjunto de personas y equipos cuya función es recopilar, ordenar, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, puntual y precisa al personal de marketing que la necesite 2. Existen dos tipos de indicadores demográficos según el comportamiento que se desee cuantificar: a) Indicadores formales e informales b) Indicadores de estado y de movimiento c) Indicadores activos y pasivos d) Indicadores estáticos y dinámicos 3. Tres tipos de segmentación de relevancia son: a) Geográfica, demográfica y psicográfica b) Emocional, demográfica y social c) Demográfica, económica y física d) Económica, psicográfica y emocional 4. Dentro de las técnicas creativas se incluyen: a) Role-playing y relaciones forzadas b) Entrevista en profundidad y dinámicas de grupo c) Siete sombreros para pensar y uso de analogías d) Matrices combinatorias y seis sombreros para pensar 5. Los Sistemas de Información de Marketing constan de cuatro subsistemas, entre los que encontramos: a) Sistema de información privilegiada y regular b) Sistema de comunicación interna y sistema de investigación de mercados c) Sistema de comunicación externa y sistema de investigación de mercados d) Sistema de comunicación externa y sistema de investigación comercial 6. Los principales tipos de usuarios en una base de datos son: a) El programador de aplicaciones, el usuario final y el administrador de la base de datos b) El programador, el usuario final y el usuario intermedio c) El administrador, el programador y la administración d) El usuario final, el programador y el integrador 7. Si tuviéramos que seleccionar tres componentes claves del microentorno, destacaríamos: a) Los clientes, los proveedores y la clase política b) Los proveedores, los organismos públicos y los importadores c) Los clientes, los agentes y las Cámaras de Comercio d) Los clientes, la competencia y los sistemas de distribución 8. A la hora de realizar una presentación de calidad y efectiva ésta debe tener como características deseables: a) Corta, simple y que repita varias veces los conceptos b) Sencillez, claridad y de no más de diez diapositivas c) Sencillez, utilizar colores con contrastes e incluir imágenes y gráficos novedosos d) Extensa, lógica y muy precisa 9. El macroentorno se compone de diferentes factores, entre los que encontramos: a) Las instituciones sociales y la religión b) Los sindicatos, las clases sociales y la religión c) Las instituciones religiosas, las comunidades sociales y la lengua d) La lengua, la religión y la clase política 10. Las políticas arancelarias, así como el desarrollo legislativo de la Unión Europea, son factores a tener en cuenta al analizar el entorno: a) Natural b) Político-legal c) Económico d) Conductual