Resumen Poder y conflicto, Resúmenes de Psicología Industrial y Organizacional

¡Descarga Resumen Poder y conflicto y más Resúmenes en PDF de Psicología Industrial y Organizacional solo en Docsity! 1-INTRODUCCION ✓ Russell señalo hace casi medio siglo que el poder es el concepto fundamental en la ciencia social. ✓ En la teoría de las organizaciones el análisis del poder y de la autoridad ha ido cobrando mayor importancia al considerarlo uno de los mecanismos de control y de coordinación necesaria para la consecución de los fines y objetiva de la propia organización. ✓ Al ser las organizaciones un sistema que integra parcialmente a diversos sujetos, es necesaria una regularidad de comportamientos y una coordinación de actividades de modo q aumente la predictibilidad de las conductas. Katz y Khan han señalado que esto es solo posible si se da un proceso de conformidad. ✓ Poder como un instrumento de dominación política de unos grupos sobre otros. 2-NATURALEZA Y CARACTERISTICAS DEL PODER El poder lo definimos como la relación entre dos o mas actores en la que la acción de uno es determinada por la del otro o otros. Se trata de la habilidad de una o varias personas para influir sobre la conducta de otros. Así que podemos afirmar que "toda relación de social es una ecuación de poder, y todo grupo o sistema social es una organización de poder" (Hawler). • Dimensiones de poder (Kaplan): • Intensidad del poder: Grado de influencia que A ejerce sobre B, con el fin de cambiar la probabilidad de sus respuestas. • Dominio del poder: Número de personas o grupos sobre los que se ejerce. • Rango de poder Rango de respuestas de B sobre las que A ejerce poder. • Las bases del poder (Lawles) Distingue entre tres bases en toda relación de poder entre varias persona o grupos: -Recursos: aquellos objetos o eventos que resultan útiles o valiosos para un determinado sujeto o grupo. -Dependencia: valor del poder que los sujetos aspiran a conseguir -Falta de alternativas: estas disminuirían la dependencia de los recursos controlados. • Las fuentes del poder (French y Raven) *Poder de recompensa: Habilidad para ofrecer objetos o acciones valiosas a cambio de la realización de las conductas demandadas. *Poder coercitivo: Percepción del destinatario sobre la capacidad del portador de poder para distribuir castigos. Presenta una relación inversa significativa e¡con el desempeño. *Poder del experto: Reconocimiento por parte del destinatario de la superioridad en habilidades, destrezas, preparación, conocimientos y experiencias del agente de poder. El poder del experto es la base más fuerte y consistentemente relacionada con un desempeño eficaz. *Poder referente: Identificación de un sujeto respecto de otros que posee características o rasgos personales atractivos y valiosos para ellos. Este tiende a estar positivamente relacionado con la eficacia del grupo. *Poder legítimo: Creencia por parte del destinatario de que el agente de poder está investido legitimamente para ejercerlo,siendo obligación suya acatarlo.Este no parece estar relacionado con diferencias en el desempeño. Los poderes de referente, legítimo y de experto producen una catamiento externo e interno por parte de los subordinados, mientras que el poder de recompensa y de castigo solo producen acatamiento externo. 3-RELACIONES INTERPERSONALES DE PODER El poder se establece y ejerce a través de las relaciones interpersonales, que permiten un proceso de influencia con el fin de conseguir cambios de conducta. d)Conducta manifiesta vs disponibilidad para la acción, autores como Dahl,(1975) han defendido que el estudio de los efectos de la influencia ha de considerar unicamente las conductas manifiestas. Otros sin embargo han señalado la necesidad de considerar también otros aspectos intencionales. Efectos de la influencia 3.2.1 La aceptación de la influencia Conductas de acatamiento, conformidad y obediencia, que han sido estudiadas por varios autores. Warren (1968) ha abordado el tema de la aceptación de las influencias del poder. Distingue entre conformismo externo( comportamental) y conformismode actitudes en el que además del acatamiento se da interiorización de las normas. 3.2.2 La resistencia a la influencia desde el estudio de la conducta de conformismo. La resistencia será mayor cuando mayor sea la incopatibilidad entre el estado o comportamiento que se trata de inducir y los estados anteriores del destinatario **Oposición y resistencia: La oposición surge de la consideración de los contenidos concretos de las conductas que se trata de inducir, mientras la resistencia lo hace a partir de la consideración de la falta de derecho que el agente de influencia tiene para exigir determinados cambios de comportamientos.Los procesos de influencia personalizados producen ayor resistencia que los impersonales. **Teoria de la reactancia: Una persona elicitará reactancia psicológico cuando alguna de sus conductas libres sea impedida o eliminada. La magnitud de la reactancia viene determinada por tres factores; el primero es la importancia de "esos actos libres" para el sujeto; el segundo la proporción de actos libres eliminados, y el tercero la intensidad de los intentos de eliminción.Todos estos fenómenos ponen de relieve la bidireccionalidad de toda la acción de influencia. 3.2.3 Efectos no pretendidos de la influencia El ejercicio de poder en la medida que sea percibido por los destinatarios,como un ataque a la propia libertad , puede producir también ataques en el flujo de la información, el carácter de la interacción social y la formación de grupos. Otros efectos secundarios pueden producirse sobre aspectos estructurales de la organización y sobre las diferentes dimensiones de la organización informal.La legitimidad es un elemento importante para clarificar esos efectos colaterales del ejercicio de poder.