Preguntas con respuestas de administración de RRHH, Exámenes de Gestión de Recursos Humanos

¡Descarga Preguntas con respuestas de administración de RRHH y más Exámenes en PDF de Gestión de Recursos Humanos solo en Docsity! Descargado en: patatabrava.com DIRECCION Y GESTION (UMA) EXAMEN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DEL PERSONAL , PAZ 15-16 Preguntas examen D y Gestión 1) Complete la siguiente frase: el objeto de la administración es la…. De hombre y recursos para el cumplimiento. -Resp: coordinación 2) Seleccione la afirmación correcta - la administración de RRHH es un sistema complejo y cerrado -la administración de RRHH es un sistema abierto al entorno interno de la organización -la administración de RRHH es un sistema abierto el entorno interno y externo de la organización(correcta) 3) Seleccione la frase correcta - planificación, captación, integración y dirección son funciones gerenciales de la administración de recursos humanos -planificación, integración y dirección son funciones gerenciales de la administración de RRHH -planificación, captación y dirección de RRHH son funciones gerenciales de la administración de RRHH -planificación, organización y control son funciones gerenciales de la administración de RRHH (correcta) 4) según chiavenato la administración de RRHH consiste en……..,…………., desarrollar coordinar el desempeño eficiente del personal -Resp: planear y organizar 5) En la etapa de RRHH - Las funciones de RRLL comienzan a deslindarse de las relativas a la gestión de los RRHH (correcta) -tomaron un considerable peso los expertos jurídico laborales en los departamentos de RRHH - no existían departamentos de personal - van apareciendo departamentos especializados de personal 6) algunas funciones administrativas son 18) de las tres direcciones generales en las que se divide el departamento de RRHH, las funciones gerenciales y operacionales se realizan en la: - dirección y gestión de RRHH (correcta) - dirección de RRLL -dirección de administración de personal 19) complete la siguiente frase: el objetivo de la administración es la………. De hombres y recursos materiales para el cumplimiento de las metas organizacionales -Resp: coordinación (correcta) 20) selecciona la afirmación correcta: - la administración de RRHH es un sistema completo y cerrado - la administración de RRHH es un sistema abierto al entorno interno de la organización - la administración de RRHH es un sistema abierto al entorno interno y externo de la organización (correcta) 21) selecciona una respuesta: - planificación, captación, integración y dirección son funciones gerenciales de la administración de RRHH - planificación, integración y dirección son funciones gerenciales de la administración de RRHH - planificación, organización y control son funciones gerenciales de la administración de RRHH (correcta) 22) De las tres direcciones generales en las que se divide el departamento de RRHH, la elaboración de nominas y tramitación de seguros sociales le corresponde a: - dirección de RRLL - dirección de administración de personal (correcta) - dirección de gestión de RRHH 23) la aparición y evolución de la administración de RRHH ha venido determinada por factores como: -El crecimiento en tamaño de la empresa y su complejidad - La humanización del trabajo - La creciente destecnificacion de los procesos de producción -1º y 2º (correcta) 24) selecciona la afirmación correcta: algunas de las funciones operacionales de la administración de RRHH son: - captación, dirección, motivación y mantenimiento - integración, mantenimiento y formación (correcta) -captación, organización, motivación y mantenimiento - integración y aplicación, dirección y formación 25) Se consideran fuentes de reclutamiento - cursos de formación - red de contactos (correcta) - presentaciones (correcta) - centros educativos 26) La planificación de las necesidades de personal determina de antemano: - los trabajadores susceptibles de formación en el futuro - las actividades necesarias para conseguir en el mercado de trabajo los RRHH necesarios -El volumen, la cualificación y la actividad del personal disponible en el futuro (correcta) -el volumen y las características de los RRHH necesarios en el futuro 27) El enfoque del liderazgo que parte de la idea de que el líder nace y no se hace es el enfoque: - en base a rasgos - situacional o contingente - en base a conductas - como un continuo 28) Se consideran técnicas de reclutamiento: - anuncios en los medios de comunicación (correcta) - asociaciones sin ánimo de lucro -empresas de trabajo temporal -tablón de anuncios (correcta) 29) De las siguientes afirmaciones sobre la entrevista final… - es de carácter exploratorio -se pide al candidato que aporte documentación sobre… -se negocian