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Módulo: TECNOLOGÍA PARA LA TOMA DE DECISIONES
Semana: SEGUNDA
Docente: NICOLAS ARAYA RIQUELME
Estudiante: JFANNETTE FLORES BORQUEZ
Introducción
En la gestión de proyectos y la toma de decisiones, es fundamental contar con
herramientas que nos ayuden a evaluar y priorizar diferentes alternativas o elementos
Dos herramientas ampliamente utilizadas en este sentido son la matriz de priorización y
el diagrama de Pareto
La matriz de priorización es una herramienta que nos permite comparar y evaluar
diferentes elementos o alternativas en función de criterios predefinidos. Se utiliza para
asignar valores y pesos a cada criterio, y luego calcular un puntaje total para cada
elemento. Esto nos ayuda a identificar y priorizar los elementos más importantes o
relevantes de manera objetiva
Por otro lado, el diagrama de Pareto es una herramienta gráfica que nos ayuda a
visualizar y analizar la distribución de los problemas o causas en función de su frecuencia
o impacto. Se basa en el principio de Pareto, que establece que un pequeño número de
causas (o problemas) contribuye a la mayoría de los efectos (o impactos). El diagrama
de Pareto nos permite identificar las causas más significativas y enfocar nuestros
esfuerzos en abordarlas.
Estas dos herramientas son complementarias y nos brindan un enfoque sistemático para
la toma de decisiones y la asignación de recursos. La matriz de priorización nos ayuda a
evaluar y comparar diferentes alternativas, mientras que el diagrama de Pareto nos
permite identificar y priorizar las causas o problemas más importantes.
En este contexto, esta investigación se centra en el análisis y la comprensión de la matriz
de priorización y el diagrama de Pareto, sus conceptos fundamentales, su aplicación
práctica y los beneficios que aportan en la gestión de proyectos y la toma de decisiones.
A través de su estudio y aplicación, podemos mejorar nuestra capacidad para evaluar,
priorizar y abordar eficazmente los desafíos y oportunidades que enfrentamos en
diferentes contextos.
5 Tipo de Defecto Detalle del Problema Frecuencia Porcentaje Porcentaje Acumulado Motor no detiene No para el motor cuando alcanza Temperatura 36 41% 41% No enfría El motor arranca, pero la heladera no enfría 27 31% 13% Burlete deficiente Burlete roto o deforme que no ajusta 9 10% 1% total 82% 3. Construir diagrama de Pareto.
Diagrama Pareto caso 2
mu Porcentaje «==e==Porcentaje Acumulado
45% 120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
4. Concluir ¿dónde mayormente se deberían eliminar las causas de los problemas?
Para concluir, al analizar el diagrama de Pareto proporcionado, podemos identificar
claramente que los problemas más frecuentes y significativos se encuentran en las
siguientes categorías:
1. "Motor no detiene”: Este es el problema más común, con una frecuencia del 41%.
Es importante eliminar las causas de este problema para garantizar el
funcionamiento adecuado del motor y evitar posibles daños adicionales.
2. "No enfría": Este problema ocurre con una frecuencia del 31% y es otro aspecto
crítico para abordar. Es fundamental identificar y resolver las causas de este
problema para garantizar el correcto enfriamiento de la heladera y mantener los
alimentos en condiciones adecuadas
3. "Burlete deficiente”: Aunque tiene una frecuencia menor (10%), sigue siendo un
problema relevante que afecta el sellado adecuado de la heladera. La eliminación
de las causas de este problema ayudará a evitar fugas de aire y la pérdida de
temperatura.
Estas tres categorías representan el 82% de los problemas identificados, lo que indica
que centrarse en resolver las causas de estos problemas tendría el mayor impacto en
mejorar la calidad y funcionalidad de la heladera.
Sin embargo, esto no significa que se deban ignorar los otros problemas enumerados en
el diagrama. Cada problema debe ser considerado y abordado de manera adecuada en
función de su frecuencia y gravedad.