Infografias de teorias, Esquemas y mapas conceptuales de Sociología Administrativa

¡Descarga Infografias de teorias y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Sociología Administrativa solo en Docsity! INTRODUCCIÓN ALA ADMINISTRACIÓN Universidad Y ] Tecnológica del Perú • MARIA MILAGROS BOHORQUEZ INTEGRANTE S • ALMORA MACEDO DAVID • AVALOS CORDOVA ALONSO • BAHOS PEREZ PAULA • MANERO COSSIO KEYDI • NEYRA MENDOZA MARYCARMEN • RAMIREZ LOVERA ISABEL• REYES CARRILLO FABRICIO PROFESORA: E S T U D I A N T E S TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE FREDERICK HERZBERG TEORÍAS X & Y DE DOUGLAS MCGREGOR HERZBER G FACTORES MOTIVACIONALES (De satisfacción) Contenido del cargo(cómo se siente el individuo en creación con su CARGO). • Trabajo en sí. • Realización. • Reconocimiento. FACTORES HIGIÉNICOS (De insatisfacción) Contexto del cargo (como se siente elindividuo en relación a su EMPRESA). • Las condiciones del trabajo. • Salario MCGREGOR ESTILO DEMOCRÁTICO ESTILO AUTORITARIO -Los trabajadores consideran que si el trabajo puede dar satisfacción. -Son ambiciosos y desean tener responsabilidad. -Tienes interés en desarrollarse. -Los trabajadorres consideran el trabajo como alo malo que hay que evitar. -No tienen ambición y no quieren responsabilidades. -Solo tienen interés en el dinero. TEORÍA X TEORÍA Y ENFOQUE DE SISTEMAS BARNARD LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO ENTRADAS PROCESO DE TRANSFORMACIÓN SALIDAS E N T O R N O • Estudiantes nuevos que ingresan cada año. • Materiales, libros y equipos comprados • Graduados con nuevos conocimientos y habilidades. • Impartición de clases y capacitación a los estudiantes. • Gestión administrativa y financiera de la institución Retroalimentación E N T O R N O Para el enfoque sistémico, la dinámica de las organizaciones está por encima de la dinámica de los individuos. ENFOQUE DE LA CALIDAD TOTAL WILLIAMS EDWARDS DEMING Para Deming todo proceso es variable y cuanto mejor sea la variabilidad del mismo, mayor será la calidad del producto resultante. TIPOS DE CALIDAD Un producto que satisface todas las especificaciones técnicas y características detalladas por los clientes en su descripción. Un servicio al cliente que no solo resuelve el problema inicial del usuario, sino que también anticipa y satisface sus necesidades no declaradas, superando sus expectativas. Un diseño de producto que incorpora funciones innovadoras que los clientes ni siquiera imaginaban que necesitaban, creando una nueva experiencia superior. CALIDAD EXPLÍCITA CALIDAD IMPLÍCITA CALIDA D MOTORES