Guía para la creación de un proyecto de investigación: Estrategias y técnicas, Apuntes de Publicidad y Promoción

¡Descarga Guía para la creación de un proyecto de investigación: Estrategias y técnicas y más Apuntes en PDF de Publicidad y Promoción solo en Docsity! Abe, MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN [Subtítulo del documento] A UPV/EHU Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación ÍNDICE" MÉTODOS"DE"INVESTIGACIÓN"EN"COMUNICACIÓN" 2"............................................................... TEMA"1."LA"INVESTIGACIÓN"Y"SU"PROCESO" 2"........................................................................ InvesPgación"cien5fica"como"proceso:"fases"y"elementos" 2"............................................... Clasificaciones"y"Tipos"de"invesPgación" 4".......................................................................... Metodologías"CuanPtaPva"y"CualitaPva" 5"......................................................................... Diseños"y"estrategias"más"uPlizados"en"el"ámbito"de"la"Comunicación"(Panorámica"de" métodos"y"técnicas)" 5"........................................................................................................ TEMA"2."EL"PROYECTO"DE"INVESTIGACIÓN" 5"......................................................................... La"planificación"de"la"invesPgación"en"la"prácPca:"elementos"a"considerar" 6"..................... Planteamientos:"preguntas"de"invesPgación"e"hipótesis" 6"................................................. Estrategias"metodológicas"y"técnicas"para"abordar"los"planteamientos" 9"........................... La"redacción"de"un"proyecto"de"invesPgación" 9"................................................................. TEMA"3."INVESTIGACIÓN"CUANTITATIVA"POR"ENCUESTA" 10".................................................. La"encuesta"como"diseño."Aplicaciones" 10"........................................................................ Planificación"y"vías"de"administración" 11"........................................................................... CuesPonarios" 11"............................................................................................................... Población"y"muestra"" 14".................................................................................................... Trabajo"de"campo" 15"......................................................................................................... Procesamiento"y"análisis"estadísPco"de"información" 15"..................................................... TEMA"4."INVESTIGACIÓN"CUALITATIVA"POR"ENTREVISTA/GRUPO"DE"DISCUSIÓN" 17".............. Tipos"de"entrevistas"en"profundidad"(individuales"y"grupales)"y"aplicaciones" 18"................ Diseño"y"Planificación" 19"................................................................................................... El"desarrollo"de"la"entrevista" 20"........................................................................................ Análisis"de"la"información" 23"............................................................................................. TEMA"5."PRESENTACIÓN"DE"RESULTADOS"DE"INVESTIGACIÓN" 23".......................................... Tipos"de"informes"según"“clientes”:"Informes,"Resúmenes"ejecuPvos,"Presentaciones," Notas"de"prensa" 24"........................................................................................................... Selección"y"redacción"de"conclusiones" 24".......................................................................... Autoevaluación"del"proyecto"y"su"desarrollo:"alcance"y"limitaciones"de"la"invesPgación"... 