Télécharge D2-2 Le cahier des charges.pdf et plus Résumés au format PDF de Marketing sur Docsity uniquement! D2-2 Le cahier des charges du projet Nom du projet INTRODUCTION D’UNE LIGNE DE LINGERIE FEMININE DESTINEE ESSENTIELLEMENT A NOS CLIENTES ACTUELLES Contexte et enjeux Il y a très peu de magasin proposant de la lingerie féminine en zone nord, et l’absence de lingerie chez les concurrents permettrait à l’UC de se démarquer. La clientèle de Camaïeu est jeune, même s’il y a quelques clientes âgées. Grâce à ce nouveau rayon Camaïeu pourrait augmenter et fidéliser sa clientèle Description générale du projet Analyse des zones chaudes et froides du magasin pour savoir ou implanter le rayon, recherche de fournisseurs en lingerie ainsi que pour la réalisation et la distribution des ISA. Objectif poursuivi par l’entreprise Augmentation du nombre de clientes et fidélisation, augmentation des indicateurs et amélioration de la notoriété du magasin grâce à la nouvelle ligne de produits. Quantitativement nous fixerons un objectif de 56 900 € par an pour cette nouvelle ligne de produits Cibles Les femmes de 25 à 44 ans clientes actuelles (= cœur de cible) et les clientes potentielles (= cible élargie) Parties prenantes L’équipe de l’UC (directrice, adjointe, vendeuses) Cadre méthodologique et délais Les étapes du projet (détails : voir annexes) TACHES DUREE ANTER. C. Analyse des flux et plan de masse 18 jours A D. Recherche de fournisseurs ou de références lingerie à la Centrale 4 jours B E. Faire des devis (ISA, matériel, 1 er stock) 6 jours D F. Calculer le budget prévisionnel 5 jours E G. Faire un Flyer 1 jour C H. Préparer et animer une réunion d’information et de formation du personnel 3 jours F / G I. Passer commande, réception et contrôle des livraisons, gencoder, antivoler et cintrer la marchandise 3 jours H J. Implantation du rayon, de la PLV et de la lingerie 1 jour I M Diffusion des flyers et de sms (--> clientes actuelles) K. Faire une enquête de satisfaction 12 jours J L. Bilan mensuel (fin août) 1 jour K Ressources nécessaires Lieu : dans le magasin à la place choisie (zone chaude) Matériel : buste, barre de penderie, barre de facing, tablette Humaines : vendeuse pour la mise en place du rayon Organisationnelles : réunions Contraintes à prendre en compte Aménager les réserves (stockage) Dépenses et coûts du projet Dépenses prévisionnelles : 12 299.54 € TTC (voir annexe)
