SISEMA DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA UNIDAD 2, Monografías, Ensayos de Gestión Industrial

¡Descarga SISEMA DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA UNIDAD 2 y más Monografías, Ensayos en PDF de Gestión Industrial solo en Docsity! 2.1 Información de Socios Comerciales Un socio comercial es aquella empresa, negocio o persona que junto con nosotros buscan satisfacer las necesidades de los clientes de la mejor manera posible; ofreciendo la mejor calidad y un servicio inigualable. Los socios comerciales son esenciales para cualquier negocio, si se trata de proveedores, empresas de procesamiento de pagos, atención al cliente de las compañías o empresas que ayudan a la entrega de su negocio a lo largo de su ciclo. Cada organización participante en una relación de negocio es un socio comercial. Los socios comerciales, llamados también “entidades comerciales” o “entidades”, se encuentran en el nivel raíz y forman la base de una solución de socios comerciales. Este es cualquier entidad de negocio individual que puede enviar mensajes a otros socios y recibir mensajes de ellos. Intercambios con socios comerciales: Son socios comerciales las compañías que participan en la misma cadena de valor con lo cual sostienen o esperan sostener una relación formal. Esta relación implica el suministro de productos, transporte y almacenamiento de bienes, venta de estos y prestación de servicios al cliente. La importancia radica en que esta información de proveedores y miembros del canal de distribución, como detallistas y mayoristas sirven para realizar una buena toma de decisiones. Uno de los principales compromisos de la organización es el de proporcionar a sus clientes un valor agregado, con mercancía de calidad al mejor precio y excelente servicio, primero y siempre, lo cual logran trabajando de manera conjunta como socios comerciales; esperando que la información le sea de gran utilidad para agilizar los procesos y fortalecer la relación comercial. 2.2 Servicio de Suscripción de Datos Los servicios de suscripción de datos forman parte de la mercadotecnia inteligente pues permiten a las empresas recolectar información que puede servir a los investigadores a determinar ciertas variables que son útiles para adicionar a la producción, siguiendo el patrón marcado, de esta manera la base de datos influye en la toma de decisiones de una empresa. Para las empresas es importante contar con una base de datos que pueda registrar la información de sus clientes y si se adicionan el producto que elige y su compra, podrá crearse un perfil de usuario que incluya las preferencias del cliente. 2.2.3 Servicio de Datos en Línea El personal de asistencia de estas organizaciones puede ayudar a los mercadólogos a identificar bases de datos con información de utilidad. Tras identificar una base de datos útil, el suscriptor puede transferirla a su sistema desde el sistema de cómputo de la organización prestadora del servicio. Si se necesita acceso regular a los datos, el suscriptor podría hacer la conexión automática de su sistema de cómputo con el de la organización prestadora del servicio en un momento dado para descargar la información actualizada. A pesar de la actual popularidad de los servicios de datos en línea, aún persisten muchos problemas para incorporar datos de suscripción en línea a la base de datos de un Sistema de Información de Mercadotecnia bien diseñado. Es un servicio que se presta a través de cualquier tipo de red. Un servicio online puede ser cualquier tipo de servicio que se preste a través de una red. Utilizar una impresora que se encuentra conectada a otra computadora a No están hechos para las necesidades específicas de la investigación Los datos secundarios no satisfacen a veces los objetivos de la información Información no actualizada B Variaciones en la definición de términos 2.3 SERVICIOS DE DATOS DE UNA SOLA FUENTE. Después de reclutar un panel de pruebas de hogares, la empresa investigadora mide cada hogar e interroga a los miembros de la familia. Un esfuerzo por combinar datos de distintas fuentes al obtener información integrada sobre hogares y variables de marketing aplicables al mismo grupo de encuestados. El resultado del esfuerzo por combinar datos de distintas fuentes son los datos de una sola fuente. La investigación de una sola fuente sigue los hábitos de televisión, lectura y compras de una persona. EJEMPLOS! Campbell Soup Company utilizó datos de una sola fuente para enfocar su publicidad del jugo V8. Al mantener los datos de una sola fuente sobre el consumo del producto, consumo de medios y características demográficas, Campbell encontró que la audiencia televisiva demográficamente similar consumía diferentes cantidades deV8. Por ejemplo, en un índice de 100 del consumo de V8 en hogares promedio, “General Hospital” tuvo un índice de 80 por debajo del promedio, y “Guiding Light” tuvo un índice de 120 por arriba del promedio. Estos resultados fueron sorpresivos, porque “General Hospital” en realidad tenía un porcentaje más alto de mujeres entre25 y 45 años, el grupo demográfico más predispuesto a comprar V8, por lo que se esperaría que fuera un mejor medio para llegar a los consumidores de V8. Mediante el empleo de esta información, Campbell reorganizó su horario de publicidad para levantar el índice promedio. En 2001 el jugo V8 introdujo V8 Splash, una versión más jugosa de su bebida, para atraer a quienes querían una bebida con más sabor a fruta. Aún al aire después de 75 años, la comedia “Guiding Light” transmitió su capítulo 16,293 el 25 de enero de 2002. Aunque originalmente comenzó como un programa de radio de 15 minutos, se fue volviendo más fuerte y celebro su 50 aniversario en televisión el 30 de junio de 2002. Durante esos años ha acumulado 54 premios Emmy para programas matutinos y se incorporó al salón de la fama de las comedias. Para el 31 de enero de 2002, los niveles de audiencia de “General Hospital” estaban un paso a tras de los de “Guiding Light” y ocuparon los lugares sexto y quinto, respectivamente, en la audiencia general de comedias. Agencias de investigación de mercados en México Agencia Sei - Investigación de Mercados. Questudies INMEGA Investigación de Mercados, S.C. Datos Servicios Estratégicos de Información inicia operaciones en enero de 1992 como una agencia de investigación de mercados y hoy en día continua como tal. Agencia fundada en el año 2000 dedicada a la Investigación de Mercados en México, realizando estudios tanto Cuantitativos como Cualitativos, especializándonos en estudios de Satisfacción, Segmentación, Brand Equity, Factibilidad, Publicidad, USA y Pruebas de Productos entre otros.. Recolectamos información del mercado para transformarla en conocimiento aplicable en decisiones y acciones de nuestros clientes. Agencia TAG Strategy Partners, S. C. SERVIMER RESEARCH Acertiva Investigación de Mercados S.C. Datos Investigación económica, aplicada a la interpretación del mercado. Investigación cualitativa y cuantitativa: Estudios de Mercado, Estudios de Factibilidad, Opinión, Estudios Financieros, entre otros. Profesionales dedicados al 100% a la Investigación de Mercados Cualitativa y Cuantitativa. Con 4 años en el mercado. Con capacidad técnica y humana para realizar proyectos de manera: Local, Regional y Nacional. Agencia de investigación de mercados que apoya los esfuerzos de innovación y de construcción de marcas con información oportuna, útil y confiable. Desde su fundación en el año 2002 Acertiva ha desarrollado y afinado sus metodologías y sistemas de trabajo.