¡Descarga Design Thinking: Metodología para emprendimiento e innovación en Ingeniería Industrial y más Diapositivas en PDF de Fundamentos de Gestión solo en Docsity! AS
N Universidad César Vallejo
SESIÓN 4a:
Modelo de Negocios
E
Industrial
| Ingeniería
30
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Licenciada por
Ad
PES
ENERO
Ingeniería Industrial Pregrado ¿Cómo hacer Emprendimiento y generar Valor a tus Clientes? 1. Encuentra una necesidad o un problema, de un segmento que desee atender. Observe. Haga una lluvia de ideas para solucionar ese problema. Se puede usar Design Thinking. 2. 3. Encuentre un Modelo de Negocio para agregar valor al segmento seleccionado. Lean Canvas, Modelo Canvas (BMC). Elabore un Prototipo (PMV). No gaste mucho dinero. Fracase ligero, fracase gastando lo mínimo. Haga una validación de ese Prototipo. Con los clientes que producto. 4. rápido, fracase 5. consumirán su 6. Cree un aprendizaje. En base al Feedback de los clientes se adapta, optimiza y mejora el prototipo Finalmente va a legalizar tu empresa o negocio, y es la mejor forma de emprender sin necesidad de perder dinero y validando con los clientes lo que realmente necesitan 7. Ingeniería Industrial Pregrado Pensamiento de diseño como motor de ideación Ingeniería
Pregrado Industrial
THINKING
Ingeniería Industrial Pregrado HISTORIA “Pensamiento de diseño” Solución creativa de problemas centrado en las personas utilizando técnicas de diseñadores (‘70). David Kelley Fundador de la firma de diseño IDEO (1991) y profesor en la Universidad de Stanford. “Fail Faster, Succeed Sooner” “Falla Rápido, Gana Pronto” Su conceptualización y masificación se le debe a Tim Brown, profesor de la escuela de Ingeniería de Stanford University, presidente y CEO de IDEO, quien explicó con detalles este nuevo concepto en un artículo publicado por Harvard Bussiness Review en el 2008. Tim Brown define el Design Thinking como “una metodología que impregna todo el espectro de actividades de innovación con un espíritu de diseño centrado en el ser humano”. Metodología Desing Thinking Hovey-Kelley (1983) Ingeniería Industrial Pregrado PRINCIPIOS (NORMAS) Empatía Trabajo colaborativo y multidisciplinario Pensamiento Experiencia visual Ingeniería Industrial Pregrado “La gente olvidará lo que dijiste, la lagente gente olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo la hiciste sentir” - Maya Angelou WN mosso |
AAA A Los problemas
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Ingeniería Industrial Pregrado EMPATIZAR Empatía - Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos (emociones). Ingeniería Industrial Pregrado EMPATIZAR Seisemociones básicas Alegría / Felicidad Tristeza Asc o Miedo Sorpre sa Ir a Ingeniería Industrial Pregrado DESIGN THINKING: ETAPAS Innovación centrada en las personas Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 02: DEFINIR Interpretamos la información obtenida para determinar cuáles son las necesidades y deseos de los usuarios. Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 02: DEFINIR Esta etapa permite identificar las oportunidades para el diseño de soluciones. • Saturar y agrupar • Perfil de Usuario • Persona (arquetipo) • Mapa de experiencia del cliente Mapa de empatía Lienzo de construcción • POV Insights • Pesos ponderados • etc• • Técnicas y/o Herramientas cliente
y
%
¿Qué
OYE?
Lo que cicen los amigos
Lo que dice el jefe
Inqu etudes y aspiraciones
A
Lo que dicen las personas influyentes
Ingeniería
Pregrado Industrial
¿Qué
PIENSA Y SIENTE? A
Lo que realmente importa
>inz pales preocupaciones
¿Qué
VE?
> Entomo
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Miedos
Frustraciones
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X La oferta del mercado
e
¿Qué
DICE Y HACE?
