Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral., Apuntes de Economía gerencial

¡Descarga Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral. y más Apuntes en PDF de Economía gerencial solo en Docsity! UNIDAD 2 RELACIONES INTERPERSONALES Presentado por: BELKYS KARINA PÉREZ UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES CONTADURÍA PÚBLICA BUCARAMANGA – COLOMBIA 2023 UNIDAD 2 INTRODUCCION Las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral de la persona. A través de ellas, el individuo obtiene importantes refuerzos sociales del entorno más inmediato que favorecen su adaptación al mismo. En contrapartida, la carencia de estas habilidades puede provocar rechazo, aislamiento y, en definitiva, limitar la calidad de vida. A pesar de que todas las personas nos relacionamos y nos comunicamos diariamente, no siempre nos detenemos a reflexionar sobre la importancia de ello ni acerca de los problemas que se pueden presentar al respecto. Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida, como las que se dan con nuestros padres, nuestros hijos, con amistades o con compañeros de trabajo y estudio. A través de ellas intercambiamos formas de ver la vida; también compartimos necesidades, intereses y afectos. A estas relaciones se les conoce como relaciones interpersonales. Debido a los niveles de competitividad que existe en el sistema financiero venezolano, es necesaria la eficiente interacción entre sus trabajadores y los clientes ya que el talento humano y sus conocimientos representan su recurso más importante, de ello depende su éxito o fracaso. Así mismo las organizaciones son partícipes directos en las motivaciones de sus empleados, reconocer sus logros e incentivándolos a continuar, de ésta manera contribuirá a mejorar el espíritu de trabajo y a participar con entusiasmo en las actividades asignadas tanto individuales como del equipo de trabajo. UNIDAD 2 Conclusiones: Las relaciones interpersonales no sólo son una fuente de satisfacción de necesidades a nivel individual sino que también repercute en las personas que se encuentran a nuestro alrededor, es por ello que uno de los factores primordiales para comenzar a dar los pasos firmes en el fortalecimiento de dichas prácticas entre los empleados del Banco Sofitasa Banco Universal Agencia Mérida y que a su vez incida en la cartera de clientes es el cambio de nuestra actitud y la aplicación de una efectiva comunicación, esto dará entrada al resto de los componentes como lo son la empatía, interacción, motivación y un clima organizacional armonioso, por tal razón, el sólo hecho de entender la gran importancia de mantener  un comportamiento  acorde, maximizará  los resultados de todo el equipo de trabajo, cumpliendo con los objetivos de la organización a su vez clientes satisfechos con el trato y atención recibida. Referencias bibliográficas: https://www.downciclopedia.org/desarrollo-personal/relaciones-interpersonales/875- importancia-de-las-relaciones-interpersonales.html https://www.monografias.com/docs/Ensayo-relaciones-interpersonales-FKJTALLCBZ http://www.facesulavirtual.net/pcc/wp-content/uploads/ 2021/04/55.Tesis_Especializacion_Omaira_Maldonado.pdf. https://www.universidadviu.com/int/actualidad/nuestros-expertos/las-habilidades- interpersonales-en-el-desarrollo-profesional#. UNIDAD 2