Decisioni e Giudizi: Processo Decisionale e Componenti, Appunti di Psicologia Cognitiva

Scarica Decisioni e Giudizi: Processo Decisionale e Componenti e più Appunti in PDF di Psicologia Cognitiva solo su Docsity! Una decisione è una risposta ad una situazione caratterizzata da tre componenti: 1) La possibilità di valutare più di un corso di azione (alternative) - treno A o treno B? 2) La presenza di aspettative (probabilità) che gli esiti legati a ciascun corso di azione possano realizzarsi - treno A puntuale o ritardo? Treno B puntuale o ritardo? 3) La presenza di conseguenze associate ai possibili esiti (valutabili in base a valori personali e scopi del decisore) - Valore del prezzo del biglietto o valore della riunione (in tempo o in ritardo)? È importante distinguere la decisione, il giudizio e la scelta. 1) La decisione si riferisce all'intero processo di selezione di un corso di azione e comprende:  la rappresentazione del problema;  la stima delle aspettative;  la valutazione esiti;  la selezione dell'opzione. 2) Il giudizio si riferisce solo alle componenti del processo decisionale che riguardano:  la stima delle aspettative;  a valutazione degli esiti. Tuttavia, non tutti i giudizi si trasformano in decisioni. Inoltre, ci possono essere decisioni che non prevedono la stima delle aspettative (caffè o succo? Esito certo=avere bevanda), ma rimane la valutazione degli esiti (piacere nel bere la bevanda). Questa componente soggettiva di giudizio c'è sempre. 3) La scelta si riferisce solo alla componente del processo decisionale che riguarda:  la selezione dell'opzione. Quando si parla di decisioni importanti è bene distinguere tra le decisioni incerte e le decisioni rischiose e, ancora, tra le decisioni monoattributive e le decisioni multiattributive. In particolare, si parla di incertezza quando il decisore non è in grado di determinare con esattezza la probabilità degli esiti (studente che deve presentarsi all'appello domani o al prossimo -> gli esiti relativi alla bocciatura o al superamento dell'esame non sono certi). Invece, si parla di rischio quando le probabilità degli esiti sono note (giocatore che deve scommettere 100€ sull'esito del lancio di una moneta -> gli esiti sono certi: testa o croce, ha un mezzo di possibilità di vincere). Le decisioni monoattributive sono quelle decisioni in cui la dimensione rilevante nella valutazione del problema decisionale è una (due prodotti identici con unico attributo da valutare il prezzo), invece le decisioni multiattributive sono decisioni in cui le dimensioni rilevanti nella valutazione del problema decisionali sono almeno due (scelta della casa: prezzo, posizione, piano, ecc).