24 "1 Clasificaciones"y"Tipos"de"invesPgación" Clasificaciones"formales:" l Según"su"fin:" o Básica" o Aplicada" l Según"su"alcance"temporal:" o Seccional"(momentos"concretos)" o Longitudinal" ▪ RetrospecPva"(del"pasado)" ▪ ProspecPva"(del"futuro)" ▪ De"panel"(los"mismos"sujetos"en"diferentes"momentos)" ▪ De"tendencia" l Según"el"marco"de"desarrollo"(situación)" o Espontánea"o"de"campo" ▪ El"invesPgador"no"influye"en"el"ambiente" o ArPficial"o"de"laboratorio" ▪ El"ambiente"lo"crea"y"lo"controla"el"invesPgador"(selecciona"a"los" sujetos)" l Según"su"profundidad" o Exploratoria" ▪ Trata"de"recabar"datos"para"plantear"más"rigurosamente"la" invesPgación" o DescripPva" ▪ Trata"de"describir"la"realidad" o ExplicaPva" ▪ Busca"razones" l Según"sus"fuentes" o Primarias" ▪ Datos"generados"por"el"invesPgador" o Secundarias" ▪ Datos"que"ya"se"han"generado" o Mixtas" "4 Metodologías"CuanPtaPva"y"CualitaPva" La"diferencia"es"de"enfoque"(cómo"se"ve"la"realidad)"y"técnica" l Para"datos"secundarios:"Desk"research"" Otras"técnicas:" l Escalas" l Tests" l Estudios"de"caso" l InvesPgación"–"acción"parPcipaPva" l Delphi"(cada"vez"más"uPlizada)" o Es"normalmente"hecho"a"través"de"una"encuesta"a"expertos" o Se"hace"para"invesPgaciones"prospecPvas"(a"futuro),"es"decir,"con"una" población"muy"localizada" o Se"hacen"varias"rondas" 1. Primera"ronda" 2. Se"envía"a"los"expertos"las"respuestas"de"los"demás"(mediante" porcentajes…)" 3. Segunda"ronda"(puede"haber"variaciones)" o Se"busca"homogeneidad" l Técnicas"creaPvas"(Brainstorming)" Diseños"y"estrategias"más"uPlizados"en"el"ámbito"de"la"Comunicación"(Panorámica"de" métodos"y"técnicas)" TEMA"2."EL"PROYECTO"DE"INVESTIGACIÓN" El"proyecto"es"un"esquema"anPcipado"de"qué"es"lo"que"vamos"a"realizar" l El"proceso"de"una"invesPgación"a"realizar" CuanPtaPva CualitaPva Medir"objePva"y"estructuradamente"los" hechos Comprender"la"realidad"desde"dentro CuanPfica"la"realidad"social Comprender"e"interpretar"(contextualizar," no"describir)"la"acción"social Describir"y"explicar"los"hechos"como"“cosas” Interpretar"los"senPdos"de"los"hechos Análisis"estadísPco"(números) Análisis"interpretaPvo"(discursos,"citas) Se"busca"generalizar Aportar"claves"específicas"(no"interesa" generalizar"ni"estandarizar) Principales"diseños"para"datos"primarios:" l Experimento" l Encuesta" l Observación"cuanPtaPva Principales"diseños:" l Entrevista"en"profundidad" l Grupo"de"discusión" l Observación"cualitaPva "5 l Prever"las"principales"caracterísPcas"metodológicas" o Prever"si"será"cuanP/cuali" l Se"deben"incluir"elementos"prácPcos"vinculados"a"recursos"y"facPbilidad"(gesPón"de" los"recursos"disponibles)" l Se"trata"de"escribir,"explicar"y"jusPficar"los"que"hay"que"hacer" l En"definiPva,"es"un"trabajo"de"pensamiento"estratégico"y"creaPvo" La"planificación"de"la"invesPgación"en"la"prácPca:"elementos"a"considerar" Proceso"de"InvesPgación:" l El"problema"y"su"definición" l Operacionalización" l Diseño"metodológico" l Ejecución" l Presentación" Condiciones"prácPcas"(Los"proyectos"“de"la"vida"real”"son"disPntas"a"los"de"la"universidad," hay"que"tener"en"cuenta"varios"factores):" l Recursos"(económicos,"etc.)"y"Pempo" l Vulnerabilidad"del"problema:"Que"sea"fácil"de"invesPgar"o"no" l JusPficación"relevancia" l Relación"invesPgadorlinvesPgación"(cliente)" Planteamientos:"preguntas"de"invesPgación"e"hipótesis" Preguntas"que"debemos"plantearnos,"preliminares,"para"planificar"la"introducción,"los" objePvos"y"las"hipótesis"(cuesPones"de"formulación"inicial):" l ¿Sobre"qué"trata"la"invesPgación?"