Elementos clave en el análisis de conflictos interpersonales, Resúmenes de Medicina

¡Descarga Elementos clave en el análisis de conflictos interpersonales y más Resúmenes en PDF de Medicina solo en Docsity! Elementos Relativos a las personas — La construcción de la realidad de cada una de las partes desde la razón Percepción (pensamientos), emociones y la imaginación (conexiones, generalizaciones o interpretaciones para darle sentido a lo ocurrido). Actitud — Entencida como el ánimo con el que enfrentamos la situación. Son la fuente principal de energía para mantener posiciones rígidas y : — Ai : ; Emociones están directamente ligadas a las percepciones La identidad de cada una de las partes interviene directamente en las decisiones y la empatía que genere dentro del proceso. Identidad a) Materiales: Se refiere a las cosas que se tienen físicamente. b) Personales: encontramos una amplia gama de recursos que podemos ayudar a las partes a reconocer. Recursos c) Relacionales: Todas las relaciones que de una u otra forma nos alimentan y están ahí para apoyarnos d) Comunitarios: apoyos de la comunidad en espacios, pláticas o servicios. e) Culturales: la forma en que nuestra cultura aborda los conflictos. Las necesidades humanas son las que consideramos fundamentales e . imprescindibles para vivir. Necesidades P P e intereses Los INTERESES son los beneficios que deseamos obtener a través del conflicto La identidad de cada una de las partes interviene directamente en las Comunicación > - decisiones y la empatía que genere dentro del proceso.