¡Descarga Riesgos y condiciones laborales de las camareras de piso y más Ejercicios en PDF de Relaciones Laborales y Recursos Humanos solo en Docsity! Vicente Calvo Sánchez Practica Camareras de piso 2. Responde a las siguientes preguntas: a. ¿Cuáles son las tareas de una camarera de piso? • Limpiar las habitaciones respetando la intimidad y pertenencias de los huéspedes • Tener preparadas sabanas limpias • Encargarse de que el minibar este completo y haya elementos de higiene • Encargarse de que el servicio de lavandería lave la ropa a los huéspedes si así lo desean • Responder a las necesidades que tengan los clientes • Recoger y entregar cualquier objeto olvidado • Comunicación al departamento de mantenimiento de cualquier desperfecto para su rápida reparación b. ¿Cuál es su situación laboral? Tienen especial sobrecarga de trabajo, aumento de la precariedad laboral, deterioro de las condiciones de trabajo, implantación de la jornada parcial que sobrepasa la máxima legal y las externalizaciones del servicio de pisos para no aplicar los convenios sectoriales Tienen el problema de que no trabajan por horas, sino que trabajan a destajo, es decir, las gobernantas les dan x numero de habitaciones y hasta que no las acaben no termina su jornada laboral haya superado o no el numero de horas para las que esta contratada la camarera c. Explica a qué factores de riesgo estas expuestas En lo que respecta a la especialidad de Seguridad en el trabajo destacamos riesgos de: • Caídas al mismo nivel. • Caídas a distinto nivel. • Cortes, pinchazos y golpes. • Incendio. En lo que respecta a la especialidad de Higiene Industrial, podemos destacar riesgos derivados de: • Manipulación y uso de los productos químicos. • Ruido provocado por los equipos de trabajo (aspiradoras, pulidoras, enceradoras, etc.). • Condiciones ambientales en los lugares de trabajo (temperatura, humedad). • Iluminación de los lugares de trabajo. • Cortes y pinchazos (por cuchillas de afeitar, jeringuillas, etc.) Los productos químicos que se usan para la limpieza contienen un alto grado de acidez y alcalinidad como consecuencia del uso de estos productos químicos se producen: dermatitis, problemas respiratorios, irritación o quemaduras profundas Teniendo en cuenta la especialidad de Ergonomía, destacamos los siguientes riesgos: • Manipulación de cargas. • Posturas forzadas. • Movimientos repetitivos. La exposición prolongada a situaciones que conlleva la adopción de posturas incorrectas, levantamiento y trasporte de cubos, carros, la manipulación de fregonas, escobas, etc… puede dar lugar a lesiones que serán al comienzo leves, pero que si se hacen crónicas pueden llegar a ser graves. Con respecto a la especialidad de Psicosociología Aplicada podemos distinguir los siguientes riesgos: • Estrés laboral. • Acoso laboral. • Violencia en el trabajo d. Describe las patologías que pueden desarrollar relacionadas con su trabajo Alteraciones musculoesqueléticas de la espalda y miembros superiores (AMES). Las AMES son lesiones de los músculos, huesos, tendones, y nervios que suelen afectar a las manos, muñecas, codos y espalda. También pueden afectar a las rodillas y los pies si el trabajo conlleva determinadas posturas forzadas, como estar mucho tiempo arrodillado o agachado, etc. El origen de las lesiones musculoesqueléticas es: • La organización del trabajo: ritmo e intensidad del trabajo, falta de descansos y pausas, trabajo monótono y repetitivo. • Las tareas y los equipos: posturas forzadas e incómodas, movimientos repetitivos, manipulación de cargas. Inadecuado diseño de los puestos y herramientas de trabajo, sin tener en cuenta las características de las personas, inadecuado diseño del mobiliario. Espacio insuficiente. • Factores medioambientales: ruido, iluminación, vibración, temperaturas inadecuadas. • Individuales: falta de formación sobre los riesgos presentes en el puesto de trabajo; desinformación sobre el uso adecuado de los equipos de trabajo y de protección; falta de adecuación entre los equipos de trabajo y las características físicas de la persona. e. ¿Cuáles deberían ser las medidas preventivas y condiciones de trabajo adecuadas? Organización del trabajo - Identificar y eliminar factores de riesgo del centro de trabajo - Reducir los ritmos y la intensidad de trabajo - Introducir variedad de tareas - Introducir micropausas - Introducir descansos - Rotación de tareas - Suprimir las primas y pluses de productividad Diseño de tareas, equipos y herramientas - Evitar o disminuir los movimientos forzados - Reducir los movimientos repetitivos - Seleccionar equipos y herramientas adecuados tanto para la tarea como para la persona, y tener un buen mantenimiento de los mismos - Mobiliario ergonómico y espacios adecuados Medioambiente de trabajo - Iluminación adecuada a cada puesto de trabajo - Controlar el nivel de ruido - Adecuar niveles de ventilación y temperatura - Lugares adecuados para el descanso Factores personales - Dar información y formación sobre las causas y soluciones para evitar las lesiones músculo esqueléticas - Adaptar el mobiliario y los equipos a las características de las personas - Utilizar los equipos de protección individual como última medida de prevención y adaptados a las características de la persona
