Habilidades Directivas, Apuntes de Gestión de Marca

¡Descarga Habilidades Directivas y más Apuntes en PDF de Gestión de Marca solo en Docsity! EZ 1.T. Tuxtla Gutiérrez ¿(E AT IM EMS ATAN ASIGNATURA ! NOMBRE N2DE CONTROL : Angely Julyet Cruz Narcia 20270974 NOMBRE DEL PROFESOR: 1.T. Tuxtla Gutiérrez ; EJ PROGRAMA DE MANEJO DEL ESTRÉS DENTRO DE LA EMPRESA SCHNEIDER ELECTRIC S.A. Ta MOE MC y2 E O, Ad Debido a esto las organizaciones deben tener en cuenta el estrés de los empleados como una situación que les afecta porque incide en el ausentismo, nivel de pertenencia, satisfacción, productividad y proactividad; en torno al estrés se han elaborado multitud de investigaciones, este se ha relacionado con el motivo de pérdidas económicas, ya que en los trabajadores es causa de enfermedades, cambios de cargo, deserción laboral, accidentes e incluso la muerte; en las relaciones interpersonales es causante del maltrato hacia los otros, deterioro en las relaciones, disolución familiar, abuso infantil y la violencia en el hogar. Como respuesta a esta problemática que afecta a los individuos a nivel mundial, algunas entidades gubernamentales y organizaciones internacionales como la Unión Europea y la Organización Mundial de la Salud han insistido en implementar estrategias para la prevención y el control del estrés, muchos son los que padecen estrés laboral y nunca han sido asistidos por la entidades promotoras de salud. De manera que las organizaciones pueden verse favorecidas al tener un programa de prevención, las compañías más competitivas prestan atención a aspectos como el cuidado del ambiente laboral, las instalaciones, fortalecer la confianza entre empleados y mejorar las relaciones interpersonales entre otras circunstancias; todas estas estrategias para prevenir y hacer frente a el estrés. onde 1.T. Tuxtla Gutiérrez Ad EL ESTRÉS. El estrés ha sido una condición inherente al ser humano a lo largo de su evolución, le ha permitido preservar su especie y adaptarse a cada una de las condiciones que le ha presentado el contexto; este fenómeno viene acompañado de estados psicológicos y fisiológicos como la ansiedad, la tensión, la sobrecarga, la fatiga y la frustración. Su origen proviene del termino sajón stress que significa tensión, respuesta del individuo cuando se ve expuesto a situaciones que le demanda cambio en su repertorio de conductas cotidianas, porque se puede ver afectada su capacidad de control sobre los acontecimientos o en condiciones más demandantes de su integridad; en estas circunstancias el individuo genera unas respuesta a nivel fisiológico que lo preparan para tener un rendimiento superior al normal- Hasta la fecha no se ha generado una sola definición, más bien son varias las teorías que han dado una definición al estrés, en esta revisión se nombran las tres principales: la primera de ellas en el contexto histórico elaborada por Selye, es la teoría basada en la respuesta que explica el estrés como lo que produce un conjunto de respuestas fisiológicas en el individuo llamado Síndrome de Adaptación General. Dentro de este planteamiento el SAG se presenta en tres etapas; a). La fase de alarma en la que el organismo se percata de la existencia de un estresor que trae consigo unas respuestas adaptativas, b). La resistencia que se presenta cuando se agotan las estrategias de afrontamiento, por ello se experimenta frustración y disminución en el rendimiento, como resultado de la confrontación que no ha sido exitosa, C). El agotamiento que con el paso del tiempo genera síntomas fisiológicos como la fatiga, la falta de sueño y psicológicos como la irritabilidad, la ansiedad y la depresión. La segunda propuesta se centra en el papel que juegan los estímulos en la aparición del estrés, la teoría basada en los estímulos clasifica los estresores a grandes rasgos en dos categorías; los sucesos vitales y contratiempos, los primeros son todos aquellos cambios significativos que modifican e interrumpen el curso habitual de la vida de cada individuo y los contratiempos que son impases que ocurren en el cotidiano vivir pero que no tienen mayor relevancia. onde 1.T. Tuxtla Gutiérrez Ad OBJETIVO GENERAL. Diseño un programa de intervención para la prevención del estrés laboral, en la población de adultos jóvenes que se desempeñan como ensambladores en esta empresa actúa principalmente en los sectores de energía e infraestructura proporcionando equipos para redes de distribución y optimación eléctrica y automatización industrial, en la industria pesada. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 1. Realizar psicoeducación en la problemática del estrés laboral en los ejecutivos de cobranza y coordinadores para su prevención. 2. Entrenar a los participantes en el manejo de herramientas para la prevención del estrés laboral. CAUSAS DE ESTRÉS LABORAL. Si bien las causas del estrés laboral son distintas para cada persona, existen algunas fuentes comunes de estrés en el lugar de trabajo. Estas incluyen: + Carga de trabajo. Esto puede incluir trabajar muchas horas, tener poco descansos Oo manejar una carga de trabajo muy pesada. + Funciones en el trabajo. Puede sentir estrés si no tiene un papel definido en el trabajo, si tiene demasiadas funciones o si tiene que responder a más de una persona. + Condiciones laborales. Un trabajo que es físicamente extenuante o peligroso puede ser estresante. También lo puede ser trabajar en un empleo que lo expone a ruidos fuertes, contaminación o químicos tóxicos. + Gerencia. Usted puede sentir estrés si la gerencia no permite que los trabajadores participen en la toma de decisiones, si carece de organización o si tiene políticas que no ayudan a conciliar la vida laboral con la familiar. + Problemas con otras personas. Los problemas con su jefe o sus compañeros de trabajo son fuentes comunes de estrés. + Miedo por su futuro. Usted puede sentir estrés si está preocupado por despidos o si no está avanzando en su carrera. de ENTE Ad + Hablar con un asesor. Muchas compañías ofrecen programas de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés) para ayudar con los problemas del trabajo. A través de un EAP usted puede reunirse con un asesor que puede ayudarle a encontrar maneras de manejar su estrés. Si su compañía no cuenta con un EAP, usted puede buscar un asesor por su lado. Su plan de seguro podría cubrir el costo de estas visitas. + Aprender otras maneras de manejar el estrés. Existen muchas otras formas de manejar el estrés, incluso hacer ejercicio regularmente y utilizar técnicas de relajación. 1.T. Tuxtla Gutiérrez ENCUESTAS. 1.T. Tuxtla Gutiérrez 1.T. Tuxtla Gutiérrez 1.T. Tuxtla Gutiérrez 1.T. Tuxtla Gutiérrez