tarea sobre la metodología design thinking, Apuntes de Administración de Negocios

¡Descarga tarea sobre la metodología design thinking y más Apuntes en PDF de Administración de Negocios solo en Docsity! ANÁLISIS PESTEL Factor Económico El factor económico en la actualidad es muy cambiante a nivel local y extranjero, diferentes agentes económicos detallan información de crecimientos para el término de este año, como otros que indican un decrecimiento del mismo, respecto a ello el MEF manifiesta que los hechos ocurridos referentes a diversas situaciones sociales, políticas o de naturaleza, han impactado notablemente en el giro empresarial de las personas y empresas, uno de los sectores que tiene relación directa con la economía son los sectores minería, turismo, pesco y agropecuario han tenido negativas como los efectos climáticos, estos hechos son constantes y no existe la posibilidad de que se pueda tener un control sobre ellos y a su vez pueden afectar de manera directa o indirecta el giro empresarial de cada organización. El consumo privado empezaría a mejorar de forma gradual y sería mayor en 2022 al crecer 6,5% (2022: -9,6%). Los sectores como transportes, alojamiento y restaurantes, arte, entretenimiento y esparcimiento tendrán una recuperación más gradual, la actividad económica alcanzará un crecimiento promedio de 4,5% sostenida por una mayor acumulación de capital, y una mejora de la eficiencia y competitividad de la economía. En conclusión, la situación economía en la actualidad constituye una amenaza para el desarrollo o viabilidad de un negocio ante la incertidumbre de cambios que generen impactos negativos. Sin embargo, las proyecciones de crecimiento de la economía peruana representan una oportunidad, ya que muestran un panorama alentador destinado a la recuperación de la capacidad adquisitiva futura de la población. Factor Socioeconómico En el aspecto de valores sociales, éticos y morales se reflejó un cambio positivo, los clientes se están adaptando al cuidado personal en todo sentido, ante la aplicación de protocolos al asistir a un negocio se percibe una nueva adaptación en su comportamiento del consumidor, el hecho de hacer colas en un inicio provoco diversos problemas, pero con el pasar del tiempo se han adaptado y se ha creado una paciencia y comprensión en su personalidad, creando nuevos valores en su compra, el cual consideramos una oportunidad ya que nos ayudaría a conocer a nuestro target. En conclusión, mediante este factor consideramos una gran amenaza la existencia de una pandemia o proliferación de un virus como el caso de la COVID 19, afecta notablemente el crecimiento de población que permite al negocio estimar nuestra demanda y mercado objetivo. Además de la calidad de vida que afectaría la actividad económica y el ingreso económico de cada persona, afectando los ingresos de venta para el negocio. Por otro lado, ante esta situación se han identificados indicadores nuevos que le permitirá al negocio tener en cuenta como una oportunidad de adaptación y alcanzar nuevos mercados. Factor Político y Legal Recientemente en el Perú se han presentado situaciones que han generado una inestabilidad política, ello debido a dos principales problemas que se han podido identificar durante el periodo del actual gobierno y que son: “la división entre el poder legislativo, con mayoría opositora, y el poder ejecutivo”, y el mal que ha acechando las culturas latinoamericanas Factor Ambiental En la actualidad, las personas no son las únicas que se suman a las iniciativas para preservar el ambiente. Las empresas, no importa si son grandes o pequeñas, también están evaluando oportunidades de negocios sustentables que pueden aprovechar para innovar y ofrecer a sus usuarios nuevos bienes o servicios. Las empresas que toman en cuenta las tendencias medioambientales mejoran su competitividad, reducen la degradación ambiental y mejoran el bienestar humano Estos datos demuestran el compromiso que los organismos públicos, privados y de los sectores empresariales están haciendo para optimizar sus procesos y garantizar sostenibilidad, mejoras al ecosistema y mayor bienestar a la población. En conclusión, el análisis de este factor ambiental, nos permite pensar en implementar un plan de acciones en responsabilidad social dentro de nuestro negocio, ya que lo consideramos una oportunidad para lograr una ventaja competitiva frente a la competencia y un mejor posicionamiento en el mercado. ANÁLISIS FODA FORTALEZAS OPORTUNIDADES  Atención personalizada  Personal calificado y agradable  Precios Competitivos  Contar con medios de comunicación digitales  Localidad en crecimiento.  Pocos servicios sustitutos.  Grupo objetivo desatendido.  Existencia de nuevas tecnologías para posicionar el negocio DEBILIDADES AMENAZAS  Falta de inversión propia.  Falta de proveedores locales para la producción  Alto costo de inversión.  Ingreso de nuevos competidores.  Altos aranceles de Importación  Inflación FORTALEZAS DEBILIDADES F1 Atención personalizada D1 Falta de inversión propia F2 Personal capacitado calificado y agradable. D2 Falta de proveedores locales para la producción F3 Precios Competitivos F4 Contar con medios de comunicación digitales.. D3 Alto costo de inversión. OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO O1 Localidad en crecimiento FO1 Ofrecer un servicio diferenciador con excelente propuesta de valor para mejorar la experiencia del consumidor. (F2,O3) DO1 Hacer una investigación de benchmarking para adquirir conocimiento del modelo de negocio. (D2,O2) O2 Pocos servicios sustitutos. FO2 Aplicar estrategias de precio por paquete, permitiendo que se conozcan la variedad de nuestro producto .(F3;O3) DO2 Buscar inversores para nuestro modelo de negocio. (D1; O1) O3 Demanda desatendida. O4 Existencia de nuevas tecnologías para posicionar el negocio. AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA A1 Ingreso de nuevos competidores. FA1 Promover la mejor atención al cliente a través de un personal capacitado, empático y comprometido (F1;A1) DA1 Ofrecer promociones en diferentes fechas del año. (D2:A1) A2 Altos Aranceles de Importación. FA2 Desarrollo de campañas promocionales utilizando nuestras redes sociales. (F4,A1) DA2 Requerir equipamiento de seguridad dentro del local. (D2,A2)A3 Inflación.