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¡Descarga treball societat y más Guías, Proyectos, Investigaciones en PDF de Psicología solo en Docsity! V Sea usted el mensaje. Warren Beaty:”la gente se olvida de lo que dices , pero recuerdan cómo los hiciste sentir” Alies, crea personalidades. Ser una personalidad es ser aquél que crea una persona en la mente del público transmitiendo características esenciales. Esto es fundamental en la política. El público debe percibirlos de forma directa y con interés por sus preocupaciones, además de que las expresiones de pasión y los compromisos sinceros tienen más valor que algo preparado i artificial. A las personalidades se las trata por su nombre, como si los conociéramos. Como lo vemos en los artistas, lo mismo para la política. Palabras eficaces: John Kerry, campaña política. Fracasó porque la oposición supo contraatacar con palabras eficaces, traición i vender. Dos días antes de la elección (22 octubre 2004) John O’Neill(veterano de Swift Boat Veterans) en un programa de televisión junto a O’Donnell (defensor de Karry) se puso a atacarlo perdiendo así toda credibilidad. La política de la personalidad: personalidad y lenguajes atractivos, más que la filosofía que defienden. Rudolph Giuliani, el público estaba más interesado en quien era él y en que había hecho, que en sus creencias. En un breve resumen de su biografía nos muestra sus experiencias, tales como que fue una persona que consiguió poco a poco grandes logros, redujo el índice de criminalidad en Nueva York, fue responsable de la rehabilitación histórica de la ciudad y sus valores eran trabajo duro, responsabilidad hacia su país y la comunidad. Esto caló en el público, quien veía alguien que lucharía por ellos. También Arnold Schwarzenegger, quien la popularidad ya la tenía ganada gracias a su personaje. En cuanto el público vio que su actitud cambiaba y ya no hablaba como un personaje si no como un político, sus votos descendieron. Autenticidad: quienes son fieles a sí mismos son aquellos cuyo mejor mensaje es ellos mismos. Muéstrelo no lo diga, sea el mensaje en lugar del narrarlo. Todos daban una imagen cara al público que no coincidía con la que se mostraba en privado. Esto es evocarse al fracaso, como cuando tus padres intentan ser tipos enrollados enfrente de nuestros amigos. La conclusión es que, al vivir en una sociedad relajada, con pocos formalismos no como antiguamente, los políticos deberían ser igual, relajarse más, dejar de intentar ser enrollados y aparentar algo que no son. La personalidad de una compañía y su alineación con el lenguaje. Las palabras eficaces reflejan el alma de la marca, la propia empresa y e l motivo por el cual están en el mercado. Frases comerciales como: Producto: General Electric(electrodomésticos) “we bring good things to lofe” McDonald’s(fast food) “i’m lovin’ it La personalidad de una compañía es el liderazgo, los servicios y productos que ofrece y la integración con el cliente, pero lo más importante es la integración con el lenguaje. Para explicar esto tenemos como ejemplo Ben y Jerry ataren a los clientes por los nombres extravagantes de sus bebidas y el lenguaje de McDonald’s y Starbucks quienes se diferenciaron se la competencia gracias a su lenguaje. Podemos observar también con los cereales como el lenguaje es casi más importante que el producto. En cereales para niños podemos observar como las cajas están plagas de dibujos y cosas atractivas para los niños además de alegatos a la energía que estos proporcionan en el dia a dia del niño. En cambio, en los cereales para adultos vemos cajas simples siempre referidas a dietas saludables, alimentación saludable y estable. VI Palabras inolvidables: Son esas palabras que estarán siempre con nosotros, no palabras comunes de gente común, si no en clave política, empresarial o cultural. Para explicar esto observemos el cine, las frases de una gran película e convierten en parte de nuestro vocabulario, así como la de anuncios o canciones. Ejemplos como : “voy a hacerle una oferta que no podrá rechazar” ( El Padrino) o “Volveré” ( Terminator) o “Francamente, cariño, me importa un bledo..” (Lo que el viento se llevó) . Los eslóganes están profundamente enraizados en nosotros, si mostramos algunos de los eslóganes de los últimos años somos capaces de identificarlos perfectamente: “just do it”, “¿te gusta conducir?”. La mayoría de estos están perfectamente relacionados con sus productos y sus compañías y se ajustan a reglas para un lenguaje eficaz. Muchos de los dichos populares provienen de campañas publicitarias. Siempre llueve sobre mojado proviene de Morton Salt(1912) o algo tan normal como no me puedo creer que me lo haya comido todo mencionamos un anuncio de Alka-Seltzer(años 70). Estos ocupan un hueco en nuestra mente sin que nosotros queramos, no podemos evitarlo. La televisión también juega un papel muy importante en esto. En una encuesta hecha por el autor de este libro a adolescentes comprobamos como menos del 2% sabían el nombre del hombre considerado padre de la constitución(James Madison) y un 90% sabían que Leonardo DiCaprio era el protagonista de Titanic. Y así con varios ejemplos más. Conocemos muchas cosas de temas que no nos importan y no conocemos aquellas que nos deberían importar, pero la televisión hace que hasta lo más absurdo parezca importante. No todo es malo, ya que a través de ella y a través de la publicidad y las campañas se consigue hacer llegar mensajes importantes al público(campañas de drogas, tráfico,etc.). Estos dependen de la utilización de palabras eficaces e inolvidables, bien escrito equivale a buena venta(William Bernbach). Los mejores eslóganes se ajustan a las 10 reglas de una comunicación eficaz, por ejemplo “i’m lovin’ it” de McDonald’s cumple más de la mitad de las reglas: es sencillo, breve, tiene credibilidad i es ambicioso. Las palabras eficaces son las que venden. Por eso vemos mucha monotonía en los eslóganes de algunas marcas, tienen un eslogan que funciona así que no hace falta cambiarlo. Por ejemplo Bruguer King, con su “have it your way” de 1974 logró un gran éxito, lo intentó con otras como “best damn burguer” (1978) o “Burguer King Town” (1986) que acabó en un “have it your way” en 2004. En pocas ocasiones sobrevive el nombre del autor de la frase popular. “I have a dream” También hay palabras que crean el efecto contrario a las palabras eficaces. Como el discurso de Jimmy Carter, el discurso del malestar. Carter estuvo escuchando los testimonios de gente de diferentes clases sociales antes de su discurso, interiorizó tanto la negatividades y la depresión de estos que su discurso fue así, haciendo incapié en las ansiedades e inseguridades en lugar de