¿Sobre"quiénes?" o ¿Hay"una"pregunta"inicial?" o ¿Hay"un"problema?" l ¿De"dónde"surge"el"“problema”"de"invesPgación?" l ¿Para"qué"se"realiza"la"invesPgación?" l ¿Qué"información"previa"existe"sobre"el"tema?" l ¿Tenemos"preguntas"concretas"a"las"que"deberíamos"dar"respuesta?" l ¿Podemos"prever"un"diseño"cuali"y/o"cuanP?" Es"importante"elegir"bien"el"tema,"que"sea"facPble"y"atracPvo."Sugerencias:" l Anotar"todas"las"ideas"concretas"sobre"aspectos"que"interesa"invesPgar" (brainstorming)" l Organizar,"agrupar"y"reformular"(converPr)"después"las"ideas"en"objePvos" "6 o Se"puede"llegar"a"la"variable"y"al"sujeto"desde"el"dato" l Las"variables"estadísPcas"provienen"de"medir"a"un"conjunto"de"sujetos"con"el"mismo" indicador" o Son"de"diferente"naturaleza" ▪ CuanPtaPvas/numéricas" • De"intervalo" o Discretas"(números"enteros,"número"de"hijos)" o ConPnuas"(con"decimales,"altura)" ▪ CualitaPvas/categóricas" • Nominales:"Sin"orden" • Ordinales:"Con"orden" Estrategias"metodológicas"y"técnicas"para"abordar"los"planteamientos" La"redacción"de"un"proyecto"de"invesPgación" GUION/ÍNDICE" l Tiene"que"tener:" o Título"(creaPvo,"subPtulado"con"el"nombre"clásico)"+"autor" o Unos"objePvos" o Una"metodología"explicada"y"jusPficada" o Fases"o"cronología" ▪ Un"cuadro"contando"qué"se"ha"planificado"(o"hecho)"cada"semana" o Un"presupuesto" ▪ En"la"prácPca,"nos"lo"inventaremos" o Contextualización:"Explicación"del"escenario"en"el"que"se"sitúa"la" invesPgación" ▪ En"la"prácPca,"nos"lo"inventaremos" o JusPficación:"Origen"del"proyecto"(¿propio"encargo,"concurso?)" Ejemplo:" 1. Título"y"minilresumen" 2. Introducción" a. Contexto"y"antecedentes"(teóricos"y"prácPcos)" b. Finalidad/Orientación" 3. ObjePvos" a. Generales" "9 b. Específicos" c. Hipótesis"de"invesPgación" 4. Metodología" 5. Plan"de"trabajo" (Realización"del"trabajo"de"campo)" 6. Presentación"de"resultados" TEMA"3."INVESTIGACIÓN"CUANTITATIVA"POR"ENCUESTA" La"encuesta"como"diseño."Aplicaciones" La"encuesta"es"una"invesPgación"mediante"interrogación"con"un"protocolo"muy" estandarizado"(cuesPonario)"a"una"muestra"representaPva"de"la"población"que"es"objeto"de" estudio." l De"esa"población"objeto"de"estudio"se"calcula"el"tamaño"de"la"muestra"necesario" para"la"invesPgación" o Es"decir,"no"vale"cualquier"parte"de"la"población" l ObjePvo:" o Obtener"el"máximo"de"información"posible"de"la"manera"más"estructurada/ sistemáPca" o Obtener"información"primaria"objePva"y"subjePva"que"no"se"puede"obtener" por"otros"medios"y"que"no"es"directamente"observable" o Analizar"cuanPtaPvamente"la"información"con"el"fin"de"generalizar"resultados" a"la"población"de"la"que"procede"la"muestra" l Máximo"espectro"de"aplicación"temáPca"y"poblacional" o Se"puede"abordar"cualquier"tema" l Permite"hacer"comparaciones"de"una"forma"más"sencilla" l Es"una"estrategia"de"invesPgación"combinable"con"otras"(no"es"excluyente)" o Permite"diferentes"análisis" Diseño"de"la"encuesta,"incluye"las"siguientes"fases:" l Establecimiento"de"hipótesis"y"operacionalización" l Delimitación"de"la"población"y"diseño"muestral" o La"población"objeto"de"estudio"se"saca"de"las"hipótesis"de"trabajo" o Hay"que"delimitarla"concretamente" l Decisión"sobre"la"vía"de"administración"de"cuesPonario" o Telefónico,"email,"cara"a"cara…" l Diseño"del"cuesPonario" o Sale"de"la"operacionalización"de"las"hipótesis" "10 ▪ Se"definen"las"variables"y"se"construyen"los"indicadores" l Pretest"y"preparación"del"trabajo"de"campo" o Pretest:"Una"manera"de"probar"que"el"cuesPonario"es"válido"(preguntas"que" se"enPenden,"no"hay"errores,"preguntas"excluyentes…)" l Pasación" o Realización"del"trabajo"de"campo" l Grabación"y"procesamiento"estadísPco"de"datos" l Análisis"de"datos"y"elaboración"del"informe"(conclusiones)" CuesPonario:"Protocolo"de"recogida"de"datos"de"un"diseño"de"invesPgación"de"encuesta" Muestra:"Parte"representaPva"de"la"población"sobre"la"que"se"recoge"información" Planificación"y"vías"de"administración" Proyecto"–"Previos:" l Definir"el"problema"a"invesPgar" l Desarrollar"el"problema"en"objePvos"e"hipótesis" l Definir"la"población"objePvo" Esto"implica"que"tenemos"una"idea"de"la"información"que"necesitamos"y"a"quienes"alude" CuesPonarios" ➢ Un"buen"cuesPonario"es"aquel"que"mide"lo"que"debe"medirse"y"que"consigue"medirlo" en"la"mayor"parte"de"los"casos"con"la"máxima"precisión"posible." Previo:"Operacionalización"de"las"hipótesis" A"considerar:" l Tipos"de"preguntas"según"el"contenido" o ObjePvas/subjePvas" o De"hechos/De"opinión" l Tipos"de"preguntas"según"el"formato" o Abiertas/cerradas" ▪ Más"tarde"habrá"que"converPr"las"preguntas"abiertas"en"cerradas" • Dan"mucha"información"pero"conllevan"problemas"prácPcos" ▪ Las"cerradas"son"más"sencillas"de"trabajar"pero"a"veces"condicionan" la"respuesta"(nosotros"ofrecemos"las"respuestas"y"el"encuestado" elige)" ▪ Las"categorías"intermedias"suelen"funcionar"como"“categorías" refugio”"en"la"que"se"posicionan"aquellos"que"no"quieren" posicionarse" l El"caso"parPcular"de"las"escalas" "11 l Comprobar"que"las"preguntas"se"enPenden"y"producen"la"información"buscada" l Ver"que"no"hay"problemas"con"las"categorías"de"respuesta" o Que"sean"exhausPvas,"excluyentes"y"precisas" l Ver"la"conexión"lógica"del"cuesPonario"en"su"conjunto" o Si"resulta"fluido,"no"hay"saltos"y"no"es"largo" l Puede"hacerse"a"expertos"o"a"la"población"objeto"de"estudio" La"canPdad"depende"del"Pempo"con"el"que"dispongamos" Población"y"muestra"" Muestra"representaPva:"Muestra"probabilísPca"de"tamaño"suficiente"y"contenido" representaPvo"en"la"medida"en"que"permite"realizar"esPmaciones"de"alta"probabilidad"para" la"población,"con"un"margen"de"error"(máximo)"conocido"y"aceptable."" l Parte"de"la"población"que"la"“representa”." Aspectos"(Penen"que"aparecer"en"la"ficha"técnica):" l Metodología" l IdenPficación"y"datos"mínimos"sobre"la"Población:"¿Cuántos"son?" o Ámbito" o Universo" l Base"de"sondeo/Marco"Muestral:"Registro"de"todos"los"elementos"de"la"población" o InvesPgar"si"los"sujetos"están"localizados/controlados" l Cálculo"del"tamaño"de"la"muestra"(n):" o Fórmula"–"elementos:" ▪ Error"Muestral:"Es"el"porcentaje"de"error"que"se"asume"por"el"hecho" de"trabajar"con"una"muestra"y"no"con"toda"la"población" • A"menos"error"muestral,"mayor"tamaño"de"n,"y"viceversa" • El"máximo"aceptado"es"5%"(0,05)" ▪ Nivel"de"Confianza"(NC):"[Konfiantzalmaila]="z" • A"más"NC,"mayor"muestra" • Viene"dado" ▪ Condiciones"p/q" • Representa"el"nivel"de"homogeneidad"de"la"población" o Si" la" población" es" muy" homogénea," con" menos" unidades"puede"representarse" o Si"la"población"es"muy"heterogénea,"hacen"falta"más" unidades" "14 • Se"uPlizan"en"variables"de"base"social" • Sirve"para"calcular"la"heterogeneidad" o Fórmulas:"" ▪ N=(z2Çpq)/EM2"" • Se"usa"si"no"conocemos"la"población"de"referencia" ▪ N="(NpÇz2pq)/z2Çpq+EM2Ç(NpÇ"1)" ▪ Calculadora"en"elgela."" Diseño"muestral."Métodos"de"muestreo" l Dos"grandes"métodos:" o