Conflictos: Casos Prácticos de Relaciones Interpersonales en Psicología - UTP, Apuntes de Psicología

¡Descarga Conflictos: Casos Prácticos de Relaciones Interpersonales en Psicología - UTP y más Apuntes en PDF de Psicología solo en Docsity! UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS HUMANAS CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA NOMBRE DEL CURSO AUTOCONOCIMIENTO TEMA Unidad 03: Relaciones interpersonales Gestión de conflictos ALUMNO DOCENTE Arequipa, junio del 2021 Gestión de conflictos 1. Problemas familiares Caso: Discusión entre el padre, hijo y hermano por la ropa que llevan, a dónde van, con quiénes salen y a qué hora regresan a casa. Resolución de conflictos de acuerdo a las etapas del manejo del conflicto: Definimos y delimitamos el conflicto ● Desacuerdo del padre con los hijos por las preferencias de amistad. Analizamos las posibles causas del conflicto ● Disgusto de los padres por los nuevos amigos de los hijos y no quieren que se junten con ellos. Determinamos el plan de acción para dar solución al conflicto ● Negociar con los hijos e intentar que todos ganen. Desarrollamos el plan de acción ● Expresar la opinión de los padres y cómo se sienten. ● Escuchar la respuesta de los hijos y pensar por qué se sienten así. ● Exponer lo que ofrecen cómo padres. ● Escuchar lo que los hijos ofrecen. Ponemos en práctica el plan de acción ● Llegar a un acuerdo, ceder y adaptarse un poco. Evaluamos el progreso ● Programar una sesión de seguimiento a fin de evaluar la resolución del conflicto.