Teoria de las relaciones humanas, Apuntes de Administración de Negocios

¡Descarga Teoria de las relaciones humanas y más Apuntes en PDF de Administración de Negocios solo en Docsity! ORIGEN: Western Electric contrató a Elton Mayo, para que investigara, de modo experimental, sobre la productividad que presentaban sus trabajadores ante diferentes incentivos o estímulos. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS Surgió para equilibrar la relación entre los obreros y jefes de las compañías. CONCEPTOS BASICOS: 1.Estudia la organización como grupo de un grupo de personas. 2. Hace énfasis en las personas. 3. Se inspira en sistemas de psicología. 4. Delegación plena de autoridad. 5. Autonomía del trabajador. 6. Confianza y apertura. 7. Dinámica grupal El trabajo es una actividad importante para el ser humano y en su desarrollo influyen las relaciones sociales e individuales No son los factores materiales, sino los psicológicos y sociales los que contribuyen más en el crecimiento de la productividad del trabajo APORTES: Elton Mayo es el pionero de la teoría de las relaciones humanas.Realizó los estudios Hawthorne. Las relaciones humanas son las acciones y actitudes resultantes de los contactos entre personas y grupos. Pionero: El concepto del hombre social no es suficiente para mejorar la productividad. La relación entre satisfacción en el trabajo y productividad maneja variables más complejas que no fueron considerados en los experimentos. Niveles de salarios, intereses por las tareas, cultura en la organización, ambiente de trabajo. DESVENTAJAS: