NTC ISO 45001-2018.pdf, Transcripciones de Bioseguridad

¡Descarga NTC ISO 45001-2018.pdf y más Transcripciones en PDF de Bioseguridad solo en Docsity! Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 1 V1 – Agosto 2017 NORMA ISO 45001:2018 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Requisitos Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 2 V1 – Agosto 2017 NORMA ISO 45001:2018 CONTENIDO 0 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................... 4 0.1 ANTECEDENTES ................................................................................................................................ 4 0.2 PROPÓSITO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE SST ..................................................................... 4 0.3 FACTORES DE ÉXITO ........................................................................................................................ 4 0.4 CICLO PLANEAR – HACER – VERIFICAR – ACTUAR .................................................................... 5 0.5 CONTENIDOS DE ESTE DOCUMENTO. ........................................................................................... 6 1 ALCANCE .............................................................................................................................................. 7 2 REFERENCIAS NORMATIVAS ............................................................................................................. 7 3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES ............................................................................................................... 8 4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN ................................................................................................. 15 4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO ........................................................ 15 4.2 COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES Y OTRAS PARTS INTERESADAS ................................................................................................................ 15 4.3 DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST ................................... 15 4.4 SISTEMA DE GESTIÓN DE SST ...................................................................................................... 15 5 LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES .......................................................... 16 5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO ........................................................................................................ 16 5.2 POLÍTICA DE SST ............................................................................................................................ 16 5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES, RENDICIÓN DE CUENTAS Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN ........................................................................................................................................ 17 5.4 CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES ......................................................... 17 6 PLANIFICACIÓN .................................................................................................................................. 19 Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 5 V1 – Agosto 2017 f) Las políticas de SST y su compatibilidad con los objetivos estratégicos generales y con la dirección de la organización; g) Que los procesos sean eficaces para la identificación de los peligros, controlar riesgos y aprovechar las oportunidades de SST; h) La evaluación continua del desempeño y el seguimiento del SGSST para mejorar el desempeño en SST; i) La integración del SGSST en los procesos de negocio de la organización; j) Que los objetivos de SST se alineen con las políticas de SST y tengan en cuenta los peligros de la organización, los riesgos y las oportunidades de la SST. k) El cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos. Demostrar la implementación exitosa de este documento puede ser utilizado por una organización para asegurar a los trabajadores y a otras partes interesadas que se cuenta con un sistema de gestión de SST eficaz. Sin embargo, la adopción de este documento no garantiza por sí misma la prevención de las lesiones y/o del deterioro de la salud de los trabajadores relacionados con el trabajo ni la provisión de lugares de trabajo seguros y saludables para mejorar el desempeño en SST. El nivel de detalle, la complejidad, la extensión de la información documentada y los recursos requeridos para asegurar el éxito del sistema de gestión de SST de una organización depende de varios factores tales como:  El contexto de la organización (por ejemplo, el número de trabajadores, tamaño, geografía, cultura, requisitos legales y otros requisitos);  El alcance del SGSST de la organización;  La naturaleza de las actividades de la organización y los riesgos relacionados. 