Actitud en público
Aspecto
Comportamiento hacia los demás
RESULTADOS
Deseos/necesidades
Medida del éxizo
Obstáculos
Heramientaciseñado por PLANE
Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 03: IDEAR Todas las ideas son válidas. La base de lacreatividades la imaginación. • Brainstorming • Brainwriting • Brainswarming • Scamper • Blue Slip • Método 635 • Consejo de sabios • etc Técnicas y/o Herramientas Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 03: IDEAR Elegir las mejores ideas - Ideas Disruptivas • Blanco de cinco niveles • Matriz 2x2 • 4 categorías • Dot voting • Ranking forzado • Selección de ideas • Consejo de sabios • etc Técnicas y/o Herramientas Ingeniería Industrial Pregrado DISRUPCIÓN ● Si nos aferramos a la simple definición, disrupción significa interrumpir algo de forma abrupta y sin que aparentemente alguien se lo espere. Por lo tanto, si aplicamos esta palabra a la vida práctica, ser disruptores implica cambiar paradigmas o marcar un antes y después en la forma de hacer las cosas. ● Con la velocidad de los cambios tecnológicos y sociales, las empresas tienen en claro que la vigencia en el mercado depende de la capacidad por marcas la diferencia. De ahí viene que actualmente exista una obsesión por ser disruptivos. Hay mucho entusiasmo al respecto, pero también varias ideas imprecisas, las cuales contribuiremos a erradicar a través de la exposición de ciertos mitos. Fuente: https://aecomlatam.com/que-significa-ser-disruptivo-5-mitos-sobre-la-disrupcion/ Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 04: PROTOTIPAR El prototipo tiene como objetivo, para el equipo de innovación, entender al detalle la idea o solución propuesta, y mostrarlo al usuario o cliente paraobtener un feedback directo. • Diseño a mano • Diseño en Computador • Mockup (maqueta) • Bodystorming • Impresión 3D • etc Técnicas y/o Herramientas Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 04: PROTOTIPAR Ventajas: • Fácil de construir • Bajo costo • Fácil de modificar • Aprendizaje continuo • Se puede co-crear con el usuario Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 05: EVALUAR* Se muestra el prototipo a los usuarios para obtener sus observaciones. Aquí identificamos los errores y posibles carencias que pueda tener el producto o servicio a implementar. *EVALUAR también es conocida como TESTEAR o VALIDAR Ingeniería Industrial Pregrado ETAPA 05: EVALUAR El momento de Evaluar nos reúne nuevamente con el usuario, y tal y como sucedió en Empatizar debemos prepararnos para una escucha activa; realizar y recibir preguntas, registrar las respuestas, escuchar las críticas y comentarios, lo que nos puede llevar a regresar a etapas anteriores en el proceso, para corregir y continuar. Ingeniería
N Pregrado | Industrial |
IMPLEMENTAR
Ingeniería Industrial Pregrado LIENZO DE MODELO DE NEGOCIO* Es una herramienta que nos permite definir en una sola vista global nuestro modelo de negocio, y está dividido en 9 bloques. *También conocido como Business Model Canvas o Modelo Canvas, fue desarrollado en 2011 por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el libro Generación de Modelos de Negocio Ingeniería Industrial Pregrado GESTION DEL CAMBIO The FunTheory – Volkswagen (2009 ) The Fun Theory 2 – an initiative of Volkswagen: The World's Deepest Bin 361.915 visualizaciones The Fun Theory 3 – an initiative of Volkswagen: Bottle Bank Arcade Machine 207.718 visualizaciones The Fun Theory 1 – Piano Staircase Initiative | Volkswagen 1.235.993 visualizaciones Ingeniería Industrial Pregrado APRENDIZAJE VALIDADO El valor de un negocio no es la creación de cosas, sino el aprendizaje validado sobre cómo crear un negocio sostenible. ¿Qué productos o servicios requieren los usuarios? ¿Cómo crecerá nuestro negocio? ¿Quiénes son nuestros clientes? Eric Ries: El método Lean Startup Ingeniería Industrial Pregrado TRANSFORMACION DIGITAL "La transformación digital son las oportunidades de negocios que surgen por la tecnología". Muchos confunden conceptos y creen que es automatizar. La transformación tiene que ver con el valor de los servicios, la mejora del modelo de negocio, la innovación , la diferenciación y las fortalezas. Ingeniería Industrial Pregrado Impacto del Desing Thinking en las Empresas Datos correspondientes a las respuestas de 235 empresas durante el 2015 Ingeniería Industrial Pregrado U-SAFE es una idea absolutamente innovadora en el mundo. 300 años después de la invención del salvavidas , Noras Performance presenta su reinvención en el mundo, enriqueciéndola con el diseño y la tecnología que ahorrarán más y salvará muchas vidas. La U-SAFE nació en Portugal con la ambición de salvar vidas en todo el mundo. Está patentado en 68 países, se ha desarrollado de acuerdo con todos los requisitos legales y aprobado por el Instituto de rescate de náufragos en el mundo. Salvar vidas en el océano, sin poner en riesgo la vida de quienes salvan, es un desafío tan grande como el océano mismo. Un desafío cumplido con éxito. Proyectos Disruptivos con Desing Thinking Ingeniería
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