y concretan las futuras condiciones de trabajo (correcta) - solo participa el técnico de selección 30) La selección de personal se caracteriza por ser una actividad: - de decisión (correcta) - de comparación y clasificación -prospectiva -expansiva 31) La técnica de motivación que consiste en aumentar el nivel de respuesta de responsabilidad tomando parte en las funciones de planificación, coordinación y control de su trabajo anteriormente restringida a los supervisores -participación -alargamiento -rotación -Enriquecimiento (correcta) 33) la comunicación establecida entre individuos de igual posición jerárquica que trabajan en diferentes departamentos es: - cruzada diagonal - cruzada horizontal - ascendente -descendente 34) El error de la evaluación del desempeño consiste en otorgar puntuaciones mas por la idea que el evaluador tiene del clasificado que por un análisis profundo e imparcial de los factores a estimar es el: -sesgo -estado de animo -efecto halo (correcta) -estándar poco claro a) Medianamente asertiva y cooperativa b) No asertiva y cooperativa c) Asertiva y cooperativa d) Asertiva y no cooperativa ***45) El enfoque del liderazgo que parte de la idea de que el “líder se hace y no nace” es el enfoque: a) En base a rasgos b) Situacional o contingente c) En base a conductas (correcta) d) Como un continuo 46) Señale los efectos del liderazgo orientado a la tarea: -suelen disminuir la satisfacción y la cohesión -se correlaciona positivamente con la productividad -suele aumentar la satisfacción y la cohesión -se correlaciona negativamente con la productividad 47) De las siguientes afirmaciones sobre la planificación de recursos humanos, señale la/s que considere correcta: a) Las modificaciones en el programa de producción afectan a las necesidades cualitativas del personal b) La situación económica influye en las necesidades cualitativas de personal c) El nivel de rendimiento alcanzado afecta a las necesidades cuantitativas y cualitativas de personal d) La tecnología aplicada afecta a las necesidades cuantitativas y cualitativas de personal 48) El reclutamiento se caracteriza por ser una actividad: a) De comunicación (correcta) b) De decisión c) Restrictiva d) Recurrente (correcta) 49) Durante la acogida… -etapa de encuentro (correcta) -etapa previa -etapa de asentamiento 50) la planificación a corto plazo será: - cuantitativa 51) la planificación a medio y largo plazo será: -cuantitativa y cualitativa 52) El método de comparación de factores:¿? a) Considera el trabajo a valorar en su conjunto sin descomponerlo en factores b) Equipara el puesto a sus valores con una serie de grados previamente definidos c) Toma como base de comparación una serie de grados d) Se basa en una escala monetaria de comparación 53) Seleccione la/s afirmaciones sobre las rupturas laborales que considere correctas: a) Reducen la posibilidad de innovación al permitir incorporar a empleados jóvenes b) Permiten a los empleados salir de situaciones laborales desagradables (correcta) c) Aumentan los costes laborales de la empresa d) Permiten a la empresa sustituir a los empleados rentables ***54) Señales la/s frase/s que considere correctas sobre la socialización: a) Pretende que el empleado conozca los valores, normas y convicciones generalmente aceptados. b) Debilita la cultura organizacional c) Requiere siempre de una fase destructiva o “descongeladora” d) Consigue que el empleado se identifique con valores y convicciones generalmente aceptados. 55) De los métodos de evaluación del desempeño, el consistente en presentar grupos de frases positivas o negativas sobre las que el evaluador debe selecciona una de cada grupo, es el de: a) Escalas discontinuas b) Escalas semicontinuas c) Frases descriptivas d) Elección forzada 56) De las siguientes afirmaciones sobre los métodos de evaluación del desempeño, seleccione la/s que considere incorrectas: a) En el método de frases descriptivas el supervisor se limita a registrar los comportamientos de los evaluados sin valorarlos b) El método de distribución forzada da peores resultados que otros más complicados c) El método de las escalas es uno de los más divulgados y empleados d) El método de jerarquización es adecuado cuando el número de personas a evaluar es elevado (superior a veinte) 57) De los siguientes métodos de valoración de puestos, señale el/los que no son cuantitativos (no cuantifican el valor de cada puesto de trabajo) a) Valoración por puntos b) Jerarquización c) Graduación d) Comparación de factores 58) Elija la/s frase/s incorrecta/s sobre el método de jerarquización: a) Es cuantitativo (correcta) b) Es muy objetivo (correcta) c) Considera cada trabajo en su totalidad sin descomponerlo en factores d) Ordena los puestos de acuerdo con su importancia 59) De