0.4 CICLO PLANEAR – HACER – VERIFICAR – ACTUAR El enfoque del SGSST aplicado en este documento se basa en el concepto del ciclo Planear- Hacer-Verificar-Actuar (PHVA). El concepto PHVA es un proceso iterativo utilizado por las organizaciones para lograr la mejora continua. Puede aplicarse a un sistema de gestión y a cada uno de sus elementos individuales, como sigue:  Planificar: determinar y evaluar los riesgos y oportunidades de SST, así como otros riesgos y oportunidades, establecer los objetivos y los procesos de SST necesarios para lograr los resultados de acuerdo con la política de SST de la organización.  Hacer: implementar los procesos según lo planeado. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 6 V1 – Agosto 2017  Verificar: realizar el seguimiento y la medición de las actividades y los procesos relacionados con la política y los objetivos de SST, e informar sobre los resultados.  Actuar: tomar acciones para la mejora continua del desempeño en SST para alcanzar los resultados previstos. 0.5 CONTENIDOS DE ESTE DOCUMENTO. Este documento es conforme con los requisitos de ISO para las normas de sistemas de gestión. Estos requisitos incluyen una estructura de alto nivel, idéntico texto esencial, y términos comunes con definiciones iguales, diseñada para beneficiar a los usuarios cuando implementen diferentes sistemas de gestión. Este documento no incluye requisitos específicos para otros sistemas de gestión, tales como los relativos a la gestión de la calidad, responsabilidad social, ambiental, seguridad o financiera, aunque sus elementos pueden alinearse o integrarse con los de otros sistemas de gestión. Esta norma contiene los requisitos que pueden utilizarse por una organización para implementar un SGSST y evaluar la conformidad. Una organización que desee demostrar la conformidad con este documento también puede hacerlo:  haciendo una autodeterminación y una auto declaración, o  buscando la confirmación de su conformidad por partes que tengan un interés en la organización, tales como los clientes, o  buscando la confirmación de su auto declaración por una parte externa a la organización, o  buscando la certificación / registro de su sistema de gestión de SST por parte de una organización externa. Los capítulos 1 a 3 establecen el alcance, las referencias normativas y los términos y definiciones que aplican para el uso de este documento, mientras que los capítulos del 4 al 10 contienen los requisitos que pueden utilizarse para evaluar la conformidad con esta Norma. Los términos y definiciones del capítulo 3 están organizados en orden conceptual. En este documento, se utilizan las siguientes formas verbales:  “Debe” indica un requisito;  “debería” indica una recomendación;  “Puede” indica permiso; una posibilidad o una capacidad; La información identificada como “NOTA” se presenta a modo de orientación para la comprensión o clarificación del requisito asociado. Las “Notas a la entrada” utilizadas en el capítulo 3 proporcionan información adicional que suplementa los términos y pueden contener disposiciones relativas al uso de un término. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 7 V1 – Agosto 2017 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. REQUISITOS CON ORIENTACIÓN PARA SU USO 1 ALCANCE Este documento especifica los requisitos para un SGSST, y da orientación para su uso, con el fin de permitirle a una organización proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables, a través de la prevención de las lesiones y/o el deterioro de la salud relacionados con el trabajo, así ́como mejorando de manera proactiva su desempeño en SST. Esta norma se aplica a cualquier organización que desee establecer, implementar y mantener un SGSST para mejorar la seguridad y salud en el trabajo, eliminar los peligros y minimizar los riesgos de SST (incluyendo las deficiencias del sistema), aprovechar las oportunidades de SST y tratar las no conformidades del sistema de gestión asociadas a sus actividades. Con este documento una organización puede alcanzar los resultados previstos de su SGSST. En consistencia con la política de SST de la organización, los resultados previstos de un sistema de gestión de SST incluyen: a) la mejora continua de su desempeño de la SST; b) el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos; c) el logro de los objetivos de SST. Esta norma aplica a cualquier organización sin importar su tamaño, tipo y actividades. Es aplicable a los riesgos de SST bajo el control de la organización, teniendo en cuenta factores tales como el contexto en el que opera la organización y las necesidades y expectativas de sus trabajadores y otras partes interesadas. Este documento no establece los criterios específicos para el desempeño en SST, ni establece el diseño específico de un sistema de gestión de SST. Este documento le permite a una organización, a través de su SGSST, integrar otros aspectos de la salud y la seguridad, tales como el bienestar del trabajador. Este documento no trata cuestiones tales como la seguridad del producto, el daño a la propiedad o los impactos ambientales, más allá́ de los riesgos a los trabajadores y a otras partes interesadas pertinentes. Este documento puede ser utilizado total o parcialmente para mejorar de manera sistemática la gestión de la SST. Sin embargo, las afirmaciones de conformidad con este documento serán inaceptables a menos de que todos sus requisitos se incorporen al SGSST de una organización y se cumplan sin ninguna exclusión. 2 REFERENCIAS NORMATIVAS No hay referencias normativas en el presente documento. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 10 V1 – Agosto 2017 NOTA 4 A la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.11 Sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional; sistema de gestión de la SST Sistema de gestión (3.10) o parte de un sistema de gestión utilizado para alcanzar la política de SST (3.15). NOTA 1 A la entrada: Los resultados previstos del sistema de gestión de SST son evitar lesiones y/o deterioro de la salud (3.18) a los trabajadores (3.3) y proporcionar un lugar de trabajo (3.6) seguro y saludable. NOTA 2 A la entrada: Los términos “salud y seguridad en el trabajo” y “seguridad y salud en el trabajo” tienen el mismo significado. 3.12 Alta Dirección Persona o grupo de personas que dirige y controla una organización (3.1) al más alto nivel. NOTA 1 A la entrada: La alta dirección tiene el poder para delegar autoridad y proporcionar recursos dentro de la organización siempre que se conserve la responsabilidad última del sistema de gestión de SST (3.11). NOTA 2 A la entrada Si el alcance del sistema de gestión (3.10) comprende sólo una parte de la organización, entonces alta dirección se refiere a quienes dirigen y controlan esa parte de la organización. NOTA 3 A la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.13 Eficacia Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados. NOTA 1 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.14 Política Intenciones y dirección de una organización (3.1) como las expresa formalmente su alta dirección (3.12). NOTA 1 A la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.15 Política de seguridad y salud en el trabajo; política de SST Política (3.14) para evitar las lesiones y/o el deterioro de la salud (3.18) relacionados con el trabajo a los trabajadores (3.3) y para proporcionar uno o varios lugares de trabajo (3.6) seguros y saludables. 3.16 Objetivo Resultado a lograr. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 11 V1 – Agosto 2017 NOTA 1 A la entrada: Un objetivo puede ser estratégico, táctico u operativo. NOTA 2 A la entrada: Los objetivos pueden referirse a diferentes disciplinas (tales como financieras, de salud y seguridad y ambientales) y se pueden aplicar en diferentes niveles (tales como estratégicos, para toda la organización, para proyectos, productos y procesos (3.25)). NOTA 3 A la entrada Un objetivo se puede expresar de otras maneras, por ejemplo, como un resultado previsto, un propósito, un criterio operativo, un objetivo de SST (3.17) o mediante el uso de términos con un significado similar (por ejemplo, finalidad o meta). NOTA 4 A la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.17 Objetivo de seguridad y salud en el trabajo; objetivo de SST Objetivo (3.16) establecido por la organización (3.1) para lograr resultados específicos coherentes con la política de SST (3.15) 3.18 Lesión y/o deterioro de la salud Efecto adverso en la condición física, mental o cognitiva de una persona. NOTA 1 A la entrada: Estas condiciones adversas incluyen afección profesional, enfermedad y muerte. NOTA 2 A la entrada: El término “lesión y/o deterioro de la salud” implica la presencia de la lesión, o del deterioro de la salud por si mismos o en combinación. 3.19 Peligro Fuente con un potencial para causar lesión y/o deterioro de la salud (3.18). NOTA 1 a la entrada Los peligros pueden incluir fuentes con el potencial de causar lesión, situaciones peligrosas y circunstancias con el potencial de exposición que conduzca a lesiones o deterioro de la salud. 3.20 Riesgo Efecto de la incertidumbre. NOTA 1 a la entrada: Un efecto es una desviación de lo esperado – positiva o negativa. NOTA 2 a la entrada: Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia de información relacionada con la comprensión o conocimiento de un evento, su consecuencia o su probabilidad. NOTA 3 a la entrada: Con frecuencia el riesgo se caracteriza por referencia a “eventos” potenciales (según se define en la Guía ISO 73:2009, 3.5.1.3), y “consecuencias” (según se define en la Guía ISO 73:2009, 3.6.1.3), o una combinación de éstos. NOTA 4 a la entrada: Con frecuencia el riesgo se expresa en términos de una combinación de las consecuencias de un evento (incluidos cambios en las circunstancias) y la “probabilidad” (según se define en la Guía ISO 73:2009, 3.6.1.1) asociada de que ocurra. NOTA 5 a la entrada: En este documento, cuando los términos riesgos y oportunidades se utilizan juntos significa riesgos para la SST, oportunidades para la SST y otros riesgos y oportunidades para el sistema de gestión. NOTA 6 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 12 V1 – Agosto 2017 3.21 Riesgo para la seguridad y salud en el trabajo; riesgo para la SST Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligrosa relacionado con el trabajo y la severidad de la lesión y/o deterioro de la salud (3.18) que puede causar el evento o exposición 3.22 Oportunidad para la seguridad y salud en el trabajo; oportunidad para la SST Circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden conducir a la mejora del desempeño en SST (3.28). 3.23 Competencia Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades con el fin de lograr los resultados previstos. 3.24 Información documentada Información que una organización (3.1) tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene. NOTA 1 A la entrada: La información documentada puede estar en cualquier formato y medio, y puede provenir de cualquier fuente. NOTA 2 A la entrada: La información documentada puede hacer referencia a: a) El sistema de gestión (3.10); incluidos los procesos (3.25) relacionados; b) La información generada para que la organización opere (documentación); c) La evidencia de los resultados alcanzados (registros). NOTA 3 A la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.25 Proceso Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan, que transforma las entradas en salidas. NOTA 1 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.26 Procedimiento Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso (3.25). NOTA 1 a la entrada: Los procedimientos pueden estar documentados o no. NOTA 2 a la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 3.27 Desempeño Resultado medible. NOTA 1 A la entrada: El desempeño se puede relacionar con hallazgos cuantitativos o cualitativos. Los resultados pueden determinarse y evaluarse por métodos cualitativos o cuantitativos. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 15 V1 – Agosto 2017 NOTA 3 A la entrada: Este constituye uno de los términos comunes y definiciones principales para las normas de sistemas de gestión de la ISO dadas en el Anexo SL del Suplemento Consolidado de la ISO a las Directivas ISO / IEC, Parte 1. 4 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN 4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan su capacidad para alcanzar los resultados previstos de su sistema de gestión de SST. 4.2 COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES Y OTRAS PARTS INTERESADAS La organización debe determinar: a) Cuáles son las otras partes interesadas, además de sus trabajadores, que son pertinentes al sistema de gestión de SST; b) Las necesidades y expectativas (por ejemplo, los requisitos) pertinentes de los trabajadores y de otras partes interesadas; c) Cuáles de estas necesidades y expectativas son o podrían convertirse en requisitos legales y otros requisitos aplicables. 4.3 DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SST La organización debe determinar las fronteras y el nivel de aplicabilidad del sistema de gestión de SST para establecer su alcance. Cuando determine su alcance, la organización debe: a) Considerar las cuestiones externas e internas indicadas en el apartado 4.1; b) Tener en cuenta los requisitos indicados en el apartado 4.2; c) Tener en cuenta las actividades relacionadas con el trabajo desempeñadas. El sistema de gestión de SST debe incluir las actividades, productos y servicios dentro del control o la influencia de la organización y que puedan tener un impacto en su desempeño de SST. El alcance debe estar disponible como información documentada. 4.4 SISTEMA DE GESTIÓN DE SST La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de SST, incluyendo los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de este documento. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 16 V1 – Agosto 2017 5 LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES 5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de SST a través de: a) Asumir la responsabilidad y la rendición de cuentas finales para la prevención de las lesiones y/o deterioro de la salud relacionados con el trabajo, así ́como proporcionar lugares de trabajo y actividades seguras y saludables; b) Asegurar que se establezcan la política de SST y los objetivos de SST correspondientes y que éstos sean compatibles con la dirección estratégica de la organización; c) Asegurar la integración de los procesos y los requisitos del sistema de gestión de la SST con los procesos de negocio de la organización; d) Asegurar que los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de SST estén disponibles; e) Comunicar la importancia de una gestión eficaz y conforme con los requisitos del SGSST; f) Asegurar que el sistema de gestión de SST logre los resultados previstos; g) Dirigir y apoyar a las personas, para que contribuyan a la eficacia del SGSST; h) Asegurar y promover la mejora continua; i) Apoyar a otros roles pertinentes de la dirección, para que demuestren su liderazgo según aplique a sus áreas de responsabilidad; j) Desarrollar, liderar y promover una cultura en la organización que apoye los resultados previstos del sistema de gestión de SST; k) Proteger a los trabajadores de cualquier represalia cuando reporten incidentes, peligros, riesgos y oportunidades; l) Asegurar que la organización establezca e implemente uno o varios procesos para la consulta y la participación de los trabajadores (véase 5.4); m) Apoyar el establecimiento y funcionamiento de comités de seguridad y salud [véase 5.4 e) 1)]. NOTA: En este documento se puede interpretar él término “negocio” en su sentido más amplio para referirse a aquellas actividades que son esenciales para los propósitos de la existencia de la organización. 5.2 POLÍTICA DE SST La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política que: a) Incluya un compromiso de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y/o deterioro de la salud relacionados con el trabajo y que sea apropiado al Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 17 V1 – Agosto 2017 propósito, tamaño y contexto de la organización y a la naturaleza específica de sus riesgos y oportunidades de SST; b) Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de SST; c) Incluya un compromiso de cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos; d) Incluya un compromiso de eliminar los peligros y reducir los riesgos de SST (véase 8.1.2); e) Incluya un compromiso de mejora continua del sistema de gestión de SST; f) Incluya un compromiso para la consulta y la participación de los trabajadores, y cuando existan, de sus representantes. La política de SST debe:  Estar disponible como información documentada;  Ser comunicada dentro de la organización;  Estar disponible para las partes interesadas, según sea apropiado;  Ser pertinente y apropiada. 5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES, RENDICIÓN DE CUENTAS Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes dentro del SGSST se asignen y comuniquen en todos los niveles dentro de la organización, y se mantengan como información documentada. Los trabajadores en cada nivel de la organización deben asumir la responsabilidad por aquellos aspectos del SGSST sobre los que tengan control. NOTA: Mientras que la responsabilidad y la autoridad se pueden asignar, en última instancia, la alta dirección sigue siendo el último responsable del funcionamiento del sistema de gestión de SST. La alta dirección debe asignar la responsabilidad y autoridad para: a) Asegurarse de que el SGSST es conforme con los requisitos de este documento; b) Reportar a la alta dirección sobre el desempeño del SGSST. 5.4 CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procesos para la consulta y la participación de los trabajadores a todos los niveles y funciones aplicables, y cuando existan, de sus representantes, en el desarrollo, planificación, implementación, evaluación del desempeño y las acciones para el mejoramiento del sistema de gestión de SST. La organización debe: Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 20 V1 – Agosto 2017  Riesgos y oportunidades;  Los procesos y acciones necesarios para determinar y abordar sus riesgos y oportunidades (véase desde 6.1.2 hasta 6.1.4), en la medida en que sea necesario para tener la confianza de que se llevan a cabo según lo planificado. 6.1.2 Identificación de peligros y valoración de los riesgos y las oportunidades 6.1.2.1 Identificación de peligros La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procesos para la identificación de los peligros que sea continuo y proactivo. Estos procesos deben tener en cuenta, pero no limitarse a: a) Cómo se organiza el trabajo, factores sociales (incluyendo la carga de trabajo, horas de trabajo, victimización, acoso e intimidación), liderazgo y la cultura de la organización; b) Las actividades y situaciones rutinarias y no rutinarias, incluyendo los peligros que surgen de: 1) La infraestructura, equipos, materiales, sustancias y las condiciones físicas del lugar de trabajo; 2) El diseño, investigación, desarrollo, pruebas, producción, ensamble, construcción, servicios de entrega, mantenimiento y disposición final del producto y del servicio; 3) Factores humanos; 4) Cómo se realiza el trabajo; c) Incidentes anteriores pertinentes, internos o externos a la organización, incluyendo emergencias, y sus causas; d) Las situaciones de emergencia potenciales; e) Las personas, incluyendo la consideración de: 1) Aquellas con acceso al lugar de trabajo y sus actividades, incluyendo trabajadores, contratistas, visitantes y otras personas; 2) Aquellas en las inmediaciones del lugar de trabajo que pueden verse afectadas por las actividades de la organización; 3) Trabajadores en una ubicación que no está́ bajo el control directo de la organización; f) Otras cuestiones, incluyendo la consideración de: 1) El diseño de las áreas de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria / equipo, procedimientos de operación y organización del trabajo, incluyendo su adaptación a las necesidades y capacidades de los trabajadores involucrados; Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 21 V1 – Agosto 2017 2) Situaciones que ocurren en las inmediaciones del lugar de trabajo causadas por actividades relacionadas con el trabajo bajo el control de la organización; 3) Situaciones no controladas por la organización y que ocurren en las inmediaciones del lugar de trabajo que pueden causar lesiones y/o deterioro de la salud a personas en el lugar de trabajo; g) Cambios reales o propuestos en la organización, sus operaciones, procesos, actividades y su sistema de gestión de SST (véase 8.1.3); h) Cambios en el conocimiento de, y la información acerca de los peligros. 6.1.2.2 Evaluación de los riesgos de SST y otros riesgos para el sistema de gestión de SST La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procesos para: a) Valorar los riesgos de SST a partir de los peligros identificados, teniendo en cuenta la eficacia de los controles existentes; b) Determinar y evaluar los otros riesgos relacionados con el establecimiento, implementación, operación y mantenimiento del sistema de gestión de SST Las metodologías y criterios de la organización para la valoración de los riesgos de SST deben definirse con respecto a su alcance, naturaleza y momento en el tiempo, para asegurarse de que son más proactivas que reactivas y que son utilizadas de un modo sistemático. Estas metodologías y criterios deben mantenerse y conservarse como información documentada. 6.1.2.3 Evaluación de las oportunidades de SST y otras oportunidades del sistema de gestión de SST La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procesos para evaluar: a) Las oportunidades de SST para mejorar el desempeño en SST, teniendo en cuenta los cambios planeados a la organización, sus políticas, procesos o sus actividades y: 1) Las oportunidades para adaptar el trabajo, la organización del trabajo y el ambiente de trabajo a los trabajadores; 2) Las oportunidades de eliminar peligros y reducir los riesgos de SST; b) Otras oportunidades de mejora del SGSST. NOTA: Los riesgos y las oportunidades de SST pueden dar como resultado riesgos y oportunidades para la organización. 6.1.3 Determinación de los requisitos legales y otros requisitos La organización debe establecer, implementar y mantener un o varios procesos para: a) Determinar y tener acceso a los requisitos legales actualizados y otros requisitos que sean aplicables a sus peligros, s-us riesgos de SST y su SGSST; Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 22 V1 – Agosto 2017 b) Determinar cómo aplican esos requisitos legales y otros requisitos a la organización y qué es necesario comunicar; c) Tener en cuenta estos requisitos legales y otros requisitos al establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión de SST. La organización debe mantener y retener información documentada sobre sus requisitos legales y otros requisitos y debe asegurarse de que se actualiza para reflejar cualquier cambio. NOTA: Los requisitos legales y otros requisitos pueden dar como resultado riesgos y oportunidades para la organización. 6.1.4 Planificación de acciones La organización debe planificar: a) Las acciones para: 1) Abordar los riesgos y oportunidades (véanse 6.1.2.2 y 6.1.2.3); 2) Abordar los requisitos legales y otros requisitos (véase 6.1.3); 3) Prepararse y responder a las situaciones de emergencia (véase 8.2); b) La manera de: 1) Implementar las acciones en sus procesos del SGSST o en otros procesos de negocio; 2) Evaluar la eficacia de estas acciones. La organización debe tener en cuenta la jerarquía de los controles (véase 8.1.2) y los resultados del sistema de gestión de SST cuando planifique la toma de acciones. Al planificar sus acciones la organización debe considerar las mejores prácticas, las opciones tecnológicas y los requisitos financieros, operacionales y del negocio. 6.2 OBJETIVOS DE SST Y PLANIFICACIÓN PARA LOGRARLOS 6.2.1 Objetivos de SST La organización debe establecer objetivos de SST para las funciones y niveles con el fin de mantener y mejorar continuamente el SGSST y el desempeño en SST (véase 10.2). Los objetivos de SST deben: a) Ser coherentes con la política de SST; b) Ser medibles (si es posible) o ser susceptible de evaluación del desempeño; c) Tener en cuenta: Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 25 V1 – Agosto 2017 La organización debe asegurarse de que se consideran las opiniones de partes interesadas externas al establecer sus procesos de comunicación. Al establecer sus procesos de comunicación, la organización debe:  Tener en cuenta sus requisitos legales y otros requisitos;  Asegurarse de que la información de SST a comunicar es coherente con la información generada dentro del sistema de gestión de SST, y es confiable. La organización debe responder a las comunicaciones relacionadas con su sistema de gestión de SST. La organización debe conservar la información documentada como evidencia de sus comunicaciones, según sea apropiado. 7.4.2 Comunicación interna La organización debe: a) Comunicar internamente la información pertinente entre los diversos niveles y funciones de la organización, incluyendo los cambios en el SGSST, según sea apropiado; b) Asegurarse de que sus procesos de comunicación les permiten a los trabajadores contribuir a la mejora continua. 7.4.3 Comunicación externa La organización debe comunicar externamente la información pertinente para el SGSST, según se establece en los procesos de comunicación de la organización y teniendo en cuenta sus requisitos legales y otros requisitos. 