¡Descarga Administración y Organizaciones: Concepto, Capacidades y Nuevos Desafíos y más Monografías, Ensayos en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity! La Administración y las organizaciones Mag. Emilio Méndez La Torre ¿Cuál es nuestra historia? ¿Qué cambios se han dado en la última década? ¿En la última década, se han dado cambios en nuestras vidas, familia, costumbres ...? ¿CÓMO ES NUESTRO ENTORNO? ¿Por qué comemos? (hambre, soledad, ira, compañia, publicidad, “es la hora" 9777] e ¿Por qué trabajamos? ¿Cuál es el sentido de mi vida? 7 PA - PIENSO Trabajador — parte de la empresa - DIGO Soy IMPORTANTE - HAGO Paradoja: Tecnología siglo XXI 6 Oportunidades y Desafios Ciertamente los tiempos son cada vez mas difíciles para nosotros Y Cambio acelerado Comunicación masiva Globalización Positivo? Sl, ...pero para una sociedad que prepara individuos capaces de enfrentar esos desafíos Nuevo enfoque de la administración Nuevo enfoque de la Administración Los jetes ahora son guías, Se busca satisfacer entrenadores, consejeros totalmente al cliente externo e interno Las organizaciones son mas planas tecnología Se promueve la competitividad - diferenciación Los trabajadores son colaboradores, socios, merecen confianza La era del conocimiento, el personal se capacita más Premia la creatividad e innovación Mejora continua Responsabilidad Social Planeación estratégica 11 1. Administración - Concepto Para ti... ¿Que es Administrar? Conteste: Que es para Usted Administrar 12 1. Administración - Concepto Lograr que las cosas se realicen por medio de otros y obtener resultados a través de otros Crear y conservar un ambiente adecuado para que grupos de personas puedan trabajar eficazmente en el logro de objetivos comunes 1. Administración - Concepto ¿Que es Administrar? Proceso de Planear, organizar, dirigir y controlar los recursos para obtener unos objetivos establecidos previamente IAN un" <> 1 1. Administración - Concepto Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr objetivos empresariales, satisfaciendo las necesidades del mercado. RECURSOS y HUMANOS MATERIALES ECONOMICOS FINANCIEROS SISTEMAS PROCESO ADMINISTRATIVO OBJETIVOS YN PLAMNEACION DIRECCION | > => 2 4 17 2. PROCESO ADMINISTRATIVO $4 % Organización KK. 20 2. Proceso Administrativo Te fastidia estar 2 horas en el banco para cobrar un cheque? Que siente cuando los vendedores de una tienda no quieren atenderlo o ayudarlo? ¿Le molesta que la empresa de servicios telefónicos no resuelva sus reclamos? 21 3. Capacidades Directivas Eficiencia y Eficacia en la Administración EFICIENCIA EFICACIA A NY | ES HACER LAS COSAS BIEN ES SER ACERTIVO Y Cero errores. Y Dar en el blanco. Y Cero desperdicios. Y Obtener resultados. Y Oportunamente. Y Creatividad / imaginación. | ¿Cómo podrías hacer mejor lo que estás haciendo? | ¿Qué es lo que deberías estar haciendo? 22 4. Habilidades Gerenciales AS Líderes que desarrollan una solida relación con sus empleados P » 0 Q a ] HABILIDADES ] NAS "Habilidad conceptual «Habilidad Humana "Habilidades Técnicas 25 4. Habilidades Gerenciales EEN NA A AA la información, la práctica y la aptitud Habilidades conceptuales, capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas Habilidades humanas, capacidad de trabajar bien con otras ATENEO RAS Ao) Habilidades Técnicas, conocimiento especifico del trabajo y ET A AE Ed BE tareas laborales 4. Habilidades Gerenciales TIEMPO DEDICADO AL DESEMPEÑO DE FUNCIONES ADMINISTRATIVAS 27 ATTE EAT oe les dice a sus gerentes, MM ERA ATI ELO A mismos; su ética, carácter, AAA A AAA motivación y conducta. AER AEIE [MA habilidades, comportamientos y actitudes que necesita un AREA una amplia gama de labores gerenciales y en diversos AE EE Tee ANAIS AA TE) minuto, cada hora, cada día, haciendo elecciones. ARA AAA EAS di) pensar, las pasiones que nos permiten sentir, y las ARA EA TEE Cada elección nace del contexto del sistema de valores que elegimos que gobierne nuestra vida. Al seleccionar ese sistema de valores estamos, en una forma muy real, haciendo la elección más ARRE EEE