las siguientes frases, seleccione la/s que considere correcta/s: “Los programas de acogida son importantes para… a) Decidir si el recién incorporado supera el período de prueba b) Adaptarse al grupo y puesto de trabajo nuevos c) Ganar la confianza de los recién incorporados -calificaciones obtenidas por distintas personas cuando se someten nuevamente a pruebas iguales o semejantes -calificaciones obtenidas por las mismas personas cuando se someten nuevamente a pruebas iguales o semejantes 71) De los roles informativos desarrollados por el directivo según mintzberg, el difusor es a través del cual -difunde información a los agentes exteriores de la empresa (no es) -capta información de la organización y su entorno -transmite información a todos los miembros de la organización 72) De las siguientes afirmaciones sobre el reclutamiento señale las que considere correcta: -la especificación y justificación del personal trata de evitar gastos necesarios -una correcta planificación de plantillas habrá previsto las necesidades de personal -la preselección se realiza en presencia de los candidatos -la especificación y justificación del personal trata de evitar el crecimiento necesario de los costes de personal 73) Señale la suposición sobre la naturaleza de las personas en que se basa la teoría x: las personas en general… -evitan las responsabilidades -son ambiciosas -desean la seguridad sobre todo lo demás -se adaptan a los cambios 74) Las pruebas consistentes en empaquetar regalos, reparar maquinas, o realizar asientos contables son las: -pruebas de eficiencia -pruebas de aptitud -muestras de trabajo -simulaciones 75) Señale las suposiciones sobre la naturaleza de las personas en que se basa la teoría Y de mcgregor: las personas en general…. -carecen de motivación -en condiciones normales buscan responsabilidades -tienen capacidad para la solución de problemas - carecen de capacidad para la solución de problemas 76) ¿Cuál/es de los siguientes modelos de asignación de personal es cuantitativo?: Seleccione una o más de una: a) Programación lineal b) Para la maximización de los coeficientes de adaptación c) Planes de cambio de turno d) Técnica de redes 77) Seleccione las respuestas que considere correctas sobre las recompensas extrínsecas: - Ser, en su mayor parte, controladas y distribuidas directamente por la organización. - Son de carácter tangible (ej: salarios y primas, elogios, ascensos, etc.) - Se corresponden con la autonomía y el desarrollo personal en el trabajo - Están directamente relacionadas con el desempeño en el trabajo 78) Las recompensas de los salarios: - Extrínsecas - Cuantificables 79) La estabilidad del puesto, ¿qué tipo de recompensa no monetaria es? - Recompensa no monetaria asociada a la empresa 80) Para que el dinero actúe como motivador… - El desempeño individual se pueda medir con precisión 81) Dentro de un mismo grupo o categoría profesional no deben existir grandes diferencias entre sus miembros. ¿Qué principio es este? - Uniformidad 82) ¿Qué tipo de recompensa es el ascenso profesional? - Recompensa extrínseca (en los apuntes también pone que es una recompensa mixta) 83) Las empresas que hacen hincapié en recompensas monetarias persiguen: - Reforzar las responsabilidades individuales - Reforzar los logros individuales 84) Este método consiste en seleccionar un número adecuado de factores comunes a todos los trabajos, dándole a cada uno de ellos un peso total que refleje su importancia relativa. - Método de valoración por puntos 85) De los 4 sistemas de administración desarrollados por likert, los gerentes que confían relativamente algo en los subordinados, se corresponden con el sistema -de consulta -benevolente-autoritario -participativo y de grupo -explotador- autoritario 86) De las siguientes afirmaciones sobre la planificación de RRHH, señale la que considere correcta -las modificaciones del programa de producción afectan a las necesidades cualitativas de personal - la situación económica influye en las necesidades cualitativas de personal - el nivel de rendimiento alcanzado afecta a las necesidades cualitativas de personal - la tecnología aplicada afecta a las necesidades cuantitativas y cualitativas de personal 87) Se consideran fuentes de reclutamiento: - empresas de trabajo temporal -asociaciones sin ánimo de lucro -anuncios en los medios de comunicación -Tablón de anuncios 88)De las siguientes afirmaciones sobre la entrevista de selección, señale la que considere correcta: -es útil para descartar a los candidatos menos interesantes -la subjetividad es un gran inconveniente -la objetividad es su gran ventaja -se utiliza para eliminar a los candidatos más interesantes 89) las funciones de la dirección son: - motivación, liderazgo, comunicación y organización