¡Descarga TALLER GLOBAL COUNTRY y más Ejercicios en PDF de Negociación solo en Docsity! CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA – SENA WILLIAM ENRIQUE MONTERO RODELO FASE DE PLANEACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 EVIDENCIA 1 TALLER GLOBAL COUNTRY WILLIAM ENRIQUE MONTERO RODELO APRENDIZ FICHA 1966027 PROGRAMA TECNOLOGÍA EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL 2019-2021 CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C., 20 DE MARZO DE 2020 CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA – SENA WILLIAM ENRIQUE MONTERO RODELO FASE DE PLANEACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 EVIDENCIA 1: TALLER GLOBAL COUNTRY Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio. Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y adicionalmente el siguiente material complementario: Caso Global Country. ¿Cómo desarrollar Plan Exportador? Factores que influyen en la conducta del consumidor. Guía para exportar servicios. Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller: 1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación: Base de segmentación Variable Características Geográfica Demográfica Pictográfica Conductual CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA – SENA WILLIAM ENRIQUE MONTERO RODELO FASE DE PLANEACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 - Estado Civil. - Tamaño de la familia. - Ingreso por persona. - Educación. - Raza. - Religión. - Ocupación. - Nacionalidad. - Generación. - Masculino (55%). - Casado (70%). - Soltero (30%). - Menos de 3 miembros (25%). - De 3 a 6 miembros (35%). - Menos de 6 miembros (40%). - Us $1.500 mensuales. - 100% de la población alfabetizada. - Adelantando estudios de primaria y secundaria (50%). - Profesional (50%). De los cuales el 45% tiene especialización, el 35% tiene maestría y el 20% tiene doctorado. - Blanco. - Negro. - Extranjeros (15%). - Indígenas (15%). - Católico (50%). - Cristiano (27%). - Protestante (15%). - Judío (5%). - Musulmán (5%). - Hindú (5%). - Industria, Tecnología - Exportación de vehículos, software, dispositivos móviles, y productos electrónicos. - Globalence. - X. PICTOGRÁFICA - Clase social. - Clase alta (40%). - Clase media (59%). - Clase baja (1%). CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA – SENA WILLIAM ENRIQUE MONTERO RODELO FASE DE PLANEACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 - Estilo de vida. - Personalidad. - Valores. - Hábitos alimenticios saludables. - Práctica de deportes al aire libre. - Reuniones familiares en el campo. - Disfrute de vida nocturna. - Salida a restaurantes. - Amabilidad. - Sociable. - Trabajador. - Respeto por el medio ambiente. - Felicidad. - Sentido de pertenencia. CONDUCTUAL - Frecuencia de uso. - Lealtad de la marca. - Ocasión de Uso. - Taza de uso. - Tipos de usuario. - Actitud hacia el producto. - Beneficios esperados. - Usuario frecuente. - Alta fidelidad a marcas reconocidas. - Habitual. - Gran usuario. - Habitual, usuario potencial, nuevo usuario. - Positiva. - Cumplimiento de promesas de venta, calidad, diseño y garantía. 2. DESCRIBA QUÉ SEGMENTOS DE CLIENTES DE CONSUMO O DE INVERSIÓN, SE PUEDEN ENCONTRAR EN GLOBAL COUNTRY. BASE DE SEGMENTACIÓ N VARIABLE CARACTERÍSTICAS UBICACIÓN DE LOS CLIENTES - Región. - Norte extremo del continente Tropical. CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA – SENA WILLIAM ENRIQUE MONTERO RODELO FASE DE PLANEACIÓN ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3 - Ubicaciones. - Varios sitios de compra. – Supermercados. - Minimercados. - Tiendas. TIPOS DE CLIENTES - De consumo. - Tamaño. - Estructura de la organización. - Criterios de compra. - Frecuente. - Alto volumen de ventas. - Centralizada, decisiones de grupo e individuales. - Calidad. - Diseño. - Garantía. - Cumplimiento de promesa de venta. - Cumplimiento de expectativas. CONDICIONES DE LA TRANSACCION - Situación de compra. - Tasa de uso. - Procedimiento de compra. - Tamaño del pedido. - Requisitos de servicio. - Nueva compra. - Recompra directa. - Usuario habitual. - Oferta en competencia. - Contratos de servicio. - Grande. - Mediano. - Intensos.