7.5 INFORMACIÓN DOCUMENTADA 7.5.1 Generalidades El SGSST de la organización debe incluir: a) La información documentada requerida por este documento; b) La información documentada que la organización determina como necesaria para la eficacia del sistema de gestión de SST; NOTA: La extensión de la información documentada para un sistema de gestión de SST puede variar de una organización a otra, debido a:  El tamaño de la organización y su tipo de actividades, procesos, productos y servicios;  La necesidad de demostrar el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;  La complejidad de los procesos y sus interacciones; Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 26 V1 – Agosto 2017  La competencia de los trabajadores. 7.5.2 Creación y actualización Al crear y actualizar la información documentada, la organización debe asegurarse de que lo siguiente sea apropiado: a) La identificación y descripción (por ejemplo, título, fecha, autor o número de referencia); b) El formato (por ejemplo, idioma, versión del software, gráficos) y los medios de soporte (por ejemplo, papel, electrónico); c) La revisión y aprobación con respecto a la idoneidad y adecuación. 7.5.3 Control de la información documentada La información documentada requerida por el SGSST y por este documento se debe controlar para asegurarse de que: a) Esté disponible y sea idónea para su uso, donde y cuando se necesite; b) Esté protegida adecuadamente (por ejemplo, contra perdida de la confidencialidad, uso inadecuado, o perdida de integridad). Para el control de la información documentada, la organización debe abordar las siguientes actividades, según aplique:  Distribución, acceso, recuperación y uso;  Almacenamiento y preservación, incluida la preservación de la legibilidad;  Control de cambios (por ejemplo, control de versión);  Conservación y disposición final; La información documentada de origen externo que la organización determina como necesaria para la planificación y operación del SGSST se debe identificar, según sea apropiado y controlar. NOTA 1: El acceso puede implicar una decisión en relación con el permiso solamente para consultar la información documentada, o al permiso y a la autoridad para consultar y modificar la información documentada. NOTA 2: El acceso a la información documentada pertinente incluye el acceso por parte de los trabajadores, y cuando existan, de los representantes de los trabajadores. Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 27 V1 – Agosto 2017 8 OPERACIÓN 8.1 PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL 8.1.1 Generalidades La organización debe planificar, implementar, controlar y mantener los procesos necesarios para cumplir los requisitos del SGSST e implementar las acciones del capítulo 6 mediante: a) El establecimiento de criterios para los procesos; b) La implementación del control de los procesos de acuerdo con los criterios; c) El mantenimiento y la conservación de información documentada en la medida necesaria para confiar en que los procesos se han llevado a cabo según lo planificado; d) La adaptación del trabajo a los trabajadores. En lugares de trabajo con múltiples empleadores, la organización debe coordinar las partes pertinentes del SGSST con las otras organizaciones. 8.1.2 Eliminar peligros y reducir los riesgos de SST La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procesos para la eliminación de los peligros y la reducción de los riesgos de SST utilizando la jerarquía de control: a) Eliminar el peligro; b) Sustituir con procesos, operaciones, materiales, o equipos menos peligrosos; c) Utilizar controles de ingeniería y reorganización del trabajo; d) Utilizar controles administrativos, incluyendo la formación; e) Utilizar equipos de protección personal adecuados. NOTA 1: En muchos países, los requisitos legales y otros requisitos incluyen el requisito de que los equipos de protección individual se proporcionen a los trabajadores sin costo. 8.1.3 Gestión del cambio La organización debe establecer uno o varios procesos para la implementación y el control de los cambios temporales y permanentes que tienen un impacto en el desempeño del SST, incluyendo: a) Los nuevos productos, servicios y procesos o los cambios en los mismos, incluyendo:  Las ubicaciones de los lugares de trabajo y sus alrededores;  La organización del trabajo;  Las condiciones de trabajo; Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 30 V1 – Agosto 2017 3) El progreso en el logro de los objetivos de SST de la organización; 4) La eficacia de los controles operacionales y de otros controles; b) Los métodos para el seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño, según le aplique, para asegurar resultados validos; c) Los criterios frente a los cuales la organización evaluará su desempeño de SST; d) Cuando se debe realizar el seguimiento y la medición; e) Cuando se deben analizar, evaluar y comunicar los resultados del seguimiento y la medición. La organización debe evaluar el desempeño de SST, y determinar la eficacia del sistema de gestión de SST. La organización debe asegurarse, de que el equipo de seguimiento y medición se calibra o se verifica según sea aplicable y de que se utiliza y mantiene según sea apropiado. NOTA: Puede haber requisitos legales u otros requisitos (por ejemplo, normas nacionales o internacionales) relativos a la calibración o verificación del equipo de seguimiento y medición. La organización debe conservar la información documentada apropiada:  Como evidencia de los resultados del seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación del desempeño;  Sobre el mantenimiento, calibración o verificación del equipo de medición. 9.1.2 Evaluación del cumplimiento La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procesos para evaluar el cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos (véase 6.1.3). La organización debe: a) Determinar la frecuencia y los métodos para evaluar el cumplimiento; b) Evaluar el cumplimiento y tomar acciones si es necesario (véase 10.2); c) Mantener el conocimiento y la comprensión de su estado de cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos; d) Mantener la información documentada de los resultados de la evaluación del cumplimiento. 9.2 Auditoria interna 9.2.1 Generalidades Se deben llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados, para obtener información acerca de si el SGSST: Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 31 V1 – Agosto 2017 a) es conforme con: 1) los requisitos propios de la organización para su SGSST, incluyendo la política y los objetivos de SST; 2) los requisitos de este documento; b) Se implementa y mantiene eficazmente. 9.2.2 Programa de auditoria interna La organización debe: a) Planificar, establecer, implementar y mantener uno o varios programas de auditoría incluyendo la frecuencia, los métodos, las responsabilidades, la consulta, los requisitos de planificación, y la elaboración de informes, que deben tener en consideración la importancia de los procesos involucrados y los resultados de las auditorias previas; b) Definir los criterios de la auditoría y el alcance para cada auditoría; c) Seleccionar auditores y realizar auditorías a fin de asegurar la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría; d) Asegurarse de que los resultados de las auditorías se informan a las direcciones pertinentes y de que se informa los hallazgos pertinentes a los trabajadores, y cuando existan, a los representantes de los trabajadores, y a otras partes interesadas pertinentes; e) Emprender acciones para tratar las no conformidades y mejorar continuamente su desempeño de SST (véase el capítulo 10); f) Conservar información documentada como evidencia de la implementación del programa de auditoría y de los resultados de las auditorias. NOTA: Para más información sobre auditorías y la competencia de auditores, consultar Norma ISO 19011 9.3 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN La alta dirección debe revisar el SGSST de la organización a intervalos planificados, para asegurarse de su idoneidad, adecuación y eficacia continuas. La revisión por la dirección debe tener en cuenta: a) El estado de las acciones de las revisiones por la dirección previas; b) Los cambios en las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al SGSST, incluyendo: 1) Las necesidades y expectativas de las partes interesadas; 2) Requisitos legales aplicables y otros requisitos; Este documento es una interpretación de SGS Academy con fines académicos. No pretende superar al estándar original. AC-GA-I-F-01-01 32 V1 – Agosto 2017 3) Los riesgos y las oportunidades de la organización; c) La medida en que se han cumplido la política de SST y los objetivos de SST; d) Información sobre el desempeño de SST, incluidas las tendencias relativas a: 1) Incidentes, no conformidades, acciones correctivas y mejora continua; 2) Resultados de seguimiento y medición; 3) Resultados de la evaluación del cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos; 4) Resultados de las auditorías; 5) Consulta y participación de los trabajadores; 6) Riesgos y oportunidades; e) Adecuación de los recursos para mantener un SGSST eficaz; f) Las comunicaciones pertinentes con las partes interesadas; g) Las oportunidades de mejora continua. Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir las decisiones relacionadas con:  La idoneidad, adecuación y eficacia continuas del SGSST en el logro de sus resultados previstos;  Las oportunidades de mejora continua;  Cualquier necesidad de cambios en el SGSST;  Los recursos necesarios;  Las acciones, si son necesarias;  Las oportunidades de mejorar la integración del SGSST con otros procesos de negocio;  Cualquier implicación para la dirección estratégica de la organización. La alta dirección debe comunicar los resultados pertinentes de las revisiones por la dirección a sus trabajadores, y si los hay, a los representantes de los trabajadores (véase 7.4). La organización debe conservar información documentada como evidencia de los resultados de las revisiones por la dirección.