No"problabilísPco:" ▪ Es"para"casos"en"los"que"localizar"la"población"es"muy"dincil" o ProbabilísPco/Aleatorio" ▪ El"más"uPlizado"es"el"simple,"que"se"basa"en"el"cálculo"del"tamaño" • Que" todo" el" mundo" tenga" la" misma" probabilidad" de" ser" encuestado" ▪ El" segundo" más" uPlizado" es" el" estraPficado," consiste" en" hacer" muestras"simples,"pero"una"para"cada"estrato"existente" • Ej.:"Estudio"por"provincias,"cada"provincia"es"un"estrato" ▪ Conglomerados"(no"lo"usaremos)" • Ej.:"Coger"varias"clases"y"hacer"la"muestra"dentro"de"ellas" l Para"grandes"muestras,"conviene"distribuir"la"muestra"proporcionalmente" l Tipo"de"muestreo" l Puntos"de"muestreo" l Procedimiento"de"muestreo" o Error"muestral" l Procedimiento"de"recogida"de"información" o Fecha"del"trabajo"de"campo" Trabajo"de"campo" Es"importante"el"efecto"que"causa"el"encuestador:"Sus"caracterísPcas,"su"forma"de"tratar"a"la" gente,"su"experiencia"(ni"demasiado"poca"ni"demasiada,"relación"curvilínea),"la"confianza"del" propio"encuestador…"Hay"que"cuidar"cualquier"elemento"que"pueda"causar"una"discrepancia" entre"el"encuestador"y"el"encuestado"y"que"altere"la"fluidez"de"la"comunicación."" Procesamiento"y"análisis"estadísPco"de"información" Es"la"parte"más"estadísPca"del"proyecto"de"invesPgación."" "15 EstadísPca"aplicada"a"la"comunicación" l Lo"primero"que"se"hace"en"un"análisis"estadísPco"es"calcular"frecuencias" o No"se"debe"confundir"el"formato"de"presentación"con"el"formato"de"trabajo" l Lo" importante" no" es" calcular" los" valores" de" la" media," mediana," moda," desviación" 5pica…"sino"interpretarlos" o Se"restan"las"frecuencias"de"NS"y"NC" l Hay"que"construir"la"distribución"de"frecuencias"y"obtener"resultados" o Elaborar"la"distribución"de"frecuencias"(si"hay"alternaPvas"y"procede)" l Leer"los"resultados"(lectura"estadísPca)" l Interpretar"los"resultados" Todo" depende" de" la" variable" y" de" los" objePvos," pero" las" descripciones" se" basan" en" las" frecuencias" relaPvas" (normalmente," porcentajes)," la" base" absoluta" total" (N)" debe" constar" siempre," lo" que" se" describe" es" la" variable" al" completo" y" describir" no" es" ni" un" acierto" matemáPco"ni"un"ejercicio"literario."" l No" se" pueden" acumular" categorías" que" no" Penen" graduación," o" no" Pene" senPdo" hacerlo" l Hay"que"analizar"la"homogeneidad"(concentración)"y"la"heterogeneidad"(variedad)"de" una"variable,"es"decir,"la"distribución" o Siempre"dependiendo"de"la"“riqueza”"de"la"variable" ▪ La"variable"‘género’"es"tal"vez"la"más"“pobre”"posible" l Si"la"media"no"sirve"porque"hay"mucha"dispersión,"se"usa"la"mediana" o La" dispersión" se" calcula" con" el" coeficiente" de" variación," desviación" 5pica" entre"media,"que"da"un"valor"de"porcentaje." Escala"Izquierda"–"derecha"(del"1"al"10)" l MatemáPcamente,"la"escala"Pene"diez"valores,"y"por"tanto,"no"Pene"un"valor"central" ¿Cómo"“mirar”"una"variable"(cuanP)"a"través"de"sus"estadísitcos"descripPvos?" l Situarse"en"el"Recorrido"observado"y"teórico" o ¿Hay"guía"de"interpretación?" o ¿Es"una"escala"regular?" l Buscar"indicadores"de"centralidad" o Media" o Mediana" l Dispersión"(Coeficiente"de"Variación"!"