¡Descarga Power point d'empresa tema Recursos Humans y más Diapositivas en PDF de Economía de la Empresa solo en Docsity! ECONOMIA DE L’EMPRESA 1 BATXILLERAT UNITAT 5 EL DEPARTAMENT DE RECURSOS HUMANS L’element humà dins l’empresa Components de l’element humà Empresari: emprenedor que ha creat la seva empresa i la dirigeix. Treballadors: força de treball de l’empresa. La intel·ligència emocional és l’habilitat que ens permet conèixer i dominar els nostres propis sentiments, interpretar o afrontar els sentiments dels altres, sentir-nos satisfets i ser eficaços en la vida. Components de la intel·ligència emocional Coneixement de les pròpies emocions. Conducció de les emocions. Automotivació. Empatia. Conducció de les relacions. L’element humà és el fet diferenciador de les empreses, és l’element únic i irrepetible de l’organització. Envoltar-se d’un bon equip de professionals comporta un avantatge competitiu clar en el mercat. Funcions del departament de recursos humans (III) Competències més valorades en els candidats a una feina L’entusiasme i les ganes de treballar. La capacitat d’adaptació a la filosofia de l’empresa. L’empatia amb els altres. La capacitat d’aprendre. La flexibilitat per adaptar-se als canvis. La voluntat de treballar en equip. Competències més valorades en els candidats a un càrrec de responsabilitat La iniciativa. La capacitat de decisió i de gestió d’equips de treball. La creativitat. El lideratge. La capacitat per anticipar-se als canvis, en especial als de l’entorn. El control de les emocions. La capacitat de negociació. Selecció i contractació del personal Funcions del departament de recursos humans (IV) Formació de recursos humans La formació dels treballadors permet que el personal de l’empresa pugui adaptar-se als canvis, així com als avenços tecnològics. L’empresa ha de buscar un equilibri entre el cost de la formació i l’expectativa de resultats. Nova manera de formar en l’empresa: educació electrònica o e-learning. Tipus de coneixement L’explícit: fórmules, paraules, equacions, etc. El tàcit: experiències personals, habilitats, destreses, valors, etc. Avantatges Reducció de temps i de costos. Major comoditat. Actualització de continguts. Manca de necessitat d'una infraestructura. Flexibilitat per als treballadors. Major coordinació de cursos. Inconvenients Retroalimentació lenta, poca interactivitat. Pèrdua de les relacions directes entre l’alumne i el formador. Abandonaments. Problemes tècnics. Falta d’hàbit. Funcions del departament de recursos humans (V) Administració de personal Consisteix a gestionar tots els tràmits juridicoadministratius corresponents al personal de l’empresa: Selecció i formalització de contractes. Tramitació de nòmines i assegurances socials. Control de drets i deures dels treballadors: vacances, permisos per maternitat, etc. Relacions laborals Són les activitats que relacionen les empreses amb els treballadors a través dels seus representants, com ara els comitès d’empresa o els delegats de personal. Control de personal Consisteix a controlar les activitats que es fan, gestionar la motivació del personal i avaluar els resultats obtinguts amb la intenció de solucionar els possibles errors: absentisme, hores extraordinàries, formació, etc.