¡Descarga Análisis Empresarial de Bicimotos Theo: Oportunidades y Desafíos y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Investigación Comercial solo en Docsity! 1 MATRIZ DOFA – BICIMOTOS THEO. FORTALEZAS DEBILIDADES ANÁLISIS INTERNO La empresa cuenta con excelente personal capacitado en el área de mecánica, lo cual atrae los clientes cuando se presta un servicio Contamos con sedes en distintos municipios, como es gramalote, Santiago, Lourdes y Salazar, lo cual nos permite un mayor reclutamiento de clientes y crecimiento de la empresa. La empresa cuenta con una buena imagen ante la población de los municipios, lo cual nos abre una gran puerta de credibilidad a la hora de ofertar nuestros productos y servicios. Los proveedores de la empresa son importadoras y fábricas de repuestos, evitando así intermediarios en la comercialización, lo cual permite ofrecer unos precios más cómodos a los clientes. Contamos con Personal profesional y con alta experiencia laboral, lo cual nos permite ofrecer nuestros productos Falta de capital para realizar una adecuación en las instalaciones en todo los municipios presentes, lo cual permita ofrecer un servicio de latonería y pintura como en la sede principal Poca implementación de herramientas tecnológicas las cuales permiten un mayor control, eficiencias en ventas y aumento del mercado Falta de tecnificación y capacitación del personal, para la implementación del marketing digital. Falta de un circuito de seguridad de cámaras privado, el cual permita un mayor control de los colaboradores, buscando más eficiencia y buen desarrollo de las actividades laborales. El personal del área de ventas, no es eficiente en sus funciones, carecen de capacitación en temas como servicio y atención al cliente. 2 con eficiencia. Le apuntamos a la innovación, lo cual nos permite llegar a las necesidades de nuestros clientes. Realizamos un servicio de restauración al 100% de las motocicletas, lo cual nos permite marcar diferencia con nuestra competencia. Excelente clima laboral y trabajo en equipo, lo cual nos permite cumplir cada una de nuestras metas y objetivos. Por nuestro tiempo y excelente servicio, contamos con un buen posicionamiento en el mercado en donde laboramos. Somos una empresa innovadora, sujeta a la transformación y crecimiento. Ofrecemos un servicio garantizado en todos nuestros servicios, esto nos permite mayor credibilidad y aceptación que nuestra competencia. OPORTUNIDADES AMENAZAS ANÁLISI S EXTERNOS En los municipios que tenemos presencia, estamos posicionados como los numero 1, ante la competencia. Al tener posicionamiento en varios municipios, nos La competencia cuenta con mayor experiencia en marketing, lo cual nos puede tener ventajas en el comercio y atracción de los clientes. Al no prestar un servicio 100% de restauración en todas nuestras sedes, los clientes 5 Cuenta con el respaldo de más de 20.000 productos entra repuestos de bicicletas y motocicletas, de todos los modelos, tipos y marcas, lo cual nos posiciona en gran escala con la competencia, al ofrecer tanta variedad y calidad al instante. Aspectos del macro entorno La empresa bici motos theo se encuentra en constante crecimiento y cambio, es por esto que cuenta con un mercado en varias plazas de distintos municipios donde ha marcado diferencia, por sus servicios ofrecidos y su organización. Es así que con sus excelentes servicios han conseguido el constante creciendo y en el norte de ampliar más. En cada uno de los municipios hay distintos proveedores que ofrecen servicios y productos similares al nuestro, pero por nuestros precios y garantías hemos podido marcar pautas y diferencias, las cuales nos posicionan por hoy en el mercado como los mejores en este campo. Con el pasar de los días las tecnologías se convirtieron en herramientas fundamentales en las organizaciones, es por esto que la empresa quiere apuntarle a la modernización; capacitando el personal en temas de mercadeo y actualizaciones comerciales. Por otra parte la inclusión de tecnologías y herramientas que le permitirán tener un mejor desarrollo, control y cumplimiento de sus objetivos, todo apuntando al cambio y la excelente maximización de sus recursos. Pensando siempre en mejores precios para nuestros clientes, estamos en la búsqueda constante de mejores proveedores de nuestros productos, los cuales nos faciliten calidad y precios cómodos para el consumidor final; es así que seguimos marcando diferencia y prioridad. Por otra parte con el beneficio de ser una empresa con distintas plazas laborales, la empresa Bicimotos theo le está apuntando a la problemática presente en estos municipios como es el 6 desempleo, es así como tiene un norte de habilitar un promedio de 10 buenos empleos en cada sede, ofreciendo garantías laborales y oportunidades para las familias de estos municipios. Por otra parte la empresa está comprometida con el medio ambiente, es así como en cada una de sus sedes cuenta con los elementos, manejo y control de los residuos orgánicos y químicos producidos; dando como ejemplo la práctica del buen manejo de las sustancias químicas y el respeto por el medio ambiente. Descripción de la problemática: La empresa bicimotos theo por medio de su buen funcionamiento y distintas características que la conforman como gran empresa, cuenta con muchas oportunidades para poder abarcar mayores mercados y tener un crecimiento exponencial; pero hay un limitante constante en su organización, lo cual en medio de las nuevas generaciones y variedad de mercados no le permiten crecer, poniendo en riesgo su posicionamiento y futuro como organización. Esta problemática es la falta de tecnificación, capacitación y modernización de la organización en las tecnologías y nuevos sistemas en ventas, dichas herramientas de trabajo son de gran ayuda en la actualidad para todas las organizaciones; con ellas se facilita la recolección de nuevos mercados, aumento en ventas, control del personal y mayor eficiencia en sus colaboradores. Es por esto que para la empresa es de gran importancia la inclusión de estas tecnologías. Inicialmente la capacitación de sus colaboradores, los cuales se enfocaran en el trabajo constante de las ventas digitales, buscando mayores rendimientos económicos y oportunidades para el reclutamiento de nuevos mercados; de igualmente la inclusión y capacitación en manejo de software, lo cual permitirá un mayor control interno, teniendo una mayor eficiencia en cada una de sus áreas. 7 Por otra parte el pago constante de publicidad en distintas redes sociales, donde muy seguramente se mostrara más la empresa, obteniendo reconocimiento y posicionamiento en el mercado. Es así que con cada una de estas acciones, muy seguramente la empresa Bicimotos theo conseguirá cumplir cada una de sus metas, realizar un cambio significativo en su extructuramiento organizacional y darle frente a su competencia, evitando el
