Relaciones interpersonales y conflicto, Apuntes de Psicología Social

¡Descarga Relaciones interpersonales y conflicto y más Apuntes en PDF de Psicología Social solo en Docsity! 5.1 Relaciones interpersonales y conflicto 1. Relaciones interpersonales La influencia social Desde la infancia hasta la vida adulta cada persona está inmersa en un mundo social y su desarrollo depende de la interacción con otros miembros de su grupo. Las interacciones son múltiples y condicionan no sólo nuestras ideas y creencias, sino también sus modos de comportamiento. En la antigua Grecia, Aristóteles fue el primero en defender la sociabilidad del ser humano; decía que un hombre solitario sólo puede ser un animal o un dios. Este autor formuló principios básicos sobre la influencia y la persuasión social. Años después, el psicosociológo Moscovici defino la influencia social como un proceso por el cual las personas o grupos intentan cambiar los pensamientos, sentimientos, actitudes y acciones de otros. La influencia social varía por la forma y los efectos que produce. Puede ser mayoritaria o minoritaria, consciente o inconsciente, directa o diferida, y duradera o pasajera en el tiempo. Si tenemos en cuenta el contexto en que se produce, podemos distinguir tres tipos: 1. Influencia interpersonal: exista una comunicación cara a cara, la influencia es recíproca y se produce en grupos pequeños. Por ejemplo, la relación de pareja. 2. Persuasión: un comunicador intenta influir sobre una audiencia y la comunicación es unidireccional. Una conferencia, por ejemplo. 3. Medios audiovisuales: no existe contacto entre el emisor y el receptor. Moscovici diferencia además tres modalidades de influencia social: 1. Normalización: en situaciones sociales ambiguas, la influencia recíproca de los miembros de un grupo hace que éstos elaboren una norma. 2. Conformidad: consiste en el cambio de opinión, conducta o actitud por presiones de otros. El conformismo se caracteriza por la existencia de una norma dominante y su aceptación incondicional, por tal de no recibir la desaprobación de los demás. Hay dos formas de conformidad: • Sumisión: mostrar conformidad sin estar de acuerdo; por ejemplo ir a una fiesta en corbata porque lo exige el protocolo. • Aceptación: mostrar conformidad y acuerdo, puesto que es bueno para nosotros; por ejemplo, aceptar los consejos del médico porque es bueno para nuestra salud. 3. Innovación: proceso de creación de nuevas normas para reemplazar a las existentes. Los cambios, generalmente, son producto de la influencia social. Las relaciones interpersonales Las relaciones sociales no se desarrollan nunca entre individuos fuera de un contexto sociológico; cada individuo ocupa una posición específica dentro de la formación social y estas posiciones diferentes influyen en las relaciones que manifiestan entre si. La mayoría de las relaciones sociales se producen entre individuos que tienen algún tipo de relación personal – amigos, familia, pareja, compañeros de estudios o trabajo – o alguna relación profesional, como la que existe entre un dentista y su paciente. Los psicólogos sociales se interesan por las relaciones sociales que definen la naturaleza de cada persona. Se han investigado aspectos positivos, como la atracción interpersonal o la conducta prosocial (altruismo) y aspectos negativos, como la agresión humana. • Atracción interpersonal Nos gustan aquellas personas cuya conducta nos proporciona la máxima recompensa con el mínimo coste. Homans La Psicología social se ha interesado especialmente en el estudio de la atracción por el poderoso papel que tiene en nuestras vidas. La atracción, igual como la agresividad o el altruismo, puede tener varias lecturas, varias maneras de interpretación; hay estudios que consideran la atracción como un fenómeno que se explica a partir de procesos socio-biológicos; otros postulan que se aprende a través de modelamiento; y otros creen que se puede explicar a través de la teoría del intercambio social (costes y beneficios). La teoría del intercambio social o del refuerzo dice que que todas las relaciones humanas se forman por el uso de un análisis de coste-beneficio y la comparación con alternativas. Por ejemplo, nos sentimos atraídos por: • personas que nos hacen sufrir, cuyo coste es alto • personas más inteligentes que nosotros, lo cual nos proporciona recompensas • personas menos inteligentes que nosotros, lo cual nos aumenta la autoestima Esta teoría ha sido muy criticada. Dentro de la atracción, existen varios factores que mediatizan o determinan que nos sintamos más o menos atraídos por otra persona: • Proximidad: las personas que tengan una proximidad geográfica se sentirán más atraídas, ya que esta proximidad crea posibilidades de interacción. • Aspecto físico: el aspecto físico que se considera atractivo varía a lo largo de la historia y depende de la cultura. El atractivo físico es importante en los primeros años de relación, pero a medida que pasa el tiempo va perdiendo relevancia. Normalmente, tendemos a buscar personas que sean físicamente similares a nosotros, ya que le atribuimos más inteligencia y más características positivas de lo que en realidad pueda ser.