%)" o ¿Qué"significa"en"cuanto"a"heterogeneidad?" o ¿Cómo"maPza"la"tendencia"central?" "16 l Según" orientación:" Exploración" previa" de" cuesPones" nuevas" y" desconocidas" y" abordaje"en"profundidad"de"temas"complejos" o ProspecPva" de" tendencias," detección" de" nuevos" lenguajes," análisis" de" conductas…" l Según"los"sujetos:"No"hay"restricciones"(salvo"edad"o"conocimiento)" Usos"comunes:" Diseño"y"Planificación" Proceso"de"invesPgación"cualitaPva:" 1. Fase"preparación" a. ObjePvos"formalizados" b. Hipótesis"mucho"menos"formalizadas" i. Incluso"omiPdas" c. IdenPficación"de"los"sujetos"e"informantes" i. Conocer"la"población"objePvo"de"invesPgación" d. Muestreo"NO"ESTADÍSTICO" i. Responde"a"criterios"de"selección"propia"del"invesPgador" ii. Hay"disPntas"estrategias"de"muestreo" 1. Muestra"reputacional:"La"muestra"se"selecciona"por"su"perfil" 2. Bola"de"nieve:"Un"encuestado"lleva"al"otro" 3. Muestreo"secuencial" e. Criterios"generales"(cuántos"y"quiénes)" i. Es"básico"tener"informantes"necesarios"y"en"número"suficiente"hasta" alcanzar"la"saturación"informaPva" 1. Hasta"escuchar"el"mismo"discurso"varias"veces" ii. Hace"falta"variedad"en"los"perfiles" iii. Preguntas"más"prácPcas:" Técnicas"cuali"antes"que"cuanP Técnicas"cuanP"antes"que"cuali Obtención"de"información"preliminar Elemento" de" contraste" de" los" resultados" obtenidos"en"la"encuesta Estudios" piloto" de" detección" de" ideas" y" de" producción"de"hipótesis Profundización" y" clarificación" de" resultados" obtenidos Ayuda" a" preparar" el" diseño" de" un" cuesPonario" y" a" anPcipar" problemas" de" rechazo"o"no"respuesta Evaluación"de"cuesPonarios "19 1. ¿Quién"Pene"la"información"relevante?" 2. ¿Quién"es"más"accesible?" 3. ¿Quién"está"dispuesto"a"informar?" 4. ¿Quién"es"capaz"de"comunicar"con"precisión?" El"desarrollo"de"la"entrevista" l Conversación"profesional"en"un"contexto"de"invesPgación" o Individual"(EP)" o Grupal"(GD)" l Sirve"para"captar"significados"de"actores"sociales" l Es"abierta,"flexible"e"interacPva" l Tiene"usos"variados"y/o"en"combinación"con"estudios"cuanPtaPvos" l Depende"de"los"objePvos"y"de"la"accesibilidad"prácPca"seleccionar"una"técnica" individual"(EP)"o"grupal"(GD)" l Sirven"para"conseguir"un"discurso" o Ejemplos,"razones,"explicaciones…" l Hay"que"buscar"la"subjePvidad"del"entrevistador,"tratar"de"no"dirigir"la"encuesta" Entrevistas"en"profundidad"" +40"mins" l Ventajas:"" o VersaPlidad"de"aplicación"y"coste" o Flexibilidad,"diligencia"y"economía" o Eficacia"en"accesibilidad"a"la"información"dincil" o InPmidad"y"comodidad" l Inconvenientes:"" o Factor"Pempo" o Problemas"potenciales" ▪ ReacPvidad,"fiabilidad,"validez" o Falta"de"observación"directa" l Papel"del"entrevistador:" o AcPtud"no"direcPva" o Empa5a" o Memorización"(de"gestos,"etc)" ▪ La"impresión"respecto"a"la"entrevista" "20 o Capacidad"analíPca" ▪ Saber"cuándo"toca"un"tema,"o"cuando"se"puede"volver"sobre"él" o Flexibilidad" o Saber"sobre"el"tema" l Etapas" o Creación"de"una"implicación"natural" o Alertar"una"competencia"conversacional" o Demostrar"empa5a" o Obtención"de"hechos"y"descripciones"básica" o Preguntas"dinciles,"sensible"e"incluso"provocaPvas" o Enfriar"el"tono"hacia"el"final" o Concluir"sin"perder"el"contacto" Grupos"de"discusión"" +1,30"h/+5"personas" l Ventajas" o Economía"de"Pempo"y"recursos" o Flexibilidad"(aunque"menos)" o Interacción"grupal" l Inconvenientes" o ArPficialidad/Escenarios"creados" o Problemas"de"generalización,"comparabilidad" o Sesgo"de"deseabilidad" l Papel"del"moderador" o Flexibilidad"" o Empa5a" o Moderar:"permiPr"+"encuadrar"+"fomentar" o Mantener"viva"la"dinámica:"esPmular,"interactuar" o Ejerce"cierto"control" o Capacidad"analíPca" o Reconocimiento"(y"control)"de"perfiles:" ▪ Expertos,"charlatanes,"dominantes,"5midos,"manipuladores…" ▪ Todos"los"discursos"interesan,"por"eso"están"ahí"los"sujetos" "21