¡Descarga RRHH-PREGUNTAS PARA EL DEBATE y más Exámenes en PDF de Administración de Empresas solo en Docsity! PREGUNTAS PARA EL DEBATE Analice los tres pasos que Maxene Raices considera esenciales para la formación. Las tres etapas básicas, son lo que se denominan bajo el concepto de “know, show, and do”. Lo más básico de un proceso de formación, es el know, que es el saber. Antes de todo, debes manejar los conceptos básicos, y para ello, según Maxene Raices, gracias a la ayuda de un facilitador (persona que ayuda al grupo de personas que necesita la formación a entender los objetivos comunes y conceptos básicos) entiendes y controlas los conocimientos básicos para el posterior “poner en práctica” de esa información.. Después, una vez que te enseñan， se llega a la parte práctica que es enseñártelo a través de las tareas cotidianas en el puesto de trabajo. En este paso, te enseñan cómo se haría porque ver a otros hacerlo e imitar es una forma rápida de aprendizaje. Te enseñan a hacerlo de la manera más eficaz y eficiente posible. Claro está que después, tienes poner en uso todo lo aprendido, intentarlo por tu cuenta para ver si realmente has aprendido o no. ¿Cuáles son las dos razones por las que Maxene defiende que es importante reconocer los diferentes estilos de aprendizaje? Las dos razones importantes para Maxene, por las cuales se reconocen diferentes estilos de vida son, por una parte, el estilo o la forma por la que te comunicas y con las necesidades en el trabajo particular. Lo que se quiere decir es que no se necesitan las mismas competencias, habilidades o capacidades para los diferentes puestos de trabajo que hay, y la forma por la que se comunican también es diferente. Por otra parte, a veces implicaciones globales en cómo la gente opera en diferentes regiones es también una razón.. Algunas personas son más de análisis, otros son más creativos y expresivos, otros quieren terminar el trabajo de manera rápida, por lo que un punto importante en la formación es ayudar a los empleados a entender estos diferentes estilos de trabajo. En conclusión, los diferentes estilos de aprendizaje radica en que lo que buscan los individuos son diferentes, y también si nos enfocamos en el análisis interno, podemos encontrar discrepancias en la forma de ser, el carácter, o la personalidad de los individuos. Hay personas que aprenden más rápido, otros les cuestan más adaptarse a nuevas formas de hacer o nuevas tecnologías, otros individuos se les tienen que gritar para que hagan bien sus tareas, mientras que para otros esta acción puede resultar inútil., etc. ¿Cómo se determinan, en el proceso de formación, los resultados esperados de una forma de entrenamiento? En el virtual room training, a través de las simulaciones que se imponen a los empleados que están recibiendo la formación, o una vez que hayan recibido la formación, ver cómo actúan en un escenario propuesto como si se tratase de un “examen” y valorar cómo solucionan el problema los individuos gracias a todos sus técnicas de negociación aprendidas hasta el momento. Si se da el visto bueno, es un signo positivo porque podría aplicar sus conocimientos en una situación real relacionado con su trabajo. A parte de esto, en todos los procesos de formación, siempre se tienen que anteponer criterios o condiciones con los cuales se medirán si el proceso de formación ha tenido éxito. La comparación es antes de la formación, y un después de la formación. Esto es muy útil porque si vamos a valorar mediante la variación del rendimiento, si vemos que el rendimiento de los empleados han mejorado, esta mejora puede estar relacionado con la formación, y así comprobar que realmente la formación no ha sido un gasto inapropiado, porque ha valido la pena. Después, con los informes de los empleados o los jefes, es decir, documentar cómo fueron las situaciones, ver que se hicieron en esas situaciones y así se sabe si están haciendo el trabajo correcto o no. CUESTIONARIO ¿Cuál es el factor que Maxene considera cómo el único que hace que la formación lleve más tiempo de lo que debería? a. la falta de educación b. la falta de experiencia c. poca inteligencia d. mala actitud
