¡Descarga Recursos humans y más Apuntes en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity! 1- Si usted fuese doña Matilde i siguiendo los consejos del señor Arques ¿cómo habría convencido a Lucio Sànchez de la necessidad de implantar un sistema de valoración del rendimiento? En primer lugar argumentaría la problemática del sistema de avaluación informal que se lleva a cabo incluyendo la explicación del descontento por parte de los propios empleados haciéndole ver que sus ideas conservadoras ya no son tan válidas. Una vez se hubiera visto la problemática del sistema actual hubiera argumentado el porqué de la necesidad del cambio i los beneficios que una buena avaluación pueda comportar. En este apartado hubiera utilizado algún experto en la materia para causar una mayor impresión e intentarlo explicar de la forma más coherente i realista posible. 2- Analice las diferentes cuestiones planteadas por Leopoldo Ibañez para hacer un adecuado diseño del sistema de evaluación del rendimiento justificando cuales són las diferentes operaciones en cada caso i por cuáles optaría según las circumstancias. Céntrese en el análisis previo, los objetivos, el tipo de evaluación a realizar, los destinatarios, las evaluaciones, los factores y los métodos a desarrollar. Lo primero que propone Leopoldo Ibañez a la empresa es aclarar para que se quiere hacer la avaluación del rendimiento y a partir de ahí escoger las distintas opciones más convenientes, por lo tanto estamos haciendo un anàlisis previo que nos permitira entender porqué debemos hacer un anàlisis del rendimiento así com sus posibles ventajas. El objetivo principal serà escoger el mejor método de avaluación del rendimiento que se pueda adaptar a la empresa y a los trabajadores aportando así el máximo beneficio posible. Se puede evaluar el rendimiento de varias formas obteniendo un resultado distinto en cada una de ellas. En primer lugar tendremos que aclarar que queremos supervisar, porqué y a continuación nos propondremos saber a quien queremos supervisar, cómo, cada cuanto, és decir, el método que queremos utilizar. Consideramos que en qualquier empresa convendria una avaluación del rendimento a todas las categorias i departamentos para intentar augmentar la productividad en todos los niveles. Ibañez nos propone dos sistemas de análisis; un sistema heterogéno, que permite reconocer las particularidades de cada una de las categorias que se quiere supervisar, un sistema homogéneo para todas las categorias y por último una combinación de los dos (sistema mixto). Para flexibilizar un sistema homogéneo nos propone el uso de las ponderaciones en cada categoria. Antes de escoger ya definitivamente un método tendremos que analizar los costes, costes de oportunidad, tiempo y otra serie de factor por tal de descartar un método que finalmente no interese. Una vez tengamos el sistema análisis pasaremos a escoger los métodos que se crean oportunos. Algunos ejemplos pueden ser: • Método de selección forzada • Sistemas abiertos • Método del incidente crítco • Método de jererquización • Método de escalas gráficas • Método por objetivos 3- ¿ Qué procedimiento es el más adecuado para la valoración del rendimiento? Señale algunos sistmas y explique cómo desarrollaría los documentos necesarios para poderlos llevar a cabo. Es difícil llegar a una conclusión sobre el procedimiento adecuado para la valoración del rendimiento ya que segun la empresa y sus objetivos o aspiraciones puede que le vaya mejor una opción u otra. Los sistemas son los descritos en el ejercicio anterior: método de selección forzada, sistemas abiertos, método de incidente crítico, método de jerarquización, método de escalas gráficas y por último el método por objetivos. En el texto ya se han apreciado ejemplos sobre cómo se pueden llevar a cabo algunos de ellos como por ejemplo:
