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Plan de Calidad en Servicios de Atención al Cliente: Documentación y Control, Monografías, Ensayos de Fundamentos de Administración y Gestión
La metodología para el desarrollo de un plan de calidad operativo en un servicio de atención a clientes en venta de pan, mediante el uso de un diagrama de flujo. La documentación incluye las actividades por cada etapa, la información necesaria para cumplir con las expectativas del cliente y el control de riesgos.
Tipo: Monografías, Ensayos
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