¡Descarga Metodología Lean Startup: Innovación Empresarial y Desarrollo de Clientes y más Diapositivas en PDF de Administración de Negocios solo en Docsity! LIC. JUAN MARTÍN FLORES PAISIG VICEPRESIDENTE DEL CENTRO DE ALTOS ESTUDIOS DE NEGOCIOS Y ECONOMÍA cacne
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METODOLOGÍA LEAN START UP CUSTOMER DEVELOPME NT LEAN MANUFACTURI NG METODOLOGÍA LEAN START UP METODOLOGÍA LEAN START UP Aplicación de la metodología “Desarrollo de Clientes” al proceso de desarrollo de emprendimientos. La mayoría de emprendimientos fracasan por falta de un proceso establecido para el descubrimiento de sus posibles mercados, localizar los primeros clientes y validad las hipótesis. Desarrollada por Steve Blank en su libro “The Four Steps To The Epiphany” CUSTOMER DEVELOPMENT VALIDACIÓ N DE HIPÓTESIS SE REALIZA CAMBIOS DE SER NECESARIO ATRACCIÓ N DE CLIENTES DE FORMA CONTINUA CONSTRUCCI ÓN DE LA EMPRESA LEAN START UP MANIFIESTO ÁGIL: Valorar a los individuos y su interacción por encima de los procesos y las herramientas. Valorar al bien o servicio que funciona por encima de la documentación exhaustiva. Valorar la sociabilización con el cliente por encima de la negociación contractual. Valorar la respuesta al cambio por encima del seguimiento de un plan. LEAN START UP PRINCIPIOS BÁSICOS: Los emprendedores están en todas partes. El espíritu emprendedor es management. Aprendizaje validado. Crear, medir y aprender. Contabilidad de la innovación. LEAN START UP ¿QUÉ QUIEREN TUS POTENCIALES CLIENTES? CUÁNTO PAGARÍAN POR ELLO? START UP Organización temporal de personas que se dedican a buscar un modelo de negocio, recurrente y escalable. Viven en un escenario de incertidumbre extrema. Buscan los modelos de negocios antes de ejecutarlos. START UP Elaborar un plan de negocio antes de validar si funciona el modelo de negocio NO TIENE SENTIDO ALGUNO. El mayor desperdicio de una Start Up es crear productos que nadie quiere comprar. Poder validar 3 hipótesis planteadas al modelo de negocio: Problema, solución y segmento de clientes. START UP HIPÓTESIS: Suposición hecha con respecto a alguna situación o fenómeno particular, a partir de unos datos que sirve de base para iniciar una investigación o una argumentación, la cuál podría o no ser comprobada. START UP HIPÓTESIS DE SOLUCIÓN: Está relacionada con las características del producto o servicio, sus beneficios para el cliente o la forma de entregarlo. Nuevamente podemos partir de la propuesta de valor para establecer la hipótesis. . “Emplear platos descartables hechos de hojas de Bijao de un solo uso con precios razonables que no afecta al medio ambiente, ya que es biodegradable”. DINÁMICA II: ANALIZANDO PROBLEMAS EN EL ENTORNO Cada persona debe escribir en dos post it problemas que identifique en su entorno. FILOSOFÍA DE DISEÑO CENTRADO EN EL USUARIO • ¿La idea le soluciona un problema que las personas desean solucionar? Deseabilidad • ¿Es posible implementar la idea? Factibilidad • ¿Es la idea lo suficientemente vendible? Viabilidad METODOLOGÍA LEARN START UP Es el ciclo de aprendizaje del método Lean Startup y permite averiguar qué tan eficaz es un producto solucionando los problemas de un determinado grupo de clientes. METODOLOGÍA LEARN START UP CREAR: Consiste en tangibilizar las soluciones propuestas. En las primeras etapas de una Start Up, no hay suficientes datos para hacer una conjetura sólida sobre cómo debe ser este modelo. Los emprendedores deben “salir del edificio” y empezar a aprender. Desarrollar el Producto Mínimo Viable. METODOLOGÍA LEARN START UP PRODUCTO MÍNIMO VIABLE Es una estrategia clave para ayudar a los Start Ups a construir su producto mientras aprenden lo que el mercado necesita, al enfocarse en realizar múltiples iteraciones del producto para depurarlo con base en la retroalimentación de los clientes. METODOLOGÍA LEARN START UP MEDIR: - Comprobar en base a sus acciones si la propuesta soluciona sus problemas y que están dispuestos a pagar por la solución. Trabajar con lotes pequeños asegura que la Start Up puede minimizar el gasto de tiempo, dinero y esfuerzo que finalmente ha sido un despilfarro. Testear: validar los prototipos creados para el usuario y solicitar su retroalimentación para mejorar la solución y adaptarlo rápidamente a sus necesidades. METODOLOGÍA LEARN START UP APRENDER: Aprendizaje Validado a través de las lecciones aprendidas. Pivote: Una corrección estructurada diseñada para probar una nueva hipótesis básica sobre el producto, la estrategia y el motor de crecimiento. Los pivotes exitosos nos sitúan en una senda que nos permite desarrollar un negocio sostenible. Analiza junto a tu equipo los resultados obtenidos en la etapa testear y decidan si es pertinente continuar con su idea, si es necesario modificar algún aspecto o descartarla totalmente. PIVOTES Pivote de… Descripción Problema de cliente Adapto el producto al problema real del cliente. Segmento de cliente Adapto el producto a un segmento diferente. Función de producto Adapto el producto para el tipo de uso que le da el cliente. Tecnología Cambio la tecnología que utilizo en la producción, el canal o el relacionamiento. Canal de venta Cambio el canal que utilizo para vender mi producto. Modelo de monetizar Cambio en la forma de generar ingresos con mi propuesta de valor.
